永葆好奇心，不斷認(rèn)識(shí)和改變世界

受訪者|韓奕（奇虎360科技公司人力資源總監(jiān)，有10多年人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)）

父母必讀在網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代，作為中國(guó)科技公司的代表之一，奇虎360在選任人才方面有哪些重要標(biāo)準(zhǔn)，為什么？

韓奕：現(xiàn)代科技的發(fā)展不斷引領(lǐng)和改變著我們生活、學(xué)習(xí)及工作方式。我們作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，在人才選拔、培養(yǎng)、任用方面認(rèn)為以下3個(gè)素質(zhì)非常重要。

● 好奇心。人隨著年齡增長(zhǎng)會(huì)取得很多進(jìn)步，但也會(huì)遺忘孩童時(shí)代的一些天賦，其中最容易丟棄的便是好奇心。我們變得習(xí)慣于接受現(xiàn)狀，對(duì)新奇和陌生的事物漸漸麻木。但只有那些真正保持好奇心的人，總會(huì)對(duì)現(xiàn)狀不那么滿意，總是喜歡探索未知的世界，從而會(huì)激發(fā)出內(nèi)心的創(chuàng)造力，通過(guò)不斷的微創(chuàng)新去改變現(xiàn)狀，乃至改變世界。

“程序猿、產(chǎn)品狗、設(shè)計(jì)貓”是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司里3類一線員工的親切昵稱，他們中間大多數(shù)是擁有好奇心并通過(guò)微創(chuàng)新去改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)的典范。他們每天通過(guò)收集來(lái)自用戶的各種反饋，帶著對(duì)用戶和自己產(chǎn)品的好奇心，從不同視角創(chuàng)造性地提出改進(jìn)產(chǎn)品的解決方案，進(jìn)而持續(xù)打磨、優(yōu)化產(chǎn)品。我們最早做的花椒視頻直播，就是在產(chǎn)品經(jīng)理和工程師們不斷創(chuàng)造性地添加了動(dòng)態(tài)美顏等功能后更加火爆的。

● 判斷力?；ヂ?lián)網(wǎng)公司工作節(jié)奏快、復(fù)雜程度高，每天要并行處理大量工作，但如何安排好各類工作的輕重緩急、排好優(yōu)先順序，需要做出判斷，否則將陷入一團(tuán)亂麻。同樣，在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，要能夠分清什么是主要矛盾、什么是次要矛盾，并提出問(wèn)題解決的關(guān)鍵路徑，直至最終推動(dòng)解決。如果不具備判斷力，面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題一定會(huì)頻頻陷入困境。另外，在實(shí)際工作中，大家都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，如果一個(gè)人因?yàn)槿狈?duì)事情的分析判斷能力，也會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體的工作產(chǎn)出，那么，這樣的員工就是不勝任的。

● 抗壓性?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷，產(chǎn)品和技術(shù)更新?lián)Q代很快，為了搶占市場(chǎng)先機(jī)，或是為了第一時(shí)間解決用戶反饋的重要問(wèn)題，員工經(jīng)常要承受較強(qiáng)的工作壓力?！坝脩糁辽稀笔瞧婊?60公司核心價(jià)值觀之一，為了解決或某種程度上滿足用戶的需求，我們對(duì)自己的要求非常苛刻，一個(gè)產(chǎn)品某項(xiàng)功能的設(shè)計(jì)方案可能要討論十多稿才能最終敲定，而且在時(shí)間上還要快。可以想象，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在面對(duì)自己辛辛苦苦做出來(lái)的方案被一遍遍地否定、推倒再來(lái)時(shí)，如果沒(méi)有強(qiáng)大的、堅(jiān)忍不拔的意志是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

父母必讀從職業(yè)軌跡的角度來(lái)講，哪些能力對(duì)于人才的長(zhǎng)期發(fā)展影響重大？

韓奕：我認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)能力和人際連接能力對(duì)人才的長(zhǎng)期發(fā)展影響重大。

