蔡冠群

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農(nóng)民信息素養(yǎng)現(xiàn)狀與培養(yǎng)策略研究——以湯口鎮(zhèn)為例

蔡冠群

（宣城職業(yè)技術學院 教務處，安徽 宣城 242000）

論文在對農(nóng)民信息素養(yǎng)現(xiàn)狀從信息意識、信息知識、信息能力、信息道德四個方面進行實地調(diào)查的基礎上，分析其存在的問題，并從加強農(nóng)業(yè)信息化建設，完善涉農(nóng)信息服務、加強農(nóng)民尤其是意見領袖的信息素養(yǎng)教育與培訓、培育和激發(fā)農(nóng)民的信息需求等方面提出了提升農(nóng)民信息素養(yǎng)的培養(yǎng)策略。

農(nóng)民；信息素養(yǎng)；現(xiàn)狀調(diào)查；培養(yǎng)策略

引 言

在信息社會的今天，人們的學習能力和工作能力，很大程度上取決于對信息工具的掌握和使用以及對信息內(nèi)容的獲取和加工，即人們的信息素養(yǎng)?！澳壳皣鴥?nèi)信息素養(yǎng)研究主要針對高校，農(nóng)民信息素養(yǎng)研究沒有引起足夠的重視”[1]，中國作為一個農(nóng)業(yè)大國，9億農(nóng)民約占全國人口的2/3，沒有農(nóng)民素養(yǎng)的提高就沒有全民族素養(yǎng)的提高，沒有農(nóng)民的小康就沒有全國的小康，推進農(nóng)民信息素養(yǎng)的培育已成為能否在新農(nóng)村建設過程中發(fā)揮信息化作用的關鍵，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一 農(nóng)民信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵包含信息意識、信息知識、信息能力、信息道德[2]，根據(jù)研究需要，筆者設計了調(diào)查問卷，于2015年1月至2月，選取了湯口鎮(zhèn)5個村落（湯口、岡村、山岔、寨西、芳村）的200名農(nóng)民作為調(diào)查樣本，其中，男女比例為1:1。發(fā)放問卷200份，收回197份，回收率為98.5%。有效問卷190份，問卷有效率為96.4%，符合統(tǒng)計學意義。

（一）樣本基本信息

調(diào)查顯示，湯口鎮(zhèn)農(nóng)村人口年齡分布較為平均（如圖1所示），一般青年人外出多為讀書以及學藝，學成后多數(shù)仍能夠留在農(nóng)村。被調(diào)查農(nóng)民的文化程度情況為：小學及以下文化占33.2%，初中文化占31.6%，高中及中專文化占26.8%，大專及以上文化僅為9.5%，可見整體文化程度并不高。被調(diào)查農(nóng)民所從事的職業(yè)：種植業(yè)、餐飲業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、旅游業(yè)分別占22.1%、21.1%、17.4%、16.3%，而建筑業(yè)、交通運輸業(yè)，加工制造業(yè)以及其他行業(yè)分別占9.5%、4.2%、3.2%、6.3%?？梢哉f各行各業(yè)在這里都有一席之地，說明湯口的農(nóng)村正逐步地城鎮(zhèn)化。

圖1.農(nóng)村人口年齡基本情況統(tǒng)計圖

（二）樣本的信息意識現(xiàn)狀

信息意識是指人們在信息活動中產(chǎn)生的，對信息的認識和需求。農(nóng)民除了要有信息至上的意識外，還需要有主動獲取信息，特別是與自己生活工作以及切身利益相關的信息，將這些信息為己所用的意識。如表1所示，湯口鎮(zhèn)農(nóng)村電視機、固定電話、手機的普及率相當高，幾乎是家家都有。但是電腦的擁有率還不高，大多數(shù)擁有電腦的農(nóng)民多是辦公需要，如從事旅游、批發(fā)零售等。

表1.農(nóng)村家用信息基礎設施統(tǒng)計表

信息設施電視機收音機固定電話手機電腦 占有率98.9%12.1%93.4%98.8%26.8%

湯口鎮(zhèn)農(nóng)民獲取信息的主要途徑仍然來自電視以及親戚朋友們的介紹，主動上網(wǎng)獲取信息不到一半（如表2所示）。以上說明很多農(nóng)民意識到信息的重要性，但主動獲取信息的意識比較淡薄。

