楊曉曦 同思蓉 周雨慧 謝佳倚 東北大學(xué)秦皇島分校管理學(xué)院

信息系統(tǒng)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

楊曉曦 同思蓉 周雨慧 謝佳倚 東北大學(xué)秦皇島分校管理學(xué)院

目前，隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不論是企業(yè)還是國家對信息和知識的追求也進(jìn)一步的增大。對于企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)的增長離不開合理的企業(yè)管理，而一個有序的管理需要完整的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)的管理和進(jìn)一步開發(fā)成為企業(yè)提升市場競爭力的一個重要手段。本文基于此背景下，簡單敘述了信息系統(tǒng)管理的定義及其重要作用。其次，從系統(tǒng)管理的技術(shù)層面、管理層面等分析了信息系統(tǒng)發(fā)展的現(xiàn)狀。最后，根據(jù)現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)管理的措施。

信息系統(tǒng)管理 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 現(xiàn)狀 措施

1 前言

計算機(jī)技術(shù)經(jīng)過最近十幾年的發(fā)展，越來越得到普及和重視。企業(yè)的管理也逐步實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化管理，管理水平和效率帶來了極大的提高。同時，企業(yè)對于信息系統(tǒng)的依賴性也越來越強(qiáng)。信息系統(tǒng)管理的完善和穩(wěn)定決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能否快速增長。目前，我國企業(yè)的信息系統(tǒng)在規(guī)模上越來越龐大，在更新?lián)Q代方面越來越快速。這就對信息系統(tǒng)的要求越來越高，對相關(guān)的管理人員技術(shù)要求也越來越高?；诖?，企業(yè)信息系統(tǒng)的管理和對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理一樣，被歷史地推上了企業(yè)管理的舞臺，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2 信息系統(tǒng)管理的定義及其重要性

信息系統(tǒng)管理是基于計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等條件下，融入現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念和模式，進(jìn)而對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、日常事務(wù)等進(jìn)行操作管理，從而幫助企業(yè)制定最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢的一種管理模式。企業(yè)信息系統(tǒng)管理的基本結(jié)構(gòu)如圖1，可以看出企業(yè)信息系統(tǒng)主要是由人事、合同、客戶、公告等部分構(gòu)成。

信息系統(tǒng)管理的實(shí)現(xiàn)需要計算機(jī)及計算機(jī)技術(shù)的支持，信息資源的價值在當(dāng)前社會的發(fā)展過程中起到了重要的作用，被廣泛的運(yùn)用到市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，成為一項(xiàng)重要的資源。

3 企業(yè)信息系統(tǒng)管理的現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)企業(yè)對信息系統(tǒng)管理的發(fā)展做了很多貢獻(xiàn)。當(dāng)然，一些問題也十分突出，我國的企業(yè)信息系統(tǒng)管理的如下：

圖1 企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

3.1 技術(shù)層面的研究較為突出

不論是在信息系統(tǒng)的可用性管理、存儲管理還是安全管理等方面，均實(shí)現(xiàn)了多技術(shù)，多層面的發(fā)展。例如尹晗碩士對基于Web的企業(yè)信息管理系統(tǒng)的研究、高國忠碩士基于J2EE和MVC模式的企業(yè)信息管理系統(tǒng)、琚然碩士基于BPR的企業(yè)信息管理系統(tǒng)等。根據(jù)查閱文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，目前的研究的主力軍主要集中在高校以及一些高水平的企業(yè)。

3.2 企業(yè)缺少對信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理研究

不論是生物體還是信息系統(tǒng)都有其生命周期，針對不同的周期應(yīng)該具有不同的策略。例如企業(yè)使用信息系統(tǒng)，對于系統(tǒng)的戰(zhàn)略任務(wù)、運(yùn)行模式、效益分析等很重視，反而對系統(tǒng)使用后的運(yùn)行管理缺乏重視，更不要說對系統(tǒng)的整個生命周期的研究和利用。

4 企業(yè)信息系統(tǒng)管理的發(fā)展趨勢

未來的企業(yè)信息系統(tǒng)管理的發(fā)展趨勢主要有三個方面，一是信息處理更加走向智能化，二是基于集成化的其它系統(tǒng)全面整合，三是信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)一步加深。

首先，信息處理的智能化和網(wǎng)絡(luò)化是未來發(fā)展的必然趨勢。這一方面是為了滿足顧客提出的更高要求，使客戶辦公效率進(jìn)一步提升。另一方面智能化的發(fā)展使信息系統(tǒng)更人性化、安全化。有利于提升不同部門之間的密切合作，同時保證企業(yè)信息的安全性，避免泄露信息。其次是系統(tǒng)集成化程度的加深，因?yàn)槊總€開發(fā)出來的信息管理系統(tǒng)都是有多個小系統(tǒng)組成，相互之間存在一定的銜接問題。信息系統(tǒng)集成化是以客戶的實(shí)際工作需求作為基礎(chǔ)導(dǎo)向，將不同系統(tǒng)間完美融合，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的完整性，也提升了企業(yè)的整體管理水平。最后，信息系統(tǒng)的開發(fā)需要進(jìn)一步的發(fā)展，這就對高校和企業(yè)提出了很高的要求，實(shí)際工作不僅僅需要依靠現(xiàn)有的高校研究，實(shí)際企業(yè)工作者更應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際，參與并改進(jìn)信息系統(tǒng)管理。

隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對信息系統(tǒng)管理的需求也越來越高?？梢哉f，未來的經(jīng)濟(jì)市場的競爭就是各個企業(yè)信息系統(tǒng)管理的競爭。一個良好發(fā)展的企業(yè)必須依托完善且強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)，這樣在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化的浪潮中才能敢于挑戰(zhàn)不可能。因此，信息系統(tǒng)的建設(shè)對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著不可忽略的作用，只有這樣，企業(yè)才能形成強(qiáng)有力的競爭力，在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。

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