劉金霞+婁紅霞

本文就新媒體時(shí)代給傳統(tǒng)圖書館帶來的影響進(jìn)行分析，提出了傳統(tǒng)圖書館在新媒體環(huán)境下發(fā)展策略。

新媒體時(shí)代傳統(tǒng)圖書館

如今，隨著新媒體時(shí)代的到來，其區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時(shí)代的信息傳播方式，解放了民眾的言論束縛，給予民眾極大的自由，使他們可以通過自主行動(dòng)來發(fā)現(xiàn)、選擇和獲取信息，而與此同時(shí)，傳統(tǒng)圖書館也受到其巨大影響。新媒體通過將聲音、圖形、文字等轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式，極大沖擊了傳統(tǒng)圖書館以往的傳播方式，使人們能夠更方便快捷的從圖書館中獲取所需資料，進(jìn)而將傳統(tǒng)圖書館推向數(shù)字化發(fā)展道路

1新媒體的特點(diǎn)及其優(yōu)勢

智能終端設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的部分，人們也已經(jīng)習(xí)慣從各種新媒體設(shè)備獲取信息。和傳統(tǒng)圖書館相比，新媒體在文獻(xiàn)資源的傳播過程中主要表現(xiàn)出以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

1.1文獻(xiàn)資源獲取快捷

在互聯(lián)網(wǎng)上對書籍資源進(jìn)行傳播時(shí)，往往將圖書的電子版上傳到網(wǎng)站上，讀者可以下載或者直接在線閱讀，并且絕大部分書籍是可以免費(fèi)獲取的，有少部分可以通過付費(fèi)方式獲得。而傳統(tǒng)圖書館資源傳播方式中，讀者需要親自去圖書館進(jìn)行查找，辦理借閱手續(xù)后才能借閱，并要在一定時(shí)間內(nèi)歸還，這樣的流程加大了讀者獲取資源的成本，讓部分讀者轉(zhuǎn)向新媒體尋求資源。

1.2閱讀攜帶便捷

和新媒體傳播媒介相比，傳統(tǒng)信息媒介存在不易攜帶、不易查閱的缺點(diǎn)。對當(dāng)代用戶來說，手機(jī)和智能閱讀器等智能終端由于具備攜帶方便、操作簡單、存儲(chǔ)量大等優(yōu)勢，已經(jīng)成為閱讀的最佳載體。上班車廂或是等車過程的空閑時(shí)間中打開智能終端讀幾頁電子書籍，

已經(jīng)成為越來越多的上班族閱讀書籍的主要方式。閱讀方式的改變也影響了傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1.3主動(dòng)推送與個(gè)性化定制

用戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問電子圖書網(wǎng)站，網(wǎng)站可以根據(jù)用戶閱讀歷史和習(xí)慣為用戶推送書籍資源，對于新書或者連載小說，網(wǎng)站具有更新速度快、資源內(nèi)容豐富的特點(diǎn)，同時(shí)支持用戶個(gè)性化定制，方便讀者對資源的獲取和利用。而圖書館資源更新依賴傳統(tǒng)出版行業(yè)，同時(shí)受制于采購周期，存在資源更新速度慢，覆蓋率低等缺陷，可能無法滿足用戶多樣化和實(shí)時(shí)性的需求。

2新媒體環(huán)境影響下的圖書館

從媒體到新媒體，不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步與革新，更是新的傳播環(huán)境的形成，而傳播環(huán)境的變化也自然地改變著人們的信息需求與消費(fèi)方式。作為知識(shí)信息管理機(jī)構(gòu)的圖書館，也不可避免地受到新媒體技術(shù)的沖擊，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

2.1由文本轉(zhuǎn)向圖文并茂、聲像結(jié)合

新媒體介質(zhì)可以承載海量、異構(gòu)的信息，這使得館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大改變：由紙質(zhì)轉(zhuǎn)向數(shù)宇化，由文本轉(zhuǎn)向圖文并茂、聲像結(jié)合。而對資源結(jié)構(gòu)多樣，卻各自獨(dú)立、缺乏關(guān)聯(lián)的新媒體信息資源，用戶常常顯得無從下手，無縫鏈接、相互關(guān)聯(lián)、整合檢索成為他們的訴求。

