浙江省政府咨詢委學(xué)術(shù)委副主任、研究員

愿“天下無假”的夢(mèng)想成真

浙江省政府咨詢委學(xué)術(shù)委副主任、研究員

期望“制售假入罪”和打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)良性互動(dòng)、雙管齊下，還我一個(gè)天下無假、風(fēng)清氣正的“新”中國

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，商品流通幾乎由公有制機(jī)構(gòu)壟斷。城市是百貨公司，農(nóng)村是供銷社。改革開放以后，專業(yè)市場(chǎng)如同雨后春筍般遍地崛起，個(gè)體攤販和民營店家充斥大街小巷。更加上信息化時(shí)代的來臨，以阿里巴巴為代表的電商狂飆突進(jìn)，而往日風(fēng)光八面的單一公有制商業(yè)早已不見蹤影。

當(dāng)然，伴隨著市場(chǎng)化改革后生產(chǎn)力的極大發(fā)展，各色商品的極大豐富，令人頭痛的假冒偽劣也開始大行其道。盡管工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門機(jī)構(gòu)升格、招兵買馬、嚴(yán)格執(zhí)法，但似乎還是杯水車薪、窮于應(yīng)付。消費(fèi)者無計(jì)可施，一口惡氣出不來，便把矛頭直接對(duì)準(zhǔn)了電商，對(duì)準(zhǔn)了阿里，對(duì)準(zhǔn)了馬云。直到2013年4月23日，《焦點(diǎn)訪談》“曝光”了阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)“知假售假、消費(fèi)者維權(quán)困難、縱容商家違法銷售外貿(mào)原單貨物等”劣跡。

一般人和普通的商家也就算了，馬云對(duì)他們的怨氣心知肚明，但成了《焦點(diǎn)訪談》攻擊的靶子，馬云再也不能“淡定”了。就在3天后的下午，他帶領(lǐng)淘寶網(wǎng)全體高管高調(diào)召開媒體溝通會(huì)，進(jìn)行了堅(jiān)決反擊。筆者當(dāng)時(shí)聆聽了網(wǎng)上全程發(fā)布的馬云演講，覺得言之有理。于是，隨即發(fā)文“是誰，最應(yīng)當(dāng)受到質(zhì)疑？”（2013年《浙江經(jīng)濟(jì)》第10期）。希望能把這一次爭(zhēng)議，引向市場(chǎng)監(jiān)管部門的“依法行政”同阿里這樣的平臺(tái)企業(yè)所掌握的數(shù)據(jù)線索“有機(jī)結(jié)合”，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)假冒偽劣商品和生產(chǎn)廠商的精準(zhǔn)定位、“斬首行動(dòng)”。

今年的兩會(huì)上，又有代表“炮轟”阿里網(wǎng)商的“售假”問題，馬云再次發(fā)聲予以反擊。在寫給致兩會(huì)代表的公開信中，馬云主張像當(dāng)年“酒駕入罪”那樣，加大對(duì)制假售假的打擊力度（“像治理酒駕那樣治理假貨”）。我的觀后感，還是和當(dāng)年一樣：監(jiān)管執(zhí)法部門不出手，我頂多就是一個(gè)“協(xié)警”——公權(quán)力可是不能隨便“僭越”的。

現(xiàn)如今，欣聞全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閃亮登場(chǎng)，不禁由衷地為我國消費(fèi)維權(quán)跨入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代點(diǎn)贊：畢竟政府管理部門總算“開竅”，知道了沒有互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，顯然也是“跟不上趟”了。但在擊節(jié)之余，還想到了幾點(diǎn)，寫來也算是個(gè)小小建議。

一是政府要學(xué)會(huì)購買服務(wù)，不要啥事都自己“包打天下”。原來政府部門搞電子政務(wù)，都是向財(cái)政要錢，然后自己“閉門造車”。結(jié)果思維老舊不說，那個(gè)技術(shù)還“土得掉渣”。往往是沒過幾年，又得另起爐灶、推倒重來。之類的損失、浪費(fèi)和誤事，可是多了去了。如今全面深化改革，思想大可以再解放一些。實(shí)在沒有必要像“鐵道部”那樣，一個(gè)售票系統(tǒng)非要自己“守土有責(zé)”，結(jié)果搞得個(gè)雞飛狗跳。政府的本事在于管辦分開，而且“管的”就能把你“辦的”管得“服服帖帖、老老實(shí)實(shí)”。

二是界面搞得友好一點(diǎn)，功能搞得有效一點(diǎn)，不要為難和忽悠咱老百姓。一個(gè)平臺(tái)花了這么多的錢，一定要讓億萬蒼生覺得好用、管用。譬如我看介紹上說，一律實(shí)名注冊(cè)，這就好，體現(xiàn)了權(quán)利和義務(wù)對(duì)稱，別一整就是些“八分錢郵票搞臭你”的小人勾當(dāng)，回過頭來還“得了便宜賣乖”。又譬如平臺(tái)和國家信用公示系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，那順藤摸瓜，把個(gè)黑心廠家揪出來，那才叫“大快人心事”。畢竟常識(shí)告訴我們，“問題出在前三排，根子還是主席臺(tái)”，“賣出來”的假冒偽劣，首先是“做出來”的。

三是也別讓平臺(tái)企業(yè)閑著了，讓他們多多為打擊假冒偽劣出力、出大力。十九大之后，肯定要大規(guī)模地精兵簡政。政府嘛，要學(xué)著用好自己的“巧實(shí)力”。東北老鄉(xiāng)講話，“人隨王法草隨風(fēng)”，政府一定要把規(guī)矩給做好了。規(guī)矩要“少而精”，就像劉邦的“約法三章”。然后，就給我“死磕到底”，一定要把“刺頭”的頭皮都給摸了。只要權(quán)威一樹立起來，“籬笆扎緊了”，看誰還敢“頂風(fēng)作案”。至于大量的線索提供、數(shù)據(jù)整理、協(xié)助調(diào)查，那你就像當(dāng)年生產(chǎn)隊(duì)干活那樣，要學(xué)會(huì)“派工”，誰也都別想給我偷懶。

在一個(gè)信息化浪潮奔涌的國家，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都已然“互聯(lián)網(wǎng)+”了，難道上層建筑還不趕快也“互聯(lián)網(wǎng)+”？由衷期望“制售假入罪”和打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)良性互動(dòng)、雙管齊下，還我一個(gè)天下無假、風(fēng)清氣正的“新”中國來！