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        協(xié)同共享 大勢所趨

        2017-06-09 09:45:35杰里米·里夫金
        培訓(xùn) 2017年5期
        關(guān)鍵詞:聯(lián)網(wǎng)

        【美】杰里米·里夫金

        在協(xié)同共享時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)將顛覆人類的工作方式、學(xué)習(xí)方式和生活方式。人們不再要求“擁有”而是注重“使用”,不再用創(chuàng)造價(jià)值來衡量人而是更注重精神需求。在成熟的物聯(lián)社會、共享時(shí)代,世界將告別資源枯竭的困境,真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        資本主義時(shí)代正逐漸離我們遠(yuǎn)去,盡管這一進(jìn)程并不迅速,卻是大勢所趨。與此同時(shí),一種改變?nèi)祟惿罘绞降男滦徒?jīng)濟(jì)體制應(yīng)運(yùn)而生,它就是“協(xié)同共享”(Collaborative Commons)。

        在協(xié)同共享時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)將顛覆人類的工作方式、學(xué)習(xí)方式和生活方式。越來越多的人將成為“產(chǎn)銷者”,3D打印進(jìn)入課堂并支持教學(xué),人們通過慕課平臺在線學(xué)習(xí)并獲得學(xué)分、提升技能……與此同時(shí),人們的觀念也在發(fā)生變化,不再要求“擁有”而是注重“使用”,不再用創(chuàng)造價(jià)值來衡量人而是更注重精神需求。在成熟的物聯(lián)社會、共享時(shí)代,世界將告別資源枯竭的困境,真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        物聯(lián)網(wǎng) 顛覆人類經(jīng)濟(jì)社會

        以信息技術(shù)變革為基礎(chǔ)的第三次工業(yè)革命正在如火如荼地進(jìn)行。任何經(jīng)濟(jì)活動,一旦與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,就可以減少邊際成本(見副欄),提高人們的生活質(zhì)量。

        物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)

        物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施具有結(jié)構(gòu)開放和分散分布的特點(diǎn),作為歷史上首次智能基礎(chǔ)設(shè)施革命,新興的物聯(lián)網(wǎng)很可能會推動生產(chǎn)力的巨大飛躍。它將連接智能網(wǎng)絡(luò)中的每臺機(jī)器、每家企業(yè)、每個(gè)住戶和每輛車,將一切都內(nèi)置到單一的操作系統(tǒng)中,使人造環(huán)境和自然環(huán)境融合進(jìn)一個(gè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)包括通信互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)、物流互聯(lián)網(wǎng),這三個(gè)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施承擔(dān)著相似的管理任務(wù),不過他們需要利用好公共空間資源,避免庫存損耗和信息擁堵。

        沒有物聯(lián)網(wǎng)平臺,協(xié)同共享既不可行,也無法實(shí)現(xiàn)。建設(shè)分散式物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的固定成本雖然很高,但已經(jīng)遠(yuǎn)低于前兩次工業(yè)革命集中式科技平臺的籌建和維護(hù)成本。不僅如此,物聯(lián)網(wǎng)還拉低了商品和服務(wù)生產(chǎn)及配送過程中通信、能源和物流的邊際成本。世界上一些領(lǐng)先的信息科技公司已經(jīng)開始著手構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng),如通用電器、思科、IBM、西門子等。

        物聯(lián)網(wǎng)的作用

        物聯(lián)網(wǎng)不僅連接集成世界網(wǎng)絡(luò)中的所有人和物,并為各個(gè)節(jié)點(diǎn)(如商業(yè)、家庭、交通工具)提供實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù)。反過來,大數(shù)據(jù)也將接受先進(jìn)的分析,轉(zhuǎn)化為預(yù)測性算法并編入自動化系統(tǒng),進(jìn)而大幅提高生產(chǎn)率,降低整個(gè)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)生產(chǎn)、分銷商品或服務(wù)的邊際成本,直至趨近于零。