2.2創(chuàng)造了全新形式的交互平臺(tái)

Web2.0為新媒體使用者創(chuàng)造了全新形式的交互平臺(tái)，在這里，人人都有話語權(quán)，每個(gè)人都可能以“信息生產(chǎn)者、信息傳播者、信息接受者”三重身份活躍在自己的網(wǎng)絡(luò)空間中。Web2. 0應(yīng)用于圖書館后，圖書館的空間（無論是實(shí)體空間還是虛擬空間）變得更有交互性、合作性，并且是以交流需求為驅(qū)動(dòng)的，讀者不再滿足于僅僅是資源信息的接受對象，他們期望參與圖書館的建設(shè)并且以新的方式使用圖書館。

2.3傳統(tǒng)媒體與手機(jī)等新媒體工具的日益融合

受眾主體移動(dòng)化、信息需求實(shí)時(shí)化、接收載體便攜化等特征造就了傳統(tǒng)媒體與手機(jī)等新媒體工具的日益融合，這為媒體移動(dòng)化提供了佐證。當(dāng)越來越多的圖書館用戶處于移動(dòng)狀態(tài)中時(shí)，他們期望能夠通過自身攜帶的信息終端在時(shí)間縫隙中獲取最重要的信息，而不是束縛于物理位置或時(shí)間制度。

圖書館用戶在新媒體技術(shù)導(dǎo)向作用下產(chǎn)生的種種新需求都是促進(jìn)圖書館再發(fā)展的動(dòng)力。為了適應(yīng)新媒體技術(shù)環(huán)境的變化，圖書館一方而競相構(gòu)建自己的新媒體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將圖書館服務(wù)通過固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視、有線電視、IPTV等多種網(wǎng)絡(luò)發(fā)布到包括計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、機(jī)頂盒、上網(wǎng)本等多樣的用戶終端上，如國家圖書館的掌上國圖服務(wù)、數(shù)宇電視服務(wù)，清華大學(xué)手機(jī)圖書館服務(wù)等，另一方而，圖書館也在積極地利用Web2.0及其他網(wǎng)絡(luò)開放技術(shù)推動(dòng)圖書館服務(wù)的個(gè)性化，如利用RSS技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館的信息聚合與個(gè)性化推送，基于Wiki的圖書館學(xué)科信息庫等等。無論是何種新媒體技術(shù)的應(yīng)用，其核心思想是不變的，即如何發(fā)揮新媒體的交互性、時(shí)空性、多元性、分眾性等傳播特性，以適應(yīng)不斷變化的用戶的信息行為與消費(fèi)需求，從而更好地實(shí)現(xiàn)新媒體在圖書館的使用價(jià)值。

3新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)圖書館發(fā)展策略

3.1轉(zhuǎn)變觀念，重新定義圖書館

對傳統(tǒng)圖書館來說，對出版物進(jìn)行收集、整理、歸類、存儲(chǔ)等操作是其基本工作，對書籍進(jìn)行保存與知識(shí)的傳遞是其核心功能。而在新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的對圖書館的定義已經(jīng)不能符合圖書館自身發(fā)展的需求，因此需要轉(zhuǎn)變理念，重新思考圖書館的定義和內(nèi)涵。

在新媒體環(huán)境下，圖書館的定義應(yīng)該是對多種媒介的信息資源進(jìn)行收集、整合、處理及保存，為用戶提供多元化、多功能、開放式、綜合性數(shù)字及文本信息資源的綜合平臺(tái)。在這個(gè)定義下，圖書館應(yīng)該可以提供除了印刷出版物、光盤等使用傳統(tǒng)媒介的信息資源外，還可以提供電子讀物、數(shù)字化音視頻文件等多媒體信息資源，成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、感受文化的平臺(tái)。

3.2強(qiáng)化圖書館信息服務(wù)

