陳玉惠

文章編號(hào)：2095-6835（2017）10-0108-02

摘 要：銳意改革，增績提效。為了使監(jiān)理工作在工程實(shí)踐中獲得良好的應(yīng)用成效，監(jiān)理部門不僅要主動(dòng)創(chuàng)新，還要以合同為準(zhǔn)嚴(yán)格行事，并勤于巡查，做到對(duì)員工的認(rèn)真考核。應(yīng)提升監(jiān)理的科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性，更好地為業(yè)主服務(wù)。

關(guān)鍵詞：建筑監(jiān)理；建筑項(xiàng)目；監(jiān)理工程師；質(zhì)檢員

中圖分類號(hào)：TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.10.108

國家倡導(dǎo)改革，這給監(jiān)理行業(yè)帶來了契機(jī)，加上高智能復(fù)合型人才層出不窮，為監(jiān)理行業(yè)注入了活力。值得注意的是，監(jiān)理行之有效，可有力推動(dòng)建筑項(xiàng)目建設(shè)的順利開展，使建筑監(jiān)理工作在工程實(shí)踐中獲得良好的應(yīng)用成效。

1 對(duì)當(dāng)前建筑監(jiān)理誤區(qū)的全面分析

1.1 誤把建筑監(jiān)理師當(dāng)成質(zhì)檢員

人們普遍認(rèn)為，監(jiān)理師就是質(zhì)檢員，兩者只是稱謂的不同罷了，工作實(shí)質(zhì)別無兩樣。這樣的認(rèn)識(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)，只是外行不負(fù)責(zé)任的猜測(cè)和亂下定義。如果真是這樣，則沒必要賦予2個(gè)不同的名稱，可以統(tǒng)一稱為監(jiān)理師或改口直呼監(jiān)理師為質(zhì)檢員?？墒聦?shí)并不是這樣，因?yàn)椋O(jiān)理師與質(zhì)檢人員存在本質(zhì)的區(qū)別——作為監(jiān)理工程師，開展工作時(shí)的公正性、公開性更強(qiáng)，且監(jiān)督管理的范圍更大；作為質(zhì)檢員，是在質(zhì)量驗(yàn)收階段對(duì)建筑質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的。值得注意的是，質(zhì)檢員質(zhì)檢后，監(jiān)理師會(huì)再次對(duì)施工質(zhì)量和施工工藝進(jìn)行檢測(cè)，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。監(jiān)理工程師的工作范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了質(zhì)檢員，但雙方的工作同等重要。

1.2 誤認(rèn)為監(jiān)理企業(yè)的員工都是行業(yè)高手

優(yōu)秀的企業(yè)必定有優(yōu)秀的員工，但并不是說優(yōu)秀企業(yè)的所有員工都是業(yè)界精英。業(yè)主即使選對(duì)了監(jiān)理企業(yè)，但未正確選擇人才，這是對(duì)工程不利的。由此看來，監(jiān)理企業(yè)在招聘員工時(shí)，一定要做到慧眼識(shí)人，將真正有專業(yè)特長的人才挖掘出來，并用心進(jìn)行培養(yǎng)，尋找機(jī)會(huì)送去深造，經(jīng)過進(jìn)修，將先進(jìn)的監(jiān)理方式和監(jiān)理模式帶回來，使每個(gè)員工都獲得成長。

作為員工，也要好學(xué)多問，虛心請(qǐng)教前輩，時(shí)刻不忘學(xué)藝，通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力，慢慢提高自己的專業(yè)修養(yǎng)。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)眷顧的是做好準(zhǔn)備的人，要想成為業(yè)內(nèi)受人尊敬的監(jiān)理標(biāo)兵，就要先付出，因?yàn)榇蜩F還得自身硬。

1.3 缺乏對(duì)監(jiān)理的認(rèn)識(shí)

