摘要：新常態(tài)下，新媒體發(fā)展迅猛，傳播途徑不斷擴大，傳播范圍不斷延伸，對人們的思想沖擊力日益加劇，給思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。如何在新媒體的浪潮中充分發(fā)揮思想政治工作的主導作用，及時占據(jù)輿論的主流陣地，進一步拓展思想政治工作的方法和途徑，提升思想政治工作開展的目的和效果，這是每一個思想政治工作者面臨的長期而艱巨的工作任務。

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；新媒體；思想政治工作；淺析

思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程。不論是在戰(zhàn)爭年代還是和平時期，思想政治工作都發(fā)揮了極其重要的作用。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，不同時期的思想政治工作面臨著不同的矛盾和背景，有著不同的途徑和方法。如今新常態(tài)下，新媒體發(fā)展迅猛，傳播途徑不斷擴大，傳播范圍不斷延伸，對人們的思想沖擊力日益加劇，給思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。在新常態(tài)下，如何在新媒體的浪潮中充分發(fā)揮思想政治工作的主導作用，及時占據(jù)輿論的主流陣地，進一步拓展思想政治工作的方法和途徑，提升思想政治工作開展的目的和效果，這是每一個思想政治工作者面臨的長期而艱巨的工作任務。

一、新常態(tài)下思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn)

信息時代的到來對人類社會生活的方方面面產(chǎn)生了巨大影響，它推動了社會發(fā)展的歷史進程，也使現(xiàn)代人的思想觀念、價值取向、人際認同發(fā)生變化，新時期思想政治工作在內(nèi)容、方法、手段上面臨挑戰(zhàn)。

1.信息紛雜。在現(xiàn)今信息網(wǎng)絡(luò)時代，人們無時無刻不在主動被動地接受網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體信息，各種各樣的信息有正確的、不正確的；有科學的、不科學的；有反動的、不反動的等等，讓人們難辨真?zhèn)?，沖擊人們的思想和觀念。

2.影響廣泛。計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)深入人們的生活和工作中，并且給人們的日常生活和工作方式帶來巨大的改變，這種改變相對于思想政治工作來講不僅帶來了巨大的便利，同時也帶來了新的危機和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)傳媒既有積極效應，也有消極效應，其反面影響主要就是通過網(wǎng)絡(luò)傳播敵對勢力的反動言論和邪教組織的歪理邪說等思想，給人們的生活帶來不健康的因素，而這種影響傳播途徑廣泛，傳播速度快捷，往往難以控制，不易引導。

3.矛盾交織。現(xiàn)代人們對精神文明和物質(zhì)文化不斷提出新的需求，一些新情況、新問題和新矛盾不斷涌現(xiàn)，各種矛盾相互交織，各種利益相互調(diào)整，單位內(nèi)部也有這樣那樣矛盾和問題，不利于單位健康發(fā)展和團結(jié)因素很多，開展思想政治工作面臨的困難和挑戰(zhàn)是空前的。

二、新媒體的特點

新媒體是泛指利用數(shù)字信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道以及計算機、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)視頻、聊天工具、微博、論壇、手機短信等。

1.方便快捷。新媒體所具有的互動性與便捷性、海量性與共享性、數(shù)字性與虛擬性、多媒體與超文本、個性化與社群化等特點，讓人們的交往變得更加簡單容易，獲得信息的方式變得更加靈活快捷，生活變得更加豐富多彩，信息傳播者和受眾之間的互動更廣泛、更深入，對人們的思想觀念、價值觀念、行為模式產(chǎn)生了深遠的影響。

2.自主性強。新媒體所包含的信息非常豐富，且傳播速度快，不受時間和空間限制。特別是伴隨著智能手機的普及而到來的自媒體時代，人人都成為了“麥克風”，每個人都是記者，都是編輯，都成為了傳播主體，可以根據(jù)自己的喜好或需要選擇、定制信息，可以在任何時候、任何地點接受或發(fā)布信息，可以通過“社區(qū)”、“群組”、“圈子”等非正式群體進行群聊、評論和話題分享。正確認識新媒體的這些特點，對應用好新媒體至關(guān)重要。

3.發(fā)展迅速。隨著科學技術(shù)的發(fā)展應用，以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新興媒體迅速發(fā)展起來。在我國，手機、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體迅猛發(fā)展，并在許多領(lǐng)域得到廣泛應用；目前我國電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)是全球第一。近年來，許多單位開始運用新媒體開展思想政治工作，這是思想政治工作方式方法的創(chuàng)新和提高。作為一名思想政治工作者，必須探討了解新媒體運用方式的特點、優(yōu)勢以及實效性，有效發(fā)揮新媒體對思想政治工作的促進作用，正確認識媒體的特點和優(yōu)勢，選擇合適的媒體，以人為本發(fā)揮好新媒體的作用.不斷增強思想政治工作的實效性。

