記者_李丹 編輯_西早 設(shè)計_李陽
觀察家
不想因“裸險”收到天價醫(yī)療賬單?留學生,請?zhí)幚砗媚愕尼t(yī)療保險
記者_李丹 編輯_西早 設(shè)計_李陽
當?shù)貢r間2017年5月4日,美國華盛頓,總統(tǒng)特朗普在白宮就美國會眾議院投票通過美國醫(yī)療法案發(fā)表講話。當天,美國國會眾議院投票通過美國醫(yī)療法案以部分取代“奧巴馬醫(yī)改”方案。
近日,一則“中國留學生在美國遭遇天價醫(yī)療費”的新聞引發(fā)輿論熱議。據(jù)稱,一位“裸險”的中國女留學生在美國斯坦福大學醫(yī)院接受心臟手術(shù),術(shù)后5天出院回家,旋即收到來自美國醫(yī)院和醫(yī)生的兩份賬單,費用竟然高達170萬美元,折合人民幣1100多萬元。此事一經(jīng)媒體報道,迅速在國內(nèi)受到廣泛關(guān)注。天價醫(yī)藥費的背后,折射出中國留學生在國外醫(yī)療處境的尷尬處境。美國的醫(yī)療費用緣何如此高昂?西方國家實行什么樣的醫(yī)療制度?留學在外,學生應(yīng)該如何將用在醫(yī)療方面的費用降至最低?對此,《留學》記者將會一一進行解讀。
在美國,醫(yī)療問題一直是個很嚴重又敏感的社會問題。美國的醫(yī)療費用昂貴,已成為一個不爭的事實。每任總統(tǒng)上任之后,都試圖攻克這一難題,但長久以來,這個問題始終沒有得到有效的解決,反而有愈演愈烈的態(tài)勢。據(jù)美國勞工統(tǒng)計局最新發(fā)布的《2015年消費者支出》報告顯示,2015年美國人平均醫(yī)療支出占總支出的比重為7.8%。而根據(jù)美國政府2013年的醫(yī)療費用報告,美國年人均醫(yī)療支出達到8600美元(約合近6萬元人民幣),美國醫(yī)療支出占美國GDP總量的17.1%。而且這個支出比例還在逐年上漲。
美國的醫(yī)療政策是建立在市場基礎(chǔ)上的,因此,導致就醫(yī)需要支付頗為高昂的醫(yī)療費用。而美國醫(yī)療費用高昂,歸結(jié)起來,大致有兩方面原因:一是醫(yī)療成本高,二是醫(yī)療設(shè)施和藥物昂貴。醫(yī)療成本高主要是因為醫(yī)護人員的人工費用高。以培訓美國醫(yī)生為例,一名醫(yī)生要經(jīng)過4年的本科學習、4年醫(yī)學院、4年在醫(yī)院博士(MD)的培訓和兩年的實習時間。算下來,培養(yǎng)一名合格的醫(yī)生在美國基本上需要26年左右的時間。專攻某一領(lǐng)域的醫(yī)生則需要博士后以上的學歷,至少需要32年以上的時間。
與學期漫長并存的,還有美國醫(yī)學專業(yè)的天價學費。據(jù)悉,在美國,選擇醫(yī)學專業(yè),平均需要花費150萬美元(約合1000萬人民幣)左右的學費方可成為醫(yī)生。這種狀態(tài)之下,美國醫(yī)務(wù)人員的工資頗高,平均年薪為30萬美元,遠高于歐洲和日本(日本醫(yī)生的年薪平均為1000萬日元),而這些費用,最終都會轉(zhuǎn)嫁到患者身上。
另外,在實行醫(yī)療市場化的美國,醫(yī)院和醫(yī)生有自由定價權(quán),也就是說,醫(yī)療費用自己定價。由于聯(lián)邦政府是美國醫(yī)療的最大購買方,其市場份額大約占35%左右,因此,聯(lián)邦醫(yī)保的費率成為美國醫(yī)療服務(wù)的定價標準,事實上變成了聯(lián)邦政府以市場手段管理醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品的一個重要機制。這意味著,在醫(yī)生開價之后,聯(lián)邦醫(yī)保憑借著與醫(yī)方談判的能力,可以把價格拉低,而商業(yè)保險公司議價的結(jié)果可能比政府價稍高一點。但是沒有購買任何醫(yī)療保險的病人,按照法律規(guī)定,就有義務(wù)支付醫(yī)生開出的價格。這也正是美國看病貴的一個原因。
