高贊梅++王忠祎

為了不斷提高研究所設(shè)備管理水平，落實(shí)設(shè)備精益管理思想，將TPM管理融入設(shè)備的日常使用與維護(hù)工作中，規(guī)范新增設(shè)備的操作與維護(hù)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，更好地為科研試驗(yàn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。一個(gè)單位，要產(chǎn)生效益，完成各項(xiàng)任務(wù)，除了必需的第一生產(chǎn)力“人”以外，“機(jī)”與“料”在工作試驗(yàn)中也是不可缺少的必要條件。俗話說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”，比喻做事缺少必要條件，很難做成。以試驗(yàn)測(cè)試技術(shù)為主要任務(wù)的試驗(yàn)測(cè)試技術(shù)部，儀器設(shè)備在整個(gè)工作環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用，是“人、機(jī)、料、法、環(huán)”中關(guān)鍵環(huán)節(jié)。正確使用，精心維護(hù)，科學(xué)檢修，適時(shí)更新同時(shí)不斷加強(qiáng)試驗(yàn)人員技術(shù)、業(yè)務(wù)水平是提高設(shè)備使用壽命，提供準(zhǔn)確試驗(yàn)數(shù)據(jù)的有力保證。

一、國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則對(duì)儀器設(shè)備的要求

目前，我國(guó)在實(shí)現(xiàn)國(guó)際實(shí)驗(yàn)室之間互認(rèn)時(shí)主要依據(jù)的是中國(guó)合格評(píng)定委員會(huì)頒布的認(rèn)可準(zhǔn)則，CNAS-CL01：2006/ISO17025：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》。其中包含10個(gè)管理要素和15個(gè)技術(shù)要素，每個(gè)要素之間均存在著不同程度的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。該準(zhǔn)則主要是針對(duì)技術(shù)能力要求的認(rèn)可，共在“服務(wù)和供給品的采購(gòu)”、“設(shè)施和環(huán)境條件”“設(shè)備”等要素中對(duì)儀器設(shè)備提出了具體要求。

1.服務(wù)和供給品的采購(gòu)要素。要求試驗(yàn)室應(yīng)制定政策和程序規(guī)范購(gòu)買、接收和存儲(chǔ)，以選擇和購(gòu)買對(duì)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)質(zhì)量有影響的服務(wù)和供給品，包括儀器設(shè)備。并且要求經(jīng)檢查或以其它方式驗(yàn)證了符合有關(guān)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)方法中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格或要求后才投入使用。同時(shí)，對(duì)供應(yīng)品和服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.設(shè)施和環(huán)境條件要素。規(guī)定了用于檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)施，要有利于檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的正確實(shí)施，確保實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境條件不會(huì)使結(jié)果無(wú)效或?qū)Y(jié)果的質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。對(duì)可能影響檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的設(shè)施和環(huán)境條件的技術(shù)要求加以文件化管理。應(yīng)對(duì)儀器設(shè)備的使用環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄環(huán)境條件。

3.設(shè)備要素。要求檢測(cè)、抽樣設(shè)備及其軟件是能達(dá)到要求的準(zhǔn)確度，并符合檢測(cè)或校準(zhǔn)的相應(yīng)規(guī)范要求。制定對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器的關(guān)鍵量或值的校準(zhǔn)計(jì)劃；投入服務(wù)前，校準(zhǔn)或核查設(shè)備（包括抽樣設(shè)備），以證實(shí)其能夠滿足實(shí)驗(yàn)室規(guī)范要求、符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；設(shè)備應(yīng)經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員操作；設(shè)備使用和維護(hù)的最新版說(shuō)明書(shū)（包括設(shè)備制造商提供的有關(guān)手冊(cè)）應(yīng)方便合適實(shí)驗(yàn)室有關(guān)人員取用；用于檢測(cè)和校準(zhǔn)并對(duì)結(jié)果有影響的每臺(tái)設(shè)備及其軟件均應(yīng)有唯一性標(biāo)識(shí)；應(yīng)具有設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，以及已進(jìn)行維護(hù)的記錄；如果設(shè)備有過(guò)載或處置不當(dāng)、給出可疑結(jié)果或已顯示有缺陷或超出規(guī)定限度時(shí)，應(yīng)停止使用，并予以隔離以防誤用或加貼明顯的停用標(biāo)簽或標(biāo)記，直至修復(fù)且經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)或測(cè)試表明能正常工作。儀器設(shè)備是試驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須要保證其處于良好的工作狀態(tài)，以確保檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量。

