[摘要]現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都在快速地發(fā)展，人民的精神消費(fèi)需要也在持續(xù)地提升，因此文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱里面的占有比例日益增加。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、趨勢(shì)跟它運(yùn)用的商業(yè)模式有很緊密的聯(lián)系，文章先對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征做出分析，隨后討論文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)造成分和幾種典型的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式。

[關(guān)鍵詞]文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；商業(yè)模式；品牌化經(jīng)營(yíng)

文化是民族的核心，也是權(quán)衡一個(gè)國(guó)家及地區(qū)綜合力量的關(guān)鍵內(nèi)容。如今國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，把本土的文化作為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，既顯現(xiàn)出了中國(guó)的綜合國(guó)力，還支撐著國(guó)家跟民族的凝聚力。中國(guó)有著五千年漫長(zhǎng)的文化歷史，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理應(yīng)被作為經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要支柱。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是很有活力且很有發(fā)展?jié)撃艿男袠I(yè)，它必能很好地促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

商業(yè)模式即指某個(gè)組織該怎樣使用它的功能和概括它重要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)。它既說(shuō)明了公司里的客戶、產(chǎn)品跟服務(wù)，也給出了相關(guān)公司怎樣組織和創(chuàng)收跟盈利的資料。也就是說(shuō)公司會(huì)用怎樣的途徑及方式來(lái)盈利。可是中國(guó)大多的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是沒(méi)有辦法盈利的，對(duì)其商業(yè)模式創(chuàng)新管理是現(xiàn)在亟待解決的問(wèn)題。

1商業(yè)模式的概念

國(guó)外的有關(guān)專業(yè)學(xué)者曾經(jīng)指出的：“當(dāng)今公司之間的較量，不再僅僅是商品之間的較量，同時(shí)也是商業(yè)模式之間的較量?！倍覈?guó)專家學(xué)者則指出，商業(yè)模式是一些機(jī)構(gòu)在明確了外在假設(shè)前提和內(nèi)在資源與能力強(qiáng)弱之后，用來(lái)結(jié)合機(jī)構(gòu)本身、用戶以及產(chǎn)業(yè)供求雙方和工作人員來(lái)獲取超過(guò)定量收益的一種戰(zhàn)略革新意圖，一種可以落實(shí)的構(gòu)造形式和規(guī)定要求的關(guān)聯(lián)。俄羅斯的相關(guān)學(xué)者則指出文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式即指文化創(chuàng)意公司有了確定的外部條件及內(nèi)部資源之后，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政府干預(yù)的兩重調(diào)節(jié)，怎樣創(chuàng)造、傳遞及獲取價(jià)值，并且能夠使經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值在很大程度上得到統(tǒng)一。

2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又稱為“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”以及“文化行業(yè)”，它把文化資源當(dāng)作基礎(chǔ)條件，把創(chuàng)造能力當(dāng)成核心，私人以及工作室通過(guò)改進(jìn)創(chuàng)新，外加使用一些銷售手段把文化商品交付給顧客團(tuán)體，從而確保了經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)影響的需求都得以實(shí)現(xiàn)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含很多方面的革新團(tuán)體，其中有廣播影視、傳媒、動(dòng)漫、廣告等。構(gòu)成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重要方面主要為下列幾點(diǎn)。

21價(jià)值觀點(diǎn)

價(jià)值觀點(diǎn)也就是說(shuō)文化創(chuàng)意公司把旗下的商品或者服務(wù)能夠提供給顧客團(tuán)體的價(jià)值。一個(gè)成功的商業(yè)模式跟特別的價(jià)值主張肯定是分不開的，把該主張滲透進(jìn)所給出的文化商品跟服務(wù)里面，并且經(jīng)不同的銷售通道提供給顧客團(tuán)體。因?yàn)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備經(jīng)濟(jì)性跟社會(huì)性的雙重屬性，所以公司給出的價(jià)值觀點(diǎn)就需要符合顧客的要求，還應(yīng)該使其社會(huì)影響力增大，對(duì)社會(huì)做出積極的影響。

22目標(biāo)顧客團(tuán)隊(duì)

