屠婷婷

【摘要】隨著秘書職業(yè)化進程的加深，秘書一詞也被賦予了新的含義，這樣一來，對秘書學專業(yè)教育提出了更高的要求，如何培養(yǎng)出能夠適應國內(nèi)、國際政治、經(jīng)濟發(fā)展新形勢的復合型秘書人才，如何最大限度地發(fā)掘出秘書專業(yè)人才的工作能力，如何科學地培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)，是當前普通高校深化秘書學專業(yè)教育改革的重大課題。

【關鍵詞】 秘書；秘書學專業(yè)；教育改革；秘書職業(yè)化

我國秘書學專業(yè)的發(fā)展最早可以追溯到20世紀80年代（開設于上海大學、南開大學），在這30多年的時間里，國內(nèi)高校紛紛設置了秘書學專業(yè)，由此，我國秘書學專業(yè)教育事業(yè)得到迅猛發(fā)展，為社會輸送了大批秘書人才。學術界對于秘書學專業(yè)教育的研究從未停止，并且隨著時代的發(fā)展而不斷豐富。如何培養(yǎng)出能夠適應國內(nèi)、國際政治、經(jīng)濟發(fā)展新形勢的復合型秘書人才，如何最大限度地發(fā)掘秘書人才的工作能力，如何科學地培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)，是當前普通高校深化秘書學專業(yè)教育改革的重大課題。

一、秘書職業(yè)化進程

秘書職業(yè)化的趨勢已經(jīng)形成，并且正在穩(wěn)步加深，了解秘書職業(yè)化的深層內(nèi)涵，研究秘書職業(yè)化的過程、特點和發(fā)展趨勢，培養(yǎng)符合時代要求的秘書專業(yè)人才是普通高校發(fā)展完善秘書學專業(yè)教育教學工作迫在眉睫的任務。所謂秘書職業(yè)化，是指“基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，秘書作為社會分工體系中一種獨立、特定的職業(yè)類型和職業(yè)階層而存在，具有法定、公認的職業(yè)身份和地位，擁有專業(yè)化的知識和技能，建有權威的職業(yè)任職標準和資質(zhì)認定體系，依法享有權利、承擔義務，職業(yè)發(fā)展渠道通暢。”秘書職業(yè)化的表現(xiàn)主要有：一是基礎秘書知識體系逐漸完善；二是秘書工作職業(yè)化；三是秘書服務對象的多元化。

二、關于安徽師范大學秘書學專業(yè)建設的幾點思考

（一）調(diào)整人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案是秘書學專業(yè)教育教學工作的指導性方針，為秘書學專業(yè)教育教學指明方向，提出要求，給定發(fā)展路線，并且是秘書學專業(yè)教育教學工作檢測與評定的依據(jù)，制定合理的人才培養(yǎng)方案對于秘書學專業(yè)教育教學工作具有舉足輕重的作用。西方的一些發(fā)達國家在秘書學教育過程中對于秘書學專業(yè)學生的基礎知識、語言能力、業(yè)務技能、專業(yè)知識以及現(xiàn)代辦公技術掌握能力等方面均做出了明確的要求（見表一）。

由此，我建議安徽師范大學秘書學專業(yè)教研組應該總結(jié)過去優(yōu)秀的辦學經(jīng)驗，借鑒國內(nèi)國外其他院校辦學的可取之處，聯(lián)系秘書職業(yè)化的大環(huán)境，考慮當代社會政治、經(jīng)濟新的發(fā)展趨勢，精準定位培養(yǎng)目標，細致劃分培養(yǎng)要求，系統(tǒng)構(gòu)建培養(yǎng)體系，合理完善培養(yǎng)模式，推行學歷教育與資格認證并重的培養(yǎng)新思路。（即“雙證”教學，“雙證書”指的是學位證書和職業(yè)資格證書，這就要求學生既具備相當?shù)膶I(yè)知識水平又擁有專業(yè)技術能力）。

（二）明確秘書學教育的實用性與實踐性。高職院校與普通高等學校在秘書學教育過程中最大的區(qū)別就在于，高職院校側(cè)重技能的培訓，而普通高等學校則強調(diào)理論知識的把握。秘書學是一門應用性學科，這一點毋庸置疑，所以在課程設置方面不應該過分注重理論的學習與記憶，應該重點突出實用性與實踐性。在筆者秘書學專業(yè)的學習過程中，大二學年，《秘書實務》課導師組織過實踐調(diào)研，以小組的形式，自選主題，進行實踐調(diào)研活動，為期兩個月，主要是利用課余時間進行，實踐活動結(jié)束后，組織了調(diào)研匯報評比會，邀請了秘書學教研組部分老師出席，為學生的調(diào)研活動做出評價，頒發(fā)獎狀。不得不說，這次的實踐活動雖有不足但也算是比較成功的，筆者深切地感受到自身的秘書實務能力得到了鍛煉，初步實現(xiàn)了學以致用。

大力推行案例教學、課堂模擬、實訓操練、秘書實務培訓、延長見習時間、豐富秘書類假期實踐活動，積極與校外的企業(yè)、行政機關合作，遵循工學結(jié)合的原則。根據(jù)課程目標，結(jié)合培養(yǎng)要求，聯(lián)系實際，精心策劃實踐活動，實踐過程中導師追蹤指導，及時指出問題，引導學生動腦、動手解決問題，完善實踐考核方式，對學生在實踐過程中的各個方面做出評價。