相比美國的“看病貴”,在英國,中國留學生看病費用并不昂貴,但是預(yù)約醫(yī)生的時間頗長。據(jù)悉,在英國參加全日制學習并且學習課程超過6個月以上的外國留學生,便可以得到國家醫(yī)療服務(wù)體系(NationalHealthService,NHS)公費醫(yī)療保健的資格。在學生剛?cè)雽W時,都會去全科醫(yī)師診所(GP)注冊,如果生病,打電話到GP預(yù)約醫(yī)生即可。不過,如果不是急癥,預(yù)約到幾天之后往往是家常便飯。
這樣的現(xiàn)狀,和英國現(xiàn)行的醫(yī)療體制直接相關(guān)。英國和加拿大,實行的都是公費醫(yī)療保險,政府直接從稅收中撥款給公立醫(yī)院,居民通過預(yù)約,可以獲得免費醫(yī)療服務(wù)。當然,其代價是,就診時間往往需要等待很長時間,不是幾個小時,而是幾個月。
在英國,N H S系統(tǒng)為英國居民提供全面的醫(yī)療保障。留學生每年度需繳納1 5 0英鎊的N H S醫(yī)療附加費(ImmigrationHealthSurcharge),才可以獲得與英國本地居民同等的NHS公費醫(yī)療服務(wù)。而加拿大政府的醫(yī)療保險是由各省政府負責提供的。國際留學生是否可以享受加拿大政府的醫(yī)療保險計劃,隨所在省份的不同而變化。
無獨有偶,在澳洲,政府也有著明文規(guī)定,每一個國際學生在澳期間(除個別特殊案例外)必需都要擁有一份OSHC(海外學生醫(yī)療保險)保險單直至學生簽證過期為止,投保OSHC是簽發(fā)學生簽證的必要條 件。
而美國的醫(yī)療保障制度,則有著公私兩套系統(tǒng),一是65歲的老年人和低收入人群通過參加聯(lián)邦政府和州政府的醫(yī)療福利計劃而獲得基本免費的醫(yī)療保險,針對老年人的是聯(lián)邦“老年醫(yī)療保險(Medicare)”,針對低收入者的是各州“醫(yī)療輔助保險(Medicaid)”。二是大部分美國人參加的商業(yè)醫(yī)療保險,從以友邦(AIA)、大都會(Metro)為代表的多達數(shù)百家保險公司里選擇其中一家購買醫(yī)保,公司會替你交80%左右。這類私營的保險公司往往價格高昂,所以,目前有4750萬美國人沒有任何醫(yī)療保險,占15%的美國人口。因此,美國也就成為了發(fā)達國家中唯一沒有實現(xiàn)全民醫(yī)保的國 家。
與美國相似,德國的醫(yī)療模式也是社會健康保險模式和商業(yè)健康保險體系并存。但不同的是,其主要是社會型的義務(wù)醫(yī)療保險,雇主和雇員繳納社會醫(yī)療保險后,政府對這筆基金(政府預(yù)算里也會做相應(yīng)補貼)有統(tǒng)籌再分配權(quán),保險金的再分配與參保人所繳納的保險費多少無關(guān)。
美國醫(yī)療體制被詬病良久,政府對此所做的改革努力并不算少,最著名的,便是前任總統(tǒng)奧巴馬的醫(yī)療改革。奧巴馬上臺后,誓言要讓美國實現(xiàn)全民醫(yī)保。2010年3月,奧巴馬主導通過《患者保護和平價醫(yī)療法案》(簡稱“平價醫(yī)療法案”, Affordable Care Act, ACA,),其主要內(nèi)容是要求各州擴大低收入者醫(yī)保項目的覆蓋面,政府給予相應(yīng)補貼,將更多低收入者納入醫(yī)療救助體系,并鼓勵非營利性醫(yī)療保險的發(fā)展。而最具爭議的是“個人強制”條款,這一條款要求所有美國居民在2014年必須購買醫(yī)療保險,否則將面臨罰款。2014年1月,《患者保護和平價醫(yī)療法案》實施生效。
然而,“奧巴馬醫(yī)改”在美國社會引起巨大分歧。他所在的民主黨認為醫(yī)療服務(wù)屬于市場失靈的范疇,因此需要政府的有形之手通過社會財富的再分配進行改善,但保守的共和黨人更希望通過市場競爭來提高醫(yī)療服務(wù)效率和降低醫(yī)療費用。這種對政府干預(yù)的分歧因為選舉而政治化和意識形態(tài)化,連最早在馬薩諸塞州強力推動全民醫(yī)保的2012年共和黨總統(tǒng)候選人羅姆尼都強烈反對“社會主義”的奧巴馬醫(yī)改計劃,院外活動力量超強的保險公司和醫(yī)療及醫(yī)藥企業(yè)更不愿意政府介入醫(yī)保市場。在奧巴馬離任后不久,其醫(yī)療改革遭遇巨大危機。
