葛子祥 陳玫岑
摘 要 面對老齡化社會帶來的沖擊,作為社會教育機構(gòu)的博物館,必須更加關(guān)注高齡觀眾的需求,并向?qū)ο嚓P(guān)議題感興趣的觀眾提供適合的交流空間。博物館具備安全友善、多元學(xué)習(xí)的環(huán)境,以同理心來服務(wù)高齡觀眾,從“成功老化”的角度提供更多的資源,讓高齡者獲得“社會支持”,包括學(xué)習(xí)新知、欣賞文藝、參與社會活動和提升尊嚴與自信的機會?!坝H愛的,我老了”系列特展呈現(xiàn)了老齡化社會現(xiàn)狀、銀色產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和各種活躍老化的精彩案例,希冀改變大家對“老”的偏見,并反思生命的意義。參觀此展仿佛經(jīng)歷生命歷程,模擬體驗老年生活,挑戰(zhàn)視力、感官、體力、記憶退化的情境,想象未來白發(fā)假牙、老花眼鏡、輪椅代步、機器照護、臨終話別的日常生活場景。由高齡者擔(dān)任解說志工,讓導(dǎo)覽更具說服力。透過特展在博物館內(nèi)的展出情況,分析其所帶來的影響與啟發(fā)。
關(guān)鍵詞 成功老化 高齡 特展
0 引言
面對臺灣老齡化社會帶來的沖擊,博物館必須以新的角度看待老人與老化,強調(diào)環(huán)境互動與身心健康、正向積極的“成功老化”與“活躍老化”之觀念推廣,已成為現(xiàn)階段的重要課題。
2017年,臺灣科學(xué)工藝博物館推出了“親愛的,我老了二部曲:活得精彩”特展,希望改變?nèi)藗儗τ凇袄稀钡目謶趾推?,趣味地呈現(xiàn)臺灣老年現(xiàn)況,同時規(guī)劃健康促進與照顧體驗專區(qū),讓大家了解臺灣產(chǎn)、官、學(xué)界的推行成果。
此次展覽的主辦單位為臺灣高齡化政策暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會,策略伙伴包括財團法人寶加公益慈善會、朝邦文教基金會、戰(zhàn)國策國際顧問股份有限公司。通過各種創(chuàng)新作為,將“打造友善環(huán)境、人人活躍精彩”的理念持續(xù)地傳達給大眾。
1 高齡化社會的沖擊
依照世界衛(wèi)生組織的定義,65歲以上人口數(shù)占總數(shù)之比率達到7%、14%及20%,分別稱為高齡化社會、高齡社會及超高齡社會。臺灣從1993年進入高齡化社會,到2017年已成為高齡社會,預(yù)計將在2026年邁入超高齡社會。
人口老化造成的問題,不只是經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動、稅捐收入減少、醫(yī)療照護負擔(dān)增加、社會福利不足,文化風(fēng)氣也大受影響。《老年社會學(xué)》一書中提出,面對高齡化的挑戰(zhàn),我們必須升華為一個健康的高齡社會,只有用全社會的合力,充分發(fā)揮各種社會功能才能解決高齡社會各方面的難題。老人的生命不是只有養(yǎng)護和照顧,他們也需要機會和空間[1]。
了解老年人的需求,并讓其知識與經(jīng)驗融入社會,老化也可以是正面且有貢獻的事。博物館若能站在高齡者的角度,提供更多的資源、服務(wù)給高齡者,必能讓高齡者有綺麗的人生[2]。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)[3],老年觀眾在博物館學(xué)習(xí)行為的特點是社群互動,并傾向使用觀看行為進行學(xué)習(xí),所以博物館必須在環(huán)境動線、導(dǎo)覽規(guī)劃、人力資源(志工)、參觀內(nèi)容等方面提供更多“社會支持”,并盡可能考慮高齡者身心狀況的差異,以迎合老齡化社會的需求。
2 博物館的場域特色
臺灣科學(xué)工藝博物館作為社會教育機構(gòu),具備友善、安全的設(shè)施環(huán)境,兼具休閑娛樂與終身學(xué)習(xí)的功能,不僅有助于促進家庭成員之間的互動,更能夠增進跨領(lǐng)域的社交互動。近年來臺灣科學(xué)工藝博物館陸續(xù)投注很多心力在高齡族群的關(guān)懷,開展各種高齡、樂齡、創(chuàng)齡議題的課程或活動,內(nèi)容分述如下:
2.1 祖父母節(jié)日與樂齡活動