        物聯(lián)網(wǎng)不僅可以介入工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域,記錄并傳達(dá)關(guān)于原材料可用性的相關(guān)信息,幫助銷售和市場部門了解消費(fèi)者行為,改變生產(chǎn)和運(yùn)輸方式,還能夠建設(shè)智慧城市,管理地球的生態(tài)系統(tǒng),預(yù)測地質(zhì)災(zāi)害,甚至可以植入人體以監(jiān)測體征變化,以及保衛(wèi)社會安全。

        對于隱私權(quán)的擔(dān)憂

        物聯(lián)網(wǎng)的普及已經(jīng)開始表現(xiàn),如各種可穿戴設(shè)備的流行,除了給生活帶來更多便利,越來越多的公司也開始為員工提供可穿戴設(shè)備,或者使用員工自己的設(shè)備以提高工作效率、實(shí)現(xiàn)更好的管理。(可參考《培訓(xùn)》雜志2016年9月刊“方法”文章《可穿戴設(shè)備時(shí)代降臨》)雖然優(yōu)勢顯而易見,但人們不免擔(dān)心隱私被侵犯。隱私權(quán)一直被認(rèn)為是一項(xiàng)基本權(quán)利,不過它并不是固有權(quán)利。物聯(lián)網(wǎng)將所有人和物都連接到一個(gè)類似于神經(jīng)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中,正在打破捍衛(wèi)隱私的層層藩籬。其實(shí),對于生長在全球互聯(lián)世界的年輕一代,他們中的很多人渴望通過社交媒體發(fā)布信息并與世界分享。未來,生活在物聯(lián)網(wǎng)世界中的人們是否還會非常關(guān)心隱私,在很大程度上決定了從資本主義時(shí)代到協(xié)同時(shí)代的轉(zhuǎn)變速度與所選路徑。

        物聯(lián)網(wǎng)將所有的人和物接入一個(gè)全球性網(wǎng)絡(luò),盡管這樣會形成一個(gè)“龐然大物”,讓人感到有點(diǎn)兒可怕,但也是令人興奮和豁然的,因?yàn)檫@開啟了人類在地球上共同生活的新的可能性。

        零邊際成本社會

        人人成為產(chǎn)銷者

        25年前的你一定不會相信,今天的人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)交換各類信息,在手機(jī)上查看各種知識——這些都幾乎免費(fèi)。今天的你,是否也不會相信,25年后,人類所需的能源也將幾乎免費(fèi),每個(gè)人都可以自己生產(chǎn)日常所需,而學(xué)校的角色也會發(fā)生變化呢?

        能源互聯(lián)網(wǎng)

        同通信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,在投入固定成本后,可再生能源就幾乎是免費(fèi)的了。

        新能源的巨大潛力

        在目前的能源結(jié)構(gòu)中,太陽能占比不到0.2%。斯坦福大學(xué)認(rèn)為,僅需獲取世界上20%的風(fēng)能,即可獲得7倍于目前全球經(jīng)濟(jì)用電量的電力資源。太陽能和風(fēng)能領(lǐng)域的可再生能源技術(shù)正在經(jīng)歷指數(shù)級增長,預(yù)計(jì)15年內(nèi),太陽能和小型風(fēng)力發(fā)電的采集設(shè)備將像手機(jī)和電腦一樣便宜。

        能源共享

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和可再生能源已經(jīng)開始聯(lián)合打造能源互聯(lián)網(wǎng)。在即將到來的協(xié)同共享時(shí)代,數(shù)億人將在家里、辦公室和工廠中,生產(chǎn)自己的可再生能源,并且在能源互聯(lián)網(wǎng)上共享綠色電力,就像現(xiàn)在人們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和分享信息一樣。

        人類需要為此建設(shè)五大支柱:構(gòu)建可再生能源體系、以建筑物作為收集可再生能源的設(shè)施、使用氫氣存儲間歇式能源、利用綠色電力互聯(lián)網(wǎng)分配能源,以及使用插電式或零排放燃料電池傳輸工具。

        3D打印與“產(chǎn)銷者”

