羅東芳

摘要：隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的逐漸興起，城市建設(shè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。對(duì)鄭州市的智慧城市發(fā)展建設(shè)進(jìn)行研究，它不僅鞏固了現(xiàn)有的數(shù)字城管平臺(tái)，而且在此基礎(chǔ)上推進(jìn)了智慧城管的系統(tǒng)建設(shè)。本文將根據(jù)智慧城管的建設(shè)意義展開(kāi)敘述，對(duì)它的總體架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，功能架構(gòu)進(jìn)行具體敘述。對(duì)建設(shè)智慧城市開(kāi)展網(wǎng)格化綜合管理模式進(jìn)行闡述分析，并在建設(shè)智慧城管的基礎(chǔ)上，對(duì)智慧城市網(wǎng)格化綜合服務(wù)的信息管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行論述，以供參考。

關(guān)鍵詞：智慧城管；空間網(wǎng)格技術(shù)；總體架構(gòu)；技術(shù)架構(gòu)；功能架構(gòu)

中圖分類(lèi)號(hào)：F299 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）012-0-01

一、建設(shè)意義

智慧城管在建設(shè)的過(guò)程中，通常以空間網(wǎng)格基數(shù)為支持，以社區(qū)為單位，促進(jìn)信息采集員對(duì)單元網(wǎng)格進(jìn)行全時(shí)段的監(jiān)控。這一過(guò)程，每個(gè)信息采集員只負(fù)責(zé)自己分管部分，實(shí)現(xiàn)了明確分工，提高了工作效率。而且，要建立相應(yīng)的城市管理監(jiān)督中心，創(chuàng)建指揮中心，對(duì)信息報(bào)告的采集方式要進(jìn)行多途徑的創(chuàng)新發(fā)展。加強(qiáng)了對(duì)城市監(jiān)管現(xiàn)狀進(jìn)行及時(shí)的掌握，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決，實(shí)現(xiàn)了全方位，全時(shí)段監(jiān)控的城市管理。

二、系統(tǒng)架構(gòu)方案——總體架構(gòu)

1.硬件網(wǎng)絡(luò)層

它是促進(jìn)系統(tǒng)正常運(yùn)行的環(huán)境基礎(chǔ)，是軟件承載的實(shí)體依附。

2.數(shù)據(jù)層設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)層的設(shè)計(jì)主要包括三個(gè)方面，分別為空間數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相應(yīng)的專業(yè)數(shù)據(jù)。

對(duì)空間數(shù)據(jù)，它的內(nèi)容主要有較為基礎(chǔ)的地理數(shù)據(jù)，相應(yīng)的城市管理部件和一些事件數(shù)據(jù)，其中也有關(guān)于城市管理的地理編碼數(shù)據(jù)和單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)，支持實(shí)景三維技術(shù)。而對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，其中包括的設(shè)計(jì)內(nèi)容有公眾的上報(bào)數(shù)據(jù)，相關(guān)的案卷辦理數(shù)據(jù)和一些視頻媒體數(shù)據(jù)，移動(dòng)督辦數(shù)據(jù)等。專業(yè)數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)包括了對(duì)空間數(shù)據(jù)的掌握和烯烴流程的數(shù)據(jù)信心等。

3.服務(wù)層設(shè)計(jì)

服務(wù)層的設(shè)計(jì)，要對(duì)滿足應(yīng)用層的具體服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)提供，其中包括夠工作流服務(wù)和查詢服務(wù)等。要對(duì)配置管理服務(wù)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)，對(duì)地理編碼服務(wù)進(jìn)行提出，還包括：接口管理服務(wù)，權(quán)限管理服務(wù)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)同步服務(wù)等。

4.應(yīng)用層設(shè)計(jì)

應(yīng)用層主要是面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)功能模塊，它能夠根據(jù)不同的業(yè)務(wù)和使用人群，將體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，形成模塊式的結(jié)構(gòu)，提高了業(yè)務(wù)的管理水平，將業(yè)務(wù)的功能進(jìn)行了擴(kuò)充。

應(yīng)用層的內(nèi)容可分為十四個(gè)系統(tǒng)模塊進(jìn)行具體講述，其中，起決定性因素的九大模塊有：無(wú)線數(shù)據(jù)的采集子系統(tǒng)，監(jiān)督中心的受理子系統(tǒng)，基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)，還包括協(xié)同工作的，監(jiān)督指揮的，應(yīng)用維護(hù)的，綜合評(píng)價(jià)和地理編碼，數(shù)據(jù)交換等子系統(tǒng)。針對(duì)應(yīng)用擴(kuò)展模塊來(lái)說(shuō)，它還包括相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)辦公督辦，短信平臺(tái)管理，監(jiān)督員管理和視頻監(jiān)控管理，公共信息發(fā)布等子系統(tǒng)。

三、系統(tǒng)架構(gòu)方案——技術(shù)架構(gòu)

從系統(tǒng)的總體構(gòu)建方向來(lái)看，它的縱向建設(shè)主要采用了分布式的互聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)。這樣的體系分為三層結(jié)構(gòu)，包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)層，業(yè)務(wù)邏輯層和相應(yīng)的表現(xiàn)層。將技術(shù)框架進(jìn)行橫向的發(fā)展，可分為五個(gè)部分，分別為無(wú)線業(yè)務(wù)，WEB業(yè)務(wù)，系統(tǒng)管理，外部對(duì)接應(yīng)用和內(nèi)部的SOA交接五個(gè)部分。

四、系統(tǒng)架構(gòu)方案——功能架構(gòu)