表2.農(nóng)民獲取信息途徑統(tǒng)計表

獲取信息途徑電視機收音機朋友介紹報刊網(wǎng)絡 比例100%12.1%100%21.7%43.2%

（三）樣本的信息知識現(xiàn)狀

信息知識是指人們?yōu)榱碎_展信息活動而應具備的基本知識。調(diào)查表明（表3所示），農(nóng)民對于信息知識的掌握遠遠不夠，雖然有一半的農(nóng)民都知道信息技術的作用與影響，但是他們對于信息技術基本常識的了解太少，只有20%左右的農(nóng)民了解信息技術的基本常識，而且多數(shù)人的了解并不全面。

表3.農(nóng)民信息知識的掌握情況統(tǒng)計表

信息知識的掌握情況很好一般不會 了解信息技術基本常識6.3%15.3%78.4% 知道信息技術的作用與影響25.8%28.4%51.1%

（四）樣本的信息能力現(xiàn)狀

信息能力是指獲取信息、利用信息、處理信息的能力。調(diào)查表明，不少農(nóng)民家里擁有電腦，卻只是用來看電影、聽音樂、玩游戲等，對于一些計算機常用軟件，大多數(shù)農(nóng)民都不曉得如何使用。更為重要的是，85.8%的農(nóng)民不會利用信息技術工具自主學習（詳見表4）。

表4.農(nóng)民信息能力情況統(tǒng)計表

信息能力情況很好一般不會 搜索并篩選信息26.3%12.1%61.6% 上網(wǎng)發(fā)布信息19.5%11.1%69.4% 利用信息技術與人交流32.1%12.6%55.3% 利用信息技術工具自主學習6.8%7.4%85.8%

農(nóng)民信息化培訓意愿的調(diào)查（圖2）顯示，絕大部分的農(nóng)民都意識到自己的信息素養(yǎng)還有待提高，六成以上的農(nóng)民都愿意通過參加培訓來提升自己的信息能力。僅有17%的農(nóng)民對于信息化培訓是消極的，這些人多數(shù)年齡較大，認為自己學習能力有限，不想再在這些新事物上耗費精力。

圖2.農(nóng)民信息化培訓意愿圖

（五）樣本的信息道德現(xiàn)狀

信息道德是指在信息的采集、加工、傳播、存儲以及利用等各個環(huán)節(jié)中用以規(guī)范人們的思想觀念與行為準則的綜合。[3]調(diào)查表明，湯口鎮(zhèn)農(nóng)民更多關心旅游業(yè)、餐飲行業(yè)的信息，同時對于農(nóng)業(yè)的供求信息也相當關注；對于盜版軟件的問題，有超過70%的人并不持否定態(tài)度，他們更愿意選擇低價的盜版產(chǎn)品；對于網(wǎng)絡上的信息，大部分人很少考慮它們的真實性；對于上網(wǎng)發(fā)布他人隱私信息，只有11.1%的人會考慮是否違法。

二 農(nóng)民信息素養(yǎng)存在的問題

（一）有信息需求，但信息意識不強

在當前信息爆炸的背景下，越來越多的農(nóng)民意識到信息的重要性，也產(chǎn)生了較強的信息需求，但在信息的獲取上，還過于依賴傳統(tǒng)方式，電視和熟人介紹依然是農(nóng)民獲取信息的重要途徑。一方面，電視傳播的單向性形成了農(nóng)民獲取信息的被動性；另一方面，遇到問題時，農(nóng)民尋求問題解決的途徑仍然是熟人社會的親緣關系，利用現(xiàn)代信息手段獲取信息的意識還比較薄弱。再者，目前涉農(nóng)信息服務中內(nèi)容雷同的過多，針對性不強。與農(nóng)民生活息息相關的信息量十分有限，很多農(nóng)民需要的服務在涉農(nóng)網(wǎng)站上找不到，導致農(nóng)民對于網(wǎng)絡失去了興趣，并不能切身感受到網(wǎng)絡給他們帶來的實際利益。以至于農(nóng)民對于網(wǎng)絡越來越陌生，對于信息越來越冷淡。