二、完善制度管理，做好基礎(chǔ)工作

首先，建立制度，配合檢測(cè)。試驗(yàn)測(cè)試技術(shù)部承擔(dān)著所內(nèi)外大量橫向試驗(yàn)，所有的檢測(cè)都離不開(kāi)這些設(shè)備，單位按照設(shè)備管理的日常工作流程，指定專人負(fù)責(zé)管理設(shè)備儀器，安排專用儀器間存放設(shè)備儀器，并及時(shí)建賬造冊(cè)，標(biāo)明設(shè)備代碼，辦理領(lǐng)用、登記制度，建立日常儀器領(lǐng)用、收、發(fā)管理流程，配合檢測(cè)工作有序進(jìn)行。在質(zhì)量手冊(cè)的程序文件中，儀器/設(shè)備自校準(zhǔn)方法制定程序的第4項(xiàng)工作程序中明確規(guī)定：4.1各種儀器設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)按BF/C·28-2008《儀器設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、維修、降級(jí)、報(bào)廢管理程序》進(jìn)行；4.2儀器設(shè)備一旦發(fā)生事故，按BF/C·13-2008《檢測(cè)事故處理程序》規(guī)定進(jìn)行處理。

其次，做好儀器調(diào)配，提高設(shè)備利用率。做好儀器調(diào)配是提高儀器設(shè)備利用率，充分發(fā)揮儀器設(shè)備作用的重要手段。以整車室為例，整車試驗(yàn)室大多數(shù)試驗(yàn)在室外進(jìn)行，需用大量的儀器、儀表測(cè)量車輛的操穩(wěn)等性能試驗(yàn)，經(jīng)常遇到試驗(yàn)任務(wù)交叉的情況，儀器負(fù)責(zé)人根據(jù)試驗(yàn)的輕重緩急，對(duì)在用儀器進(jìn)行合理調(diào)配，各試驗(yàn)人員顧全大局，服從調(diào)配，使各項(xiàng)試驗(yàn)既能按照計(jì)劃完成，同時(shí)提高了設(shè)備使用周轉(zhuǎn)率。

三、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，保證良好技術(shù)狀態(tài)

隨著試驗(yàn)任務(wù)的不斷增加，試驗(yàn)人員要愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，對(duì)儀器設(shè)備經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，按照檢定規(guī)程和校準(zhǔn)方法的規(guī)定，進(jìn)行周期檢定。

環(huán)境試驗(yàn)室主要設(shè)備均從國(guó)外引進(jìn)，主要包括環(huán)境高低溫模擬系統(tǒng)、車輛測(cè)功試驗(yàn)系統(tǒng)、鹽霧模擬試驗(yàn)系統(tǒng)和測(cè)試系統(tǒng)。每年與后勤服務(wù)公司簽訂設(shè)備清理、擦洗合同，安排專人定期維護(hù)，按合同約定保養(yǎng)設(shè)備；編制儀器檢定計(jì)劃，對(duì)需要檢定的儀器按有效時(shí)間的先后登記造冊(cè)，按時(shí)間要求與檢定部門聯(lián)系，按時(shí)送檢，保證試驗(yàn)儀器的受檢率大于95%，儀器性能滿足試驗(yàn)要求。

設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的情況，應(yīng)按季、年定期檢查考核，加強(qiáng)大型設(shè)備的使用、維護(hù)、檢測(cè)和修理工作。我所擁有著國(guó)家一流的檢測(cè)設(shè)備，對(duì)車輛的整車及部件等性能的檢測(cè)發(fā)揮著重大作用。按照設(shè)備預(yù)防維修的原則，對(duì)設(shè)備技術(shù)狀況進(jìn)行定期、不定期的檢修，提出維修計(jì)劃，審批維修基金，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

