文_陳生 葛貞

IT人員｜過勞問題屢見不鮮

文_陳生 葛貞

“不要送了，我春節(jié)時(shí)再回來?！痹跈C(jī)場，陶俊和他的父母道別。陶俊的職業(yè)是一名Java軟件開發(fā)工程師，畢業(yè)后已經(jīng)工作了兩年多時(shí)間。

這次回來看望父母，是因?yàn)樘湛偺廴チ松虾Ａ硪患一ヂ?lián)網(wǎng)軟件開發(fā)公司，換工作的間隙讓他有時(shí)間飛回武漢住上幾天。

父母一直在勸他，已經(jīng)27歲了，最好回家鄉(xiāng)找工作，然后結(jié)婚生子，告別“海飄”的日子，也讓年邁的父母有個(gè)依靠。但陶俊不肯，在機(jī)場，面對(duì)母親婆娑的淚眼，父親無奈地嘆氣，他依然挺胸抬頭，說：“明年我爭取跳槽去北京。好啦，走嘍！”

候機(jī)樓外照進(jìn)了燦爛的陽光，為這個(gè) 27 歲的青年投射出一個(gè)漸漸走遠(yuǎn)的背影，這背影，仿佛是千千萬萬被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)召喚的新青年縮影。

數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的就業(yè)群體中，85、90后的青年成為主力軍，占比達(dá) 73.64%。但這些崗位并不能讓年輕人如愿地在本地就業(yè)，北上廣三個(gè)大城市的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崗位需求，占據(jù)了全國62.98%的份額，尤其是北京一個(gè)城市，擁有全國近1/3的崗位份額，這也就不難解釋，為什么陶俊這樣的年輕人要執(zhí)意遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)。

互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的爆發(fā)式增長，高度密集的生態(tài)圈，讓其成為區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、區(qū)別于原有體制內(nèi)經(jīng)濟(jì)模式的另一個(gè)江湖。在這個(gè)江湖之中，“新工人群體”已經(jīng)遠(yuǎn)非當(dāng)初的概念所能描述，而他們所面臨的尷尬和憂慮，也和傳統(tǒng)領(lǐng)域截然不同。

可被編程的勞工

身處這個(gè)江湖之外的人，很容易將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的每個(gè)崗位都?xì)w于白領(lǐng)。但真正身處這個(gè)行業(yè)的人，卻不一定都這么認(rèn)為。

“我肯定不是白領(lǐng)。”陶俊聽到這個(gè)稱謂有些尷尬，他說，白領(lǐng)指的是通過腦力勞動(dòng)獲得高薪的人，一般是指企業(yè)高級(jí)行政、技術(shù)研發(fā)或掌握高端技術(shù)的職位。

而陶俊介紹自己的工作狀態(tài)，作為公司 70 多名Java軟件開發(fā)工程師中的一員，他每天都在一個(gè)類似網(wǎng)吧的大型辦公室內(nèi)，目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦連續(xù)敲打鍵盤——這更像是一個(gè)設(shè)立在寫字樓中的數(shù)字化生產(chǎn)車間。

工作環(huán)境和白領(lǐng)相去甚遠(yuǎn)，更關(guān)鍵的是工作內(nèi)容。陶俊所在這家公司應(yīng)用eclipse（集成開發(fā)平臺(tái)）改裝了一個(gè)研發(fā)框架，只要有一年工作經(jīng)驗(yàn)的 Java技術(shù)員，在這套框架內(nèi) 5 分鐘就開發(fā)出一個(gè) jsp 頁面，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫某個(gè)表的簡單查詢和編輯。簡單說，核心技術(shù)已經(jīng)被企業(yè)封裝起來，陶俊所從事的，是一個(gè)不需要太多創(chuàng)造的循環(huán)性工作，每天付出的幾乎是一半腦力、一半體力。

互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)大軍中，多數(shù)都是這樣的工作崗位，他們有較高的學(xué)歷，收入高于其他行業(yè)普通職員，但所從事的工作更像是信息流水線上的工人，這讓他們對(duì)自己的定位變得非常尷尬，每次想讓別人了解自己時(shí)都頗費(fèi)唇舌。有學(xué)者給這樣的工作崗位一個(gè)新的定義——“可被編程的勞工”，通過信息的加工處理獲得報(bào)酬，并將其納入灰領(lǐng)范疇。但陶俊并不認(rèn)同這一說法。

