陳健峰

電子商務(wù)飛速發(fā)展，對(duì)人才的需求不斷變化，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無法滿足社會(huì)的需要，高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)迫切需要改革，本文探討了在“校中廠”中實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)的必要性、主要措施和需要注意的問題。

目前，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，對(duì)口就業(yè)率很低。高職教育不能把教育的責(zé)任推給用人單位，要充分發(fā)揮學(xué)校與教師的主體作用；也不能變?yōu)椤皯?yīng)職教育”，不能忽視學(xué)生自我發(fā)展和自我完善的需求。要以人為本，在兼顧企業(yè)、社會(huì)、學(xué)生各種需求下，重視學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的全面發(fā)展。

電子商務(wù)實(shí)行“校中廠學(xué)徒制”培養(yǎng)的必要性

因?yàn)樯婕暗椒浅６嗟闹R(shí)與崗位，電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。用過時(shí)的電商知識(shí)進(jìn)行教學(xué)使學(xué)生思維陳舊，封閉、模擬的教學(xué)環(huán)境培養(yǎng)出的學(xué)生缺乏職業(yè)素養(yǎng)，脫離真實(shí)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)需求。

電子商務(wù)是一個(gè)門檻較高的行業(yè)，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求高，培訓(xùn)成本高。以前的校企合作模式中，由于人力資源和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)不到企業(yè)預(yù)期，企業(yè)積極性不高，實(shí)習(xí)崗位多是客服。積極性最高的是一些具有培訓(xùn)盈利、中介性質(zhì)的企業(yè)。

電子商務(wù)專業(yè)的特性導(dǎo)致校內(nèi)也可以進(jìn)行學(xué)徒制?；凇靶Ｖ袕S”的現(xiàn)代學(xué)徒制是類似于“教學(xué)工廠”模式的一種教育模式嘗試。河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院組建校中廠，對(duì)外進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)進(jìn)行學(xué)徒制培養(yǎng)，可以使學(xué)生與社會(huì)零距離對(duì)接?！靶Ｖ袕S”的師傅由行業(yè)專家、招聘的員工、往屆畢業(yè)生、學(xué)校教師組成。學(xué)生通過具體真實(shí)項(xiàng)目的崗位實(shí)踐培養(yǎng)專業(yè)技能，畢業(yè)即可上崗。此模式實(shí)現(xiàn)了校企—體化，形成專業(yè)圍繞市場，課程圍繞企業(yè)，學(xué)生圍繞項(xiàng)目，教師圍繞學(xué)生的良性發(fā)展局面。隨著業(yè)務(wù)和水平的提高，會(huì)吸引更多真正的用人單位進(jìn)行深度校企合作。

主要措施

人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)計(jì)。經(jīng)過充分調(diào)研和綜合考慮，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的不同工作崗位，制定既面向整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)，又針對(duì)不同崗位的人才培養(yǎng)方案。構(gòu)建以企業(yè)需求為主線，以崗位能力為核心的課程體系，將以前以理論學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)模式變?yōu)橐詫?shí)踐為主的學(xué)習(xí)模式，即符合教育規(guī)律又使培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求相契合。動(dòng)態(tài)更新人才培養(yǎng)方案和課程體系結(jié)構(gòu)，做到崗位要求與課程目標(biāo)對(duì)接、崗位工作內(nèi)容與課程內(nèi)容對(duì)接、企業(yè)績效考核和學(xué)校管理考核對(duì)接。共同備課，打破各門課程的界限和各自為政的局面。將原有的多門課程交融在一起，多名教師分階段共同講解一門課，將真實(shí)項(xiàng)目融入課程內(nèi)容中，避免重復(fù)教學(xué)與重要知識(shí)點(diǎn)遺漏。