        3D打印是由軟件(通常是開源軟件)向塑料、金屬溶液及其他原料發(fā)出指令,逐層制造出實(shí)體產(chǎn)品,最后從打印機(jī)里生產(chǎn)出來的技術(shù)。目前,3D打印機(jī)可以生產(chǎn)多種產(chǎn)品,人們也已經(jīng)可以購買到小型的廉價(jià)3D打印機(jī)。越來越多的人成為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者,“消費(fèi)者”開始讓位于“產(chǎn)銷者”(prosumer)。

        3D打印的特點(diǎn)

        3D打印與傳統(tǒng)的集中化生產(chǎn)差別較大,主要體現(xiàn)在以下七個(gè)方面:

        除了創(chuàng)建軟件外,人們幾乎不需要參與任何操作;

        產(chǎn)銷者可以通過DIY網(wǎng)站分享彼此的新想法、打印物品的程序,以及保持軟件開源;

        傳統(tǒng)的工廠制造是一種減材過程,而3D打印屬于增材制造,所需原材料是前者的1/10;

        3D打印機(jī)可以打印機(jī)器自身的零部件,產(chǎn)品還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制;

        材料耐用、可回收、無污染,為可持續(xù)生產(chǎn)帶來深遠(yuǎn)影響;

        基于物聯(lián)網(wǎng),擁有一臺3D打印機(jī)就可以開啟事業(yè);

        營銷費(fèi)用大幅降低,任何一家3D打印公司都可以通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳產(chǎn)品。

        打印教具 支持課堂

        無論是學(xué)校教育,還是企業(yè)培訓(xùn),3D打印的教具都能夠?yàn)榻虒W(xué)帶來積極影響。例如,在向中小學(xué)生展示新知識的時(shí)候,將書本上只有平面圖像的內(nèi)容打印出來,勢必引起學(xué)生們的興趣,幫助他們更好地認(rèn)知。

        又如,在培訓(xùn)課堂上,講師可以任意設(shè)計(jì)新穎的教具并打印出來輔助教學(xué)。3D打印尤其會為技術(shù)類培訓(xùn)帶來諸多便利,如各種生產(chǎn)工具、模具的設(shè)計(jì)與改進(jìn),昂貴耗材的模擬,都可以通過3D打印來完成。

        “產(chǎn)銷者”改變工作與生活

        3D打印既是本地的,也是全球的,具有很強(qiáng)的流動性,允許信息化制造者在任何地方打印,并能夠迅速轉(zhuǎn)移到其他可以連接到物聯(lián)網(wǎng)的地方。越來越多的產(chǎn)銷者開始在家生產(chǎn)和使用簡單的產(chǎn)品,而制造較尖端產(chǎn)品的中小型3D打印企業(yè)則可能聚集在當(dāng)?shù)氐目萍紙@區(qū),以實(shí)現(xiàn)橫向擴(kuò)張的規(guī)模效應(yīng)。人們有望擺脫長時(shí)間的通勤,未來,擁有15萬~20萬人口、被綠地包圍的小型城市中心,將慢慢取代密集的城市核心和廣闊的郊區(qū)外圍。

        慕課教育

        全世界已經(jīng)有數(shù)以億計(jì)可以接觸到互聯(lián)網(wǎng)的年輕人,分享變得很普遍,一旦他們生產(chǎn)了音樂、錄像、文本之后,發(fā)送給一個(gè)人還是十億人的成本都是一樣的。大學(xué)課程也是一樣,在過去兩年中,全球有六百萬學(xué)生在網(wǎng)上點(diǎn)擊觀看了在線大學(xué)課程,這些課程來自最好的大學(xué)和教授。

        消除“隔離感”

