前不久，我應(yīng)騰訊集團(tuán)公關(guān)部岳淼的邀請(qǐng)去交流公關(guān)心得。岳淼是我的老朋友，他原先在環(huán)球企業(yè)家做資深記者，后來(lái)轉(zhuǎn)型到騰訊集團(tuán)做公關(guān)部負(fù)責(zé)人。他說(shuō)，這次交流是純粹的內(nèi)部交流，讓我放開了去講，我講點(diǎn)什么呢？想了又想，我還是分享我在東軟做的一些公關(guān)案例吧，我覺(jué)得這些案例可能會(huì)對(duì)他們有一些參考和幫助。當(dāng)我打開塵封的記憶時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)今天竟然是12月9日，這是我來(lái)北京工作六周年的日子啊！

我的天吶！我來(lái)北京一晃都6年了，也許是逐漸適應(yīng)了北京快速的節(jié)奏和乙方焦慮的心態(tài)的原因吧，最近幾年時(shí)間過(guò)得特別地快，快得讓我感到十分的恐懼和害怕。如果再這樣繼續(xù)下去，我怕大把的時(shí)光就這么快速地溜走了，而我卻沒(méi)有太在意。所以，我必須要反思這幾年所走過(guò)的歷程。這幾年，我所面臨的是什么樣的外面環(huán)境？這六年，我都干了些什么？

一、 京城六年，彈指一揮間

2010年12月9日，這是我來(lái)北京上班的第一天。這一天我時(shí)刻銘記在心，因?yàn)檫@一天，我?guī)е\(chéng)惶誠(chéng)恐的心情走在上班的地鐵上，那種被清零的感覺(jué)至今記憶猶新。我知道，一個(gè)在公關(guān)業(yè)界混了15年的公關(guān)老兵，在自己快四十歲的時(shí)候，竟然選擇北漂……去北京闖蕩，這是讓很多人難以理解的一種選擇。

我覺(jué)得，我來(lái)北京一個(gè)最大的心愿就是，面對(duì)不確定的環(huán)境，我要養(yǎng)活自己，養(yǎng)活我的團(tuán)隊(duì)，為此我要不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地改變自己。研究我所處的外部環(huán)境，快速地學(xué)習(xí)，放下身段，成為我活下來(lái)的唯一選擇。

1. Social media：顛覆整個(gè)公關(guān)業(yè)態(tài)

這個(gè)詞對(duì)于做公關(guān)的人來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)不陌生。因?yàn)?，隨著這個(gè)概念的流行，整個(gè)公關(guān)業(yè)態(tài)發(fā)生很大的改變，甚至可以用顛覆來(lái)形容。我還記得我剛來(lái)北京上班，第一天就把自己的新浪個(gè)人微博開通了，我不能像在沈陽(yáng)的時(shí)候那樣，只顧低頭拉車，很少抬頭看路。

盡管我們?cè)跂|軟做公關(guān)，已經(jīng)是瞄準(zhǔn)業(yè)界最新最前沿的公關(guān)理念和實(shí)踐，但是在媒體方面，我還是落后了很多，我們整個(gè)公關(guān)模式當(dāng)時(shí)還是圍繞2B的市場(chǎng)來(lái)構(gòu)建，采取傳統(tǒng)媒體的深度報(bào)道模式，如果放在2010年微博營(yíng)銷如火如荼的角度來(lái)看，我們還需要在很多地方改進(jìn)。我還記得，我每天把自己所看到的新聞進(jìn)行加工和評(píng)論，再轉(zhuǎn)發(fā)，感覺(jué)自己是個(gè)獨(dú)立的媒體人，我也是自身品牌傳播的一部分。

這樣的感覺(jué)非常奇妙，什么時(shí)候我用自己的信息來(lái)影響我周邊的朋友和同事，進(jìn)而影響一部分人的感知，同時(shí)，別人的信息每時(shí)每刻也在影響著我。這就是社交媒體的魅力。它已經(jīng)影響到整個(gè)公關(guān)傳播的形態(tài)，甚至公關(guān)公司的運(yùn)營(yíng)模式。