無論過去還是未來，圖書館的責(zé)任都是擔(dān)當(dāng)知識(shí)的傳播者，通過將館內(nèi)文獻(xiàn)資料等經(jīng)由圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞給讀者，使讀者能夠從圖書館中獲取大量知識(shí)財(cái)富。在新媒體時(shí)代下，數(shù)字化信息資源是數(shù)字圖書館的立館基石，因此，要將傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字圖書館，就需要將圖書館館藏全部轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，再為所有數(shù)字信息建立數(shù)據(jù)庫并放置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以便于讀者通過互聯(lián)網(wǎng)搜索查詢。網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展大型數(shù)據(jù)庫的前提，而數(shù)據(jù)庫則是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的基本，兩者關(guān)系密切，相輔相成，在數(shù)字圖書館中占據(jù)著重要地位所以，要提高圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量，（下轉(zhuǎn)第177頁）（上接第156頁）就必須秉持資源共享、共同發(fā)展、共同建庫的思想理念，強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

3. 3應(yīng)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書館快速轉(zhuǎn)型

有人預(yù)測到2020年，數(shù)字出版銷售額將占圖書出版市場總額的50%。由于數(shù)字化的發(fā)展往往呈現(xiàn)出指數(shù)型增長態(tài)勢，一旦跨過50%這個(gè)臨界點(diǎn)，數(shù)字出版的發(fā)展將越來越快。一個(gè)以紙質(zhì)型資源和紙面閱讀為主的時(shí)代終將成為過去，取而代之的，是一個(gè)以數(shù)字型資源和數(shù)字閱讀為主的全媒體時(shí)代。但從圖書館發(fā)展現(xiàn)狀可以看到，國內(nèi)大部分圖書館對此缺乏準(zhǔn)備，即使歐美等一些較發(fā)達(dá)的圖書館也在轉(zhuǎn)型的探索和實(shí)驗(yàn)中。從紙質(zhì)型為主體的圖書館向全媒體圖書館過渡是一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)型過程，轉(zhuǎn)型的最終目的是吸引更多人走進(jìn)圖書館，獲取和利用好知識(shí)。圖書館正在經(jīng)歷從“書”的圖書館到“人”的圖書館的轉(zhuǎn)變。通過讀者的需求去設(shè)計(jì)圖書館的服務(wù)和資源?？梢詫ⅰ百Y源決定服務(wù)，服務(wù)決定需求”的固有模式調(diào)整到“需求決定服務(wù)，服務(wù)決定資源”的新模式。在高新技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們依然需要感情交流，尤其是需要有現(xiàn)場感的互動(dòng)，圖書館不再是傳統(tǒng)的閱覽室，而是人與人、人與信息交流的地方，一切圍繞人的需求展開，今后以知識(shí)流為中心組織管理的主題圖書館會(huì)越來越多。

3.4強(qiáng)化新媒體技術(shù)應(yīng)用，重塑圖書館服務(wù)品牌

圖書館借助建立數(shù)據(jù)、語音、視頻融合平臺(tái)，開展基于“全媒體”時(shí)代的立體移動(dòng)信息服務(wù)，如利用音頻和視頻來展示更為直觀的動(dòng)態(tài)信息；對于使用寬帶網(wǎng)絡(luò)或4G手機(jī)的受眾則可用在線觀看3D展示、VR視頻等，通過品牌服務(wù)提高社會(huì)關(guān)注度和用戶占有率。圖書館可根據(jù)自己優(yōu)勢及人力、財(cái)力，利用三網(wǎng)融合平臺(tái)運(yùn)用合適的版面和時(shí)段，開設(shè)自身特色的品牌節(jié)目。

4結(jié)語

新媒體時(shí)代的到來對人們的生活方式、消費(fèi)觀念、甚至思想理念都產(chǎn)生了巨大的影響，同時(shí)也為傳統(tǒng)圖書館的信息處理方式、信息存儲(chǔ)方式和圖書館服務(wù)形式帶來全新改革。圖書館在積極地走向新媒體化道路的過程中，必須對傳播方式的改變保持清醒的認(rèn)識(shí)，以科學(xué)的新媒體思維重新審視自己的服務(wù)理念與服務(wù)方式，并隨時(shí)代的變化不斷地做出調(diào)整，惟其如此，才能讓圖書館事業(yè)在新媒體時(shí)代保持長久旺盛的生命力。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭成銘，詹慶東.基于新媒體的移動(dòng)圖書館服務(wù)研究[J].圖書館工作與研究，2011（5）.

[2]蒲葉.新媒體時(shí)代給傳統(tǒng)圖書館帶來的影響與決策的探析[J].科技傳播，2013（12下）.