高雅茹
摘 要: 醫(yī)院信息科學化信息管理能夠有效促進醫(yī)院健康發(fā)展,目前很多醫(yī)院對于檔案信息化管理重視程度不夠,管理制度不嚴謹,缺乏專業(yè)性、責任心強的管理工作人員。所以,全新的思維方式、合理健全規(guī)范的檔案制度、專業(yè)的管理工作人員補充勢在必行,同時現(xiàn)代化全新的檔案管理工作設備也急需完善和提高,通過不斷努力有效促進醫(yī)院檔案信息化管理工作效率提高。
關鍵詞:醫(yī)院 檔案管理 信息化管理
中圖分類號:R19 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)05-0064-01
當代社會發(fā)展迅速,信息技術的發(fā)展也日新月異,社會各階層也越來越意識到信息技術對工作和生活方面的各種積極作用,醫(yī)院方面對于檔案信息化管理也更是初窺門徑。緊跟社會的形式發(fā)展走向,提高了醫(yī)院信息科學化管理的重視,摒棄陳舊檔案管理制度,積極完善醫(yī)院的工作方式,逐步健全管理制度。
一、醫(yī)院信息科學化管理的積極作用
1.方便初始資料的保存
初始資料對醫(yī)院來說是至關重要的。在醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式中,這些資料都是以最古老的方式被保存著[1]。時間流逝,這些紙質的資料難免會面對越來越多的問題。比如需要存放的空間越來越大,溫度濕度氣候的改變以及其它的物理環(huán)境對紙張的影響越來越大,所以需要投入的更多資金進行維護和保養(yǎng),造成檔案管理工作難度大、可用率低、易損易壞。信息化管理的檔案制度就不會存在這些問題。初始資料經(jīng)過信息技術處理后,通過簡單的操作即可查閱,既省去了繁瑣的翻找過程,又不用擔心如反復查找紙質資料對紙張產(chǎn)生的損壞,也省去了大量紙張的存放產(chǎn)生的空間,增加了醫(yī)院對空間的利用率。信息資料經(jīng)過備份處理后,不用再擔心資料的丟失或者破壞。
2.完善檔案的處理方法
對不同類別的檔案進行分類處理是醫(yī)院的重要工作之一。傳統(tǒng)檔案處理方式需要投入大量的人力物力時間及空間[2]。信息化管理的檔案制度則可以完美的解決這些問題,可大大提高檔案管理工作人員的工作效率。檔案的信息化管理與人工歸檔方式相比有明顯的優(yōu)勢,比如即時存檔,即時查取,即時修改,即時轉換,能夠有效完善檔案管理制度。
3.方便醫(yī)院各部門之間對資料的交流和溝通
傳統(tǒng)的檔案處理模式不利于醫(yī)院各部門之間對資料的分享及溝通。不同類別的資料分門別類存放于醫(yī)院各部門科室。查閱其他科室的資料對工作人員來說繁瑣困難。信息化管理后的檔案存放于醫(yī)院的局域網(wǎng)中,即查即閱,效率極高。經(jīng)過加密處理的資料也可提高安全度。
二、完善信息化管理檔案制度的方法和意見
1.提高檔案信息化專業(yè)管理工作對醫(yī)院的積極作用
檔案信息化管理對醫(yī)院的長遠發(fā)展起到積極、深遠的作用,所以上至領導階層、下至普通員工都要充分意識到檔案管理信息化的勢在必行[3]。醫(yī)院通過管理思想的不斷轉變,有效的摒棄了傳統(tǒng)思維模式的束縛,促進檔案管理工作人員學習全新的工作方式方法,不斷完善細致化檔案管理模式,通過多層次、多方面的檔案管理工作內容不斷推進醫(yī)院檔案管理信息化工作建設,促進醫(yī)院檔案管理事業(yè)健康發(fā)展。
2.完善檔案信息化管理工作制度
檔案信息化管理制度的完善可保證檔案管理工作的健康發(fā)展。
2.1崗位工作細分化
要詳細規(guī)劃工作職責,崗位工作落實到個人,并未將職責也落實到個人,通過崗位工作內容細化,能夠有效找到工作責任人,促進員工的責任心培養(yǎng)。
2.2制定規(guī)范化醫(yī)療檔案信息管理制度
醫(yī)院要在國家相關檔案信息管理法規(guī)指導下制定完整、健全、科學的檔案信息化管理制度,通過現(xiàn)代化檔案管理軟件的配置,要適應多種類格式文檔的存儲和瀏覽工作,配備系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)功能,為醫(yī)院系統(tǒng)化管理服務,保證醫(yī)院業(yè)務需要,保證醫(yī)院與員工之間、醫(yī)院與衛(wèi)生系統(tǒng)之間對檔案方面工作的交流與溝通[4]。
2.3建立完善的軟件維護保養(yǎng)制度
醫(yī)院要建立完善的軟件維護保養(yǎng)制度,保障醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)的正常運行,防治因為檔案管理軟件維護和保養(yǎng)不當,造成的檔案丟失情況發(fā)生。
2.4制定科學的用戶查閱管理權限
醫(yī)院通過制定科學、嚴謹?shù)挠脩舨殚喓凸芾頇嘞?,有效保障了醫(yī)院檔案信息的安全性,并且通過管理權限的嚴格規(guī)定能夠促進醫(yī)院檔案管理的正規(guī)化進程。
2.5建立公平的獎罰政策
醫(yī)院通過建立公平、公正的獎罰政策,積極促進員工的工作積極性和責任感,培養(yǎng)了員工的主人翁意識,有效提高醫(yī)院檔案信息管理工作的效率。
3.信息化檔案管理技術的使用有效提高了檔案管理工作人員認知水平
醫(yī)院通過現(xiàn)代化檔案管理技術的使用有效實現(xiàn)了檔案的信息化管理流程,對于專業(yè)的檔案檔案管理工作人員需求量越來越大。如何提高檔案管理工作的專業(yè)性是醫(yī)院管理工作人員的首要問題,可以通過直接引進熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術以及檔案管理專業(yè)的技術性專業(yè)人才進行醫(yī)院檔案管理工作人員的人才儲備,提高整體檔案管理工作隊伍的綜合素質;也可以通過對員工進行現(xiàn)代化信息檔案管理工作內容進行專業(yè)化培訓,并積極制定教學目標,并實行公平、嚴格的末位淘汰制度,促進醫(yī)院擔綱管理工作的有效進行。
4.完善的現(xiàn)代化檔案管理工作設備
醫(yī)院通過自身綜合實力的分析,理智的擴大檔案信息管理建設工作的投入力度,并且有效促進辦公設施的綜合配備,更換現(xiàn)代化檔案管理設備也是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)之一。檔案信息化管理需要相應的工作設備,醫(yī)院也要根據(jù)自身經(jīng)濟綜合情況進行經(jīng)濟方面的投入[5]。專業(yè)的現(xiàn)代化管理軟件、高科技檔案管理系統(tǒng)硬件、存儲設備等綜合設備的配備能夠有效提高醫(yī)院檔案管理工作質量與效率。專門配備必須的計算機、打印機等一切基礎設施的工作室也是必須條件之一。
結束語
隨著社會主義現(xiàn)代化科技不斷發(fā)展,醫(yī)院檔案現(xiàn)代化信息管理模式也逐步走上歷史舞臺,通過專業(yè)化、職業(yè)化、科技化、現(xiàn)代化等多效管理能夠不斷提高醫(yī)院的綜合競爭力,有效加強了醫(yī)院檔案管理信息化建設進程,并且有助于醫(yī)院的服務效率提高,促進醫(yī)院管理的科學化發(fā)展。
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