臺灣自2010年起將每年8月的第4個周日定為“祖父母節(jié)”,并舉辦慶?;顒??!白娓改腹?jié)”的對象不僅是“內(nèi)祖父母”,而且包括“外祖父母”,或敬若為祖父母的長者。此舉旨在喚起大眾重視家庭關(guān)系,鼓勵年輕一代接近長者,分享他們的生命經(jīng)驗及人生智慧,以實現(xiàn)“老吾老,以及人之老”的理想社會。
臺灣科學(xué)工藝博物館與地方當(dāng)局合作,已連續(xù)舉辦了8年的“祖父母節(jié)”,每年安排不同類型的互動游戲、競賽活動或表彰典禮,讓孩子從小培養(yǎng)敬老親老的觀念,重視家庭代際關(guān)系,以落實傳統(tǒng)的家庭倫理與品德教育。
2.2 高齡自主學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃
高齡者的學(xué)習(xí)方式分為兩種:(1)機構(gòu)學(xué)習(xí),如長青學(xué)苑及樂齡學(xué)習(xí)中心;(2)自主學(xué)習(xí),由成員自主組成團體,進行課程規(guī)劃、招生及行政等事宜,師資也由團員自行擔(dān)任。
針對高齡自主學(xué)習(xí)的需求,臺灣科學(xué)工藝博物館于2015年至2017年陸續(xù)組織“推動高齡自主學(xué)習(xí)團體終身學(xué)習(xí)活動試辦計劃帶領(lǐng)人培訓(xùn)”,訓(xùn)練課程包括認識高齡者之身心發(fā)展、學(xué)習(xí)特征及團體籌組等專業(yè)基礎(chǔ),合格通過人員均具備各種多元經(jīng)營智能。未來將組織分散于各地的專業(yè)帶領(lǐng)人,輔導(dǎo)成立“高齡自主團體”,鼓勵以自主自助方式,舉辦多元教育課程及活動,使高齡者及其家人獲得學(xué)習(xí)機會,并擴大普及至各個地區(qū)。
2.3 博物館創(chuàng)齡行動深根計劃
世界衛(wèi)生組織指出“社會參與”是活躍老化的基礎(chǔ),而博物館正是高齡者社會參與的重要場域。博物館應(yīng)當(dāng)對人們的老年意識所具有的影響力產(chǎn)生自覺。不論任何年齡,每個人都可以通過博物館的環(huán)境、展覽以及活動中的人、事、物相遇經(jīng)驗,同化或調(diào)適自己對老年生活的印象與態(tài)度。
臺灣文化部門特別支持“博物館創(chuàng)齡行動深根計劃”,于2009年正式啟動“博物館創(chuàng)齡行動聯(lián)盟”。臺灣科學(xué)工藝博物館與臺南藝術(shù)大學(xué)長期保持合作與交流,并同臺灣博物館學(xué)會建立合作關(guān)系,透過相同的目標(biāo),發(fā)揮串聯(lián)功效,讓博物館的創(chuàng)齡行動,跨越文化與教育不同領(lǐng)域的限制,造福更多的民眾。
3 系列特展:“親愛的,我老了”
“親愛的,我老了”系列特展是少見的以老齡化為議題的互動展覽,從個人、家庭、社會三個層次,反映臺灣人的年齡意識,試圖轉(zhuǎn)變大家看待生命的角度,讓“老”成為一種態(tài)度。同時通過策略聯(lián)盟結(jié)合產(chǎn)、官、學(xué)各方資源,以創(chuàng)新的展示手法與故事經(jīng)營,吸引媒體報導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)號召力,成功地營銷高齡議題,帶動橘色產(chǎn)業(yè)商機,并鼓勵銀發(fā)族群聚和重回社會。
這個“熟齡體驗”展覽的創(chuàng)意源自德國的“與時間對話”特展,從臺灣的本土情況出發(fā),打造出全新的展區(qū),借由對話體驗、互動游戲等形式,引導(dǎo)觀眾重新思考生命周期及老化歷程的世代轉(zhuǎn)移,活化、創(chuàng)發(fā)高齡臺灣的社會力。
3.1 獨特的展示內(nèi)容
“親愛的,我老了”系列特展的視覺設(shè)計風(fēng)格采用鮮明的色彩、放大的字體和優(yōu)美的圖文,內(nèi)容有趣且符合老年人的參觀習(xí)慣,強調(diào)在對話、體驗、想象、希望這四個方面,轉(zhuǎn)變固有的刻板印象。
展覽現(xiàn)場采取預(yù)約(定時)導(dǎo)覽與引導(dǎo)對話方式,參觀動線的安排非常明確:分享區(qū),傾聽生命故事;體驗區(qū),模擬老化狀態(tài),進而認同老年關(guān)懷的意義;還有高齡輔具的介紹,倡導(dǎo)提升老年人的生活品質(zhì)。在這里,觀眾可以感受每一個生命階段的獨特與美好,并暢想屬于自己的老年生活,充分融合了新聞性、吸引力、趣味性、開闊視野、資訊豐富等成功要素。