當(dāng)時(shí)，我所在的第一家本土公司就專門成立了一個(gè)新媒體部，專門研究Social media和社會(huì)化媒體營(yíng)銷。我也有幸加入到這個(gè)研究隊(duì)伍，學(xué)到了很多最新的營(yíng)銷手段，也覺(jué)得非常幸運(yùn)。2011年6月，我加入了西岸奧美。2012年，我擁有自己的小團(tuán)隊(duì)，開始做客戶，這時(shí)我正式開始用Social media來(lái)幫助客戶做傳播。我的第一個(gè)商業(yè)客戶還是大的媒體，它的微博從起名，架構(gòu)，運(yùn)行，內(nèi)容，以及營(yíng)銷都是由我們團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)，我感到十分榮幸。因?yàn)?，我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)承擔(dān)起客戶每一天社會(huì)化媒體營(yíng)銷的責(zé)任。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是商業(yè)挑戰(zhàn)，也是價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

2012年，騰訊公司推出社會(huì)化屬性更強(qiáng)的溝通平臺(tái)——微信，個(gè)人和企業(yè)都可以有自己的微信號(hào)，企業(yè)有服務(wù)號(hào)和公共賬號(hào)，大家都有自己的朋友圈，微信號(hào)可以與QQ、APP等各種移動(dòng)和PC的終端進(jìn)行無(wú)縫鏈接，人與人的溝通，企業(yè)與人的溝通變得無(wú)時(shí)不能，無(wú)所不能，過(guò)去的溝通模式面臨著前所未有的顛覆。社會(huì)化營(yíng)銷有了更富有粘性的載體，更加快速傳播的載體，更加無(wú)法控制的載體，這對(duì)傳統(tǒng)公關(guān)提出了挑戰(zhàn)，也為我們服務(wù)客戶提供了更多精準(zhǔn)的手段和機(jī)會(huì)。

我從此更加注重社會(huì)化媒體營(yíng)銷的客戶，多參加這樣的比稿，也逐漸擁有這樣的機(jī)會(huì)。特別是我的同事方洲和向南的加入，使得我們組在“話題營(yíng)銷”方面的能力逐漸提升，客戶和項(xiàng)目規(guī)模也越來(lái)越大。比如說(shuō)，我們接到第一個(gè)商業(yè)化客戶是辛巴達(dá)，這是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，他們可以為服裝電商提供快速、高質(zhì)量的生產(chǎn)。我們給他們策劃的“仌族”事件營(yíng)銷活動(dòng)，迅速幫他們?cè)诜b電商市場(chǎng)一炮打響，該項(xiàng)目也給客戶帶來(lái)了800多個(gè)服裝電商客戶，迅速幫助客戶贏得訂單。

2015年6月，我們通過(guò)多輪比稿，非常榮幸能服務(wù)伊利牛奶這樣的中國(guó)乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、世界乳業(yè)前十的企業(yè)。在比稿時(shí)，客戶就明確提出來(lái)，我們要用新媒體來(lái)傳播公司的新品牌形象。2016年，我們服務(wù)中國(guó)移民領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，他們也是希望用Social media的手段來(lái)影響未來(lái)的年輕人群，使得更多年輕人能成為他們的客戶。

到目前為止，我們業(yè)務(wù)中有70-80%的業(yè)務(wù)都來(lái)自Social media領(lǐng)域。我們團(tuán)隊(duì)也成為奧美全公司在Social media非常骨干的隊(duì)伍之一。像華為，亞馬遜海外購(gòu)等一些大項(xiàng)目的比稿，都有我們團(tuán)隊(duì)的參與和努力。我相信，Social media將會(huì)給我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更高的價(jià)值和穩(wěn)定性。因此，業(yè)界有句話說(shuō)，得Social者得天下！

2. 互聯(lián)網(wǎng)思維：免費(fèi)只是一種策略

這幾年，最熱的一個(gè)詞就是互聯(lián)網(wǎng)思維，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維就快不行了。到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？互聯(lián)網(wǎng)思維跟我有什么關(guān)系呢？百度百科說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”近幾年隨著4G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及使用，已經(jīng)讓我們?nèi)孢M(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

手機(jī)等各種APP的使用，這給企業(yè)的品牌打造和市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)前所未有的變化和沖擊，其中也包括公關(guān)和傳播。如果我們沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維，我們?nèi)绾稳椭蛻粼谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代去規(guī)劃和傳播品牌？比如，我們服務(wù)很多的客戶都是圍繞互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開展業(yè)務(wù)和服務(wù)的，我們的所有策劃都要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，一定要了解目標(biāo)人群，如果沒(méi)有這樣的思維，你的策劃和溝通怎么能讓客戶信服。我個(gè)人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維，未必就是要免費(fèi)的。

