本刊訊(通訊員 裴小妮)2016年12月20日,隨著最后一名助學(xué)貸款學(xué)生還款成功,鳳縣學(xué)生資助管理中心圓滿完成了年度生源地信用助學(xué)貸款本息回收工作。共辦理本息回收252人,連續(xù)7年回收率達100%。
2016年,為順利完成本息回收任務(wù),鳳縣提出“本息回收率100%”和“動員償還本金”兩大工作目標(biāo),進一步創(chuàng)新舉措,通過鳳縣教育網(wǎng)、鳳縣生源地信息交流群、熱線電話、微信、短信等平臺開展助學(xué)貸款本息償還政策、還款操作流程等宣傳工作,開展申貸學(xué)生誠信教育,為回收任務(wù)完成提供了強有力的保障。
在助學(xué)貸款本息回收工作期間,學(xué)生資助管理中心實施“四個一”貼心服務(wù),即給前來還款的學(xué)生及家長送上一杯熱茶、送上一個凳子、展示一張笑臉、提供一份便利。安排專人,全天候耐心解答學(xué)生、家長的每一個疑問,細心指導(dǎo)每名學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)。針對個別學(xué)生畢業(yè)后流動性大、通信方式變更等特殊情況,全方位、多渠道地逐個聯(lián)系當(dāng)事學(xué)生或家長,全面掌握借款學(xué)生動態(tài)信息,及時更新聯(lián)系方式,督促其足額按期完成年度繳息,避免因個人疏忽在銀行征信系統(tǒng)留下不良信用紀錄。同時,該項工作得到了縣內(nèi)各學(xué)校大力支持,各轄區(qū)(把還貸學(xué)生按照戶籍住址分成轄區(qū))校長帶領(lǐng)教師在課余時間進村入戶走訪,將服務(wù)送至學(xué)生家門口,為圓滿完成本息回收任務(wù)起到了積極推動作用。