        雖然學(xué)生對慕課熱情高漲,但教育工作者發(fā)現(xiàn),參加慕課學(xué)習(xí)的學(xué)生中,實(shí)際完成課程及通過測試的人數(shù)往往比在實(shí)體教室學(xué)習(xí)的比例低很多。這是由“隔離感”導(dǎo)致:在教室里和其他學(xué)生一起學(xué)習(xí)會產(chǎn)生一種團(tuán)隊(duì)感,能夠激勵(lì)學(xué)生不掉隊(duì),而慕課教育則更考驗(yàn)學(xué)生的個(gè)人意志。同時(shí),大多參與慕課的學(xué)生在午夜甚至凌晨觀看在線課程,這時(shí)候,他們往往精神疲乏,更容易分心。通過為學(xué)生提供“混合班”,學(xué)生一方面在網(wǎng)上上課,另一方面仍然與其他師生一起參與課堂學(xué)習(xí),可以解決加入慕課的隔離感問題。

        重新定義學(xué)習(xí)

        中國的大學(xué)也正在參與慕課制作,制作一節(jié)課的視頻大概需要花費(fèi)五千美元,而將課程發(fā)送給一個(gè)還是十億個(gè)學(xué)生的成本都接近于零。學(xué)生們不僅能夠在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)聽取課程,而且越來越多的大學(xué)支持他們由此獲得學(xué)分。

        世界一流大學(xué)開始了一場博弈,它們冒險(xiǎn)參與慕課,希望慕課能為其帶來全球影響力和知名度,并吸引最優(yōu)秀的學(xué)生。不過,長遠(yuǎn)來看,它們的作用將隨著慕課的沖擊而減小。全球性虛擬共享將日益成為高等教育的全新教育模式,而實(shí)體學(xué)習(xí)最終只會發(fā)揮更為少量且外在的輔助作用。

        在成人學(xué)習(xí)中,慕課也正起到越來越重要的作用,它支持自主與隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí),人們不必支付高昂的學(xué)費(fèi),不再受限于嚴(yán)格的教學(xué)時(shí)間,就可以在慕課平臺上習(xí)得更多技能。同時(shí),很多課程開始提供相應(yīng)的資格證書,這些證書也正在被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。

        共享時(shí)代 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

        在零邊際成本社會里,資源過剩已取代資源短缺,這與我們現(xiàn)在所習(xí)慣的社會完全不同。共享時(shí)代,人類社會會經(jīng)歷心理和生活方式的重建。

        所有權(quán)向使用權(quán)轉(zhuǎn)變

        如果說財(cái)產(chǎn)私有是資本主義制度的本質(zhì)特征,那么私人擁有汽車就是這種特征的體現(xiàn)。而現(xiàn)在,所有權(quán)和排他權(quán)正在向使用權(quán)和納入權(quán)轉(zhuǎn)變,相對于擁有一輛汽車,年輕人更愿意使用汽車。只需繳納一點(diǎn)會費(fèi),人們就可以成為汽車共享俱樂部的成員,需要時(shí)便能隨時(shí)用車。汽車共享為家庭節(jié)約了各種養(yǎng)車支出,也減少了碳排放量,并帶動了其他出行方式的增加。

        在未來幾年里,中國的汽車共享服務(wù)行業(yè)將逐漸超越歐美國家,比如,杭州已經(jīng)開始試驗(yàn)電動汽車共享服務(wù),并十分流行。

        就業(yè)形式的改變

        IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,對人類勞動也產(chǎn)生著巨大影響。大數(shù)據(jù)、高級分析、算法、人工智能和機(jī)器人正在整個(gè)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和娛樂行業(yè)中取代人類勞動,并有望在21世紀(jì)上半葉從市場經(jīng)濟(jì)中解放出數(shù)以億計(jì)的勞動力。

        基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 中短期人才需求激增

        現(xiàn)實(shí)情況是,物聯(lián)網(wǎng)既導(dǎo)致一些工作消失,又創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會。就中短期而言,如果在世界各地大規(guī)模建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,這些技術(shù)密集型和勞動密集型的工作,將帶來勞動力需求的最后一波大幅增長。物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要將現(xiàn)有的建筑改造為綠色微功率廠房,并安裝氫原子和其他存儲技術(shù)設(shè)備。此外,全球電網(wǎng)將被整合成為一個(gè)能源互聯(lián)網(wǎng),道路系統(tǒng)和燃料基礎(chǔ)設(shè)施也將面臨改造,甚至包括在道路沿線和停車場安裝直插式充電裝置。