對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行的主要模塊進(jìn)行介紹：

1.無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)

對(duì)無(wú)線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)就行分析，它主要有手持終端系統(tǒng)和無(wú)線數(shù)據(jù)采集平臺(tái)兩方面的內(nèi)容。手持終端系統(tǒng)，主要促進(jìn)城市管理的監(jiān)督人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的信息采集，并且對(duì)江都中心的信息進(jìn)行監(jiān)護(hù)的子系統(tǒng)。而無(wú)線數(shù)據(jù)的采集平臺(tái)，則是能夠根據(jù)自身對(duì)手持終端系統(tǒng)的使用版本進(jìn)行自動(dòng)判斷，也能夠進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)和手動(dòng)升級(jí)。它還可以促進(jìn)城市管理中心的工作任務(wù)派遣推動(dòng)送到手持終端，將城市管理指揮中心的調(diào)度任務(wù)進(jìn)行推送。

2.監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)

針對(duì)城市管理指揮監(jiān)督中心的工作來(lái)說(shuō)，它所受理的城市管理問(wèn)題主要被分為兩個(gè)方面，為社會(huì)公眾舉報(bào)和監(jiān)督員的上報(bào)。需要進(jìn)行的主要工作內(nèi)容是對(duì)工作業(yè)務(wù)進(jìn)行受理，登記，然后立案咨詢，投訴和建議，最后還要進(jìn)行定位和轉(zhuǎn)發(fā)。這也是這項(xiàng)工作的功能所在。

3.協(xié)同工作子系統(tǒng)

針對(duì)不同類(lèi)型用戶來(lái)說(shuō)，他們所登錄協(xié)同工作的子系統(tǒng)具有不同的權(quán)限。工作者要根據(jù)這一特點(diǎn)完成不同的工作。對(duì)城市化管理辦公實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的發(fā)展，促進(jìn)圖文表等內(nèi)容的一體化管理，將各部門(mén)和各專業(yè)之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，促進(jìn)城市管理建設(shè)的發(fā)展。

4.監(jiān)督指揮子系統(tǒng)

監(jiān)督指揮系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，促進(jìn)了管理中心的工作進(jìn)展，方便了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市網(wǎng)格化管理進(jìn)行狀況了解。監(jiān)控可以根據(jù)監(jiān)控電視或是大屏幕等對(duì)各區(qū)域的信息進(jìn)行全面的監(jiān)控，也可以采取對(duì)每個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)監(jiān)督員和每個(gè)部件等進(jìn)行情況查詢，或是對(duì)監(jiān)管員的監(jiān)管軌跡進(jìn)行監(jiān)督，都可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

5.評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)

評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)，對(duì)城市管理中處理的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，然后用圖表的形式給用戶進(jìn)行展現(xiàn)。方便用戶對(duì)不同區(qū)域的城市管理狀況進(jìn)行了解，促進(jìn)了各部門(mén)對(duì)員工工作情況的了解監(jiān)督，使得他們的評(píng)價(jià)和考核變得更加合理和公正。

6.地理編碼子系統(tǒng)

地理編碼子系統(tǒng)，支撐了網(wǎng)格化城市建設(shè)，具有重要意義。它采用了地理編碼技術(shù)，將空間數(shù)據(jù)庫(kù)與其進(jìn)行融合。實(shí)現(xiàn)了信息與地理坐標(biāo)之間的聯(lián)系，將給定的位置與地理坐標(biāo)保持一致，具有一定的分析和決策作用。這樣的系能夠?qū)⒌乩硇畔⑦M(jìn)行處理，將準(zhǔn)確的地理坐標(biāo)進(jìn)行定位。

7.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)，是由系統(tǒng)管理人員進(jìn)行使用操作。能夠通過(guò)對(duì)定為系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)地圖庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，對(duì)使用的各種資源進(jìn)行管理，將管理系統(tǒng)提供的工具進(jìn)行利用，將圖層進(jìn)行定義，擴(kuò)展地圖的數(shù)據(jù)，也可以使用地物定義，促進(jìn)它使用標(biāo)準(zhǔn)變化，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)編碼進(jìn)行維護(hù)。

8.應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)

應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)，是對(duì)系統(tǒng)管理員的使用平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，可分為兩個(gè)部分。一個(gè)是政府管理員，對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作流程和相應(yīng)的表格樣式，組織機(jī)構(gòu)，人員權(quán)限變更等工作進(jìn)行日常維護(hù)。另一個(gè)是運(yùn)營(yíng)商管理員，主要是系統(tǒng)級(jí)的權(quán)限設(shè)置進(jìn)行維護(hù)查，查詢等。

9.數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)

智慧城管系統(tǒng)在，在具體的應(yīng)用過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生一定的城市管理數(shù)據(jù)信息，主要包括評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息。要想促進(jìn)這些信息被充分的挖掘利用，需要對(duì)各個(gè)部門(mén)的綜合表現(xiàn)等進(jìn)行公眾監(jiān)督，促進(jìn)本系統(tǒng)中子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，給常用的數(shù)據(jù)信息接口進(jìn)行預(yù)留設(shè)置，方便在需要時(shí)將智慧城管系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣敏，鄒逸江.基于“智慧城管”的寧波市城市管理多源數(shù)據(jù)整合研究[J].北京測(cè)繪，2016，3：90-94.

基金項(xiàng)目：本文系2016年度河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《河南省智慧城市建設(shè)方案與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究》（編號(hào)：2016BSH003）的階段性研究成果。