2017年3月24日,美國總統(tǒng)特朗普宣布廢除奧巴馬醫(yī)改措施。據(jù)媒體報道,新任總統(tǒng)1月20日上任后簽署的首個行政命令,就是凍結(jié)卸任總統(tǒng)奧巴馬的醫(yī)療改革計劃,并高調(diào)向公眾展示簽字令。他要求各聯(lián)邦機構(gòu)不得再為擴大這部法律的普及面而發(fā)布新規(guī)、要求衛(wèi)生與公眾服務(wù)部推遲實施醫(yī)改法中任何可能給各州政府、醫(yī)保提供方以及家庭和個人帶來“財政負擔”的條款等。近日又有媒體報道稱,5月5日,美國眾議院以217∶213的微弱優(yōu)勢,表決廢除和替換大部分奧巴馬醫(yī)保法的議案,代之以特朗普醫(yī)改方案,不過尚需提交參議院最終表決。短時間內(nèi),美國醫(yī)療改革尚難有定論,民眾想享受平價醫(yī)療,還須時日。
美國的醫(yī)療保險
根據(jù)美國自己的調(diào)查報告,其醫(yī)療保險普及率是非常高的,十個人中大概至少六七人就有醫(yī)療保險。
美國的醫(yī)療保險分為四類:
A. Health Maintenance Organization (HMO),指健康維護組織
B. Preferred Provider Organization (PPO),指雇主或工會提供的醫(yī)療保險
C. Point of Service (服務(wù)點)
D. Indemnity Plan(定額理賠制度)
美國主流的兩種醫(yī)療保險是A和B,C和D很少。HMO可以滿足基本的醫(yī)療保障,但是只能在指定醫(yī)院就診,留學生購買的保險一般都屬于這一類,但也不是所有州都強制留學生必須購買保險,比如阿拉斯加州就不強制。PPO則是高端醫(yī)療,對醫(yī)療項目和醫(yī)院不做任何限制。一般個人和中小企業(yè)流行HMO,PPO則是大企業(yè)的最佳選擇。
用HMO,只能看指定的醫(yī)生;用PPO雖然可以多看一些醫(yī)生,但是保險公司又把醫(yī)生分為兩類:內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)的醫(yī)生,可以多報銷,好一些的保險公司可以報銷80%;外網(wǎng)的醫(yī)生,則少報銷或者拒絕報銷。
HMO和PPO都是不包含急診費用的。包含急診費用的保險,保額基本上是數(shù)千美元起,價格也根據(jù)加州政府醫(yī)療衛(wèi)生部門發(fā)布的調(diào)查報告,在2014年,加州居民平均每年花費在醫(yī)療保險上的費用是95美元(占收入的1%),到了2015年則上漲到325美元(占收入的2%),然而到了2016年則瘋漲到695美元(占收入的2.5%)。
在美國,支付不起高昂的醫(yī)療費用,便可以申請免費的美國聯(lián)邦醫(yī)療援助福利項目。如果沒有醫(yī)保也不符合聯(lián)邦援助資格,遇到重癥大病,一些人選擇公立醫(yī)院看急診,按照法律,醫(yī)院不能拒收??赐瓴『竽抑行邼豢蔁o息分期付款,二可申請減免。若真的沒錢,欠費最后由政府埋單。所以,美國政府財政赤字中很大一部分源自醫(yī)療支出。
作為留學生,不能享受美國公民的醫(yī)療福利,美國醫(yī)療費用又相對昂貴,購買適當?shù)尼t(yī)療保險才能在突發(fā)的醫(yī)療事件中避免支付巨額的醫(yī)療費用。如果沒有醫(yī)療保險,在美國看一次看病就能讓留學生在財務(wù)上吃 緊。
在美國,保險分為校內(nèi)保險和校外保險兩類。一般來說,美國的高校都有留學生保險制度,留學生可以在入學的時候購買醫(yī)療保險,保費一般在每年300—600美元不等,和交學費的方式一樣直接交給學校保險費即可。但是,由于在校內(nèi)買的保險局限比較大,往往只包括一些常規(guī)醫(yī)療的賠償,而且賠償?shù)慕痤~也不會太大,萬一在美國患上大病,學校的基本醫(yī)療保險無法補償所有的費用,所以對于有特殊需求的留學生來說,最好是到校外購買額外的附加險。保險條款復雜,根據(jù)每個學生的個人身體情況,需求也會不同,不能僅根據(jù)價格便宜來選擇。所以無論購買校內(nèi)還是校外保險,都要先仔細了解,再來選擇。