曾幾何時(shí)，一聽(tīng)到互聯(lián)網(wǎng)思維，就好像必須要有免費(fèi)或者優(yōu)惠或者病毒才能引起人們的關(guān)注，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維不等同于免費(fèi)或者病毒，只要有價(jià)值，只要好玩有趣，就能引起關(guān)注，吸引目標(biāo)人群來(lái)關(guān)注，你就有了最初的目標(biāo)人群。實(shí)際上，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維是對(duì)人性比較深刻的洞察和需求滿足。無(wú)論是滴滴打車，還是百度地圖，大眾點(diǎn)評(píng)，各種商業(yè)上的免費(fèi)其實(shí)都在賭一個(gè)未來(lái)，或者有其他的模式能夠讓他們燒錢持續(xù)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入到一定階段，一定要有新商業(yè)模式來(lái)支撐，絕對(duì)沒(méi)有一直免費(fèi)的午餐，因?yàn)椋@也不符合自然的定律啊。

我剛到了奧美，其實(shí)我也是不自覺(jué)地使用了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的模式，來(lái)服務(wù)所有我的同事和客戶。我當(dāng)時(shí)掛靠在一個(gè)組里，沒(méi)有自己的客戶和團(tuán)隊(duì)，只好去幫別人去打單，給別的客戶做培訓(xùn)，幫別的客戶上央視，有的真就是免費(fèi)幫忙。

正是因?yàn)槊赓M(fèi)服務(wù)，同時(shí)幫的結(jié)果也不錯(cuò)。緊接著，很多急難險(xiǎn)重的事情都找到我了。所以，我用我的“免費(fèi)”服務(wù)，為自己吸引了很多內(nèi)部的合作伙伴，與奧美兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的合作關(guān)系，這些為我后來(lái)自己創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，服務(wù)客戶打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)思維好像不再那么流行，但是這樣的思維方式會(huì)一直影響著我們的客戶和我們自己。因?yàn)?，這是人的天性。

3. 從流量到銷量：公關(guān)的考核更加苛刻

我記得，當(dāng)初我在東軟的時(shí)候，我還與公關(guān)公司討論公關(guān)的考核問(wèn)題，公關(guān)的投入換來(lái)的是媒體的文章或者幾場(chǎng)活動(dòng)嗎？后來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者社會(huì)化媒體營(yíng)銷可以從直接的流量、閱讀量、轉(zhuǎn)評(píng)等量化指標(biāo)來(lái)考核，這應(yīng)該是解決了公關(guān)傳播或者市場(chǎng)營(yíng)銷的量化考核問(wèn)題了。

但是事情絕非這么簡(jiǎn)單。兩年前，我參加了央視《對(duì)話》組織的“傳播達(dá)人小鎮(zhèn)”舉辦的年終活動(dòng)，很多甲方的公關(guān)總監(jiān)都在談他們一個(gè)困惑和難題，那就是公司老板不僅需要流量，他們更要銷量。

這個(gè)問(wèn)題在2016更加成為現(xiàn)實(shí)。今年，我有兩個(gè)客戶跟我說(shuō)，楊總，我不要你們的所謂的公關(guān)簡(jiǎn)報(bào)，我也不要什么流量、閱讀量，我要的是電話訪問(wèn)量和銷售量，如果你們能做，就簽合同，如果不能承諾，我們就算了。這是前所未有的事情，如果是放在過(guò)去，我根本不敢簽這樣的合同，但是現(xiàn)在我敢簽，因?yàn)槲覀儗?duì)自己、對(duì)Social有了信心。盡管這樣的自信多少有點(diǎn)盲目的成份，可我們最終還是順利地完成了客戶任務(wù)。

客戶說(shuō)，活動(dòng)期間，你們的話題營(yíng)銷，讓他們的電話訪問(wèn)量超過(guò)了平時(shí)的三倍，我們2016年十月份就完成全年的任務(wù)了。聽(tīng)到客戶的反饋，我們感到無(wú)比高興和壓力。因?yàn)?，將?lái)會(huì)不會(huì)用這樣的業(yè)績(jī)來(lái)考核我們呀？不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得真正的公關(guān)和營(yíng)銷就是要?jiǎng)?chuàng)造真正的價(jià)值，用奧美鼻祖大衛(wèi)·奧格威的話來(lái)說(shuō)：廣告就是幫助客戶增加銷售。這是幾十年來(lái)奧美長(zhǎng)興不衰的秘訣。

