無錫市公共交通股份有限公司 供稿
無錫公交
無錫市公共交通股份有限公司 供稿
無錫公交52路以爭(zhēng)創(chuàng)“敬老文明號(hào)”為契機(jī),以創(chuàng)建“一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流形象”為目標(biāo),以“讓市民乘客滿意”、“為老年乘客做得更多”為服務(wù)理念,致力打造公交特色品牌線路,大力弘揚(yáng)尊老愛老助老的傳統(tǒng)美德。近年來,52路曾獲得省、市“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。2016年6月,52路成功申報(bào)全國“敬老文明號(hào)”,現(xiàn)已通過公示階段。
自2015年在東北塘敬老院設(shè)立了“無錫公交‘敬老文明號(hào)’志愿服務(wù)基地”以來,公交職工們一直心系著這里的老人們,為老人們做些力所能及的事情。
2月10日,為了讓老人們提前過一個(gè)歡樂祥和的元宵節(jié),52路的駕駛員們不僅帶來了時(shí)令水果,還為老人們親手做起了元宵。小圓子軟糯噴香,老人們吃在嘴里甜在心里。駕駛員們還為兩位過生日的老人準(zhǔn)備了蛋糕,為她們唱起了《生日歌》,并獻(xiàn)上了幾個(gè)自編的小節(jié)目祝壽,在《?;丶铱纯础返暮铣曋?,老人們與駕駛員的手緊緊握在了一起。
(陸曉明)
為進(jìn)一步推動(dòng)分公司班組建設(shè)工作,促使班組長(zhǎng)起好營運(yùn)部管理承上啟下的紐帶作用,同時(shí)也為公交走進(jìn)“微時(shí)代”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,2月15日下午,無錫公交鳳翔分公司組織召開了“走進(jìn)公交微時(shí)代 做好城市擺渡者”暨班組長(zhǎng)座談會(huì)。各黨支部書記及線路班長(zhǎng)參加了座談會(huì)。
班組長(zhǎng)們圍繞公交“微時(shí)代”進(jìn)行了熱烈的討論。班長(zhǎng)金錫提出:“公交出行是城市交通的最佳組織形式,但我們的線網(wǎng)還無法完全滿足市民的出行需要。公司要在主要街道、社區(qū)及大型企業(yè)周邊設(shè)置微巴,盤活整個(gè)線網(wǎng)。”班長(zhǎng)尤家棟建議道∶“一些社區(qū)到公交站、地鐵站還不是很方便,我們可以搞一個(gè)微循環(huán)完善線網(wǎng)。同時(shí),公交車也應(yīng)該‘減減肥’,可選擇一些小型巴士、迷你公交加強(qiáng)社區(qū)層面的公交體系。”
會(huì)上,分公司要求每位班長(zhǎng)隨手記錄五件事:營運(yùn)部中的好人好事;“我為營運(yùn)部做了些什么”;身邊有趣小故事;對(duì)營運(yùn)部合理化建議;身邊需要幫助的職工情況。這些內(nèi)容將成為每月分公司對(duì)班長(zhǎng)們的考核依據(jù)。分公司班組長(zhǎng)對(duì)自身定位和責(zé)任有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,做營運(yùn)部管理的有心人,更好地參與營運(yùn)部管理。
(陸曉明)
2月13日,錫城各中、小學(xué)正式開學(xué),無錫公交新區(qū)分公司新星聯(lián)幫隊(duì)如約而至,分別來到大橋中學(xué)、金橋小學(xué)、碩放中心小學(xué)附近的公交站點(diǎn)及人行橫道線,開展“護(hù)學(xué)崗”志愿服務(wù)活動(dòng)。
當(dāng)日早晨6點(diǎn)30分,新星聯(lián)幫隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各護(hù)學(xué)點(diǎn)。由于學(xué)前街大橋中學(xué)附近的人行橫道線處沒有設(shè)置交通信號(hào)燈,再加上送學(xué)生的私家車、電動(dòng)車數(shù)量多,道路十分擁堵。新星隊(duì)員協(xié)同交警,指揮道路車輛、人員通行。
隊(duì)員們指揮車輛禮讓學(xué)生,有開車送學(xué)生的家長(zhǎng)不便下車送孩子,隊(duì)員就接過書包,拉著孩子的手,把孩子送到學(xué)校門口。隊(duì)員們一邊護(hù)學(xué),一邊向小學(xué)生普及安全出行小知識(shí)。整個(gè)活動(dòng)持續(xù)了2個(gè)小時(shí)。
2015年秋,新星聯(lián)幫隊(duì)員開始了“護(hù)學(xué)”行動(dòng),他們承諾,“護(hù)學(xué)”行動(dòng)會(huì)持續(xù)、定期地開展下去。
(高曉飛)