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)團(tuán)體就是指具備相同水平的文化底蘊(yùn)與更高追求的團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)顧客團(tuán)隊(duì)以人口學(xué)的特征為基本，將在購(gòu)買動(dòng)力、需要和交易收益等方面有著共同點(diǎn)的顧客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行劃分。這種思路是把市場(chǎng)銷售里的劃分顧客群銷售當(dāng)作前提，也就是把市場(chǎng)更為細(xì)致地劃分，瞄準(zhǔn)其中一個(gè)特定的目標(biāo)消費(fèi)群，再推廣針對(duì)該顧客團(tuán)體提供的商品或業(yè)務(wù)，設(shè)置恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格，使用適宜的銷售手段把商品或業(yè)務(wù)傳遞給目標(biāo)顧客團(tuán)體。

23分銷通道與合作伙伴之間的聯(lián)系

分銷渠道是說(shuō)文化創(chuàng)意公司通過(guò)對(duì)本身的價(jià)值觀念做出推廣以及把衍生的文化商品或服務(wù)傳遞給消費(fèi)者的所有路徑，還是公司跟消費(fèi)者交流的途徑。分銷渠道非常地關(guān)鍵，它聯(lián)系著公司跟消費(fèi)者，文化創(chuàng)意公司要求建立多種多樣的和高效的通道。

24資本分配能力

文化創(chuàng)意公司的資本包括文化資本和資金資本和人工資本，假如想構(gòu)建出出眾的商業(yè)模式就必然要求在執(zhí)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中對(duì)這些資本做出適當(dāng)?shù)姆峙?，盡最大努力壓榨出資本的剩余價(jià)值?！案镄隆笔俏幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)核要素，所以人工資本也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重中之重，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)看重的員工一般分為是革新型的、技能型的和經(jīng)營(yíng)型的。革新性的員工有原創(chuàng)力，能夠把抽象的文化轉(zhuǎn)變成具備極強(qiáng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值屬性的文化商品，能夠加速進(jìn)行文化創(chuàng)意，也需要技能型的員工使用先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)及革新才能夠激發(fā)顧客團(tuán)隊(duì)的購(gòu)買欲望，最后再利用營(yíng)銷員工來(lái)宣傳和出售。

25先進(jìn)的盈利形式

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)它有一個(gè)很關(guān)鍵的目的就是獲得效益，優(yōu)秀的獲益形式對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式來(lái)說(shuō)是十分必要的，它包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成本構(gòu)造以及收益源頭。優(yōu)良的獲益形式要求對(duì)成本構(gòu)成做出改進(jìn)，保證制造經(jīng)營(yíng)時(shí)的成本水平比較低廉，相對(duì)應(yīng)地，還要增多效益的渠道，讓效益源頭可以多種多樣并且保持在一個(gè)較高的水平。

3五種典型文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式分析

31行業(yè)凝聚型商業(yè)模式

行業(yè)凝聚型商業(yè)模式主要就是通過(guò)建立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)的通道，把部分相關(guān)的企業(yè)以及藝術(shù)規(guī)劃公司和藝術(shù)展覽館等匯聚在一個(gè)工業(yè)園中，這些公司利用行業(yè)鎖鏈的方式匯聚在一起。不僅僅降低了開發(fā)的成本，還能夠在大型公司的指引下加速部分小公司的完善。行業(yè)凝聚型的商業(yè)模式能夠產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)聚集的影響，增強(qiáng)了相關(guān)文化行業(yè)地區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)揮了品牌價(jià)值，能夠帶動(dòng)相關(guān)衍生產(chǎn)業(yè)。例如處于北京某地的藝術(shù)區(qū)與成都郊區(qū)的音樂(lè)主題公園，都是利用引入相關(guān)的文化創(chuàng)意公司和藝術(shù)家辦公室以及藝術(shù)展覽等方式來(lái)產(chǎn)生的。