重建實(shí)踐體系，建立“基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)——專業(yè)能力實(shí)踐——電商運(yùn)營實(shí)踐”人才培養(yǎng)模式。基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)能力實(shí)踐分別安排在第一、第二個(gè)學(xué)期，上午一般進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，下午進(jìn)行專項(xiàng)能力實(shí)踐，大一結(jié)束時(shí)必須具備基本的職業(yè)能力和敬業(yè)精神，否則直接進(jìn)入校中廠會(huì)影響校中廠的正常運(yùn)營。經(jīng)過大一的課程學(xué)習(xí)，考取職業(yè)資格證書。大二主要進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營實(shí)踐。大三根據(jù)個(gè)人意愿選擇校內(nèi)或校外頂崗。實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程即生產(chǎn)過程、教學(xué)目標(biāo)即生產(chǎn)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容即生產(chǎn)規(guī)范、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)即生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)訓(xùn)練即上崗實(shí)踐、教學(xué)考核即績效考核。

對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予學(xué)分、評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)學(xué)金、薪酬等獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)參與熱情和積極性，形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和積極向上的氛圍。優(yōu)秀畢業(yè)生爭取留用。對(duì)于參與的校內(nèi)教師進(jìn)行工作量認(rèn)定，對(duì)工作積極主動(dòng)、教學(xué)實(shí)踐能力強(qiáng)的教師給予評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱認(rèn)定等優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀并有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)中心進(jìn)行創(chuàng)業(yè)扶植。

考核目標(biāo)的制定。由于學(xué)生的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)不足，如果制定的考核標(biāo)準(zhǔn)過高，就會(huì)打擊學(xué)習(xí)的積極性。師傅應(yīng)言傳身教，進(jìn)行鼓勵(lì)與引導(dǎo)。在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)該遵循絕大多數(shù)學(xué)生能夠通過努力實(shí)現(xiàn)，少數(shù)需要不斷激勵(lì)與培養(yǎng)才能達(dá)到的原則。

針對(duì)員工、在校生、畢業(yè)生、用人單位等建立有效的反饋機(jī)制。

需要注意的問題

雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)是學(xué)徒制成功與否的關(guān)鍵因素，他們需要具備良好的理論和實(shí)踐知識(shí)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心。校中廠的員工和學(xué)校的教師的積極性調(diào)動(dòng)機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制等需要不斷完善，尤其是對(duì)校內(nèi)教師，應(yīng)提供各種條件和政策，鼓勵(lì)從事校中廠實(shí)踐活動(dòng)；理論課程應(yīng)緊跟不斷變化的行業(yè)需求。做到夠用、實(shí)用并有一定的前瞻性；注意對(duì)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)與培養(yǎng)；評(píng)價(jià)體系需要不斷完善；盡量使項(xiàng)目具備廣泛性、前瞻性；雖然專業(yè)與企業(yè)一體，教學(xué)是主要目的，但是同樣要考慮經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)橛軌驒z驗(yàn)教學(xué)效果并對(duì)教師和學(xué)生產(chǎn)生激勵(lì)作用。所以對(duì)投入成本、投資回報(bào)、投資風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行考慮；應(yīng)不斷完善校中廠企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

基于校中廠的現(xiàn)代學(xué)徒制從源頭上實(shí)現(xiàn)了專業(yè)課程設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)相對(duì)接，教學(xué)過程與生產(chǎn)實(shí)踐相對(duì)接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)相對(duì)接。入學(xué)即上崗，提高了電商人才的培養(yǎng)質(zhì)量和針對(duì)性，不再是寬口徑培養(yǎng)，而是面向崗位有針對(duì)性的人才培養(yǎng)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)目的『生，提高學(xué)習(xí)興趣，提高就業(yè)能力，同時(shí)也督促教師更新知識(shí)。通過真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)踐鍛煉，使教育不再與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié)，更好地實(shí)現(xiàn)了做中學(xué)，學(xué)中做，半工半讀、工學(xué)結(jié)合，學(xué)生在校期間就積累了工作經(jīng)驗(yàn)并獲得相應(yīng)報(bào)酬。為企業(yè)培養(yǎng)了合格人才，為畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)崗位，從而校中廠將會(huì)被社會(huì)普遍認(rèn)同。進(jìn)而得到各種幫助與支持。我們還將不斷探索與完善，存在著的一些不足將會(huì)逐步完善。