摘要：保護環(huán)境是各行各業(yè)都必須注意的問題，隨著社會的發(fā)展，我國的基層環(huán)境監(jiān)測站的規(guī)模在不斷壯大，但是傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方式與現(xiàn)實需求格格不入，降低了工作效率，因此就有了開展全面質(zhì)量管理的必要性。本文闡述了我國基層環(huán)境監(jiān)測站面臨的現(xiàn)狀，就基層環(huán)境監(jiān)測站在質(zhì)量管理方面的措施給出幾點建議。

關(guān)鍵詞：基層環(huán)境監(jiān)測站；質(zhì)量管理；加強；措施

中圖分類號：X83 文獻標識碼：A 文章編號：2095-672X（2017）03-0242-01

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2017.03.133

Abstract： to protect the environment all walks of life have to pay attention to the problem， with the development of society， Chinas grass-roots environmental monitoring station on the size of the expansion， but the traditional quality management mode and the actual demand of misfits， reduced work efficiency， so there is a necessity to carry out total quality management. This paper expounds the present situation of the environmental monitoring station in our country， and gives some suggestions on the measures of quality control in the basic environmental monitoring station.

Key words： grass-roots environmental monitoring station； quality management； strengthening； measures

許多行業(yè)在發(fā)展中提出了“保護環(huán)境，人人有責(zé)”的口號，但是卻沒有真正的落實到行動中去，雖然我國的環(huán)境監(jiān)測能力有了大幅提高，但隨之而來的便是質(zhì)量管理工作產(chǎn)生的問題[1]。為了提高質(zhì)量管理工作，國家相關(guān)部門已經(jīng)制定了一套科學(xué)、合理的質(zhì)量管理體系，不僅使基層環(huán)境監(jiān)測站提高了工作效率，也是我國環(huán)境監(jiān)測事業(yè)邁向未來的重要保證。

1 我國基層環(huán)境監(jiān)測站在質(zhì)量管理方面的問題

1.1 工作人員缺乏必備的職業(yè)素養(yǎng)

雖然我國的基層環(huán)境監(jiān)測站有了一定程度的提高，但是總體上來看，還存在著工作強度大、缺乏職業(yè)人員以及相關(guān)設(shè)施不健全等問題?；鶎迎h(huán)境監(jiān)測人員在面對大量的工作任務(wù)同時，還要注意到日益增長的業(yè)務(wù)量可能會對質(zhì)量管理引起諸多麻煩，使質(zhì)量管理工作無法有效開展。工作人員通常將質(zhì)量管理工作重點放在室內(nèi)管理的環(huán)節(jié)上，忽略了室外采集樣本的重要性，缺乏一定的質(zhì)量控制意識，所以樣品體現(xiàn)出較大的局限性，實驗得出的結(jié)果也缺少真實程度[2]。從人員角度來看，我國基層環(huán)境監(jiān)測站的質(zhì)量管理人員還存在著大量其它崗位抽調(diào)過來的現(xiàn)象，缺乏一定的專業(yè)技術(shù)水平，在監(jiān)測環(huán)節(jié)上力不從心，對質(zhì)量管理工作缺少一定的認知程度，使基層環(huán)境監(jiān)測站的質(zhì)量管理工作能力長時間停留在原地。

1.2 質(zhì)量管理體系不完善

當(dāng)前，我國基層環(huán)境監(jiān)測站有了一定水平的進步，并且在質(zhì)量管理體系上也初具規(guī)模，但是在進行環(huán)境監(jiān)測工作中，許多工作人員僅僅將監(jiān)測任務(wù)視為工作目標，對質(zhì)量管理缺乏一定的認識，更有甚者以消耗成本巨大為由拒絕，使質(zhì)量管理工作遲遲得不到有效開展。另一方面，評審人員人浮于事，評審工作成為了可有可無的環(huán)節(jié)，不僅嚴重阻礙了質(zhì)量管理體系的成長，環(huán)境監(jiān)測工作也變得難上加難。因此許多基層環(huán)境監(jiān)測站的質(zhì)量管理工作空有其名，內(nèi)部上下形成一種“上有政策，下有對策”的不良氛圍，質(zhì)量管理也僅僅是為了應(yīng)對監(jiān)督和審查而存在，其體系流于形式[3]。

1.3 質(zhì)量管理技術(shù)有待提高

在基層環(huán)境監(jiān)測站的大力發(fā)展下，我國的環(huán)境監(jiān)測范圍也有了明顯的變化，過去僅僅是對水質(zhì)、氣體以及噪聲進行單一監(jiān)測，目前已經(jīng)涉及到土體含量以及生物變化等內(nèi)容，同時，在已有條件的情況下進行創(chuàng)新與優(yōu)化，比如水質(zhì)和氣體的自動監(jiān)測就是很好的一個例子，使質(zhì)量管理工作的范圍大幅提升[4]。與此同時，為了使用新技術(shù)，相關(guān)監(jiān)測設(shè)施也是十分重要的，其質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的手段也要不斷更新與完善。但是就當(dāng)前來看，許多環(huán)境監(jiān)測站僅僅停留在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理水平上，經(jīng)常采用數(shù)據(jù)相較和盲樣測試的方法，這與現(xiàn)代化環(huán)境監(jiān)測站的發(fā)展是違背的，從根本上不利于質(zhì)量管理工作的順利實施。