3.2 融入地方特色
不同于2016年在臺北臺灣科學(xué)教育館的首展“親愛的,我老了——與時間對話”,高雄的臺灣科學(xué)工藝博物館作為展覽的第二場,將內(nèi)容延伸到臨終議題,以“老的向度”來探討如何建構(gòu)美好的老年生活,包括老年的角度(魔術(shù)方塊)、長度(生活物件)、寬度(自傳書)、態(tài)度(互動對話)、高度(精彩老年)、制度(健康促進)、廣度(銀色博覽會)、溫度(體驗照護)、量度(健康把脈)、深度(好好說再見)十個單元。展覽中運用“回憶箱”的手法,搜集當(dāng)?shù)氐膫€案經(jīng)驗,征集懷舊文物,用來編織夢想清單,討論人生最后旅程的規(guī)劃,從而引發(fā)老年人的感同身受,開放心胸積極面對別離。
4 對話引導(dǎo)員的關(guān)鍵作用
“親愛的,我老了”系列特展培訓(xùn)了一批當(dāng)?shù)氐摹般y發(fā)引導(dǎo)員”,請他們與觀眾分享自己的人生經(jīng)歷。許多研究顯示,老年人持續(xù)投入有意義的學(xué)習(xí)、社會活動,與他人持續(xù)建立親密的關(guān)系,保持心智與生理上的活躍并發(fā)揮認知功能,將有助于老年人尋求個人的生命意義及自我認同,進而邁向成功老化。若能參與志愿性服務(wù)活動,將有助于提升自我價值,并維持與社會的聯(lián)結(jié),從中培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的觀念,營造有尊嚴且積極的晚年生活[4]。
這個特別的展覽沒有精致的藝術(shù)收藏,沒有冗長的文字說明,更沒有“不要觸碰”的警告標(biāo)語,但擁有最熱心、最有趣、最具活力的導(dǎo)覽員。這些導(dǎo)覽員也可稱為對話引導(dǎo)員,他們以同理心去服務(wù)來參觀的高齡者,增進高齡者參與博物館學(xué)習(xí)的意愿,進而產(chǎn)生友誼支持,以達幸福感的產(chǎn)生。
博物館招募到的老年支持者,都已具備成功老化的表現(xiàn)特質(zhì),有能力照顧好自己,并選擇為大家服務(wù),愉快地生活。他們經(jīng)過適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練,透過自己豐富的人生經(jīng)驗,對老年進行重新詮釋,可以給予參訪者前所未見的視野,提升參訪學(xué)習(xí)的效果。通過他們的對話引領(lǐng),理解“老”是什么,并聆聽他們的智慧結(jié)晶,分享如何樂活自在過生活,這正是成功老化的最佳詮釋,更是本次展覽的一大亮點。直接與觀眾對話的引導(dǎo)員,部分取代了展品承擔(dān)傳達信息的角色,以其豐富多樣的經(jīng)驗重新詮釋展覽內(nèi)涵,激勵參訪者進入活躍老化。
5 結(jié)語
5.1 以符合時代脈動的議題,表現(xiàn)展覽的豐富內(nèi)涵
老齡化社會來臨,博物館亦應(yīng)思考可以為老人家做些什么。絕大多數(shù)人都害怕變老,但如何降低大家對“老”的恐懼?展示主題的鋪陳與呈現(xiàn),可以讓老老少少共同了解,老化不只是老年人該切身關(guān)注的議題,年輕人也要投注更多的關(guān)懷在周圍的老年人身上,并為自己的老年生活先作預(yù)設(shè)想象?!坝H愛的,我老了”系列特展總體較為成功,造成了相當(dāng)程度的社會反響。
5.2 高齡引導(dǎo)員的互動對話,引發(fā)觀眾的認同
若要讓觀眾、博物館和展品之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián),那就得靠訓(xùn)練良好的解說員[5]。“親愛的,我老了”系列特展招募65歲以上的特殊引導(dǎo)員,部分取代對象乘載展覽信息的角色,傳達展示所宣傳的信息。此舉受到了廣大觀眾的肯定,“家里面有老人家,所以覺得很有幫助”、“一群很HIGH的老人在展場解說,挺有趣的”。
5.3 產(chǎn)、官、學(xué)界合作共贏策略
“親愛的,我老了”系列特展積極爭取產(chǎn)、官、學(xué)各方面的協(xié)助:輔具產(chǎn)業(yè)廠商在場外配合學(xué)生設(shè)計商品創(chuàng)作展;文教基金會協(xié)助培訓(xùn)對話引導(dǎo)員;主管部門官員大力推動,有效吸引了新聞媒體和對高齡議題有興趣的觀眾群。但是,從效果來看,這個展覽對于青少年的吸引力還比較小。博物館基于教育的宗旨和倫理與品德教育的落實,未來對于相關(guān)主題的展覽,可邀請更多小朋友來參觀,將更具意義與價值。
