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        企業(yè)辦大學(xué)

        2017-06-30 21:06:10王燕青
        齊魯周刊 2017年24期
        關(guān)鍵詞:大學(xué)企業(yè)

        王燕青

        全球500強(qiáng)企業(yè)中,有近70%的公司成立了企業(yè)大學(xué)。它們不再像過(guò)去那樣封閉,只服務(wù)于自己,而是更開(kāi)放、更系統(tǒng),形成一個(gè)勢(shì)能集合體。而匯集于此的創(chuàng)業(yè)者正在接受一種來(lái)自經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣的熏陶,延續(xù)著商業(yè)社會(huì)的變與不變。

        興于美國(guó)

        2015年1月,馬云、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國(guó)軍、錢(qián)穎一等知名企業(yè)家、學(xué)者在杭州共同創(chuàng)建了湖畔大學(xué),開(kāi)始以“學(xué)習(xí)失敗經(jīng)驗(yàn)”為宗旨廣收創(chuàng)業(yè)者。湖畔大學(xué)是融入了馬云的個(gè)人情懷的。

        九年前,馬云一行人去不丹旅行。同行的民營(yíng)企業(yè)家一起交流辦企業(yè)心得?!澳菚r(shí)候民營(yíng)企業(yè)的狀態(tài)非常艱難,想一想民營(yíng)企業(yè)的狀態(tài)永遠(yuǎn)沒(méi)有好過(guò),大家做企業(yè)越來(lái)越難。誰(shuí)能告訴我做企業(yè)是容易的?都是過(guò)了以后才覺(jué)得是容易的。吹牛的時(shí)候可以講,那時(shí)候厲害,其實(shí)當(dāng)時(shí)非常艱難,今天是艱難的,未來(lái)依舊艱難?!贝蠹艺f(shuō)我們要成立一個(gè)大學(xué),于是馬云被推選為校長(zhǎng)。馬云的觀念是,對(duì)創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)更多是價(jià)值觀和文化的信念培養(yǎng),“我在2001年、2002年、2003年的時(shí)候,覺(jué)得價(jià)值觀、使命感對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。我是真的覺(jué)得每一個(gè)人進(jìn)來(lái),必須得了解、必須得學(xué)習(xí),差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習(xí)上公司價(jià)值觀了。只有不斷地強(qiáng)調(diào),而且最后你自己真正相信以后,邊上的人才會(huì)相信?!?/p>

        在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,阿里巴巴是最早辦企業(yè)大學(xué)的公司。2008年10月31日,阿里巴巴(中國(guó))有限公司與杭州師范大學(xué)合作建設(shè)阿里巴巴商學(xué)院,這應(yīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家企業(yè)大學(xué)。除了阿里巴巴商學(xué)院,阿里旗下還有淘寶大學(xué)。馬云對(duì)湖畔大學(xué)的構(gòu)想又一次掀起了企業(yè)大學(xué)的浪潮,同時(shí)是對(duì)企業(yè)大學(xué)現(xiàn)存格局的一次顛覆和創(chuàng)新。

        企業(yè)辦大學(xué)最早興起于美國(guó),主要以催生商業(yè)領(lǐng)袖和先進(jìn)管理思想為首要任務(wù)。早在1872年前后,美國(guó)企業(yè)內(nèi)部就已經(jīng)出現(xiàn)了教育部門(mén)。20世紀(jì)上半葉,美國(guó)哲學(xué)家杜威的實(shí)用主義思想為企業(yè)大學(xué)的興起提供了理論基礎(chǔ)。美國(guó)真正意義上的第一所企業(yè)大學(xué)是通用電氣公司的克勞頓管理學(xué)院。1956年1月,通用電氣(GE)在紐約州哈德遜河谷邊的歐辛寧地區(qū)建立了克勞頓管理學(xué)院。學(xué)院自成立之初就立志啟迪、聯(lián)結(jié)和發(fā)展GE的今日精英和明日之星。隨后,迪斯尼公司推出迪斯尼大學(xué),這是全球第一家正式以“大學(xué)”命名的企業(yè)大學(xué)。

