楊明
有一年,美國蘋果公司中國區(qū)因工作需要,擬招聘一名市場營銷主管。招聘公告一出,應(yīng)聘者甚眾,競爭十分激烈。
經(jīng)過一次次嚴格測試,重重把關(guān)之后,有11位應(yīng)聘者進入最終考核。這一天,11位應(yīng)聘者忐忑不安地坐在椅子上,等待著美國蘋果公司中國區(qū)的副總經(jīng)理前來考核。
據(jù)說,這次最終考核是由美國蘋果公司中國區(qū)總經(jīng)理親自出題,除了總經(jīng)理和副總經(jīng)理外,其他任何人不知道具體的考核內(nèi)容。
終于,副總經(jīng)理來了,他身后跟著幾位西裝革履的下屬,其中一名下屬抱著一個紙箱,他們一個個看起來都很干練。
副總經(jīng)理沒有跟11位應(yīng)聘者講話,只是吩咐下屬把紙箱放在地上,并把紙箱中的東西放在應(yīng)聘者面前的一張大圓桌上。
令人詫異的是,紙箱里裝的不是高難度的測試題,而是11個指甲蓋大的商標(biāo)、11把水果刀和11個腐爛的蘋果。
副總經(jīng)理看了眾人一眼,慢慢地說:“這就是最終考核,這些蘋果代表公司形象?!闭f完,他頭也不回地離開屋子,留下下屬和11位應(yīng)聘者。
下屬給每位應(yīng)聘者發(fā)了1個商標(biāo)、1把水果刀和1個腐爛的蘋果,并讓11位應(yīng)聘者10分鐘后“交卷”。11位應(yīng)聘者你看看我,我看看你,不知如何是好。
不過,10分鐘過去后,11位應(yīng)聘者還是完成了最終考核,交上了自己的“考卷”。下屬們將“考卷”分成三部分,放在了桌子上。
副總經(jīng)理進來了,他看了一眼桌面,又掃視了一下11位應(yīng)聘者,慢慢地說:“相信大家剛看到‘試卷時,一定很吃驚。最終考核之所以沒有考查大家的專業(yè)知識,是因為專業(yè)知識可以在今后的工作中學(xué)習(xí)。公司需要的是在面對復(fù)雜、突發(fā)事件時有一定的應(yīng)變能力的人。”說完,副總經(jīng)理走到第一堆蘋果前面。
只見第一堆蘋果都被貼上了商標(biāo),而且商標(biāo)全貼在蘋果腐爛的地方,但外觀看起來卻完好無損。副總經(jīng)理搖搖頭說:“這些蘋果代表美國蘋果公司。公司當(dāng)然會犯錯,就像這些蘋果會腐爛一樣,你們雖然把腐爛的地方遮住了,但這些蘋果最終會全部腐爛。”第一批應(yīng)聘者發(fā)現(xiàn)錯誤時只想著如何去掩蓋,結(jié)果被淘汰了。
副總經(jīng)理走到第二堆蘋果面前。只見第二堆蘋果上腐爛的地方全被挖去了,商標(biāo)很隨意地貼在蘋果上。副總經(jīng)理皺著眉頭,說:“你們挖去蘋果腐爛的地方,這種做法很正確,但公司的形象會受損,形象是公司的招牌?!钡诙鷳?yīng)聘者改正了錯誤,但也損害了公司的形象。所以,第二批應(yīng)聘者也被淘汰了。
只剩下最后一個蘋果了。副總經(jīng)理拿起這個蘋果,仔細觀察,突然莫名其妙地笑了,隨即問道:“這個蘋果是誰的?”坐在最后面的一位應(yīng)聘者站了起來,說:“是我的。”“這個蘋果不是那個用來考核的蘋果,它從哪兒來的?”副總經(jīng)理饒有興趣地盯著這位應(yīng)聘者。
只見這位應(yīng)聘者從兜里掏出了那個剛才發(fā)給他的爛蘋果,認真地說:“來應(yīng)聘時,我看見公司不遠處有個水果超市。拿到發(fā)的爛蘋果后,我覺得怎么也不能把這個腐爛的蘋果變成一個完好無缺的蘋果。所以,當(dāng)大家在認真地處理手上的爛蘋果時,我快步跑出去買了一個好蘋果。10分鐘時間足夠了。我不會在一些無法挽救、無法解決的事情上糾纏,我只會盡快重新開始。”
副總經(jīng)理聽完,當(dāng)即宣布這位應(yīng)聘者被錄取了。
原來,美國蘋果公司中國區(qū)最終考核的答案就是:必須終止不好的過去,并且隨時準備重新開始。