摘 要：本項目作為一款互聯(lián)網(wǎng)+對講APP，其在同質化的對講APP市場下，定位明確指向旅行社交，以專利技術和完善的服務體系為核心，構建實用性對講與旅游文化特色于一體的旅行社交圈，其宗旨在于一站式解決用戶在旅行中各種實際狀況下所遇到的溝通交流問題。突破性的“地理定位+公網(wǎng)通訊”技術可以讓用戶更廣泛、更實時的進行信息溝通，顛覆傳統(tǒng)的“群組-頻道”互動模式使溝通更為高效。不僅僅是如此，本項目所倡導的“群體社交”，通過社交板塊化、區(qū)域化，實現(xiàn)以實用社交為主，文化社交為輔的群組交流。功能板塊下具有多樣的實用功能，群組內部交流功能包括日程、簽到、投票等，而群組間的交流涵蓋了自由組隊、互幫互助等旅行社交熱點，在對講的同時，針對不同用戶群體提供相應的服務，將一站式服務宗旨貫徹到底。綜合來看，此旅游對講可以顯著提高旅行中溝通、管理效率，增強旅行安全性，為用戶節(jié)省時間、體力等溝通成本，同時，本項目將通過實用功能的加入，引導用戶發(fā)覺旅行社交更大潛能，以獲得全新的、優(yōu)質的旅行社交體驗。

關鍵詞：旅游；對講；互聯(lián)網(wǎng)；APP

中圖分類號：TN913.21 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2017）03-0034-03

Design and Development of Tourism Talkback Theme Application

BAI Ziyu

（North China University of Technology，Beijing 100144，China）

Abstract： This project as an Internet + intercom APP， in the homogenization of the intercom APP market， positioning clearly point to travel social networking， using patented technology and perfect service system as the core， to build practical intercom and tourism culture characteristics in one travel circle， its principal purpose of communication problems one-stop to solve the user in the travel actual situation encountered. Breakthrough "geo location + public network communication" technology allows users to communicate more widely and in real-time， and subvert the traditional "group channel" interactive mode， so that communication is more efficient. Not only that， this project advocates the "group social"， through social plate， regionalization， to achieve practical social based， cultural social， supplemented by group exchanges. With a variety of practical function plate， internal communication function including schedule， attendance， voting， and group communication between covers free team， mutual help and other social hot spots in travel， speaking at the same time， to provide the corresponding services for different user groups， will be a one-stop service for the purpose of carrying out. Overall， this can significantly improve the travel tourism intercom communication， management efficiency， enhance the travel safety， saving time for the user， such as physical communication costs， at the same time， the project will be joined by the utility function， to guide the user to find more potential social travel， in order to obtain a new， high-quality travel social experience.

Keywords： tourism； intercom； Internet； APP

1 研究背景

隨著公眾移動通信的發(fā)展，對講機市場逐步成為一個重要的專業(yè)通信市場，目前，對講機廣泛運用于國民經(jīng)濟的各個領域，特別是旅游行業(yè)。由于人們對生活輕松便捷的需求，基于智能機和移動互聯(lián)網(wǎng)的對講應運而生。

但傳統(tǒng)對講方式局限于某些工作領域，如安保、酒店保潔、會場疏導等，在百姓生活中并不普及，另外距離和環(huán)境等技術問題也對對講機的使用產(chǎn)生很大程度的影響?，F(xiàn)下，對于旅游行業(yè)而言，使用傳統(tǒng)對講機也極其不方便。

（1）對講機大多只集中在導游手中，用來與相關的旅游工作人員溝通，而面對游客大多是使用擴音器或者喇叭，甚至有時候靠吼。而游客在次過程中也只能勉強接受參雜了巨大噪音的導游的聲音，甚至有時候根本聽不到，不能實現(xiàn)有效溝通，組織和管理。

（2）在旅游過程中，導游與游客溝通基本通過手機，微信或者現(xiàn)場溝通，而這之類的應用皆是針對廣泛的人群，對與導游與游客來說，沒有專業(yè)的功能來解決一些只有旅游中才會出現(xiàn)的亟待解決的問題。