（三）辦出有自身特色的秘書學專業(yè)。秘書工作內(nèi)容的繁雜性對秘書人員的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)提出更高的要求，秘書屬于職業(yè)教育，既然社會上“秘書”這一職業(yè)可以劃分成參謀型秘書、文字型秘書、辦事型秘書、技術型秘書、公共關系型秘書、財經(jīng)型秘書、法律型秘書、涉外型秘書等，筆者認為高校內(nèi)秘書學專業(yè)的教育也可以進行劃分。

高?？梢砸劳凶陨淼霓k學條件，包括公共設施、師資力量等，自行決定辦學方向，不同方向?qū)I(yè)課程設置也要做出相應的調(diào)整。有條件的高?？梢赃x擇多個方向，條件有限的高?？梢宰陨淼膬?yōu)勢為依托，開辦秘書學專業(yè)某一優(yōu)勢方向，培養(yǎng)出高質(zhì)量人才，形成自身的辦學特色。安徽師范大學的文學院以及外國語學院聲名在外，中文與外語教學水平有目共睹，筆者建議可以在此基礎上選擇涉外秘書、文字秘書兩個方向。

（四）加強職業(yè)任職教育，增強專業(yè)認同感和認可性。據(jù)筆者了解，安徽師范大學現(xiàn)處于大三年級的（下轉(zhuǎn)第103頁）（上接第100頁）秘書學專業(yè)的同學們，提到自己未來發(fā)展時，不少人依然處于茫然無所知的狀態(tài)，或懵懵懂懂，或手足無措。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是，同學們對于秘書學專業(yè)不夠了解，不知道自身優(yōu)勢在哪里，怎樣充分發(fā)揮，使自己脫穎而出；不知道自身劣勢在哪里，怎樣揚長避短，對自身、對秘書學專業(yè)缺乏信心。

在西方發(fā)達國家，秘書職業(yè)化早在20世紀五六十年代已經(jīng)完全實現(xiàn)?！懊貢币呀?jīng)滲透到了社會政治、經(jīng)濟活動的各個方面，成為或不可缺的職業(yè)群體，并且具有較高的社會地位。為了肯定秘書在職場上的貢獻，更為了鼓勵更多的人投入秘書職業(yè)生涯中來，20世紀50年代，美國宣布設立秘書周和秘書日，自1955年后，每年4月的最后一個完整的星期就是“國際秘書周”，該周的星期三就是“國際秘書日”。在這一天，所有秘書都有假期，并且會收到上司的鮮花、賀卡和感激。

我們可以引進西方國家的先進經(jīng)驗，在學校內(nèi)設立“秘書節(jié)”，帶領秘書學專業(yè)的學生向?qū)W校內(nèi)外介紹秘書學，讓更多的人正確認識秘書學專業(yè)，更培養(yǎng)本專業(yè)學生對于秘書學的興趣、情感?？梢栽陂_學初，對新生進行專門的入學教育，邀請秘書行業(yè)內(nèi)成功人士進校園演講。據(jù)筆者所知，安徽師范大學校內(nèi)有“江淮秘書社”，學校應該給予大力扶持。

此外，安徽師范大學為秘書學專業(yè)設置的職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃、大學生就業(yè)指導、大學生創(chuàng)業(yè)指導，都屬于通識教育課，教學是與其他專業(yè)一起進行的，缺乏針對性。筆者認為應當設立秘書職業(yè)概論課程，讓學生全方位了解秘書學與秘書工作，激發(fā)并保持學生對于秘書的興趣，引導學生形成正確的職業(yè)認知，幫助學生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高學生職業(yè)素質(zhì)。

（五）大力建設秘書學教育隊伍?！肮び破涫?，必先利其器?！薄敖處煛弊鳛榻逃龑嵺`的主體，直接作用于學生，是學生進步、發(fā)展的引導者，是教育實踐對學生產(chǎn)生教育影響的主要來源，是培養(yǎng)合格秘書人才的關鍵因素。秘書學專業(yè)因為其專業(yè)定位的應用性以及其專業(yè)屬性的實踐性對從事教育工作的教師的綜合素質(zhì)、教學手段、教育觀念與思維方式提出了更高的要求。不僅要求秘書學專業(yè)教育從業(yè)人員具有扎實的社會科學知識（包括管理學、經(jīng)濟學、軟件科學，尤其是系統(tǒng)的、正規(guī)的秘書學專業(yè)理論），而且要具備豐富的秘書學專業(yè)實踐經(jīng)驗，以便于在學生的實踐過程中及時給予正確的指導。由此可見，大力建設秘書學教育隊伍需要學校對教師的管理方面以及教師自我提升方面的配合。

三、結(jié)語

“秘書”作為社會分工體系中獨立而且特定的職業(yè)類型，具有極大的發(fā)展前景，秘書學專業(yè)屬于應用型文科，其生命在于為社會輸送具有專業(yè)化知識和技能的秘書人才。這就要求秘書學專業(yè)教育應該符合甚至超前于秘書職業(yè)化的發(fā)展趨勢，教學內(nèi)容、教學手段以及人才培養(yǎng)目標等都必須隨著社會需求不斷進行調(diào)整和完善。

（本文系安徽師范大學本科生優(yōu)秀畢業(yè)論文培育計劃項目成果）

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