就持續(xù)學(xué)習(xí)能力而言，現(xiàn)代科技飛速發(fā)展，信息量巨大，需要具備對(duì)各類知識(shí)篩選處理及快速掌握的能力，才能與時(shí)代共同進(jìn)步。工作中，我們所處的環(huán)境及知識(shí)更替也是變化無(wú)常，如果不具備較好的學(xué)習(xí)能力將無(wú)法滿足正常的工作需要。而且這種學(xué)習(xí)不僅限于本專業(yè)，還包括專業(yè)以外的其他技能。比如，當(dāng)一位技術(shù)工程師晉升到技術(shù)經(jīng)理時(shí)，他不僅需要完成好自己的工作，更需要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去完成一個(gè)共同的目標(biāo)。那么如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、如何分解目標(biāo)、如何跟進(jìn)輔導(dǎo)以及結(jié)果的監(jiān)督落實(shí)都是他應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的新課題。如果不具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，他的個(gè)人職業(yè)發(fā)展將會(huì)受到極大限制。

人際連接能力，簡(jiǎn)而言之就是情商，一個(gè)人只有與周邊的同事愉快和諧地相處、被別人接受才能更好地發(fā)揮自己的才干。高情商的人總是能在自己開(kāi)心的同時(shí)愉悅他人，同時(shí)還能使工作運(yùn)轉(zhuǎn)得順暢高效。一個(gè)高智商的人，如果情商不足，短期可能有好的發(fā)展，長(zhǎng)期一定會(huì)遭遇重大瓶頸。

父母必讀現(xiàn)在的年輕求職者身上有哪些共同的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題？

韓奕：我看到現(xiàn)在的很多年輕求職者自信，視野開(kāi)闊，對(duì)新事物的敏感度高，目標(biāo)清晰，這非常好。但任何事情都有兩面性，由此也會(huì)看到一些問(wèn)題，比如功利性強(qiáng)，比較自我，缺乏堅(jiān)忍性和承受壓力的能力。這些年輕求職者所具備的優(yōu)勢(shì)是能幫助他們盡快上手工作，達(dá)成基本的工作目標(biāo)，但其身上的不足又會(huì)讓他們遇挫易折，輕易跳槽，心浮氣躁。

父母必讀對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為哪些是評(píng)價(jià)一個(gè)人才不變的素養(yǎng)部分？

韓奕：我認(rèn)為誠(chéng)信正直和人際連接能力是評(píng)價(jià)一個(gè)人才不變的素養(yǎng)。誠(chéng)信正直是決定一個(gè)人才能走多遠(yuǎn)的最重要的基礎(chǔ)，也是評(píng)價(jià)一個(gè)人才終生不變的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人事業(yè)能做到什么程度，歸根結(jié)底取決于他的做人。在奇虎360，如果沒(méi)有優(yōu)良的人品，才干越大、危害越大，這樣的人堅(jiān)決不用。

關(guān)于人際連接能力，前面已有說(shuō)明?，F(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步都是團(tuán)隊(duì)配合而完成的，人際連接能力是人作為社會(huì)性動(dòng)物的基本屬性，也是不管何種企業(yè)都看重的人才的基本素養(yǎng)。

父母必讀那基于上面的人才觀點(diǎn)，您認(rèn)為在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，父母的哪些方面引導(dǎo)可能會(huì)對(duì)他們未來(lái)需要的能力有所幫助？

韓奕：作為父母，我認(rèn)為要抓住孩子不同階段的成長(zhǎng)期，有意識(shí)地引導(dǎo)他形成適應(yīng)社會(huì)需要的素質(zhì)。比如在好奇心培養(yǎng)和鼓勵(lì)方面，我覺(jué)得作為父母不要過(guò)多地限制孩子天馬行空的想法，也盡量不要直接否定孩子的觀點(diǎn)。大多數(shù)孩子天性好奇，對(duì)很多事情總有無(wú)數(shù)個(gè)為什么要問(wèn)，這個(gè)時(shí)候，父母無(wú)論在忙于何事，一定要耐心地回應(yīng)孩子的問(wèn)題，而不是武斷拒絕或者置之不理。再比如在判斷力方面，大多孩子都有自己對(duì)事物的判斷和認(rèn)知，而且常常視角獨(dú)特新穎，也愛(ài)嘗試自己動(dòng)手去解決，作為父母要保護(hù)好孩子的這種狀態(tài)，千萬(wàn)不要因?yàn)楹⒆犹幚硎虑槁蛴衅疃鷦?，剝奪孩子的機(jī)會(huì)。再比如在抗壓性方面，不過(guò)度地保護(hù)孩子，相信孩子可以適當(dāng)?shù)爻惺芤欢ǖ拇煺酆蛪毫?，就已?jīng)是很好的培養(yǎng)了。