周詩(shī)豪 李平
袁家村是陜西關(guān)中一個(gè)沒有任何天然旅游資源的貧困村,可它居然靠旅游致富了。袁家村草根逆襲的案例解決了創(chuàng)業(yè)企業(yè)都會(huì)面臨的一個(gè)難題——如何填補(bǔ)宏大愿景與短缺資源之間的鴻溝。
最成功的創(chuàng)業(yè)故事里總離不開兩個(gè)元素:讓人嘆為觀止的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想和令人唏噓不已的資源匱乏。宏大愿景和短缺資源既互相矛盾,又同屬創(chuàng)業(yè)階段的重要特征。
然而一些毫無(wú)特殊資源的草根創(chuàng)業(yè)者偏偏真的逆襲成功了,比如本文要講的袁家村。
沒有旅游資源的旅游勝地
這個(gè)坐落在 “八百里秦川”的一個(gè)再普通不過(guò)的小村莊,土地貧瘠,只有62戶人家,而且年輕人大都出村打工了。它沒有任何天然旅游資源,卻將自己發(fā)展成了“旅游勝地”,全村人通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)致富了。
2007年以后,袁家村選擇從開發(fā)民俗旅游為切入點(diǎn),突破了宏大愿景和短缺資源的悖論。為了實(shí)現(xiàn)旅游致富的目標(biāo),袁家村的管理者抓住了看似矛盾的兩點(diǎn):因地制宜和大膽創(chuàng)新。
在發(fā)展中,袁家村沒有過(guò)分追求整合新資源建立新景點(diǎn),而是結(jié)合自身,把關(guān)中農(nóng)民最為原生態(tài)的生活展現(xiàn)出來(lái),開辟了獨(dú)特的“古鎮(zhèn)+美食”旅游模式。
為了發(fā)揮這種“舊”的優(yōu)勢(shì),袁家村以村民為主體,全面調(diào)動(dòng)村民,把村民的衣飾、語(yǔ)言、住房等統(tǒng)統(tǒng)融入景區(qū)內(nèi),讓旅游變得更接“地氣”。反過(guò)來(lái),從大膽創(chuàng)新上講,袁家村則牢牢把握住“新”與“洋”(時(shí)髦)。
在發(fā)展民俗旅游的過(guò)程中,村管理團(tuán)隊(duì)靈活運(yùn)用了新穎的“互聯(lián)網(wǎng)思維”——比如免收門票、免收鋪位租金、不斷推出“爆款”——快速吸引大量客流,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)后發(fā)制人,站穩(wěn)了腳跟。
今天的袁家村已經(jīng)成為了陜西乃至全國(guó)著名的旅游品牌,擁有586家商戶,年游客人次達(dá)500萬(wàn),年產(chǎn)值2.8億元。
雙重兼顧式巧創(chuàng)
我們將袁家村與現(xiàn)有的一些主流管理學(xué)理論對(duì)照,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有理論對(duì)此案例的解釋力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2005年,美國(guó)兩位學(xué)者提出了“巧創(chuàng)”概念,指出當(dāng)創(chuàng)業(yè)者手上資源不能滿足需求的時(shí)候,他們“可用手頭現(xiàn)有資源,將就應(yīng)付眼前問題”。
但是這一理論止步于“將就應(yīng)付眼前問題”,也就是說(shuō),觸發(fā)“巧創(chuàng)”的是“眼前的問題”而不是“宏大愿景”,引領(lǐng)“巧創(chuàng)”的是“將就應(yīng)付”原則而不是“顛覆式創(chuàng)新”。
他們并沒有討論當(dāng)創(chuàng)業(yè)者懷有遠(yuǎn)大目標(biāo)時(shí),“巧創(chuàng)”是否仍然奏效。這也導(dǎo)致了這個(gè)理論無(wú)法直接用來(lái)解釋袁家村的成功。
另兩位專家提出的“雙重兼顧”是管理悖論的重要原則,它認(rèn)為悖論矛盾中的雙方必須兼顧,而不是只顧一端,這是因?yàn)槊茈p方相互依賴又互補(bǔ)。
“陰陽(yáng)平衡”思維將矛盾雙方的關(guān)系視為“相生相克”,就是既有沖突性,又有互補(bǔ)性。
面對(duì)宏大愿景與短缺資源的悖論,創(chuàng)業(yè)者也需要秉持雙重兼顧的原則,一方面對(duì)“手中的資源”更加關(guān)注,另一方面要有夢(mèng)想性目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)是否成功在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者是否能夠做到這種雙重兼顧的平衡。
為此,作者在發(fā)展現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上提出一個(gè)新的概念,即“雙重兼顧式巧創(chuàng)”。
作者用這一模式重新審視袁家村案例,并且根據(jù)袁家村和其他相關(guān)案例,提出草根逆襲巧創(chuàng)模式的三大支撐要素,作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者實(shí)踐草根逆襲巧創(chuàng)模式的具體路徑建議。
這三個(gè)支撐條件是:
1. 悖論思維
2. 創(chuàng)造力
3. 領(lǐng)導(dǎo)力
值得一提的是,以上這些要素和條件與中國(guó)道家哲學(xué)不謀而合,尤其是陰陽(yáng)平衡思維以及“無(wú)為無(wú)不為”理念。
因其“無(wú)為”,所以就算只有草木竹石,也足可自滿,不求其他“資源”;又因其“無(wú)不為”,所以即使只有草木竹石,又都可以變作“資源”,也就無(wú)需外求。
通過(guò)分析袁家村案例,作者相信草根逆襲巧創(chuàng)模式對(duì)廣大處在創(chuàng)業(yè)悖論中的創(chuàng)業(yè)企業(yè),尤其是發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)具備重要啟示。
雙重兼顧式巧創(chuàng)基于動(dòng)態(tài)和靜態(tài)互動(dòng)平衡的兩大原則,為想逆襲的草根提供一個(gè)前所未有的機(jī)會(huì)與路徑。