王立軍

摘要：電力企業(yè)的后勤工作是電力企業(yè)不斷深化改革的重要保障，而且后勤工作的管理的信息化創(chuàng)新將極大地提高了企業(yè)的管理水平，電力企業(yè)的后勤保障工作、物業(yè)管理工作都對電力企業(yè)的快速穩(wěn)定的發(fā)展起到了重要作用，本文就電力企業(yè)的后勤工作的重要性入手，探討了現(xiàn)階段如何做好電力企業(yè)的后勤管理工作，做到為電力企業(yè)的發(fā)展提供一個穩(wěn)定的大后方。

關(guān)鍵詞：后勤；電力企業(yè)；管理工作

一、電力企業(yè)后勤保障工作的概述

企業(yè)的后勤工作指的是：企業(yè)采用相應(yīng)的管理原則和方法，為了保證電力企業(yè)內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)配合，使企業(yè)員工們通過積極努力工作，為企業(yè)時刻保持和諧良好的運轉(zhuǎn)的狀態(tài)而做好后勤保障工作。通過后勤的管理工作實現(xiàn)企業(yè)的資源整合，通過搭建有效的員工溝通平臺來協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。為企業(yè)做好后勤保障工作能夠提升企業(yè)中的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，更好地為企業(yè)發(fā)展出力，因此重視后勤工作對電力企業(yè)的基礎(chǔ)保障作用，對企業(yè)的發(fā)展具有很重要的意義。

二、后勤管理工作的職能

（一）承擔(dān)后勤服務(wù)職能

電力企業(yè)的后勤工作主要是以服務(wù)為宗旨，為企業(yè)的各個部門提供物質(zhì)保障，運用各種管理手段，組織協(xié)調(diào)各種后勤活動，使員工能夠高質(zhì)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)，進(jìn)而保證企業(yè)井然有序地運行。后勤管理工作的成敗關(guān)系到整個企業(yè)能否正常的運轉(zhuǎn)，但是很多企業(yè)卻忽視了后勤工作的重要性，在人力資源配備、制度規(guī)范管理等方面都缺乏重視。

（二）承擔(dān)保障性職能

電力企業(yè)的后勤工作的職責(zé)功能就是在企業(yè)的日常運行中企業(yè)各部門無論出現(xiàn)任何故障，后勤部門都能及時的提供維護維修等方面的后勤保障工作。因此后勤的保障管理職能對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)很重要，后勤保障工作能夠確保企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源、能夠及時的得到補充，能夠更好的及時地為員工提供好生活后勤保障和維護好辦公、生產(chǎn)環(huán)境的清潔和美觀。

三、后勤管理工作中存在的問題

隨著經(jīng)濟體系的不斷深化更改，電力企業(yè)也加快了改革的步伐，面對著競爭壓力的不斷增強，企業(yè)在發(fā)展中也越來越重視后勤管理工作，并且采取了很多有效的措施，也取得了一些工作成效，但是仍有許多問題值得改進(jìn)，主要有以下幾方面：

（一）企業(yè)的管理創(chuàng)新理念不足

隨著電力企業(yè)的深化改革，企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了很多新的問題，這些也給企業(yè)管理提出了很多新的要求，但是企業(yè)的后勤管理工作人員在創(chuàng)新意識和思想覺悟方面還存在很多的不足，過多地沿用老一套的管理辦法和管理思路，管理的方式和內(nèi)容也比較落后，跟不上企業(yè)的發(fā)展腳步和時代的發(fā)展速度。

（二）企業(yè)的后勤管理制度不完善

后勤工作通常比較龐雜瑣碎，缺乏系統(tǒng)規(guī)范的制度管理和監(jiān)督機制，在日常的工作中，沒有對相關(guān)的后勤管理人員制定相關(guān)的績效考核機制，例如，在后勤的園林綠化工作中因為沒有比較完善的考評依據(jù)，所以對于綠化樹木的管養(yǎng)要求沒有做出具體的制度規(guī)定，導(dǎo)致后勤工作人員沒有制度可依，沒有標(biāo)準(zhǔn)可查，因此在園林綠化的管理過程中，導(dǎo)致綠化樹木因為天冷而凍死、因為病蟲害而病死，這些都將帶來企業(yè)的損失，也是制度不完善，沒有具體規(guī)定導(dǎo)致的。