（3）在同團中，游客與游客之間沒有及時的溝通與分享的渠道。

（4）游客若遇到私人問題，也不能及時隱秘的與導游溝通。

（5）旅行途中對于實時的路況，天氣等信息不能實時分享，不能實現(xiàn)定位與位置共享。

綜上所述，對于旅游行業(yè)而言，需要有一個可以實現(xiàn)實時溝通對講、專注旅游行業(yè)而建設的應用，并具有操作簡便、成本低廉、不受場所限制等優(yōu)勢，同時，能溝通過多元化的輔助功能，針對不同類型的用戶提供旅行社交體驗上質的飛躍。

2 研究目標及內容

本項目將研究以功能實用為特色的手機對講應用開發(fā)，研究如何利用智能手機和公網(wǎng)對講技術開發(fā)一款功能強大、模式新穎、實用性強的旅行社交對講APP。制作與旅游對講相關的APP一個，具體包括Android手機應用的程序編寫，熟悉中小型手機應用開發(fā)的流程和相關技術，了解公網(wǎng)對講的相關技術，以及旅行風格圖標的繪制。

3 目成果展示

3.1 成果概述

此項目是一款方便用戶在旅行中進行溝通交流的實用對講工具，打造實用性與文化特色于一體的旅行社交圈。

根據(jù)不同的受眾群體，解決不同的問題：對導游和旅行團游客，此對講APP能夠方便導游管理，提高溝通效率；對自由行旅行者，此對講APP的多樣社交功能能夠助力旅行；對商家、票務、司機等第三方，此對講APP能夠整合資源，為用戶提供方便，為第三方提供商機；對對講愛好者，此對講APP的多款硬件產(chǎn)品能夠滿足專業(yè)愛好者對對講硬件和技術的強烈需求，推出專業(yè)級的對講設備。

3.2 主要功能

3.2.1 消息

時間軸順序串聯(lián)所有交互操作，簡單明確，方便用戶使用，其中主要包括：

（1）頻道信息：管理員發(fā)起頻道后，消息功能實時提醒用戶加入頻道。

（2）即時會話：點擊個人用戶信息，隨時進行聊天。

（3）固定群聊：每個群組有一個固定的群進行文字聊天。

（4）群內公告：管理員通過群公告功能對群內用戶進行消息公告通知。

（5）路線時報：管理員可對當前的旅游路線進行實時的路況匯報。

（6）天氣預報：系統(tǒng)消息，為用戶推送當日天氣和穿衣建議等信息。

（7）系統(tǒng)消息：系統(tǒng)發(fā)送各類更新、通知信息。

（8）投票、簽到等輔助功能：點擊可以直接進入相應的輔助功能界面。

3.2.2 功能

功能項的集合區(qū)域，能夠根據(jù)用戶喜好排列出常用功能項，配合用戶習慣性使用。

（1）群公告（管理員可發(fā)布，用戶可查看）：用戶可編輯、添加公告，而且可將公告發(fā)布在用戶本人為管理員的群組中；用戶還可以在創(chuàng)建群組時選擇已編輯好的公告，系統(tǒng)則會自動按時發(fā)布群公告；若用戶為非管理員，可查看自己所在群組的公告。

（2）路線時報（管理員可編輯，用戶可查看）：APP自動根據(jù)管理員根據(jù)當天行程安排以及實時定位，及時播報路線信息。

（3）日程（管理員可發(fā)布，用戶可查看）：若用戶為管理員，可編輯、添加日程；若用戶為非管理員，可查看日程。

（4）天氣預報（可查看）：用戶可查看一周以內的天氣信息，包括紫外線指數(shù)、是否適合出游等等。

（5）簽到（管理員可發(fā)布，用戶可簽到）：為方便管理員管理群組，管理員可設置群組簽到，若組員每次按時簽到，可獲得獎勵。

（6）群管理：群管理顯示所有與該用戶相關的群組。

（7）投票（管理員可發(fā)布，用戶可投票）：方便管理員統(tǒng)計組員意見。

（8）地圖（可查看）：用戶可查看地圖及衛(wèi)星圖。

3.2.3 群組

群組板塊下，對講的社交模式為“靜態(tài)的群組結構，動態(tài)的頻道對講”。靜態(tài)的群組結構，主要用于旨在將旅游團、自駕游團隊作為強聯(lián)系的組織，進行結構框架的劃分，實現(xiàn)以群組為單位的管理、溝通和自治，增強用戶在旅行中的團隊意識和配合意識。群組結構分群主、管理員、群成員三種身份，分別擁有不同的權限。群成員可由群管理員按照需求分為內部和外部聯(lián)系人。

