霍珺

（湖南廣播電視臺(tái) 人力資源部）

廣播電視行業(yè)屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，國際上將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義為“源于個(gè)人創(chuàng)造性、技能與才干，通過開發(fā)和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有創(chuàng)造財(cái)富和增加就業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)業(yè)”。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在于人才，在于特定人才群的創(chuàng)造力。根據(jù)文化人才個(gè)性鮮明、難以替代、流動(dòng)性強(qiáng)、聚合性弱等特點(diǎn)和規(guī)律，不能簡單的通過“官本位”來實(shí)現(xiàn)人才的個(gè)人價(jià)值，而是更需要采用靈活開放的用人機(jī)制，對人才不求全責(zé)備，用其所長。

一、激勵(lì)機(jī)制的結(jié)構(gòu)分析

激勵(lì)是指通過滿足職工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。即要設(shè)法使職工看到自己的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系，使他們處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)，他們在這種狀態(tài)的驅(qū)動(dòng)下所付出的努力不僅滿足其個(gè)人的需要，同時(shí)也通過達(dá)成一定的工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

動(dòng)機(jī)和需要是指人們從事某種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出努力的意愿。即人們希望通過自己的工作得到回報(bào)的在心理或生理上的需求。這是激勵(lì)需要優(yōu)先考慮的重要因素。

目標(biāo)是指行動(dòng)所要得到的預(yù)期結(jié)果，是滿足人的需要的對象。目標(biāo)同需要一起調(diào)節(jié)人的行為，把行為引向一定的方向?？梢哉f目標(biāo)是行為的一種誘因，具有誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的功能。

績效指人們的工作成果并加之于對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度?？冃У母叩筒辉谟诠ぷ髁康拇笮?，而在于工作的重要性和影響力。

從以上四個(gè)概念入手就可以給我們所要構(gòu)建的人才激勵(lì)機(jī)制下這樣一個(gè)比較寬泛的定義：人才激勵(lì)機(jī)制就是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對職工采用一定的激勵(lì)方式和手段，使組織目標(biāo)與職工的需求動(dòng)機(jī)相聯(lián)系，并結(jié)合職工的工作績效，增加職工的滿意度和成就感，進(jìn)而促成組織工作順利進(jìn)行的一個(gè)有機(jī)的管理體系。

二、人才激勵(lì)在人力資源管理中的重要性

人才激勵(lì)的重要意義主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是隨著當(dāng)前業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，做好工作、解決好問題則越來越依賴于員工的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神，通過激勵(lì)可以使員工充分發(fā)揮創(chuàng)造性，據(jù)有關(guān)研究資料表明，按時(shí)計(jì)酬僅發(fā)揮其能力的20%—30%，而受到充分激勵(lì)的能發(fā)揮80%—90%。即同一個(gè)人經(jīng)過充分激勵(lì)后發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的3—4倍。這說明，在激勵(lì)與不激勵(lì)的情況下，員工能力的發(fā)揮有很大差別的。二是通過激勵(lì)可以使員工充分發(fā)揮潛能、保持較高的工作效率，由此可見，激勵(lì)對事業(yè)發(fā)展的重要性。

三、人才激勵(lì)機(jī)制采取的有效手段

1、晉升激勵(lì)。晉升激勵(lì)分為管理通道和專業(yè)通道的晉升。傳統(tǒng)的晉升通道主要是管理通道的晉升，在現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，尤其廣播電視行業(yè)對人才的專業(yè)性要求很高員工，專業(yè)技術(shù)型人才還需要通過專業(yè)通道的晉升實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，比如記者崗位，就能通過專業(yè)技術(shù)通道逐步晉升為高級記者、首席記者等高層級專業(yè)崗位，而晉升到專業(yè)技術(shù)崗位的高層級后，薪酬待遇將高于相應(yīng)的管理崗位，這種晉升機(jī)制主要是鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人才通過不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，并通過晉升獲得薪酬激勵(lì)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，讓專業(yè)人員安心服務(wù)于崗位，營造了良好的人才競爭氛圍。

2、事業(yè)激勵(lì)。事業(yè)激勵(lì)主要是以人才自我管理為主，為員工規(guī)劃清晰的職業(yè)生涯前景，為人才擬訂預(yù)見性的培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提高員工的技能，豐富員工知識(shí)，以此激勵(lì)事業(yè)的更好發(fā)展。主要手段有：加強(qiáng)員工進(jìn)行培訓(xùn)，廣電行業(yè)的是需要不斷創(chuàng)新和接受新技術(shù)、新信息的行業(yè)，人才對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都非?？粗?，可以通過外出學(xué)習(xí)交流、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等方式提高員工素質(zhì)，并實(shí)現(xiàn)事業(yè)激勵(lì)；給員工提供重要的工作機(jī)會(huì)，比如獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目、帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)等，讓員工在這樣的工作機(jī)會(huì)中獲得自我實(shí)現(xiàn)的需求。

3、文化激勵(lì)。一個(gè)單位的文化氛圍是單位競爭力的核心，因此，要注意引導(dǎo)事業(yè)從實(shí)際出發(fā)構(gòu)建特色鮮明的單位文化。同時(shí)，采取多種措施將事業(yè)文化真正融入各類人才的思想中，使單位文化成為事業(yè)人才世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要組成部分，為人才勤奮敬業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，凝練出積極向上、拼搏進(jìn)取的事業(yè)精神，激發(fā)員工巨大的工作熱情。

四、進(jìn)一步創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制的思考

1、年薪制。廣播電視行業(yè)這種需要大量創(chuàng)意型和開拓性人才的行業(yè)，可以參照現(xiàn)代企業(yè)化管理，對重要的管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位人才如知名主持人、優(yōu)秀制片人和節(jié)目創(chuàng)作人員實(shí)行年薪制管理。

2、績效考核獎(jiǎng)勵(lì)制。將績效考核與收入緊密掛鉤，從年度考核期內(nèi)利潤增值的一部分作為優(yōu)秀人才和業(yè)務(wù)骨干的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，提升人才的積極性。

3、創(chuàng)新機(jī)制。廣播電視行業(yè)要實(shí)現(xiàn)人才激勵(lì)，還需要在體制上大膽創(chuàng)新，建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制，讓單位和員工的關(guān)系從簡單的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)合伙人，其核心就是將員工變?yōu)椤帮L(fēng)險(xiǎn)與利益強(qiáng)相關(guān)者”，將員工與單位更緊密地捆綁，鼓勵(lì)原理利用內(nèi)部平臺(tái)，與單位合股創(chuàng)業(yè)，通過創(chuàng)新體制機(jī)制是留住優(yōu)秀人才。

可以說，在現(xiàn)代管理制度中，要培養(yǎng)人才、留住人才、用好人才，激勵(lì)機(jī)制是必不可少的，而對于不同類型的人才，處于不同工作時(shí)期的人才，要根據(jù)他們的需求不斷創(chuàng)新機(jī)制體制，充分尊重人才創(chuàng)意價(jià)值，敢于樹立個(gè)人品牌，建立符合市場規(guī)律的激勵(lì)約束機(jī)制，不拘一格地重用、重賞激勵(lì)人才，才能留住、吸引、聚合人才。