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        對機(jī)關(guān)辦文人員的素質(zhì)能力的認(rèn)識

        2017-06-02 15:15:54李彬
        青年時代 2017年14期
        關(guān)鍵詞:素質(zhì)能力

        李彬

        摘 要:公文是行政機(jī)關(guān)在管理過程中形成的具有規(guī)范體式和法定效力文書,是傳到指令、溝通信息的重要工具。公文處理工作是行政機(jī)關(guān)的重要工作,其中公文辦理是重中之重,保質(zhì)保量完成這項工作,需要辦文人員具備較高的素質(zhì)和過硬的能力。

        關(guān)鍵詞:辦文;素質(zhì);能力

        公文是黨政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書。辦理公文是行政機(jī)關(guān)的重要工作,也是基礎(chǔ)性工作,要高度重視、認(rèn)真對待。辦文是公文處理的核心環(huán)節(jié),需要辦文人員具有較高的素質(zhì)和過硬的能力。

        一、工作作風(fēng)過硬

        辦文人員在公文處理過程中,發(fā)揮著重要作用,每天經(jīng)手的文件數(shù)量多、種類繁、內(nèi)容廣,必須要有高度的責(zé)任心、使命感和細(xì)致認(rèn)真、精益求精的工作態(tài)度。一是要在思想上提高認(rèn)識,認(rèn)識到辦文工作對于機(jī)關(guān)工作的重要作用,認(rèn)識到作為辦文人員應(yīng)該肩負(fù)的使命和責(zé)任。二是要在行動上提升效率。辦文人員要努力做到在數(shù)量眾多的文件中厘清頭緒,既要注重效率,又要保證質(zhì)量,不能出現(xiàn)遺件、漏件、錯件等情況,防止出錯需要建立有效的機(jī)制,比如:文件責(zé)任到人,成立辦文小組,相互校驗、互相糾錯等有效手段。三是要在操作上提煉方法。面對數(shù)量繁多的公文,總結(jié)出好的工作方法,無疑能起到事半功倍的效果。比如,對公文進(jìn)行科學(xué)、合理分類,在心中有輕重緩急的衡量,哪些件是批示件,需要優(yōu)先辦理,哪些件是急件,需要抓緊辦理,哪些件是常規(guī)件,可以按步辦理,絕對不能雜亂無章,眉毛胡子一把抓。

        二、工作態(tài)度嚴(yán)苛

        公文是行政機(jī)關(guān)發(fā)布指令、溝通信息,進(jìn)行公務(wù)往來的重要工具。公文具有法定性、規(guī)范性、權(quán)威性的特點,公文質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效力和決策執(zhí)行力,同時也影響著機(jī)關(guān)的形象和威望。所以,辦文人員在處理公文時一定要嚴(yán)格遵守辦文程序,堅守原則,確保質(zhì)量。一是要把好收文關(guān)。公文處理工作的第一步是收文,對于下級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)報送的文件,在接收時一定要先確認(rèn)主送機(jī)關(guān)是否正確,文件內(nèi)容是否屬于本單位范疇,如果文件確實應(yīng)該本單位接收,再看公文格式是否正確,包括文種是否正確,格式是否規(guī)范,內(nèi)容是否合法,表述是否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)然緝?nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要立即退回重發(fā)。二是要把好發(fā)文關(guān)。按照公文處理流程,公文在發(fā)文之前,要經(jīng)過審核的環(huán)節(jié),對其文種、格式、內(nèi)容以及結(jié)構(gòu)、語言進(jìn)行細(xì)致檢查,確保準(zhǔn)確無誤,否則出錯的公文無法運(yùn)行,會直接影響工作的效率。三是要把好保密關(guān)。辦文過程中會接觸到很多涉密公文,辦文人員一定要強(qiáng)化保密意識,對保密文件的流轉(zhuǎn),要使用專門的保密設(shè)備,做到不擅自復(fù)印文件,不泄露、遺失保密文件。

        三、工作細(xì)節(jié)抓牢

        公文處理是一項嚴(yán)密而細(xì)致的工作,辦文人員必須時刻繃緊認(rèn)真的弦,對于公文處理的每一個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對待,細(xì)節(jié)決定成敗,同樣在公文處理的眾多環(huán)節(jié)中,任何一個細(xì)節(jié)出問題,都可能影響整個公文的運(yùn)行效力。一是掌握所以細(xì)節(jié)。對于接收的文件要做出詳細(xì)的記錄,包括來文的單位、時間、擬稿人信息、來文單位簽發(fā)人、初核人信息、復(fù)核人信息以及承辦部門信息等。二是盯住關(guān)鍵細(xì)節(jié)。通過對細(xì)節(jié)的掌握,辦文人員了解到文件的基本情況,對于緊急的、需要領(lǐng)導(dǎo)批示的文件更要多關(guān)心、多留意。盯住文件的走向和進(jìn)程,運(yùn)行到哪一步了,下一步該做什么,做到心中有數(shù)。三是妥善處理細(xì)節(jié)。辦文人員在辦文過程中,除了嚴(yán)格按照程序運(yùn)行,還要養(yǎng)成多思考、善于分析的能力,特別是要做到正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示的精神,準(zhǔn)確剖析領(lǐng)導(dǎo)批示的含義,保證領(lǐng)導(dǎo)批示能夠及時準(zhǔn)確落實。

        四、業(yè)務(wù)素質(zhì)加強(qiáng)

        在公文處理的所有環(huán)節(jié)中,辦文人員無疑是起著重要作用的關(guān)鍵因素,面對政策性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、實用性強(qiáng)的公文,辦文人員必須具備良好的政治素養(yǎng)和超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。辦文人員必須具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),對中央文件精神要弄清,對上級文件要吃透,對地方文件要了解,這樣在面對任何一個文種的文件時,都會全面、正確的分析、解決,用大局意識、政策高度來指導(dǎo)工作。二是提升業(yè)務(wù)能力。處理公文的過程不只是一個工作的過程,同時也是學(xué)習(xí)公文知識,提升公文能力的過程,公文既是處理公務(wù)的工具,同時也是一門學(xué)科。辦文人員要夯實公文理論基礎(chǔ),熟練掌握各種文種的寫作方法,嚴(yán)格執(zhí)行公文行文規(guī)則,努力成為能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟的行家里手。

        總之,作為機(jī)關(guān)的辦文同志來說,必須努力提升自己的政治素質(zhì)、能力水平才能勝任好辦文工作,更好的為機(jī)關(guān)服務(wù)。一是要有角色意識。作為辦文人員在辦理公文時,不能局限在普通公務(wù)員的身份和思維,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和視野處理文件。二是要有大局意識。辦文人員面對不同級別類型的文件要胸懷全局,從大的方向、高的角度想問題、看問題。三是要有時代意識。辦文人員要學(xué)會與時俱進(jìn),看待任何一個文件都不能單憑之前的經(jīng)驗,一味復(fù)制之前的做法,要根據(jù)時代政策的變化,科學(xué)處理不同文件。

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