        商界傳奇、通用電氣第八任董事長(zhǎng)兼CEO杰克·韋爾奇上任后,克勞頓管理學(xué)院完成轉(zhuǎn)型,形成包括初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的一系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目。杰克·韋爾奇將克勞頓管理學(xué)院作為發(fā)現(xiàn)人才、儲(chǔ)備人才的基地。他每年都要親自執(zhí)教至少40個(gè)小時(shí),宣講公司戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,發(fā)掘具備未來(lái)領(lǐng)袖潛質(zhì)的人才。

        美國(guó)企業(yè)大學(xué)曾經(jīng)主導(dǎo)了上個(gè)世紀(jì)90年代至今的一系列重要管理思想的產(chǎn)生。比如六西格瑪(6σ)概念。這一概念最早由摩托羅拉提出,由GE推向全球。早在1974年,摩托羅拉就先后成立了摩托羅拉大學(xué)、質(zhì)量學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)力和管理學(xué)院、營(yíng)銷學(xué)院、供應(yīng)鏈學(xué)院、工程學(xué)院等企業(yè)大學(xué)。1986年,摩托羅拉的比爾·史密斯最早提出了6σ概念,成為精益管理的標(biāo)準(zhǔn)。到上世紀(jì)90年代中期,GE將6σ從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化的技術(shù),并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具。6σ與GE的全球化、服務(wù)化、電子商務(wù)等戰(zhàn)略成為全世界追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。

        1990年,美國(guó)麻省理工大學(xué)(MIT)斯隆管理學(xué)院資深教授彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織理論,推動(dòng)了新一輪美國(guó)商界興辦企業(yè)大學(xué)的高潮。據(jù)公開(kāi)資料,全球500強(qiáng)企業(yè)中,有近70%的公司成立了企業(yè)大學(xué)。

        2002年,GE第九任董事長(zhǎng)兼CEO杰夫·伊梅爾特推動(dòng)克勞頓管理學(xué)院先后進(jìn)入中國(guó)上海、德國(guó)慕尼黑、巴西里約,成為全球性的企業(yè)大學(xué)。寶潔大學(xué)、蘋(píng)果大學(xué)、德雷普硅谷英雄學(xué)院、惠普商學(xué)院等隨后逐漸成為系統(tǒng)。其中,寶潔大學(xué)被稱為美國(guó)商界的“黃埔軍?!?,它為美國(guó)商界培養(yǎng)了大批商業(yè)領(lǐng)袖,包括微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默、惠普總裁兼CEO梅格·惠特曼、波音董事長(zhǎng)吉姆·麥克納尼、通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特、聯(lián)合利華CE0保羅·波爾曼等。

        2008年,蘋(píng)果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯和前耶魯商學(xué)院院長(zhǎng)波多尼(Joel Podolny)共同發(fā)起成立蘋(píng)果大學(xué),目的是保持蘋(píng)果鮮活的企業(yè)文化,讓企業(yè)文化不會(huì)因?yàn)橹匾吖艿碾x去而消失。

        硅谷明星風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)德豐杰(DFJ)創(chuàng)始人蒂姆·德雷普(Tim Draper)是Hotmail、Skype、百度和雅虎等公司的投資人,他創(chuàng)辦了德雷普硅谷英雄學(xué)院(Draper University),并且在2014年年初宣布不再負(fù)責(zé)德豐杰日常管理事務(wù),專職投入到這個(gè)“又庸俗又無(wú)聊的商業(yè)世界中,希望依托德雷普硅谷英雄學(xué)院為企業(yè)家培養(yǎng)一抹理想主義色彩和孤芳自賞的英雄情結(jié)”。

        “創(chuàng)業(yè)的學(xué)?!?/p>

        美國(guó)公司文化將企業(yè)辦大學(xué)的風(fēng)潮帶到了中國(guó)。1993年,摩托羅拉成立了中國(guó)區(qū)大學(xué),這是中國(guó)企業(yè)大學(xué)誕生的開(kāi)端。隨著美國(guó)管理理念和知識(shí)在中國(guó)的傳播,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)大學(xué)的重要性,開(kāi)始籌辦企業(yè)大學(xué)。