2 基層環(huán)境監(jiān)測站提高質(zhì)量管理的主要措施

2.1 完善質(zhì)量管理體系

為了確保有效的監(jiān)測工作，加強對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的控制，如何科學(xué)、合理的完善質(zhì)量管理體系是基層環(huán)境監(jiān)測站必須解決的問題。將質(zhì)量管理工作以責(zé)任的形式傳達給每一個人，使獎罰制度深入人心。建立一個與監(jiān)測質(zhì)量全環(huán)節(jié)有關(guān)的激勵機制，以工作人員的工作情況和相關(guān)貢獻為基準，制定出一個科學(xué)、合理的獎懲措施，在獎罰內(nèi)容上要做到公正、公平、公開，不僅提高員工的工作熱情，加強了工作效率，也是將責(zé)任具體到個人的重要方式；強調(diào)“務(wù)實”是質(zhì)量管理工作的基本態(tài)度，對其基礎(chǔ)工作要加強重視程度，如監(jiān)測預(yù)案、樣本收集、實驗測試以及審批、管理等具體環(huán)節(jié)都需要突出質(zhì)量的重要性，使環(huán)境監(jiān)測工作的相關(guān)流程能夠保證正常運行，提高了質(zhì)量的流通性。

2.2 提高工作人員的管理意識

為了提高基層環(huán)境監(jiān)測站的工作效率，領(lǐng)導(dǎo)必須時刻強調(diào)質(zhì)量管理的重要性，將質(zhì)量作為整體工作的第一要點，提高工作人員的質(zhì)量意識，使質(zhì)量管理的概念能夠滲透到環(huán)境監(jiān)測工作的每一處細節(jié)，從而保證了質(zhì)量管理工作的有效進行[5]。在基層環(huán)境監(jiān)測站中，人事管理有著十分重要的地位，職權(quán)劃分中的責(zé)任制是質(zhì)量管理工作中的關(guān)鍵所在，首先需要確定各質(zhì)量管理部門的工作內(nèi)容，其次要明確相關(guān)責(zé)任，在一定的工作周期結(jié)束后對機器檢修，成立嚴格的管理制度，使管理工作能夠有章可循、有律可依。

2.3 以質(zhì)控考核提高質(zhì)量管理工作

將質(zhì)控考核的細節(jié)明確處理，以社會各方面的質(zhì)控情況作為理論基礎(chǔ)，加大考核力度。質(zhì)量管理部門需要將質(zhì)控的總量分割成具體的小部分，并發(fā)送至每一個執(zhí)行單位，確保各執(zhí)行單位完成任務(wù)的同時，也能夠提高質(zhì)控考核的工作效率；質(zhì)量管理部門必須加強質(zhì)量管理的控制力度，對試驗結(jié)果進行科學(xué)、有效的評測，針對達到標準、工作效率高的要采取適當(dāng)?shù)墓膭畲胧官|(zhì)控考核工作能夠按照相應(yīng)的規(guī)章制度持續(xù)運行；質(zhì)量管理部門要破除己見，改變傳統(tǒng)的質(zhì)控考核制定方式。質(zhì)量管理部門要加強與工作人員之間的交流，定期采納其中的正確意見，使工作人員的質(zhì)量管理意識有所提升，推動了質(zhì)控考核體系的正常發(fā)展。

2.4 提高人員素質(zhì)和新型設(shè)備的使用

全面提高管理質(zhì)量，是環(huán)境監(jiān)測站所有工作中首要解決的任務(wù)。環(huán)境監(jiān)測站的大力發(fā)展，使得現(xiàn)有的工作設(shè)備無法適應(yīng)新技術(shù)的要求，在目前的質(zhì)量管理工作中，大型精準探測儀和應(yīng)急設(shè)備的采購是當(dāng)前急需解決的問題。工作人員的職業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)達不到合格的要求，在進行環(huán)境監(jiān)測新項目時感到力不從心，不具備從事創(chuàng)造型工作的能力，不僅嚴重阻礙了新項目的大力發(fā)展，也使得高端的新型工作設(shè)備可有可無，利用效果較差。為此，需要相關(guān)工作人員提高自身的職業(yè)技術(shù)水平，掌握新型工作設(shè)備的具體使用情況，只有這樣，才不會被時代所淘汰，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代化的基層環(huán)境監(jiān)測工作。有鑒于此，必須對環(huán)境監(jiān)測的新型工作設(shè)備采取專人專辦的管理模式，并設(shè)置嚴格的管理制度，規(guī)定具體時間對新型工作設(shè)備進行全面維護與檢查，并且在維護過程中，需要按照設(shè)備說明書用來執(zhí)行，以科學(xué)、合理的方式進行設(shè)備保養(yǎng)。我國多數(shù)基層環(huán)境監(jiān)測站考慮到有可能出現(xiàn)的突發(fā)情況采取了相關(guān)的應(yīng)急措施和部分應(yīng)急設(shè)備，但是這種設(shè)備的使用條件較為苛刻，并且在事后的維護難度較大，所以也需要嚴格設(shè)立專門負責(zé)管理與維護的單位或個人，延長應(yīng)急設(shè)備的使用壽命，為環(huán)境監(jiān)測的應(yīng)急工作帶來了巨大的保障。

3 結(jié)束語

總而言之，我國環(huán)境監(jiān)測事業(yè)若想做大、做實，必須完善質(zhì)量管理工作的相關(guān)內(nèi)容，目前，許多基層環(huán)境監(jiān)測站對質(zhì)量管理有著一定的認識，也采取了相關(guān)措施用來執(zhí)行，但是由于缺乏必備的人力、物力基礎(chǔ)，導(dǎo)致在執(zhí)行時出現(xiàn)的問題數(shù)不勝數(shù)，所以，一定要對質(zhì)量管理體系加以重視，提高質(zhì)管人員的意識，推動我國環(huán)境監(jiān)測事業(yè)的順利發(fā)展。

參考文獻

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收稿日期：2017-05-09

作者簡介：王鴻波（1973-），男，工程師，梅州市環(huán)境監(jiān)測站質(zhì)控室主任，環(huán)境工程碩士。