（二）信息能力有限，信息素養(yǎng)培訓不足

隨著建設新農(nóng)村的推進，農(nóng)村的經(jīng)濟得到了很大的發(fā)展，信息化基礎設施也得到了很大的改善，絕大多數(shù)農(nóng)民都擁有了手機，部分農(nóng)民家庭也配置了電腦。但調(diào)查表明，農(nóng)民在使用手機和電腦上，更多的是用于娛樂，利用網(wǎng)絡獲取信息、發(fā)布信息、加工信息少之又少。部分農(nóng)民連打字都不會，更不要說使用一些常用的工具軟件了。部分農(nóng)民雖然掌握了一些常用軟件工具的使用方法，如：網(wǎng)頁瀏覽器、QQ等，但主要也是用于娛樂、聊天，利用這些工具進行自主學習、自我提高的可謂鳳毛麟角。絕大多數(shù)農(nóng)民都愿意接受信息化培訓，但農(nóng)村的信息化培訓嚴重缺失，究其原因，主要是教育資源匱乏，師資力量薄弱，沒有建立起農(nóng)民信息化培訓的體制和機制。

（三）信息道德水平不高

隨著智能手機、平板電腦的普及，微信、微博、QQ等社交軟件被越來越多的人接受和使用，信息發(fā)布越來越便捷，對信息道德的要求也不斷提高。農(nóng)民由于知識結(jié)構(gòu)的局限以及相關教育的缺失，其信息道德水平不高。數(shù)據(jù)表明，農(nóng)民在如何甄別有效信息、自覺抵御色情暴力等不良信息、不聽謠傳謠、不侵犯個人隱私、尊重知識產(chǎn)權(quán)等方面素養(yǎng)相對落后，因此，應該有針對性地宣傳、引導、教育，提高農(nóng)民的信息道德水平。

三 農(nóng)民信息素養(yǎng)培養(yǎng)策略

（一）加強農(nóng)業(yè)信息化建設，完善涉農(nóng)信息服務

早在2010年中央一號文件就提出：“推進農(nóng)村信息化，積極支持農(nóng)村電信和互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設，健全農(nóng)村綜合信息服務體系?！苯?jīng)過近幾年的建設，農(nóng)業(yè)信息化基礎設施已初具規(guī)模，但是，農(nóng)業(yè)信息化“最后一公里”問題依然嚴重，信息不靈、信息滯后、信息失真、信息孤島現(xiàn)象依然存在，如何讓農(nóng)民能用、會用、善用農(nóng)業(yè)信息化的建設成果，充分發(fā)揮信息化為農(nóng)業(yè)服務的作用是當前需要解決的首要問題。一方面，需要進一步加強農(nóng)業(yè)信息化基礎設施建設，政府牽頭，并積極引入社會投資，完善農(nóng)村圖書館的信息化設施，充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用，大力發(fā)展類似“農(nóng)村淘寶村級服務站”這樣的服務機構(gòu)，真正縮小城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝；另一方面，需要進一步完善涉農(nóng)信息服務，政府要主導并政策支持社會力量提供全面的涉農(nóng)信息服務，同時，對信息服務質(zhì)量進行評估、監(jiān)督，在“家電下鄉(xiāng)”的基礎上，做好“信息下鄉(xiāng)”，廣泛利用電視、廣播、網(wǎng)絡、手機等多種平臺，向農(nóng)民提供需要的信息，用得起的信息，用得好的信息。