32行業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)型商業(yè)模式

行業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)就是說(shuō)文化創(chuàng)意公司以行業(yè)鏈的形式把某個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為核心，對(duì)行業(yè)鏈進(jìn)行向上及向下的伸展，經(jīng)過(guò)對(duì)有關(guān)公司的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化來(lái)讓它們可以相互合作行動(dòng)，以此來(lái)提升該行業(yè)鏈運(yùn)行的效果，最后來(lái)提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。比如，以《中國(guó)好聲音》這個(gè)節(jié)目為中心，對(duì)行業(yè)鏈進(jìn)行向上和向下的伸展，讓制作方跟浙江衛(wèi)視都可以得到大量的利益，并且里面的導(dǎo)師跟學(xué)員，以及冠名商和演唱會(huì)等所有包括在行業(yè)鏈中的都會(huì)獲得利益。

33品牌化經(jīng)營(yíng)型商業(yè)模式

現(xiàn)在，產(chǎn)品的同質(zhì)化逐漸加重，競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)地激烈，若公司只提高產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量已不能夠立足，公司若想在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地，既應(yīng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)造品牌的觀念，也應(yīng)有強(qiáng)烈的對(duì)品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的觀念。品牌化經(jīng)營(yíng)型的商業(yè)模式就是文化創(chuàng)意公司會(huì)在它的價(jià)值主張的帶領(lǐng)下去造就積極品牌的獨(dú)特性質(zhì)，最大可能地發(fā)揮出品牌的效能，提高整體競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

34跨媒體經(jīng)營(yíng)型商業(yè)模式

跨媒體經(jīng)營(yíng)就是公司為能夠最大可能地運(yùn)用自己的資源，開發(fā)和參與除了媒體本身的其他市場(chǎng)，比如廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)和印刷媒體等。出版發(fā)行業(yè)是比較多地運(yùn)用跨媒體運(yùn)行該商業(yè)模式的，新興媒體持續(xù)性地產(chǎn)生，大家進(jìn)行交流及娛樂(lè)的途徑也有了很大的變化，公司為了能夠生存及發(fā)展，便開始跨媒體經(jīng)營(yíng)也是一種趨勢(shì)。

35跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)型商業(yè)模式

跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式就是說(shuō)文化行業(yè)和別的行業(yè)相互滲透的一種商業(yè)模式，它破除了自己?jiǎn)我恍袠I(yè)的局限性，進(jìn)行跨行業(yè)多元化的發(fā)展，通過(guò)對(duì)不一樣的行業(yè)同樣利益點(diǎn)的聯(lián)結(jié)，來(lái)增多利潤(rùn)來(lái)源及減小單一行業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。比如迪斯尼，它為全世界最大的娛樂(lè)傳媒公司，它進(jìn)行的業(yè)務(wù)覆蓋了媒體網(wǎng)絡(luò)以及影視娛樂(lè)和主題公園等多種場(chǎng)所。迪士尼把它傳統(tǒng)的米老鼠、唐老鴨、兔八哥、加菲貓、白雪公主等多個(gè)典型的卡通形象當(dāng)作核心，朝其他多個(gè)行業(yè)持續(xù)地進(jìn)行衍生發(fā)展，且在每個(gè)行業(yè)都有了很大的成功，深得消費(fèi)者的喜愛。

4結(jié)論

適合每個(gè)行業(yè)的完備的商業(yè)模式是不存在的，可以永遠(yuǎn)可行而并不需要發(fā)生改變的商業(yè)模式也是不存在的。一個(gè)公司若想成功既要側(cè)重于商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，還應(yīng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)變化及公司里面狀況的了解來(lái)持續(xù)地對(duì)商業(yè)模式實(shí)行改進(jìn)跟創(chuàng)新。文化創(chuàng)意公司應(yīng)根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，研究組成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的元素，然后根據(jù)行業(yè)的特征來(lái)設(shè)計(jì)跟選擇合理的商業(yè)模式。

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[作者簡(jiǎn)介]郝鑫（1981—），女，壯族，廣西南寧人，廣西佑珩文化傳播有限公司廣西歐昂實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，總經(jīng)理，大學(xué)本科。研究方向：文化創(chuàng)意在商業(yè)領(lǐng)域的研究和應(yīng)用價(jià)值挖掘，文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化管理。