趙峰

不少擔(dān)任各地公安新媒體小編的民警在寫通報時常常惜字如金，覺得越簡略越好。其實，長和短不是判斷質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

我們以三篇警情通報為例，來聊聊哪些是通報時最應(yīng)注意的，或者說是最容易出錯的地方。

時間和地點怎樣描述更合理

通報時，往往接警有準(zhǔn)確到幾時幾分的時間表述，但趕到現(xiàn)場的時間則往往用第一時間、立即、迅速等虛化方式表達，這就是寫作方式的不統(tǒng)一。

其實整體處置過程是一個時間軸，從發(fā)案到出警到現(xiàn)場控制，只要不存在出警不及時的狀況，那么體現(xiàn)出第一批警力到達的時間更能說明警方的響應(yīng)速度，或者說明現(xiàn)場處置的重要節(jié)點時間，比如幾時幾分將嫌疑人控制，幾時交通恢復(fù)正常等，都能夠通過起止時間來讓公眾對處置的速度有直觀的計算，這些時間節(jié)點如果能用監(jiān)控時間或記錄儀時間的方式印證，其效果會更好。

時間應(yīng)該形成閉環(huán)，有始有終，只有報警時間，而沒有處置完成時間是有缺陷的。

說到地點時，通常來說，媒體更愿意用大不用小，用熟不用生，邯鄲武安市，肯定比單提武安市更能吸引人注意。

而警情通報時通常愿意限制在一定區(qū)域內(nèi)，往下說到區(qū)縣村鎮(zhèn)來降低影響區(qū)域。（如下圖）

地點描述時常出的錯是過細(xì)。如平湖通報中的“新華北路一樓房二樓樓梯口”，本身樓梯口的位置與通報主體無關(guān)，屬于案件調(diào)查中的細(xì)節(jié)，表達成“新華北路一居民樓內(nèi)”即可。

如馬關(guān)通報中的“駿城路一家騾肉館”，如果這條路上有好幾家騾肉館則可能產(chǎn)生猜測，如果只有一家那指向性太強，表達成“駿城路一餐館”即可。

邯鄲通報中的“中興路西嶺湖大藥房”，如果是有意為之，那么大藥房應(yīng)該和嫌疑人的行為有所關(guān)聯(lián)，是藥房員工，還是買藥的消費者……留給讀者不少的猜測空間。但如果本身嫌疑人和受害者均與藥房無關(guān)系，那么這種地點描述方式就有問題，不如直接用地名路段更好。另外，媒體報道時使用的是“大藥房門前”，而警方通報用的是“大藥房”，那么是在室內(nèi)還是在門前就又產(chǎn)生了疑問。

提示：描述地點時最好選用規(guī)范的行政路段路名，也可以考慮標(biāo)志性地標(biāo)（公共設(shè)施場所），但應(yīng)避免具體到門店名和樓牌號。

不要使用非規(guī)范性用語

馬關(guān)通報中的“導(dǎo)致雙方不同程度受傷”，究竟是受了什么傷，誰更嚴(yán)重，后續(xù)醫(yī)治狀況如何，卻沒有繼續(xù)給公眾答案。

平湖通報中三次用到“捅傷”一詞，而邯鄲通報中則使用的是“持刀傷人”，兩者對比，“持刀傷人”就更客觀，而捅傷和刺傷、砍傷、劃傷、削傷、割傷等一樣，容易引導(dǎo)網(wǎng)民向具體動作方面聯(lián)想，這應(yīng)該不是通報的本意所在。

用詞不規(guī)范會影響到整體通報的嚴(yán)謹(jǐn)性，一方面建議使用法言法語，另一方面也要注意避免使用過于生僻的專業(yè)術(shù)語。不要讓網(wǎng)民產(chǎn)生誤解，更不要讓網(wǎng)民看不懂。

不要使用推測性描述

平湖通報中，警方在市區(qū)一公園內(nèi)成功將企圖潛逃的嫌疑人倪某抓獲，“企圖潛逃”主觀推斷色彩強，與發(fā)現(xiàn)地公園似乎有所矛盾，若地點為長途車站、火車站可以理解為“潛逃”，而在公園發(fā)現(xiàn)似乎更應(yīng)傾向于“藏匿”。事實上類似這樣的推斷是沒有必要在通報中出現(xiàn)的，這樣的細(xì)節(jié)并沒有對破案本身的成績有加分，反而有可能因為理解不同而出現(xiàn)歧義。

不能缺失關(guān)鍵因素

邯鄲通報中沒有提及嫌疑人的作案動機，沒有說明受傷群眾是無關(guān)路人還是和嫌疑人有關(guān)系，這應(yīng)該是這起案件的重要因素。

平湖通報中除了提到倪某是“本市人”外，年齡甚至性別都沒有說明，雖然可以從照片中“推測”倪某是男性，但必備的要素還是不能讓網(wǎng)民想當(dāng)然地去猜。

馬關(guān)通報中則對案件中的受傷情況、嫌疑人基本信息、是否已經(jīng)采取強制措施都沒有提及，強調(diào)的是“事件發(fā)生后，在網(wǎng)上引發(fā)熱議，馬關(guān)縣公安局及時介入，開展案件調(diào)查處理工作”，這更像是表明態(tài)度，而不是案發(fā)后的情況說明。

不要讓照片成為減分項

對于情況通報，如果配圖，應(yīng)該成為客觀說明、讓網(wǎng)民直觀感受的加分項。

在平湖通報中，照片里嫌疑人采取了一個半蹲半坐的姿勢，這張圖中體現(xiàn)不出現(xiàn)場環(huán)境情況，體現(xiàn)不出警方與嫌疑人的控制關(guān)系，也看不到手銬等警械具，不知是要表現(xiàn)嫌疑人被控制時的“平和”，還是只為了體現(xiàn)一個“真實感”。

在馬關(guān)通報中，配圖似乎和案件本身無關(guān)。不知道配圖的目的是為了強化警方的街頭力量投入還是裝備的齊整，給人的印象多少有點“如臨大敵”。

提醒：通報中若配圖，則圖應(yīng)該能有吸引眼球之處，能帶來文字之外的信息量和感染力，否則就沒有配圖的必要，避免節(jié)外生枝。

同時，相關(guān)部門一定要在進行通報回應(yīng)的同時，注意搜索網(wǎng)上“朋友圈”中已經(jīng)出現(xiàn)的現(xiàn)場圖片視頻等。在武安案件中，有不少現(xiàn)場群眾拍攝的照片流出，而這些照片的“殺傷力”是很強的。如某圖中“創(chuàng)建文明城市，打造宜居武安”的標(biāo)語，和案發(fā)現(xiàn)場形成了很大反差。

不要忽略第三方的感受

平湖公安通報中，市公安局立即指令120急救車迅速趕赴現(xiàn)場不妥，公安與急救是協(xié)調(diào)響應(yīng)關(guān)系而不是上下級關(guān)系。

邯鄲通報中的“西嶺湖大藥房”應(yīng)該已經(jīng)成了網(wǎng)民口中的大兇之地，誰還敢登門買藥？