目前，我國建設(shè)監(jiān)理工作已進(jìn)入實(shí)施階段，但許多業(yè)主和施工單位對(duì)建設(shè)監(jiān)理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，特別是業(yè)主，由于建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理的責(zé)任和權(quán)力的缺乏了解，進(jìn)而影響了工程的進(jìn)行。

1.4 誤認(rèn)為監(jiān)理僅限于工程建設(shè)施工階段

之所以出現(xiàn)這種誤解，是因?yàn)槿藗兺袘T性思維，總是認(rèn)為肉眼看到的東西才是客觀存在的，而把沒有見到的或沒來得及看到的認(rèn)為是虛無的。

施工階段的監(jiān)理只是監(jiān)理內(nèi)容的一部分，監(jiān)理貫穿于工程建設(shè)的整個(gè)過程，監(jiān)理工作涉及工程建設(shè)的大小方面。

1.5 誤認(rèn)為監(jiān)理權(quán)力很大

多數(shù)監(jiān)理企業(yè)服務(wù)內(nèi)容單一，實(shí)力單薄，導(dǎo)致目前監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)面窄，大多只是承攬施工階段的監(jiān)理。盡管政府鼓勵(lì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，但效果甚微，歸口較多且互設(shè)門檻，阻礙了監(jiān)理企業(yè)的綜合性發(fā)展。監(jiān)理取費(fèi)過低也導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)綜合型人才培養(yǎng)不足。另外，經(jīng)費(fèi)幾乎不經(jīng)監(jiān)理之手，加之監(jiān)理對(duì)施工材料的采辦不干涉，導(dǎo)致材料管理的難度增大，造成了有監(jiān)無“理”的尷尬局面。失去投資的控制權(quán)就相當(dāng)于失去了真正的行使權(quán)力，導(dǎo)致施工單位不服管制，而監(jiān)理公司又要協(xié)調(diào)好甲乙兩方的關(guān)系，這就造成部分合同條款不能較好地履行。

1.6 誤認(rèn)為施工單位對(duì)安全負(fù)全責(zé)

在施工階段，與工程項(xiàng)目發(fā)生直接接觸的單位是施工單位，所以，一旦在建設(shè)中出現(xiàn)問題，大部分監(jiān)理人員都認(rèn)為是施工單位的過錯(cuò)，應(yīng)由施工單位負(fù)全部責(zé)任，而建筑監(jiān)理單位并沒有責(zé)任。但相關(guān)規(guī)定明確要求，建筑監(jiān)理必須做好“四控”，所以，建筑施工出現(xiàn)安全問題，監(jiān)理單位同樣擔(dān)責(zé)。

1.7 誤認(rèn)為監(jiān)理入行門檻低

在施工現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下情況：監(jiān)理人員更換頻繁，導(dǎo)致相關(guān)監(jiān)理銜接有誤。在施工前期還在行使職責(zé)的監(jiān)理人員，也許在某一天就毫無前兆地離開，接管其工作的是新面孔。經(jīng)調(diào)查得知，大多離職人員是由于能力有限，不能勝任當(dāng)下工作，迫于無奈而被強(qiáng)制調(diào)離。雖然人員變換過勤，但從未出現(xiàn)緊缺斷層，通常是老員工還沒走，新的工作人員已到。

上述情況給其他參建人員造成了錯(cuò)覺——從事監(jiān)理的人員數(shù)量足，但人多并不等于能力強(qiáng)的，人多不等于人才就多。

2 應(yīng)對(duì)辦法

2.1 大刀闊斧，銳意改革

應(yīng)解決條塊分割，突破壁壘，規(guī)范監(jiān)理工作。徹底打破壟斷，制訂合適的招標(biāo)制度，使監(jiān)理的招標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開，打破工程管理?xiàng)l塊分割的狀況，將監(jiān)理企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到整個(gè)工程領(lǐng)域；強(qiáng)制監(jiān)理弊端較大，建議部分取消強(qiáng)制監(jiān)理，這有利于監(jiān)理發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)。

