付敘真

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和支柱，企業(yè)文化理念的設(shè)計是整個企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，企業(yè)文化理念的宣貫是整個企業(yè)文化建設(shè)最關(guān)鍵的一環(huán)。本文將結(jié)合國有企業(yè)文化設(shè)計和宣貫工作經(jīng)驗，分析闡述企業(yè)文化理念設(shè)計和宣貫的要義。

關(guān)鍵詞：理念；設(shè)計；宣貫

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和支柱，是企業(yè)文化的核心層次。企業(yè)文化體系決定著一個企業(yè)的觀念、行為和價值取向，指導(dǎo)企業(yè)成員的思維與行動。企業(yè)文化理念是企業(yè)文化體系的最深層和較抽象的組成部分，也是最重要的部分，是最能體現(xiàn)企業(yè)的個性、促使并保持企業(yè)正常運作及長遠(yuǎn)發(fā)展而構(gòu)建的反映企業(yè)經(jīng)營意識的價值觀體系。

企業(yè)文化理念的設(shè)計是整個企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，企業(yè)文化理念的宣貫是整個企業(yè)文化建設(shè)最關(guān)鍵的一環(huán)。但是很多國有企業(yè)在理念設(shè)計時缺乏針對性，由政工人員設(shè)計或者借助外部力量定制一整套理念，與生產(chǎn)經(jīng)營管理脫節(jié)。許多企業(yè)對企業(yè)文化理念宣貫重視程度不足，只停留在口號上，沒有落實到生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。本文將結(jié)合國有企業(yè)文化設(shè)計和宣貫工作的開展經(jīng)驗，分析闡述企業(yè)文化理念設(shè)計和宣貫的要義。

一、企業(yè)文化理念的設(shè)計

企業(yè)文化理念設(shè)計內(nèi)容很多，根據(jù)具體使用價值的不同，可以分為三個層次。第一個為戰(zhàn)略層價值理念，主要由企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)等內(nèi)容組成。第二個為核心層價值理念，主要由企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、創(chuàng)新理念等內(nèi)容組成；第三個為系列層價值理念，主要由人才理念、質(zhì)量理念、安全理念等內(nèi)容組成。企業(yè)文化理念切記不能脫離企業(yè)實際，沒有針對性，缺乏特色。設(shè)計切合實際的企業(yè)文化理念，需要從以下幾方面入手。

（一）從企業(yè)發(fā)展過程中分析

企業(yè)發(fā)展過程包括企業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。在理念設(shè)計初期，我們應(yīng)搜集企業(yè)發(fā)展過程的相關(guān)資料，主要包括企業(yè)發(fā)展歷史，當(dāng)前管理現(xiàn)狀和經(jīng)營形式，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，母公司的戰(zhàn)略方向和文化導(dǎo)向，國內(nèi)外同行業(yè)的趨勢和特點等內(nèi)容。綜合分析、梳理出企業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵因素，與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，找出企業(yè)仍需補強(qiáng)的短板，明確企業(yè)發(fā)展方向。只有對企業(yè)的發(fā)展過程有了深刻清晰的解讀，才能縷清企業(yè)文化核心的脈絡(luò)，從而總結(jié)提煉出真正符合企業(yè)實際的企業(yè)文化理念。

（二）從企業(yè)管理深層次征集

面向企業(yè)員工，從企業(yè)管理的深層次上征集、總結(jié)和提煉符合企業(yè)個性特征、員工認(rèn)同的文化理念，充分吸引員工參加到企業(yè)文化建設(shè)中來，為在全體員工中開展企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和落實工作奠定堅實的群眾基礎(chǔ)，引導(dǎo)和激勵員工心系企業(yè)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，規(guī)范行為規(guī)則，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)文化知識的普及。

（三）從企業(yè)文化理念中提煉

通過分析企業(yè)發(fā)展歷程和面向員工征集理念相結(jié)合的方式，對企業(yè)文化理念形成了初步定位。在此基礎(chǔ)上，集合不同層級、不同領(lǐng)域、不同崗位的人員，反復(fù)多次對理念進(jìn)行定向提煉和概括表達(dá)，充分體現(xiàn)如下特性：（1）傳播性。文字表述準(zhǔn)確、生動、精練、朗朗上口、通俗易懂、易于傳播。（2）特色性。理念的總結(jié)提煉要突出企業(yè)管理特色，準(zhǔn)確體現(xiàn)經(jīng)營管理思想、企業(yè)風(fēng)格、精神內(nèi)涵等。（3）傳承性。具有指導(dǎo)性和前瞻性，能在企業(yè)發(fā)展或員工工作中持久傳承。