參考文獻
[1]葉志誠.老年社會學(xué)[M].臺北:秀威經(jīng)典,2016.
[2]邱莉婷,邱榆婕.高齡學(xué)習(xí)者走進博物館遇見幸福[J].科技博物,2012(2):73-92.
[3]楊朝棟.高齡觀眾的博物館學(xué)習(xí)行為之研究——以奇美博物館為例[D].南投:暨南國際大學(xué),2006.
[4]楊志良.由活躍老化觀點建構(gòu)國民健康新愿景[J].社區(qū)發(fā)展季刊,2010(4):26-40.
[5]鄭美女.公立博物館解說人員專業(yè)能力指標(biāo)之建構(gòu)[D].高雄:高雄師范大學(xué),2003.
Abstract Facing more and more issues about aging life in an aging society, museums, with social education as one of their major missions, have been concerned with the needs of elderly people and trying to satisfy visitors who have interest in such issues. Museums offer a safe, amiable and proper setting of study for various aims in this field. And with enough understanding and compassion, they have been making efforts to provide related resources so as to help elderly people gain “social support” and enjoy “successful aging”, such as learning new knowledge, appreciating literature and art, participating in social activities, exploring the course of life and obtaining dignity and self-confidence. This special exhibition highlights the reality of aging society, the thriving trend of silver industry and good examples of making aging life active, vigorous and full of fun, hoping to help change the deep-rooted negative attitude toward aging process and fill aging life with more positive meaning. Visitors of any age-group can experience and challenge, in this exhibition, the entire course of aging process, including the failure of body, eyesight, sensory perception and memory, with white hair, false teeth, reading-glasses and machine-care, sitting in wheelchairs, bidding final farewell to relatives and friends. The elderly voluntary interpreters on the sites help make the visitors experiences more moving and convincing. This essay gives a brief account of the exhibition and elucidates its significance and influence.
Keywords successful aging, old age, special exhibition