三、新媒體對思想政治工作的沖擊和影響

作為傳播速度更快的信息傳播工具，新媒體帶給人們的不僅僅是獲取信息的便捷性，更多的是人們之間即時的情感交流。越來越多的人利用新媒體客戶端這一媒介獲取信息、獲取知識、獲取商品或者情感。這些新媒體客戶端產(chǎn)品以擁有巨大的用戶群體的特性，正在顛覆著傳統(tǒng)的人際交往、傳統(tǒng)的信息傳播媒體、傳統(tǒng)供銷形式，它們以無孔不入的變革形式推動著時代的“新媒體革命”。同樣，思想政治教育在新媒體時代也一定程度地受到了沖擊和影響。

1.新媒體對傳統(tǒng)思想的影響。新媒體環(huán)境下的海量信息，健康的、不健康的、稀奇古怪的信息充斥著人們的視覺神經(jīng)。這些形形色色的信息使得人們的思想更活躍，且對他們的思想產(chǎn)生了巨大影響，甚至沖擊著他們原有的世界觀、人生觀和價值觀。其次，互聯(lián)網(wǎng)具有隱蔽性、虛擬性的特點，弱化了人們的社會交際能力及傳統(tǒng)的道德約束力。同時，新媒體的發(fā)展加劇了人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴。對網(wǎng)絡(luò)依賴越多，對待現(xiàn)實生活就越消極，從而對身心造成傷害。

2.新媒體對思想政治教育的影響。新媒體環(huán)境下的各種空間、論壇、微博、社交網(wǎng)站等新的網(wǎng)絡(luò)客戶端極具吸引力，他們更愿意選擇通過網(wǎng)絡(luò)交流和解決現(xiàn)實生活中的問題，傳統(tǒng)的思想政治教育模式已不能滿足新媒體環(huán)境下思想政治教育工作的需要。傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，教育者可以把各類信息進行篩選、過濾，將健康、積極向上的信息傳遞給受教育者，從而達到教育目的。由于新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)客戶端給人們提供了更多的信息獲取方式，思想政治教育工作者削弱了信息優(yōu)勢。而網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容缺少有效的監(jiān)管，受教育者可以通過新媒體獲取虛擬環(huán)境中形形色色的信息內(nèi)容，導致教育者無法了解被教育者在想什么、需要什么的困境，更不知道如何開展行之有效的教育。endprint

3.新媒體發(fā)展的積極意義。首先，新媒體的發(fā)展，增加了信息傳播的速度和強度。人們更多的零碎時間被充分利用，獲得更多有用的信息。它滿足了人們在日益加快的生活、工作節(jié)奏中獲取更多信息的需求。不僅如此，新媒體微客戶端還豐富了人們的業(yè)余生活，這種利用新媒體客戶端獲取信息的方式已成為很多人的日常習慣。其次，新媒體的發(fā)展，為公共監(jiān)督提供平臺和助力。新媒體客戶端中關(guān)注度高的事件很多成為了社會的熱點，引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和跟蹤報道。新媒體客戶端不但引爆事件，更多地在于評論事件，而這之前一度是傳統(tǒng)媒體的專利。同時，新媒體通過報道和評論改變了傳統(tǒng)的信息來源方式，每個新媒體客戶端使用者都成為新聞素材發(fā)現(xiàn)者，借助全體人民的參與和分析，傳統(tǒng)媒體可以更敏銳地發(fā)現(xiàn)存在的問題和缺陷，更細致地了解問題和缺陷的形態(tài)及影響，更深入地觀察問題和缺陷形成的復雜原因，從而科學地尋找解決缺陷和弊端的途徑，完善和發(fā)展社會監(jiān)督。第三，新媒體的發(fā)展，使人們從過去被動地接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐⑴c信息傳播，這在很大程度上發(fā)揮了人們的主觀能動性，增強了參與者主人翁的滿足感，同時也鍛煉了人們主動參與社會事件中的能力。

四、如何利用新媒體推進思想教育工作

新形勢下，思想政治工作要開展好，需要堅持以人為本，以解決實際問題為導向，創(chuàng)新思想政治工作手段，加強信息網(wǎng)絡(luò)的運用與管理，發(fā)揮媒體的輿論引導作用，營造良好的教育氛圍，根據(jù)不同時期的特點，主動適應新常態(tài)，不斷創(chuàng)新，不斷改進。為此，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的開放性、快捷性和便利性，通過建立微信群的不同方式，結(jié)合各階段主題任務，開展形式多樣、生動活潑的思想政治教育活動，用正確的、積極的、健康的思想文化占領(lǐng)有利的網(wǎng)絡(luò)制高點，切實增強網(wǎng)絡(luò)工具的影響力和戰(zhàn)斗力，使其成為引導黨員群眾世界觀、人生觀和價值觀的重要手段。必須以積極主動、開放包容的態(tài)度面對新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。