（三）后勤的服務(wù)意識不足，管理水平不高

很多電力企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭，在后勤工作增加了很多的技術(shù)含量很高的設(shè)施和服務(wù)，但是與之配套的后勤人員的成長流程和服務(wù)能力又達(dá)不到要求，所以造成了服務(wù)水平低。

四、后勤工作的完善發(fā)展

（一）加強后勤管理工作的建設(shè)

要建立健全電力企業(yè)的管理體系，重視和加強后勤管理工作的建設(shè)，完善電力企業(yè)的后勤管理工作的制度建設(shè)，建立規(guī)范科學(xué)的管理流程，要制度來管理企業(yè)后勤工作，用流程來辦事，確保后勤工作的正常有序規(guī)范的運行。提高后勤工作的保障管理功能，強化企業(yè)后勤管理人員和工作人員的綜合素質(zhì)，和培訓(xùn)相關(guān)的工作人員接受新思想、新技術(shù)的業(yè)務(wù)技能，和服務(wù)意識，為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作生產(chǎn)環(huán)境，做好后勤保障工作，完成企業(yè)交代的任務(wù)，為企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象提高堅強的動力。

（二）創(chuàng)新后勤工作信息化管理

完善和建立后勤管理的信息化系統(tǒng)，是后勤工作信息化創(chuàng)新的過程，在后勤管理日常工作的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新后勤信息化管理系統(tǒng)。建立通訊設(shè)備和信息技術(shù)方面的辦公設(shè)備，建立信息化的管理平臺，將企業(yè)的各個部門科室的設(shè)備維修信息的設(shè)備運行情況全部呈現(xiàn)到信息系統(tǒng)上，建立員工后勤服務(wù)檔案信息系統(tǒng)，建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)辦公區(qū)的安全監(jiān)控信息設(shè)備，保證信息呈現(xiàn)和收集的直觀化與清晰化，使工作管理人員能過方便快捷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，在電力企業(yè)的辦公事務(wù)方面，需要增加的信息化管理內(nèi)容有：布置企業(yè)會議等事務(wù)的信息化管理，為保障會議的正常進(jìn)行而做的會議準(zhǔn)備工作、后勤保障工作、會后的餐飲服務(wù)工作、環(huán)境保潔工作、會議召開的管理、協(xié)調(diào)、策劃、布置、預(yù)算等的工作，并在相關(guān)的場地、時間、相關(guān)的工作人員等方面做到信息化辦公，通過系統(tǒng)地信息化管理，來提高工作效率，保障了企業(yè)后勤工作的順利開展，在工作保障方面的信息化管理可以包括安保人員的招聘、選任、安排工作、企業(yè)運輸交通的管理工作等保障企業(yè)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障性工作。

（三）加強后勤工作人員的隊伍建設(shè)

要健全換位完善后勤管理工作中的制度，完善管理措施，加強后勤管理的合理規(guī)劃，堅持"以為企業(yè)服務(wù)為本"的管理服務(wù)理念，堅持可持續(xù)發(fā)展道路，培養(yǎng)適合后勤管理的工作人員，培養(yǎng)懂技術(shù)、懂管理、會經(jīng)營的管理人員，對于后勤工作者要求不但要具備一定的業(yè)務(wù)技術(shù)，還要有服務(wù)意識，有很強的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新思維和綜合素質(zhì)要高，主要在企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新的過程中才能與時俱進(jìn)，跟的上企業(yè)發(fā)展的步伐。企業(yè)還要建立健全選人用人機制，制定相應(yīng)的考核機制，對后勤管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和崗位考核，只有營造一個和諧競爭的職場氛圍，才能最大化的提高后勤部門的工作效能。

五、結(jié)束語

要做好電力企業(yè)的后勤工作，就要不斷完善電力企業(yè)的管理體制，提高管理水平，自我創(chuàng)新，運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對企業(yè)后勤進(jìn)行科學(xué)地管理，做好企業(yè)的后勤保障工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做好堅強后盾。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭正懷.探析做好電力企業(yè)后勤管理的主要措施[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2014（34）.