今天我們這一代奧美公關(guān)人，也能做到公關(guān)就是幫助客戶增加銷售，那是我們的自豪。無(wú)論我們面臨的大環(huán)境是怎么樣的不好，經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)明顯，還是面臨的媒體環(huán)境變得更加難以控制和駕馭，無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)公關(guān)模式和內(nèi)容帶來(lái)怎樣的沖擊和影響，無(wú)論客戶的考核是多么嚴(yán)格和苛刻，我們都要去坦然面對(duì)。

對(duì)于公關(guān)人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不好不壞的時(shí)代，客戶縮減預(yù)算，傳統(tǒng)媒體舉步維艱，新媒體還方興未艾，一切皆有可能。面對(duì)這樣一個(gè)喧囂和嘈雜的外部世界，我的京城六年，充滿著艱辛和探索，需要我冷靜地觀察和思考，我只有開放胸懷，擁抱嶄新的世界和變化莫測(cè)的市場(chǎng)，不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

二、 這六年，我實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越

一轉(zhuǎn)眼，來(lái)京城已經(jīng)六年。這六年，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。那么，我到底有什么樣的進(jìn)步和收獲呢？我自己總結(jié)了一下，大概有以下三個(gè)方面的進(jìn)步：

從甲方到乙方

一般情況下，大家跳槽基本都是從乙方向甲方去跳，而我當(dāng)初恰恰相反，是從甲方來(lái)到了乙方。這對(duì)于在甲方做了15年的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在我來(lái)北京半年的時(shí)候，我的一位老大哥朋友勸我，趕緊給劉老師（注：劉積仁老師）打電話，就說(shuō)我不適應(yīng)北京，我要回東軟。我當(dāng)時(shí)就是沒(méi)有打這個(gè)電話。

我說(shuō)，無(wú)論如何，我一定要堅(jiān)持到萬(wàn)不得已的時(shí)候，否則我堅(jiān)決不會(huì)打電話給劉老師。其實(shí)，從甲方到乙方的跳躍，面臨三個(gè)具體的挑戰(zhàn)：專業(yè)能力，乙方思維和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。以前我雖然經(jīng)常與公關(guān)公司打交道，但是公關(guān)公司如何做方案，如何贏得客戶，如何運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，如何招到志同道合的人，如何完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一張白紙，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這些事情。好在有我的直接老板羅志勇的幫助，耐心地引導(dǎo)我走向深入，包括做方案，教我方法論和奧美的經(jīng)驗(yàn)，幫我組建團(tuán)隊(duì)，這些為我將來(lái)獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。感謝公司老大JOE給我時(shí)間和耐心，給我資源、信任和鼓勵(lì)。這些溫暖時(shí)刻激勵(lì)著我前行。

2012年，我有了兩位同事，他是裴曉峰和崔曉秋，我們服務(wù)的第一個(gè)客戶就是361°，這是一個(gè)快要結(jié)束合同的客戶，我能否把它留下來(lái)，那就看我的本事了。羅總當(dāng)時(shí)跟我說(shuō)，你能不能把客戶留下就看你的了。我感覺(jué)，他對(duì)我能否拿下這個(gè)客戶也是沒(méi)有十足的把握。當(dāng)時(shí)，我也是第一次接觸體育運(yùn)動(dòng)品牌，擺在我面前的是巨大的研究工作。我首先要了解國(guó)內(nèi)國(guó)際所有體育服裝品牌的營(yíng)銷資料，同時(shí)還要研究所有奧美服務(wù)過(guò)的資料，還要準(zhǔn)備新一年361°的傳播計(jì)劃和創(chuàng)意。這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)，非常難，也非常關(guān)鍵。如果我不能做到讓客戶覺(jué)得專業(yè)，有價(jià)值，他們選擇我的可能性幾乎為零。不過(guò)，非常幸運(yùn)的是，我去福建泉州向客戶匯報(bào)了我的計(jì)劃?？蛻粽f(shuō)，楊總感謝你這么快地進(jìn)入角色，并拿出這么專業(yè)的方案，我們決定跟你簽。從這一刻，我覺(jué)得特別地開心。