二、企業(yè)文化理念的宣貫

企業(yè)文化理念體系形成后，如何使其落地是企業(yè)文化建設(shè)中最難的環(huán)節(jié)。綜合分析國有企業(yè)在企業(yè)文化理念落地宣貫過程中遇到的困難和問題，結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗，總結(jié)提煉出以下四種方法。

（一）開展企業(yè)文化理念宣傳活動

通過企業(yè)微信公眾號、漫畫、牌板、簡報、內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、宣傳條幅、滾動屏等多種方式全方位宣傳企業(yè)文化理念，同時，編印企業(yè)文化手冊，發(fā)放到員工手中。充分利用企業(yè)環(huán)境和辦公空間進(jìn)行理念宣貫，實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳范圍全覆蓋，構(gòu)建味道濃郁的企業(yè)文化環(huán)境，讓員工隨時隨地能夠感受到文化的存在，耳濡目染，接受企業(yè)文化的熏陶，自覺融入企業(yè)文化中。

（二）開展企業(yè)文化理念培訓(xùn)活動

充分利用班前會、專題會等會議組織員工學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工對理念的理解和認(rèn)同。將企業(yè)文化理念、釋義及公司發(fā)展歷程等納入新工入職培訓(xùn)課程中，使新員工對企業(yè)文化初步形成一個輪廓式、概念式的認(rèn)識，注重創(chuàng)新培訓(xùn)方式，盡量避免空洞、抽象，做到生動、感性；采取有效形式組織好理念背誦活動，促使員工對企業(yè)文化理念體系熟記率達(dá)到100%，適時對員工理念背誦情況進(jìn)行動態(tài)抽查，在短期內(nèi)讓員工對企業(yè)文化理念有一個全面的認(rèn)識。

（三）開展“踐行理念典型故事”征集活動

企業(yè)要潛心挖掘、鮮明樹立踐行企業(yè)文化理念的先進(jìn)典型，將踐行企業(yè)文化理念的事實寫成典型故事，使企業(yè)文化理念內(nèi)涵寓于員工身邊的典型人和事中，使抽象的文化理念具體化、生動化。故事內(nèi)容主題突出，一篇文章集中講述一個故事，體現(xiàn)一種文化理念，能夠體現(xiàn)出企業(yè)特色和文化特點。將征集到故事精編成冊發(fā)放，或在企業(yè)文化展室中展出，用先進(jìn)典型的言行舉動、學(xué)成得獲，不斷證明企業(yè)文化有助于企業(yè)發(fā)展、有利于員工成長。

（四）利用制度推進(jìn)企業(yè)文化理念落地

宣貫企業(yè)文化理念是一項持續(xù)開展的工作，企業(yè)只有將企業(yè)文化融入制度中，通過剛性制度和軟性理念的相互結(jié)合，給規(guī)章制度打上文化的烙印，對文化所認(rèn)同的行為給與獎勵，對文化所反對的行為給與懲罰，發(fā)揮制度對員工的約束作用，嚴(yán)格規(guī)范員工的行為，同時使員工深刻理解制度背后的企業(yè)精神，加快員工對企業(yè)文化理念的認(rèn)同。將企業(yè)文化固化于制的同時，管理者要對率先垂范，帶頭踐行和傳承企業(yè)文化理念；企業(yè)在選拔、任用員工時，應(yīng)將是否認(rèn)同和踐行企業(yè)文化理念作為一個重要的參考因素，以多種規(guī)范化的機(jī)制將員工的行為引上企業(yè)文化的軌道。

三、結(jié)束語

企業(yè)文化理念的設(shè)計和宣貫，是一項長期系統(tǒng)的工程，只有將這兩個環(huán)節(jié)做準(zhǔn)、做精、做實，才能將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心，外化于形，促使企業(yè)文化理念成為員工認(rèn)可的價值取向和行動指南。