1.高唱主旋律，占領(lǐng)主陣地。新常態(tài)下，要借助各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺，深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強中華民族團結(jié)進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規(guī)律，在創(chuàng)新教育形式上多動腦筋，在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞“正面聲音”，把黨和政府制定的重大方針政策、關(guān)注民生和綠色低碳發(fā)展等重要信息，直接送到廣大基層干部群眾的“口袋”里，讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網(wǎng)絡(luò)中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論，要迅速鑒別并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強對網(wǎng)絡(luò)信息傳播的監(jiān)控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網(wǎng)絡(luò)空間，營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

2.暢通訴表渠道，搭建交流平臺。當前，網(wǎng)絡(luò)已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網(wǎng)絡(luò)“問政于民、問需于民、問計于民”，是了解民情、傾聽民意、化解民憂的“最短路徑”。要充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)上心田建設(shè)，通過在網(wǎng)上與受眾互動溝通交流和心理咨詢，解決思想認識和心理問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時，通過建立完善領(lǐng)導信箱、QQ群、開設(shè)微博等，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，進一步密切黨群干群關(guān)系。

3.注重分析研判，把握輿論引導。新媒體下，網(wǎng)絡(luò)輿情在很大程度上反映了民眾的意見，已成為民意的“晴雨表”。要把關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情當作一種工作常態(tài)來堅持，把引導網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種能力來鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作，準確把握網(wǎng)絡(luò)輿情的存在空間，及時搜索發(fā)現(xiàn)影響社會大局穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背后本質(zhì)的分析研判，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情處置引導能力。對于網(wǎng)上搬弄是非、惡意炒作的內(nèi)容，要采取有效措施消除根源，控制事態(tài)的發(fā)展。通過各種媒介及時發(fā)布真實信息，正確引導和弱化負面信息，使黨和政府的聲音始終占據(jù)輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時，要注意引導藝術(shù)，深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣，準確把握輿論引導的時機、節(jié)奏、力度。在新媒體時代，一個不能熟練掌握和運用網(wǎng)絡(luò)與群眾打交道的領(lǐng)導干部，不是稱職的領(lǐng)導干部。黨員干部必須要將懂網(wǎng)、上網(wǎng)、用網(wǎng)作為一項基本要求來落實，主動加強新媒體的業(yè)務學習，全面研究和掌握新媒體技術(shù)，學會運用網(wǎng)言網(wǎng)語和網(wǎng)絡(luò)交流技巧，在良性互動交流中把握輿情的主動權(quán)。

4.四是堅持“上下”結(jié)合，增強工作實效。必須始終堅持以人為本，善于在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)問題并及時交流引導，在網(wǎng)下集中力量加以解決，實現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下結(jié)合，虛擬與現(xiàn)實結(jié)合，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題，特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題，在網(wǎng)上是得不到徹底解決的，仍然離不開網(wǎng)下耐心細致的深入工作，進網(wǎng)絡(luò)只是思想政治工作在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的有效延伸和有益補充。通過在網(wǎng)上瀏覽和關(guān)注，可以歸納總結(jié)出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題，在網(wǎng)下采取座談討論、專題宣講、解釋說明等“點對點”、“面對面”的方式進行有針對性的教育引導，并對網(wǎng)上反映的實際問題積極給予答復解決，依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯(lián)系在一起，通過心理咨詢幫助解決思想問題，拓展思想政治工作的視野。近年來，各級黨委、政府和企業(yè)通過開通“網(wǎng)絡(luò)民生直通車”，采取“實時問答、在線交流、線下服務”等方式，積極把握民生動向，針對環(huán)境污染、食品安全、貪污腐敗等問題，在網(wǎng)上及時解釋答復的同時，在網(wǎng)下積極協(xié)調(diào)給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。

五、結(jié)束語

如何利用新媒體做好新常態(tài)下思想政治工作是我們當前面臨的一個新課題，我們應根據(jù)新形勢下人們思想活動的新情況、新問題和新特點，積極探索思想政治工作新規(guī)律、新方法，不斷創(chuàng)新研究，努力開創(chuàng)新媒體時代思想政治工作新局面。

作者簡介：李益詩（1972-），男，政工師，現(xiàn)任連云港市贛榆區(qū)影劇院黨支部副書記。endprint