        中國(guó)第一家本土公司興辦的企業(yè)大學(xué)是1997年春蘭集團(tuán)成立的春蘭大學(xué),對(duì)外統(tǒng)稱為春蘭學(xué)院。通過(guò)與高校合作,春蘭學(xué)院為公司發(fā)展提供人才。春蘭集團(tuán)的考量是,傳統(tǒng)大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生能力與企業(yè)需求之間存在不匹配,與高校聯(lián)合辦企業(yè)大學(xué)可以讓在校學(xué)生縮短進(jìn)入企業(yè)后的適應(yīng)期。再有,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)需要培養(yǎng)高層次人才,這部分教育功能需要企業(yè)大學(xué)來(lái)承擔(dān)。

        吉利、海爾隨后也創(chuàng)辦了一系列基于企業(yè)平臺(tái)的學(xué)院。其中,吉利集團(tuán)從1997年到1999年,先后創(chuàng)辦了浙江經(jīng)濟(jì)管理專修學(xué)院、浙江吉利技工學(xué)校、浙江吉利中等專業(yè)學(xué)校和北京吉利大學(xué)等四所學(xué)校,成為企業(yè)大學(xué)產(chǎn)業(yè)化的開(kāi)路者。

        平安、蒙牛、伊利、華為、美的等中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)也很快成立了自己的企業(yè)大學(xué)。這一時(shí)期,企業(yè)大學(xué)主要是針對(duì)內(nèi)部員工和中高級(jí)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。直到2006年,企業(yè)家主導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)才開(kāi)始面向社會(huì)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

        方太創(chuàng)始人茅理翔創(chuàng)辦了家業(yè)長(zhǎng)青接班人培訓(xùn)學(xué)校,主要開(kāi)設(shè)富二代接班課程;2008年,中國(guó)科學(xué)院和聯(lián)想控股共建中國(guó)科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院,試圖通過(guò)培養(yǎng)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,并與考察項(xiàng)目、優(yōu)選投資孵化緊密結(jié)合,促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化與規(guī)模產(chǎn)業(yè)化;2010年,新華都集團(tuán)創(chuàng)始人陳發(fā)樹(shù)向閩江學(xué)院捐贈(zèng)5億元人民幣,成立新華都商學(xué)院,面向社會(huì)招生。

        無(wú)論是企業(yè)效應(yīng)還是社會(huì)效應(yīng),都催生了一批企業(yè)大學(xué)。2011年,蘇寧集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)相繼成立了蘇寧大學(xué)和萬(wàn)達(dá)學(xué)院。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),2008至2013年,中國(guó)的企業(yè)大學(xué)每年以新開(kāi)236所、平均每天1.2所的速度增加。截至2013年底,中國(guó)企業(yè)大學(xué)的數(shù)量已超過(guò)兩千所。中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中,約有60%成立了企業(yè)大學(xué)。

        BAT三大巨頭中,百度是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家取得博士后科研工作站資質(zhì)的。2011年,百度學(xué)院成立。同年初,360正式成立360學(xué)院。2014年,騰訊大學(xué)成立,下設(shè)四個(gè)子學(xué)院:微信學(xué)院、電商學(xué)院、開(kāi)平學(xué)院、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院。

        馬云創(chuàng)辦湖畔大學(xué)時(shí),把它定義為“創(chuàng)業(yè)的學(xué)?!保拔覀兊降紫敫陕?,(能)走到多久,我們不是很清楚”。

        下一個(gè)千億公司

        湖畔大學(xué)找到趙翼時(shí),趙翼不明所以。他在2011年10月創(chuàng)辦了鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親,只賣沒(méi)有農(nóng)藥的茶葉。這在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境和根深蒂固的傳統(tǒng)茶葉行業(yè),多少帶點(diǎn)理想主義色彩。湖畔大學(xué)找到趙翼時(shí),問(wèn)他“為何創(chuàng)業(yè)”。趙翼重新思考了這個(gè)問(wèn)題,“我確實(shí)跟其他創(chuàng)業(yè)者有點(diǎn)不一樣”,“我的創(chuàng)業(yè)充滿了社會(huì)理想”。

        趙翼在2002年考入中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),他天生有一種驕傲,也是一個(gè)很好的社會(huì)活動(dòng)者。進(jìn)入大學(xué)不久,他加入了一個(gè)農(nóng)村發(fā)展研究會(huì)社團(tuán),成天跟扎根于土地的農(nóng)民群眾打交道,他深知他們對(duì)土地的熱愛(ài),也深知他們因土地而陷入的困頓。他嘗試過(guò)多種方式去幫助這些農(nóng)民,包括成立農(nóng)村合作社、生產(chǎn)有機(jī)大米等,還為此編寫(xiě)了一套《鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親三農(nóng)科普》叢書(shū)。這套叢書(shū)后來(lái)獲得了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親筆回信,這讓趙翼一夜成名。他被評(píng)選為大學(xué)年度人物,上了新聞聯(lián)播。他的活動(dòng)范圍更廣,活動(dòng)能力更強(qiáng)了。

