成都/丁玉中

奔馳ML400 早上冷車啟動(dòng)時(shí) 儀表顯示SOS停止運(yùn)作

成都/丁玉中

車型：奔馳ML400，配置雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)。

行駛里程：2000km。

故障現(xiàn)象：早上冷車啟動(dòng)車輛，儀表顯示SOS停止運(yùn)作。智能互聯(lián)功能不能使用。

故障診斷：接車后啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，果然儀表顯示SOS停止運(yùn)作，智能互聯(lián)按鈕不斷地閃爍紅燈，如圖1所示。

要診斷故障必須要了解其具體的功能原理，下面大致介紹一下奔馳智能互聯(lián)功能原理。

智能互聯(lián)這套系統(tǒng)主要有三大作用：第一，便捷服務(wù)；第二，信息娛樂；第三，安全服務(wù)。其具體對應(yīng)了3個(gè)按鈕如圖2所示。

左邊的有個(gè)扳手按鈕的含義是道路救援，當(dāng)按下這個(gè)按鈕的時(shí)候道路救援協(xié)調(diào)員會(huì)引導(dǎo)你解決車輛的故障，比如一些發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮，一些車輛異常情況等。它會(huì)有具體的指導(dǎo)你該怎么做。

中間的紅色按鈕的含義是緊急呼叫按鈕，當(dāng)你車輛出現(xiàn)事故時(shí)，當(dāng)按下這個(gè)按鈕時(shí)，梅賽德斯奔馳應(yīng)答專員會(huì)迅速協(xié)調(diào)救援機(jī)構(gòu)，比如臨近的4S站。緊急救援會(huì)及時(shí)地到達(dá)你的身邊。對于車輛發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)，這個(gè)按鈕會(huì)相當(dāng)?shù)挠凶饔谩?/p>

右邊有個(gè)信息字母的按鈕含義是咨詢服務(wù)，當(dāng)按下這個(gè)按鈕時(shí)梅賽德斯奔馳服務(wù)專員會(huì)協(xié)調(diào)幫助你預(yù)定航班、酒店和餐廳等。

奔馳這個(gè)智能互聯(lián)系統(tǒng)是一個(gè)十分新的技術(shù)，上面只是大致介紹了一些它的功能作用，它還包括了一些具體的比如新聞、股票、天氣信息的咨詢，車輛的自動(dòng)報(bào)警、車輛的解鎖、車輛的遠(yuǎn)程定位等功能。要實(shí)現(xiàn)這些功能硬件上要參與的就是智能互聯(lián)控制模塊、智能互聯(lián)系統(tǒng)天線以及一些控制模塊之間的信息交流。智能互聯(lián)系統(tǒng)的功能原理圖，如圖3所示。

軟件上就是需要客戶用一張電話卡在梅賽德斯奔馳智能互聯(lián)中心注冊并激活，這樣才能使用它的功能，也可以通過手機(jī)下載一個(gè)智能互聯(lián)的APP軟件，通過手機(jī)來操作智能互聯(lián)系統(tǒng)。

結(jié)合上面介紹的奔馳智能互聯(lián)系統(tǒng)的功能原理，下面我們具體診斷該車的故障。連接診斷儀對電控系統(tǒng)進(jìn)行快速測試，發(fā)現(xiàn)N123/4有當(dāng)前的故障代碼，如圖4所示。

圖1 儀表警告燈點(diǎn)亮

圖2 按鈕

初看此故障碼不知所云，只有按照診斷儀的診斷一步步來，導(dǎo)向測試如圖5所示。

圖3 智能互聯(lián)系統(tǒng)的功能原理圖

圖4 故障碼

圖5 導(dǎo)向測試

按照導(dǎo)向測試的指引首先對控制模塊復(fù)位，所謂復(fù)位就是拔掉控制模塊的保險(xiǎn)絲至少1min，按照指引操作后故障依舊。導(dǎo)向測試的第二個(gè)導(dǎo)向叫更換控制模塊。看來還需慎重啊。既然導(dǎo)向測試的結(jié)果還不是很肯定，那只有按照自己的思路來了。先給控制模塊升級(jí)，升級(jí)后故障依舊，查看實(shí)際值，只有一個(gè)實(shí)際值不正常那就是顯示控制模塊內(nèi)部故障。接下來檢查控制模塊的供電、搭鐵、CAN線一切正常?？磥砜刂颇K確實(shí)出現(xiàn)問題了，訂貨更換控制模塊，故障排除?？刂颇K位于左后座椅下面，如圖6所示。

圖6 顯示控制單元位置

故障總結(jié)：對于一些新的技術(shù)、新的系統(tǒng)，出現(xiàn)故障時(shí)看似很復(fù)雜的樣子，只要從根本上了解其功能原理，故障的診斷就很簡單容易。