美國醫(yī)院林立,對于剛到美國的留學生來說,有時不知如何就醫(yī)。一般情況下,保險公司會指定一些醫(yī)院,留學生可以在這些醫(yī)院就診。同時,美國紐約、洛杉磯、舊金山等大城市的中國城里有不少中國人開設(shè)的診所,從跌打損傷、耳鼻喉科到針灸、開刀等,一應(yīng)俱全,而且收費較低。
在美國看病必須要進行預(yù)約。首先,你要選擇一個主要醫(yī)生,在預(yù)約之前,醫(yī)療辦公室可能寄給你一份新病人需要登記和填寫的資料,填完資料后要及時交回。如被接受為新病人,你還需要把所選的主醫(yī)生的名字告訴醫(yī)療保險公司,這樣保險公司才會付費。其次,一旦你確定了預(yù)約時間,你就必須準時,不能遲到,如果因為某種原因不能前往,必須在24小時前打電話取消或重新預(yù)約,否則將被罰款。最后,就醫(yī)時必須攜帶身份證件和醫(yī)療保險卡。
眾所周知,在美國,只要和“看病”兩個字沾上邊,開出來的賬單上都會是天文數(shù)字。如果沒有保險的話,簡直讓人恨不得連看個感冒等小病都要回中國。就算有了保險,也要分保險種類,遇到低端的保險,由病人支付的部分還是相當可觀。然而很多人不知道的是,其實很多醫(yī)療賬單,都有討價還價的余地。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士說,保險公司通常能拿到60%的折扣價,而如果病人到醫(yī)院的財政處親自還價,通常來說也能拿到個七折。當然,最重要的是,你要開口問。如果你不問,就什么都沒有。如果問了,折扣多少的決定權(quán)就在醫(yī)院方面。
據(jù)統(tǒng)計,雖然有80%的醫(yī)生在開藥的時候會考慮到價格而選擇價位更低廉的generic,而不是brand-name藥,但只有51%的醫(yī)生在選擇診斷測試時,會考慮價格。在選擇住院治療還是院外治療時,能夠考慮到價格因素的醫(yī)生就更少了,僅有40%。如果錢對你來說是個問題的話,你應(yīng)該跟你的醫(yī)生提到這一點,讓他在為你進行治療時,選擇低廉可行的方式。對于一些小毛病,比如耳朵感染、紅眼病等,你可以考慮購買非處方藥,這樣價格就更低,連講價都不需要了。
大部分醫(yī)生只負責醫(yī)治病人,不直接負責收費。如果你要找人調(diào)整賬單數(shù)目,你要找對人,通常來說,你可以找到醫(yī)療辦公室負責人。他們會進一步指點你找到直接負責賬目問題的工作人員。此時,便需要留學生像偵探一樣,對保險單和醫(yī)療賬單上面的每一條都弄得清清楚楚。如果有疑問,要主動給醫(yī)院和保險公司打電話,問清楚每一個問題,并做記錄。不要賬單上叫你付多少,你就付多少。
美國醫(yī)藥分開。醫(yī)生只負責開處方,而取藥要去藥店。美國的藥店也很多,去哪家藥店由自己決定。但是處方藥,包括很多普通的消炎藥都是要憑借醫(yī)生開的處方才能購買的。所以私人醫(yī)生最好選擇華裔醫(yī)生,便于溝通。
得了重病需要住院時,叫救護車的好處是到了醫(yī)院不用排隊,但是要付救護車費。美國的大部分救護車服務(wù)是商業(yè)運作,很多醫(yī)保不涵蓋此項服務(wù)費用。因此也可以選擇自己去醫(yī)院,這時通常要先排隊等候。如果需要手術(shù),最好向醫(yī)院咨詢?yōu)樽约菏中g(shù)的醫(yī)生是否在自己的保險公司規(guī)定的范圍內(nèi),如果在醫(yī)保計劃中,則所有的費用全免。包括三餐和陪護。如果不是,就應(yīng)該和醫(yī)院溝通爭取換一個在自己醫(yī)保范圍內(nèi)的醫(yī)生。不然要繳納很昂貴的醫(yī)療費,并且后續(xù)的跟進醫(yī)治也由為你手術(shù)的醫(yī)生負責,這又會產(chǎn)生很大一筆費用。
如果出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,建議請美國的白人律師,他們往往具有更多的話語權(quán)。