2.2 組建專業(yè)性人才監(jiān)理隊(duì)伍

人才至上。建筑市場(chǎng)日益完善，使業(yè)主在選擇監(jiān)理單位時(shí)不再看重以往招投標(biāo)中的“價(jià)格”，而更注重監(jiān)理單位在業(yè)績信用、專業(yè)技能等方面的實(shí)力，更注重監(jiān)理作用在工程項(xiàng)目建設(shè)中的發(fā)揮?！叭恕睂?duì)于企業(yè)的發(fā)展無法替代。

2.3 注重宣傳，加大影響，規(guī)范業(yè)主行為

監(jiān)理應(yīng)用實(shí)際行動(dòng)告訴業(yè)主監(jiān)理的作用和意義，在平時(shí)應(yīng)加大宣傳力度，讓施工單位和業(yè)主都能明白推行監(jiān)理制度對(duì)他們的本質(zhì)意義，有利于提高業(yè)主的管理水平和施工單位各方面的競(jìng)爭(zhēng)能力。作為業(yè)主，應(yīng)徹底分清業(yè)主與監(jiān)理之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，與監(jiān)理和承建商一起按合同規(guī)范要求齊心協(xié)力干好工程。

2.4 強(qiáng)化建筑監(jiān)理單位的資質(zhì)管理

作為施行建筑監(jiān)管的主體，監(jiān)理單位必須解決資質(zhì)問題，只有其實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算、自主經(jīng)營，才能真正成為監(jiān)理行業(yè)的獨(dú)立法人實(shí)體。對(duì)于那些暫時(shí)不能獨(dú)立的監(jiān)理單位，可以采取合并改組的方式，但這絕非易事，需要穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣，才能使之真正成為市場(chǎng)主體。一個(gè)企業(yè)恰似一個(gè)家庭，如果連最基本的財(cái)務(wù)支出都要受到外界的干涉，則無自主權(quán)，這是值得監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人深思的問題。

2.5 改觀監(jiān)理現(xiàn)狀

采取優(yōu)勝劣汰的法則，促進(jìn)行業(yè)在規(guī)范中健康發(fā)展，同時(shí)，增強(qiáng)執(zhí)法力度，提升監(jiān)理效能。為了利于行業(yè)發(fā)展，應(yīng)斷離人員資質(zhì)與企業(yè)資質(zhì)的捆綁，同時(shí)，要完善相應(yīng)的政策法規(guī)，由業(yè)主選擇監(jiān)理，同時(shí)，加大處罰力度。

2.6 做好工程進(jìn)度控制

結(jié)合施工具體情況，監(jiān)理與承包人共同編制總體施工計(jì)劃。及時(shí)召開工地會(huì)議，會(huì)議通報(bào)本月工程質(zhì)量、進(jìn)度、施工安全等情況，提出需要監(jiān)理、業(yè)主方面解決的問題，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

2.7 嚴(yán)格準(zhǔn)入制度

目前，行業(yè)發(fā)展的瓶頸越來越明顯——真正的注冊(cè)監(jiān)理工程師人才短缺。監(jiān)理是一種高智能管理技術(shù)服務(wù)行業(yè)，作為一個(gè)稱職的監(jiān)理人，專業(yè)技術(shù)是必備的行業(yè)技能。為了彌補(bǔ)實(shí)際運(yùn)用過程中監(jiān)理人員專業(yè)技能的欠缺，監(jiān)理部門應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，帶動(dòng)監(jiān)理人員多層次、多渠道地更新技能，積極學(xué)習(xí)新工藝，內(nèi)外兼修。

3 結(jié)束語

綜上所述，創(chuàng)新助績效，改革促發(fā)展，監(jiān)理部門不僅要主動(dòng)接受現(xiàn)代管理模式，運(yùn)用現(xiàn)代管理系統(tǒng)，還要主動(dòng)尋求新材料，同時(shí)，以合同為準(zhǔn)嚴(yán)格行事，并勤于巡查，做到對(duì)員工的認(rèn)真考核。

〔編輯：張思楠〕

文章編號(hào)：2095-6835（2017）10-0111-02