        中長期:人才推動社會發(fā)展

        從中長期來看,就業(yè)機(jī)會的增長方向?qū)氖袌鱿嚓P(guān)部門轉(zhuǎn)向共享模式,預(yù)計(jì)最晚到21世紀(jì)中葉,全世界大部分受雇人員將在協(xié)同共享機(jī)制下的非營利部門工作,參與推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并至少會在傳統(tǒng)市場上購買少量產(chǎn)品和服務(wù)。而傳統(tǒng)的資本主義市場經(jīng)濟(jì)部門將由少數(shù)專業(yè)人士和技術(shù)人員通過智能技術(shù)進(jìn)行管理。

        工作的終結(jié)

        智能技術(shù)對有償人力勞動與專業(yè)工作的大量取代,開始打破資本主義制度的運(yùn)作模式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家無法面對的是,當(dāng)智能技術(shù)提高生產(chǎn)率,從而減少對勞動力的需求時(shí),市場資本主義將怎樣變化?如果只有少數(shù)人從事有薪工作,是否有足夠的人購買商品和服務(wù)?

        首先,不斷擴(kuò)張的零邊際成本經(jīng)濟(jì)將從根本上改變?nèi)藗儗?jīng)濟(jì)過程的認(rèn)識,“產(chǎn)銷者”將越來越多地通過協(xié)作生產(chǎn),消費(fèi)和分享自己的商品與服務(wù)。

        其次,勞動力被釋放出來,可以轉(zhuǎn)移到不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)中去。未來,衡量人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)將變?yōu)閭€(gè)人的社會歸屬感,以及對超越與意義的追尋,而非物質(zhì)財(cái)富。

        人類的未來

        在交換經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的角力中,經(jīng)濟(jì)學(xué)家最后的擔(dān)憂是如果所有事物都接近于免費(fèi),那么研發(fā)新商品和服務(wù)的動機(jī)就不復(fù)存在,因?yàn)榘l(fā)明者和創(chuàng)業(yè)者無法收回先期投入。但是,數(shù)以百萬計(jì)的年輕人已經(jīng)開始從舊秩序中脫離出來,融入新的經(jīng)濟(jì)模式。在協(xié)同共享時(shí)代,人們更愿意把自己看作積極的參與者,而非工人;更傾向于把個(gè)人屬性看作才華,而非技能;更愿意在社交網(wǎng)絡(luò)上展示自己的創(chuàng)意,而不是在市場經(jīng)濟(jì)中從事刻板的工作。對于越來越多的年輕人來說,新興的協(xié)同社會經(jīng)濟(jì)給予了他們挖掘自我潛力的機(jī)會,帶來了比傳統(tǒng)資本主義更多的精神激勵(lì)。

        在接近零邊際成本的社會中,人類所需的基本物質(zhì)將幾乎全部免費(fèi)。在以充裕而不是稀缺為中心的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,智能技術(shù)將充分施展自身的力量。物聯(lián)網(wǎng)將每件事與每個(gè)人相連,使人類首次實(shí)現(xiàn)了作為一個(gè)延伸的大家庭,彼此產(chǎn)生同感和進(jìn)行社交。更為重要的是,人類的歷史發(fā)展進(jìn)程還將從對物質(zhì)無限增長的堅(jiān)持,轉(zhuǎn)到對可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的承諾上來,這對于保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài),意義十分重大。伴隨這一轉(zhuǎn)變而來的就是人類心理的改變,這也是向協(xié)同時(shí)代和生物圈意識的飛躍。

        (本文根據(jù)里夫金先生在全球創(chuàng)新者大會上的演講和著作《零邊際成本社會》整理而成)

        副欄 邊際成本

        每一單位新增生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來的總成本的增量。比如,僅生產(chǎn)一輛汽車的成本是巨大的,而生產(chǎn)第100輛汽車的成本就低得多,生產(chǎn)第10000輛汽車的成本就更低了。

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