這就是乙方的價(jià)值，也是我們團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。從這一刻開始，我開始遠(yuǎn)離那個(gè)甲方的我，開始逐漸走向一個(gè)乙方的我。后來(lái)，我們跟361°一起合作了4年，成為我非常穩(wěn)定的客戶。從服務(wù)361°的過(guò)程中，我得到一個(gè)體會(huì)就是，只要你做好你應(yīng)該做的，客戶自然就跟你簽；如果你沒(méi)有盡心盡力，客戶離開你是遲早的事情。當(dāng)然，我們后來(lái)沒(méi)有簽約，并不是我們自身的問(wèn)題。

2. 從本土到4A

我覺(jué)得，我之所以能在北京扎下根來(lái)，一個(gè)主要的原因就是遇到了奧美，來(lái)到了公關(guān)界的最高殿堂——奧美。奧美是業(yè)界最有名的4A公司。奧美的出名不僅僅是廣告，還有品牌、公關(guān)、營(yíng)銷、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等。當(dāng)我第一次接觸這個(gè)公司的時(shí)候，我還在東軟，那時(shí)他們公司來(lái)投標(biāo)我們的廣告招標(biāo)，就覺(jué)得他們特別地高大上。

2001年，東軟十周年傳播招標(biāo)的時(shí)候，奧美也來(lái)參與投標(biāo)。但是最終中標(biāo)是一家本土公司西岸公司。2002年，西岸被奧美中國(guó)收購(gòu)，才有了現(xiàn)在我所在的公司西岸奧美公司。沒(méi)想到，十年后，我竟然來(lái)到服務(wù)過(guò)我的公關(guān)公司——西岸奧美公司。真是應(yīng)了那句歌詞，山不轉(zhuǎn)水來(lái)轉(zhuǎn)，水不轉(zhuǎn)人來(lái)轉(zhuǎn)啊。我剛來(lái)北京的時(shí)候，我也在一家本土公司盛唐傳揚(yáng)公司做了半年，從本土公關(guān)公司到4A公關(guān)公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因?yàn)?，在本土公關(guān)公司，他們把公關(guān)分解為若干個(gè)流程，然后由不同的人來(lái)負(fù)責(zé)。

所以那時(shí)的我，基本上沒(méi)有什么事可做，具體工作有不同的人管，大的事情由老板管。而奧美不一樣，我從總監(jiān)做起，剛來(lái)奧美時(shí)我沒(méi)有兵，方案自己寫，新聞稿自己寫，媒體自己打電話，簡(jiǎn)報(bào)自己做。所以，我必須學(xué)會(huì)所有的基礎(chǔ)公關(guān)工作，才能勝任這個(gè)崗位，你才能有資格去帶兵打仗。4A公司與本土公司最大的不同就是，你的地盤要靠你自己打拼，你要在奧美生存下來(lái)，就必須一個(gè)客戶一個(gè)項(xiàng)目啃下來(lái)，沒(méi)有人給你現(xiàn)成的客戶。

所以，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。我要感謝奧美給我這樣的機(jī)會(huì)，我更要感謝所有選擇我的客戶，沒(méi)有你們的業(yè)務(wù)，我至今還不知道在哪里呢。今天我可以自豪地說(shuō)，我先后服務(wù)過(guò)15個(gè)客戶，為8個(gè)客戶持續(xù)提供月費(fèi)服務(wù)。找客戶，參加比稿，解決客戶的難題，這就是我每一天的日常工作。

3. 從花錢到掙錢

公關(guān)工作，在甲方就是花錢的部門，但是在乙方就是掙錢的部門。雖然同樣是做公關(guān)工作，但是有本質(zhì)的區(qū)別。以前我在東軟做公關(guān)的時(shí)候，不管取得怎樣的成績(jī)，總是經(jīng)常聽(tīng)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)，花錢做公關(guān)誰(shuí)不會(huì)??？有本事你不花錢來(lái)做公關(guān)。

所以即便我們的項(xiàng)目越來(lái)越好，公關(guān)預(yù)算一減再減，也沒(méi)有人覺(jué)得你怎么樣。所以，從那時(shí)我就暗暗地下決心，有朝一日我一定要去一家公關(guān)公司，讓我的專業(yè)價(jià)值成為公司利潤(rùn)的一部分。沒(méi)想到這一天很快變成了現(xiàn)實(shí)。還記得剛來(lái)奧美的那半年，奧美的老大Scott一見(jiàn)到我，就問(wèn)我，“吉平你養(yǎng)活自己了沒(méi)有？”今天我可以自豪地跟Scott說(shuō)，我不僅已經(jīng)養(yǎng)活自己，還養(yǎng)活了一個(gè)十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。