四、引進(jìn)精益思想，提高設(shè)備試驗(yàn)性能和效率

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，設(shè)備不僅是商品，而且是重要的物質(zhì)資源、資產(chǎn)和資本。為了不斷提高研究所設(shè)備管理水平，落實(shí)設(shè)備精益管理思想，將TPM管理融入設(shè)備的日常使用與維護(hù)工作中，規(guī)范新增設(shè)備的操作與維護(hù)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，更好地為科研試驗(yàn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。有重點(diǎn)，有步驟地進(jìn)行設(shè)備的改造和更新，是設(shè)備管理的重要任務(wù)，是提高設(shè)備技術(shù)試驗(yàn)性能和效率的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備管理的功能，也由單一的保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫ＷC設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又要保證提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的雙重功能。因此，加速設(shè)備更新改造是企業(yè)設(shè)備管理的重要任務(wù)。為了促進(jìn)我所對(duì)外試驗(yàn)資源開(kāi)放，有效滿足市場(chǎng)需求，我單位到廣州澤爾公司進(jìn)行調(diào)研，購(gòu)買了一套GPS測(cè)試系統(tǒng)，用新設(shè)備替換到期報(bào)廢的舊設(shè)備，或以新的技術(shù)裝備對(duì)原有的技術(shù)裝備進(jìn)行改造。用這套測(cè)試系統(tǒng)為用戶準(zhǔn)確的提供各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)，這是實(shí)現(xiàn)以內(nèi)涵為主的擴(kuò)大再生產(chǎn)的重要方式。儀器設(shè)備更新改造是對(duì)技術(shù)上或經(jīng)濟(jì)上不宜繼續(xù)使用的舊資產(chǎn)用新資產(chǎn)更換，或用先進(jìn)的技術(shù)對(duì)原有儀器設(shè)備進(jìn)行局部改造。VBOS操作系統(tǒng)每一項(xiàng)設(shè)備更新改造計(jì)劃都要認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)論證，積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，采用技術(shù)性能先進(jìn)的、符合試驗(yàn)需求的設(shè)備用到具體試驗(yàn)中。

五、有計(jì)劃的培訓(xùn)，并用于試驗(yàn)中，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度

結(jié)合工作實(shí)際情況，組織各種方式對(duì)試驗(yàn)人員進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，以《設(shè)備操作維修規(guī)程匯編》為學(xué)習(xí)教材，宣貫學(xué)習(xí)了第一章試驗(yàn)系統(tǒng)（P1-329）、附錄A規(guī)章制度、附錄B相關(guān)知識(shí)。培養(yǎng)試驗(yàn)人員不斷地更新知識(shí)，開(kāi)拓技能，提高試驗(yàn)人員的工作能力，使其能更好地勝任現(xiàn)在的日常工作，改善工作質(zhì)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；組織試驗(yàn)人員學(xué)習(xí)設(shè)備使用操作規(guī)程，做到“三好”（管好、用好、維修好），“四會(huì)”（會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障），堅(jiān)持做到各試驗(yàn)室以班組的形式進(jìn)行日常培訓(xùn)，組織開(kāi)展講解所遇、所聽(tīng)的設(shè)備異常、故障、事故，以及處理方法，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；大型復(fù)雜和高新試驗(yàn)設(shè)備要選派試驗(yàn)人員到廠家培訓(xùn)，比如，整車試驗(yàn)室安排6人組織前往英國(guó)學(xué)習(xí)“自動(dòng)駕駛機(jī)器人系統(tǒng)”的操作和使用，讓試驗(yàn)人員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提高綜合素質(zhì)，能更好的勝任工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的試驗(yàn)數(shù)據(jù)；對(duì)儀器設(shè)備管理、使用比較好的單位，組織開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，給與表彰，以資鼓勵(lì)。

在設(shè)備全過(guò)程管理中，做好儀器設(shè)備的使用與調(diào)配、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、設(shè)備的改造和更新，以及設(shè)備的使用人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，抓好每一環(huán)節(jié)，綜合管理儀器設(shè)備，保證試驗(yàn)任務(wù)正常完成，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有力保障。

（作者單位：中國(guó)北方車輛研究所 中國(guó)人民解放軍駐616廠軍事代表室）