“我們有時(shí)自嘲是‘碼農(nóng)’，但如果嚴(yán)肅地說，我們應(yīng)該算作知識(shí)工人?！碧湛≌f，“知識(shí)工人”是比爾·蓋茨提出的一種稱謂。蓋茨認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展需要人才和知識(shí)工人，兩者的差別是人才主要負(fù)責(zé)創(chuàng)新和創(chuàng)造，作出建設(shè)性的創(chuàng)造、計(jì)劃、發(fā)明、指導(dǎo)和建議，而知識(shí)工人在接受、學(xué)習(xí)新的信息后，用自身的知識(shí)進(jìn)行微觀創(chuàng)造和生產(chǎn)，以行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造、變革的產(chǎn)業(yè)化。

“比如在我們公司，負(fù)責(zé)改裝eclipse的技術(shù)總監(jiān)就應(yīng)該算作是人才，是白領(lǐng)，我雖然現(xiàn)在只是一名知識(shí)工人，但我的理想，是通過努力成為他那樣的人。”陶俊信心滿滿地說，他在這家新公司的職位，已經(jīng)是技術(shù)總監(jiān)助理，可以間接參與新架構(gòu)的組建。

光鮮背后高強(qiáng)度

理想是光鮮的，但現(xiàn)實(shí)很殘酷。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展的同時(shí)，衍生出的諸多問題就像稻田中的雜草一樣無處不在。

有一些問題看起來比較初級(jí)，卻非常現(xiàn)實(shí)，例如互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)看似高科技的行業(yè)，從業(yè)人員卻都在承受著驚人的工作強(qiáng)度，甚至身心都造成直接的傷害。

梁歡是一個(gè) 26 歲的小伙子，很榮幸進(jìn)入 BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）中的一家公司成為基礎(chǔ)程序員，雖然規(guī)定中的工作時(shí)間只有 7 小時(shí)，但實(shí)際上每天都要干12小時(shí)左右。這還是比較不錯(cuò)的，他的很多同學(xué)在相對(duì)小一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司上班，每天的工作時(shí)間都在14個(gè)小時(shí)左右，而且那些正在創(chuàng)業(yè)的小公司周末加班是家常便飯，所謂年假、加班費(fèi)之類的東西，離這些高學(xué)歷的年輕人似乎非常遙遠(yuǎn)。

“碼農(nóng)比勞工還苦啊。這個(gè)行業(yè)全是年輕人，都拼命干，你沒理由清閑?！绷簹g介紹，長期熬夜、高強(qiáng)度工作讓本就高度近視的他視力急劇下降，而且出現(xiàn)尿隱血癥狀。

互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域如產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品測試等同樣有著極高的勞動(dòng)強(qiáng)度，據(jù)易觀數(shù)據(jù)的調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員平均每天最少加班 4 小時(shí)，基礎(chǔ)工作人員加班時(shí)間更長，九成以上的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員一周休息時(shí)間少于一天。

提及互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的過勞問題并非危言聳聽。

深圳“36歲IT男猝死馬桶上”的消息，曾在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)引起震動(dòng)，考勤記錄顯示其死前連續(xù) 5 天都是凌晨打卡。

搜狐旗下游戲門戶網(wǎng)站“17173”，一名24歲的網(wǎng)絡(luò)編輯在上班路上，突然暈倒在公交車站臺(tái)，經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡……根據(jù)速途研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，IT 行業(yè)已經(jīng)成為危害健康第二大行業(yè)，占比達(dá)到23.8%，僅比危害健康排名第一的建筑及礦工行業(yè)低5個(gè)百分點(diǎn)。IT行業(yè)發(fā)生過勞死的案例數(shù)量在直線上升，而且IT行業(yè)出現(xiàn)過勞死的平均年齡最低，只有37.9歲。

更令人吃驚的是，作為高收入、高科技、朝陽產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，眾多企業(yè)卻沒有在這方面為職工做任何勞動(dòng)保護(hù)。長期加班、黑白顛倒、過度疲勞給這個(gè)年輕的知識(shí)工人群體，帶來的健康危害已經(jīng)成為社會(huì)問題。