李學(xué)民

【摘 要】 本文分析了企業(yè)大學(xué)的起源和定義，闡述了企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。同時(shí)，提出了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)大學(xué)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)改進(jìn)對(duì)策，期望能為企業(yè)大學(xué)的后續(xù)研究提供借鑒價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)大學(xué) 企業(yè)發(fā)展 組織戰(zhàn)略 培訓(xùn)

一、企業(yè)大學(xué)的起源與定義

早在1927年通用汽車(chē)設(shè)計(jì)和管理學(xué)院、1950年迪斯尼大學(xué)、1955年通用電氣公司的克勞頓威爾學(xué)院，是企業(yè)大學(xué)之先河，但是這時(shí)候的企業(yè)大學(xué)還停留在培訓(xùn)中心的形式。根據(jù)Meister[2]的觀點(diǎn)，將“通用汽車(chē)”作為第一家在公司內(nèi)開(kāi)設(shè)大學(xué)的企業(yè)。引用袁銳鍔等[3]的觀點(diǎn)將企業(yè)大學(xué)的發(fā)展大致分為以下三個(gè)階段離：第一、萌芽階段（20世紀(jì)20年代早期、中期）；第二、管理變革階段（20世紀(jì)20年代后期至80年代中期）；第三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織階段（20世紀(jì)80年代中后期至今）。

Dealtry認(rèn)為“企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)建是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的推進(jìn)器，需要根據(jù)組織的戰(zhàn)略、文化、進(jìn)取心進(jìn)行仔細(xì)地規(guī)劃、多領(lǐng)域地思考”[4]。Allen認(rèn)為“企業(yè)大學(xué)是一個(gè)教育實(shí)體，它作為一個(gè)策略性工具支持母公司實(shí)現(xiàn)其使命，即通過(guò)眾多活動(dòng)來(lái)推進(jìn)個(gè)人和集體的學(xué)習(xí)，知識(shí)和智慧的發(fā)展”[5]。

二、企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義

1、企業(yè)大學(xué)的知識(shí)管理功能

摩托羅拉大學(xué)原校長(zhǎng)湯姆·麥克卡特（Tom McCarty）曾經(jīng)談到：“企業(yè)大學(xué)是一個(gè)負(fù)責(zé)管理企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程和知識(shí)資產(chǎn)的組織，目的是提升企業(yè)整體的股東價(jià)值?！边@個(gè)定義的重要部分是將企業(yè)大學(xué)賦予了“管理企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程和知識(shí)資產(chǎn)”的任務(wù)。麥克卡特將負(fù)責(zé)知識(shí)管理看作企業(yè)大學(xué)的一個(gè)重要作用。

2、企業(yè)大學(xué)的人才培養(yǎng)功能

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，無(wú)論是研發(fā)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、加工制造還是服務(wù)外包處處進(jìn)行著激烈的角逐，其競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)大學(xué)擁有相對(duì)穩(wěn)定的核心課程體系、善于采用靈活實(shí)用的學(xué)習(xí)方法，并積極利用技術(shù)輔助學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)出企業(yè)“現(xiàn)在”需要的高級(jí)專門(mén)人才，包括經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)專家、研究開(kāi)發(fā)人才以及具有專門(mén)技能的技術(shù)工人。

3、企業(yè)文化的傳遞者和宣傳者

企業(yè)大學(xué)蘊(yùn)含的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神對(duì)企業(yè)的教育觀、人才觀、創(chuàng)新觀、發(fā)展觀和價(jià)值觀都有不同層面的影響。在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)大學(xué)的熔煉，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略思想、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、道德精神、社會(huì)責(zé)任等在內(nèi)的企業(yè)文化體系的建構(gòu)和文化要素的形成和傳播。

三、我國(guó)企業(yè)大學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策

1、我國(guó)企業(yè)大學(xué)存在的問(wèn)題

截止目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)大致有150所企業(yè)大學(xué)，諸如新希望集團(tuán)、伊利、海爾、春蘭、聯(lián)想等均成立了自己的企業(yè)大學(xué)。HanS企業(yè)大學(xué)研究中心針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)的現(xiàn)狀總結(jié)出五種類(lèi)型，包括 “渾然不知”型、“掛羊頭賣(mài)狗肉”型、“空中樓閣”型、“沖動(dòng)”型和“騎虎難下”型，充分反映出我國(guó)企業(yè)大學(xué)存在的諸多問(wèn)題。[7]

2、企業(yè)大學(xué)成功的解決對(duì)策

（1）明確企業(yè)大學(xué)的目的和定位，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)大學(xué)應(yīng)該保持與組織戰(zhàn)略的直接聯(lián)系，通過(guò)實(shí)踐將學(xué)習(xí)成果與組織的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)需要聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)大學(xué)在設(shè)立學(xué)習(xí)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或者機(jī)遇所帶來(lái)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，通過(guò)學(xué)習(xí)解決方案來(lái)對(duì)全員傳播企業(yè)戰(zhàn)略思想，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

（2）企業(yè)高層的大力支持。有調(diào)查顯示，擁有世界一流企業(yè)大學(xué)的企業(yè)，其CEO平均每個(gè)月用一天的時(shí)間親自來(lái)推動(dòng)組織的學(xué)習(xí)，其中15%的CEO每月要花費(fèi)三天或者更多的時(shí)間來(lái)推動(dòng)企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹和支持。企業(yè)的高層具有很高的知識(shí)素養(yǎng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，可以給企業(yè)大學(xué)的建立與發(fā)展。

（3）建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、開(kāi)發(fā)自己的課程體系。組建優(yōu)秀師資隊(duì)伍是發(fā)展企業(yè)大學(xué)的核心問(wèn)題。在課程體系開(kāi)發(fā)方面，未來(lái)的企業(yè)大學(xué)要以客戶服務(wù)為導(dǎo)向來(lái)經(jīng)營(yíng)，根據(jù)企業(yè)各部門(mén)的短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)需求，制定相應(yīng)的課程。

四、結(jié)論

總之，盡管企業(yè)大學(xué)在國(guó)外已較為成熟，但在國(guó)內(nèi)屬于起步階段，我國(guó)企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)還不成熟。國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該提升到相當(dāng)高的戰(zhàn)略地位，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥督辦，以便真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、知識(shí)管理和傳播企業(yè)文化的作用。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)大學(xué)存在的問(wèn)題，除了借鑒國(guó)外成功企業(yè)大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)以外，更重要的則是靠我們自己的摸索，走出一條符合我國(guó)國(guó)情的、具有中國(guó)特色的企業(yè)大學(xué)發(fā)展之路。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 鄧瑞芳，武夷山.國(guó)外企業(yè)大學(xué)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2006.（10）.

[2] Meister， J.C.Corporate Universities Lessons In Building A World-Class Work Force[M].New York， McGral-Hill 1998.

[3] 袁銳鍔，文金桃.美國(guó)企業(yè)大學(xué)現(xiàn)象透視[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2002，（4）.

[4] Dealtry，R.How to configure the corporate university for success[J].The Journal of Workplace Learning，2001，13（2）.

[5] Allen，M.The Corporate University Handbook：Designing，Managing and Growing a Successful Program[M].AMACOM Div American Mgmt Assn，2002.

[6] 胡婭婷.對(duì)企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略定位與評(píng)價(jià)體系的思考[J].商情，2009，（5）.

[7] 尹鵬飛.我國(guó)企業(yè)大學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].新疆財(cái)經(jīng)，2008，（5）.