（二）加強農(nóng)民尤其是意見領袖的信息素養(yǎng)教育與培訓

數(shù)據(jù)表明，大部分農(nóng)民有提升信息素養(yǎng)的意愿，但針對農(nóng)民的信息素養(yǎng)培訓極度匱乏，因此，應大力加強農(nóng)民信息素養(yǎng)教育。在培訓模式上，應采用分層次、多元化的方式，為適應不同層次、不同水平農(nóng)民的信息化需求。農(nóng)民信息素養(yǎng)的培養(yǎng)在學習進度、學習時間上都要適應農(nóng)民個體特殊性，為學習者提供一個靈活開放的學習環(huán)境。針對農(nóng)民更認同熟人社會，更易受到“農(nóng)村能人”意見影響的特點，首先對農(nóng)村“意見領袖”進行信息素養(yǎng)培訓，充分發(fā)揮“意見領袖”的影響力，在他們的傳幫帶下，再對其他所有農(nóng)民進行培訓。在培訓方法上，信息素養(yǎng)是一種能力，農(nóng)民信息素養(yǎng)教育不同于一般的知識傳授，而是一種能力培養(yǎng)，應該通過“自我認識——互相交流——實踐體驗”的能力養(yǎng)成方法予以實施。在培訓地點上，應充分發(fā)揮農(nóng)村圖書館的作用，農(nóng)民的學習受到工作、家庭、社會等多方面關系的影響，對于學習的時間和地點有著特殊的要求，培訓地點應就近就便，農(nóng)村圖書館是不二的選擇，應大力豐富農(nóng)村圖書館的信息基礎設施和信息技術教育資源，使農(nóng)村圖書館成為農(nóng)民信息素養(yǎng)的培訓基地。

（三）培育和激發(fā)農(nóng)民的信息需求

信息需求是農(nóng)民提升信息素養(yǎng)的最大內(nèi)在動力，但信息需求不會憑空產(chǎn)生，市場經(jīng)濟下，農(nóng)民的信息需求往往跟收入相關。信息經(jīng)濟學家阿羅經(jīng)說過，“獲取信息本身就是一項深思熟慮的決策”[3]。當前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，培育并迅速壯大用戶群，進而讓用戶產(chǎn)生信息依賴是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功之道，提升農(nóng)民的信息素養(yǎng)很大程度上需要將農(nóng)民培育成信息服務的用戶，讓農(nóng)民對信息產(chǎn)生依賴，信息需求自會隨之上升。如何培育農(nóng)民用戶，激發(fā)農(nóng)民的信息需求，最重要的就是政府要努力做到“信息服務”和“農(nóng)民增收”密切相關，形成政府信息服務與農(nóng)民收入增長的正反饋，信息意識越強、信息應用水平越高的農(nóng)民，其開拓農(nóng)產(chǎn)品市場的能力應該也越強，收入也越高，只有這樣，這種良性循環(huán)才能逐漸形成，“最后一公里”問題也將迎刃而解，農(nóng)業(yè)信息化的建設成果才能真正落地。

結(jié) 語

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是必然趨勢，信息素養(yǎng)將成為信息化社會農(nóng)民生存的保證[4]，農(nóng)民信息素養(yǎng)的培養(yǎng)迫在眉睫。但是，素養(yǎng)的養(yǎng)成本身就是一個長期的過程，而且，我國農(nóng)民人口數(shù)量龐大，地區(qū)差異明顯，如何因地制宜，有效地提升農(nóng)民信息素養(yǎng)，是一個異常復雜的問題，需要學界更多的學者開展實踐探索和深入研究。

[1]劉麗.農(nóng)民:信息素養(yǎng)研究領域被忽視的群體——對國內(nèi)研究現(xiàn)狀的思考[J].情報科學,2012,(10).

[2]陳維維,李藝.信息素養(yǎng)的內(nèi)涵、層次及培養(yǎng)[J].電化教育研究,2002,(11).

[3]彭國莉.新農(nóng)村建設背景下的農(nóng)民信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及規(guī)劃[J].求索,2006,(6).

[4]曾珠,萬秋華.農(nóng)業(yè)信息化建設中提高農(nóng)民信息素養(yǎng)的研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息,2010,(6).

（責任編校：張京華）

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1673-2219（2017）05-0083-03

2016－11－02

安徽高等學校省級人文社科研究項目“安徽高等教育信息化試點中的成本效益問題研究”（項目編號SK2013B568）；安徽省級教學研究項目“基于校企合作的高職計算機類專業(yè)課程體系優(yōu)化與教學模式改革研究”（項目編號2013jyxm369）。

蔡冠群（1976－），男，安徽黟縣人，宣城職業(yè)技術學院副教授，研究方向為教育信息化。