3.2.4 圈子

用戶可分享自己的旅游見聞、攻略技能；可查看附近群組，方便交流經(jīng)驗。

3.2.5 我的

用戶可查看、編輯個人信息；通過藍牙連接至相應對講機；查看已經(jīng)記錄的軌跡信息；下載離線地圖；退出目前所登陸賬號；編寫、查看個人游記；管理所在群組。

3.3 項目特色

3.3.1 獨具創(chuàng)新的對講系統(tǒng)——藍牙定位+全球對講

（1）公網(wǎng)技術，令用戶無需為調頻信號大費周折，并減省用戶數(shù)據(jù)流量的使用，真正成為大眾溝通交流高性價比的新選擇。

（2）GPS全球定位對講手咪，使全范圍無障礙溝通不再是難事，并省去了對講溝通中數(shù)據(jù)流量的使用。

有網(wǎng)絡環(huán)境下，此對講APP是全方位多功能的旅游實用交流工具，而旅行中常常出現(xiàn)徹底無網(wǎng)絡信號的環(huán)境，這時候的此項目更是革新用戶體驗的關鍵，只要配合對講手咪硬件，此對講APP即可實現(xiàn)GPS全球定位系統(tǒng)與公網(wǎng)對講系統(tǒng)的有機結合，使用戶手機僅在藍牙開啟的情況下，即能實現(xiàn)遠程實時對講和較廣范圍的定位信息共享，切實解決了旅行溝通的一大難題。

3.3.2 對講社交新概念——靜態(tài)的群組聯(lián)系，動態(tài)的對講頻道

基于用戶需求分析，我們推出了區(qū)別于QQ、微信等傳統(tǒng)社交軟件，真正切實解決旅行社交問題的全新概念，它體現(xiàn)在以下幾點。

（1）靜態(tài)的群組聯(lián)系——用戶通過建立群組進行相互關聯(lián)，每個群組都能夠建立自己獨立的群組文化并劃分清晰的組織結構，群組管理者可以多方位對組內用戶進行溝通管理，以靜態(tài)穩(wěn)定的聯(lián)系，維系團體的整體性和特殊性。同時，針對旅游溝通的特征，本項目的社交理念將不再是以個人用戶為主體單位，而是以群組為社交主體，個人為組成部分，對用戶分布進行板塊化、區(qū)域化的設定，使社交溝通更具備實用性和便捷性。另外，用戶可通過查看附近群組了解相同或類似路線下的旅行團或自由行團隊的基本信息，并可私信或與該組成員成為好友，共享旅行中的資源，解決諸如拼車、拼團、租借等資源共享問題。

（2）動態(tài)的對講頻道——此對講APP在技術上全網(wǎng)同頻，而交互上則以頻道為對講單位呈現(xiàn)給用戶，用戶可以基于靜態(tài)固定的群組關系，根據(jù)需求進行動態(tài)靈活的頻道開設和關閉，并可以對群組內用戶進行自由拆分以分類不同的溝通類別（如：針對群組內巴士司機和乘務員開啟的單獨頻道），而此項目特色在于，基于公網(wǎng)技術的全頻道和超大用戶容量，用戶無需在意單個頻道的容量、存在時間和實時性，動態(tài)的開啟各個頻道后，在不使用狀態(tài)下仍能保持存在，用戶可以隨時自由的進出該頻道。

頻道設有文本模式和地圖模式兩種，文本模式下用戶可以對講同時進行文字和圖片的發(fā)送接收，地圖模式下可通過GPS定位導航和尋找同伴。

3.3.3 一站式服務管理體系——管理模塊、功能豐富、服務完善

以群組為社交元素、頻道為溝通單位的全新社交模式，使得用戶的服務和管理變得更加簡潔有效。除了基本的對講、定位功能外，此對講APP推出了多樣的輔助功能，能夠從多個角度解決旅游中遇到的方方面面的問題，提高溝通效率，減省人員成本，優(yōu)化旅行體驗。