        有一次,他去山西拜訪一位勞模,看到她的各種表彰,在下山的路上,他有一種恍惚感,仿佛一切努力都無(wú)從改變當(dāng)下農(nóng)村的貧困面貌,而他自己仿佛成了一個(gè)別人眼中的榮譽(yù)符號(hào)。他不再相信這種符號(hào)能改變?nèi)藗兊纳睢S袡C(jī)大米因?yàn)閮r(jià)格太高、客源太窄賣不動(dòng)的時(shí)候,他意識(shí)到“光靠志愿者的熱情很難持續(xù)(這種模式),只有商業(yè)力量才能持續(xù)幫我實(shí)現(xiàn)社會(huì)理想”。他選擇了退學(xué),讓自己在極有可能從政的路上徹底斷了出路。

        “(湖畔大學(xué))底層價(jià)值觀挺正”,價(jià)值觀的相似讓趙翼成為湖畔大學(xué)的第一期學(xué)員,“從我內(nèi)心來(lái)講,我非常認(rèn)同(這個(gè)機(jī)構(gòu))讓我們從自發(fā)走向自覺(jué),就是說(shuō)怎么去意識(shí)到自己的使命,這點(diǎn)其實(shí)(對(duì)于創(chuàng)業(yè)者群體)來(lái)說(shuō)是很難的一件事?!焙洗髮W(xué)把一群希望推動(dòng)這個(gè)世界變化的創(chuàng)業(yè)者篩選出來(lái),“這是我珍惜的一點(diǎn)?!壁w翼同樣在湖畔大學(xué)同學(xué)身上找到了相似性和差異性。

        在湖畔第二年的總結(jié)中,趙翼意識(shí)到他和他的同學(xué)們都在尋找商業(yè)屬性之外的社會(huì)公共屬性,“光有一個(gè)美好的愿望和社會(huì)理想是不夠的,更重要的是怎么能夠普惠到更多人?!彼睦斫馐?,“這種普惠要通過(guò)商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)?!?/p>

        趙翼依然感到一種絕望。湖畔大學(xué)有一堂課討論下一個(gè)千億美金公司是誰(shuí),為什么。“湖畔大學(xué)(文化中)很重要的一點(diǎn)是反思,原來(lái)對(duì)一千億美金沒(méi)有概念,星巴克都只有九百億美金?!壁w翼和同學(xué)們一起討論,“討論之后發(fā)現(xiàn)人生很絕望,發(fā)現(xiàn)怎么算怎么算都輪不到自己,原來(lái)沒(méi)想過(guò)(這個(gè)問(wèn)題),覺(jué)得人生充滿希望,但是你發(fā)現(xiàn)怎么算怎么算,千億美金跟我們沒(méi)有關(guān)系?!睂?duì)趙翼而言,“這是一個(gè)很重要的時(shí)刻,我決定要換一個(gè)跑道跟別人競(jìng)爭(zhēng),“那個(gè)時(shí)候我開(kāi)始重新厘定自己的愿景——賺用戶60年的錢(qián),典型用戶是27歲到45歲,我們以此來(lái)衡量自己的成功,而不是用千億美金來(lái)衡量。”

        社會(huì)更像是每個(gè)人的大學(xué)。每個(gè)身處其中的人,無(wú)論是商業(yè)模型的構(gòu)建者,還是實(shí)踐者,都是其中的局部。對(duì)于不同代際的創(chuàng)業(yè)者而言,知識(shí)的分享和經(jīng)驗(yàn)的傳承更多是一種互相觸動(dòng)。每個(gè)人都選擇適合自己的方式去留存,去開(kāi)拓。每個(gè)人都在擁抱自己的失敗與成功,都在商業(yè)世界構(gòu)建的大學(xué)里形成、發(fā)揮自己的價(jià)值。

        這是他們存在的意義。

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