2016年1月27日，公司宣布我晉升為副總裁，這是對(duì)我這六年付出的一個(gè)肯定，我要感謝客戶，感謝媒體，特別是要感謝支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人，是你們的支持和幫助，才有我今天的生存和發(fā)展。向所有幫助過(guò)我的親們鞠躬！

三、 未來(lái)之路，充滿不確定性

每逢來(lái)京周年之際，我總是習(xí)慣性地回顧一下來(lái)時(shí)的路，思考得失。那么未來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)將會(huì)是怎樣呢？我覺(jué)得一切都充滿著不確定，正是這不確定性，才更加有意思，才更有挑戰(zhàn)性。

市場(chǎng)的不確定性：近年來(lái)，雖然GDP保持相對(duì)穩(wěn)定，但是總體是下行趨勢(shì)，這些對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響很大。還有就是跨國(guó)公司在中國(guó)的形勢(shì)也是日趨緊迫，市場(chǎng)和公關(guān)費(fèi)用趨緊，我們面臨的是更加嚴(yán)峻的寒冬，如何找到未來(lái)的客戶，如何在冬天活下來(lái)，這是我們最重要的事情。

媒體的不確定性：媒體的問(wèn)題關(guān)系到我們傳播的效果和成本。近年來(lái)，媒體的日子也不好過(guò)，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，都是處于饑餓的狀態(tài)，很多媒體已然成為公關(guān)公司，承接企業(yè)的傳播工作，搶了公關(guān)公司的飯碗。即便不搶飯碗的媒體，也是越來(lái)越難以駕馭。新媒體的價(jià)格實(shí)在太貴了，一個(gè)大號(hào)，一個(gè)網(wǎng)紅，動(dòng)不動(dòng)就是好幾萬(wàn)。這樣兩頭夾擊，公關(guān)公司的出路遲早被你們給斷了。如果真有那一天，那我就改行去做媒體好了。

我們的出路：對(duì)于我們這樣的公關(guān)公司，我們的出路，還是在于我們專業(yè)咨詢的力量和對(duì)媒體資源的整合駕馭力。如果我們不能告訴客戶，一個(gè)老品牌的出路在哪里，一個(gè)新品牌如何才能事半功倍，一個(gè)復(fù)雜品牌體系如何井然有序，一個(gè)默默無(wú)聞的品牌如何一鳴驚人，那么我們就該改行去做媒體好了。無(wú)論發(fā)展到什么時(shí)候，紛繁復(fù)雜的世界，你想要傳播，還是要借助媒體，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，都需要資深的公關(guān)人來(lái)整合和駕馭，都需要精準(zhǔn)鮮活的內(nèi)容來(lái)吸引你的消費(fèi)者，你能駕馭得好，就有客戶和未來(lái)。

四、 心有理想，不負(fù)好時(shí)光

說(shuō)了很多公關(guān)專業(yè)的事情，不管對(duì)錯(cuò)，權(quán)當(dāng)一種探討和交流，希望大家不要介意。

我常常問(wèn)自己一連串的問(wèn)題：你為什么要來(lái)北京？你在北京快樂(lè)嗎？你連來(lái)北京都敢來(lái)，還有什么你不敢做的？其實(shí)，這六年，我活得還是非常開心，即便是沒(méi)有客戶的時(shí)候，也沒(méi)有那么焦慮，即便丟了客戶，我也沒(méi)有睡不著覺(jué)。

我覺(jué)得，只要你努力，只要你不放棄，天無(wú)絕人之路。只要你心有理想，就會(huì)有鮮花盛開的時(shí)候。人到中年，正值人生好年華。在奧美這樣4A平臺(tái)上，趕上媒體百花齊放的時(shí)代，一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我能在北京，與各位同事、各位客戶和媒體朋友一起做有趣的創(chuàng)意和傳播，你說(shuō)好玩不好玩？只要心有理想，天道酬勤，我應(yīng)該不負(fù)你，不負(fù)我自己，不負(fù)這大好的時(shí)光。