輔助功能隨著APP發(fā)展不斷更新，常用功能將根據(jù)用戶喜好顯示在功能模塊的常用位置，即方便有效又不喧賓奪主。

產(chǎn)品發(fā)展后期，此對講APP還將推出功能能夠幫助用戶聯(lián)系旅行當?shù)厣碳?、票務、司機等人員，以人為本，將溝通作用最大化，使旅行變的前所未有的順暢無阻。

3.3.4 共建旅行文化交流圈

此對講APP將不僅僅以一個實用型對講工具出現(xiàn)，它將同時成為一個展示與共享的旅行文化交流平臺，為廣大用戶提供更多旅行社交文化的建設空間，通過官方與用戶自主的更新旅游資訊、以群組為單位交流分享旅行經(jīng)驗等方式，建設一個突出團隊文化、盡顯人文魅力的旅行文化交流圈。

4 完成研究采用的技術和方法

4.1 外觀選材方案

采用性能非常好的塑膠材料PC+ABS，外觀光澤性好，不易老化、磨損，產(chǎn)品堅固耐用；按鍵采用硅膠，耐磨損，不易老化，手感好；鋁殼采用輕質材料鋁合金ADC12，易成型及后續(xù)處理等。

4.2 內部元器件的選擇方案

4.2.1 考慮成本，建議使用AT1846S的對講模塊實現(xiàn)對講功能

AT1846S是一顆高集成度的單芯片收發(fā)器，大部分應用于對講機行業(yè)。徹底實現(xiàn)了RF載波調制與解調。實現(xiàn)這些功能僅僅需要一顆低成本的微控制器。AT1846S內部包含一顆強大的數(shù)字信號處理器（DSP），使之能夠得到優(yōu)秀的音質，多種可調配的功能選項，以及在不同條件下的強大性能。AT1846S能夠調節(jié)的頻段，從400MHz到500MHz，這樣的頻段能夠滿足全球范圍內的對講機頻率。特別是AT1846S還可以使用134MHz到174MHz來用作天氣預報功能。AT1846S收發(fā)器采用CMOS工藝制程，封裝為一顆5×5mm尺寸的芯片。鑒于其超高的集成度，AT1846S只需要最少的元器件來完成射頻PCB的設計，可以完全取代傳統(tǒng)RF線路。

該模塊主要特性如下：

* CMOS單芯片高集成度收發(fā)器

* 集成VCO以及頻率合成器

* 支持全球范圍內的頻段

134MHz-174MHz

200MHz-260MHz

400MHz-520MHz

* 帶寬選擇12.5KHz，25KHz

* 支持多種時鐘頻率

12.8/25.6MHz

13/26MHz

* 數(shù)字自動頻率控制

* 數(shù)字自動功率控制

* 可選加重預加重

4.2.2 其他常見芯片

其他常見芯片包括儲存器、充電IC以及藍牙芯片等。

4.2.3 電池選用

參考設備米家對講機使用了LG型號為LGABB41865鋰離子電池，標稱容量2600mAh。

4.3 APP開發(fā)技術框架

用戶使用的客戶端使用MVVP（Model、View、View Model）設計架構，View層和ViewModel層相互綁定，當更新ViewModel層的數(shù)據(jù)的同時，View層會相應的變動UI，做到模塊內部的高聚合和模塊之間的低耦合。提高開發(fā)效率的同時，還為以后版本迭代升級打下良好的基礎。對于，網(wǎng)絡請求使用了rxjava和retrofit兩個開源庫，異步發(fā)送http請求，使得界面運轉流暢，升級用戶體驗。同時還是用了眾多漂亮簡潔的控件，既實現(xiàn)了功能，而且給用戶一種耳目一新的感覺。

地圖模式下的對講功能，調用百度地圖的API，同時結合途聆自有的公網(wǎng)對講技術，站在巨人的肩膀上做開發(fā)，不僅大大縮短了開發(fā)周期，提前搶占市場，更重要的是能給用戶在旅游前后提供方便簡單的服務。

參考文獻：

[1] 陸遠蓉.基于移動用戶體驗的APP設計 [J].智能計算機與應用，2014（08）.

[2] 高瑞晴.基于安卓操作系統(tǒng)的應用軟件開發(fā)思考 [J].智能城市，2016（03）：166-167.

作者簡介：白子玉（1996—），女，回族，本科生，就讀于北方工業(yè)大學。研究方向：數(shù)字媒體技術。