陳俊鵬

【摘 要】跨境電商已成為國(guó)際貿(mào)易的一種新方式，越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)學(xué)生開(kāi)始接觸跨境電商平臺(tái)，速賣(mài)通就是其中的一個(gè)平臺(tái)。速賣(mài)通平臺(tái)仍處于發(fā)展初期，給予初創(chuàng)者機(jī)會(huì)很大；定位較為廣闊；面向顧客群更廣闊；買(mǎi)家特性決定了賣(mài)家必須能時(shí)刻抓住潮流前線(xiàn)。通過(guò)對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行分析，探討其平臺(tái)中創(chuàng)業(yè)學(xué)生所存在問(wèn)題，就國(guó)際化電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的必要性進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】速賣(mài)通 國(guó)際化教育 電子商務(wù) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

1 當(dāng)前學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

高職生，由于學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)其他本科院校而言，處在一個(gè)比較低的層次，所以造成了當(dāng)前社會(huì)對(duì)他們的認(rèn)可程度較低。同樣一份工作，給高職畢業(yè)生開(kāi)出的工資可能只有同級(jí)本科生的一半左右。當(dāng)前很多高校開(kāi)始鼓勵(lì)在校學(xué)生通過(guò)各種渠道進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，特別是在當(dāng)前高速發(fā)展的電子上午平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)[1]。

通過(guò)多年發(fā)展，很多學(xué)生已經(jīng)在淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、阿里巴巴誠(chéng)信通等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行成功突破。不少學(xué)生在畢業(yè)之后都能繼續(xù)依靠在校期間創(chuàng)立的公司、網(wǎng)店為自己謀生。每月、每年收入甚至是其他院校本碩畢業(yè)生的數(shù)倍。為了從原有平臺(tái)突破，面向全球更廣闊的商機(jī)，有許多學(xué)生開(kāi)始轉(zhuǎn)向在全球速賣(mài)通平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)[2]。

2 學(xué)生在速賣(mài)通平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)

2.1 速賣(mài)通平臺(tái)仍處于發(fā)展初期，平臺(tái)給予初創(chuàng)者的機(jī)會(huì)很大

由于學(xué)生們的啟動(dòng)資金較少，無(wú)法應(yīng)對(duì)大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn) ，只有在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模相對(duì)小的平臺(tái)上發(fā)揮自己的才智才能免于被扼殺在搖籃里，死于創(chuàng)業(yè)初期。而速賣(mài)通平臺(tái)上的賣(mài)家相對(duì)其他幾個(gè)平臺(tái)更少，大家都處在一個(gè)開(kāi)店的初期階段，機(jī)會(huì)相對(duì)而言更多；

2.2 速賣(mài)通平臺(tái)的定位不是一個(gè)單一的B2B或B2C或C2C平臺(tái)

從整體來(lái)看，更像是這三種電商模式的結(jié)合體。當(dāng)前，由于全球信息傳輸速度愈發(fā)迅速，全球采購(gòu)商的采購(gòu)模式已經(jīng)從過(guò)去的大規(guī)模、小批次、單一類(lèi)型采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮檫m應(yīng)市場(chǎng)潮流的小規(guī)模、多批次、多種類(lèi)型綜合性采購(gòu)。這恰好是速賣(mài)通平臺(tái)對(duì)于自身的一種區(qū)別于阿里巴巴國(guó)際站的差異化定位。由此給了很多新晉創(chuàng)業(yè)者更多機(jī)會(huì)。

2.3 速賣(mài)通平臺(tái)面向的顧客群更廣闊

當(dāng)前比較熱門(mén)的淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、阿里巴巴誠(chéng)信通等平臺(tái)所面對(duì)的買(mǎi)家大多局限在國(guó)內(nèi)，忽視了國(guó)外更廣大的一片藍(lán)海。速賣(mài)通平臺(tái)立足于國(guó)內(nèi)賣(mài)家，面向國(guó)外三十多億的買(mǎi)家，直接避開(kāi)了國(guó)內(nèi)殺得火熱的買(mǎi)家爭(zhēng)奪戰(zhàn)，為創(chuàng)業(yè)者提供了更有利的溫床。

2.4 速賣(mài)通平臺(tái)的買(mǎi)家特性決定了賣(mài)家必須能時(shí)刻抓住潮流前線(xiàn)

相對(duì)于國(guó)內(nèi)，國(guó)外的時(shí)尚潮流轉(zhuǎn)變更快，這需要更多的年輕人來(lái)接受、理解這些變化迅速的潮流，迅速滿(mǎn)足國(guó)外買(mǎi)家的需求。這就把速賣(mài)通平臺(tái)的實(shí)際操作者很大程度上地限制在年輕人身上。

綜合以上分析，能夠清晰地看出在速賣(mài)通平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)班各位學(xué)生確能找到很多優(yōu)勢(shì)。

3 速賣(mài)通平臺(tái)中創(chuàng)業(yè)的學(xué)生所存在的問(wèn)題

首先，由于全球速賣(mài)通平臺(tái)面向的買(mǎi)家更多的是全球，很多進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的學(xué)生由于自身能力的問(wèn)題，外語(yǔ)水平，特別是英語(yǔ)交流的能力極為欠缺。這期間又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。這就造成了當(dāng)前很多學(xué)生店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量高、咨詢(xún)量大，但是成交量極低的現(xiàn)狀。

再有的，則是很多店鋪的訂單糾紛率很高。雖然這一部分原因是在于速賣(mài)通平臺(tái)的不成熟，規(guī)則不完善，訂單從發(fā)起到完成的周期長(zhǎng)；另一個(gè)很大的原因也在于買(mǎi)家由于文化、語(yǔ)言上的差異，無(wú)法真正理解買(mǎi)家的實(shí)際意圖造成的。

其次，不了解國(guó)外買(mǎi)家的網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣。這主要體現(xiàn)在店鋪的裝修以及商品圖片拍攝、制作上。作為電子商務(wù)的發(fā)源網(wǎng)站，亞馬遜、EBay等網(wǎng)站多年來(lái)幾乎壟斷了國(guó)外對(duì)消費(fèi)者（C）及小企業(yè)（B）的電子商務(wù)份額，使國(guó)外買(mǎi)家養(yǎng)成了商品瀏覽界面“簡(jiǎn)潔、明了”的習(xí)慣。很多買(mǎi)家在看到花花綠綠的店鋪、大量的詳情圖時(shí)產(chǎn)生了很多不適感。很多速賣(mài)通平臺(tái)賣(mài)家，包括義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，都照搬了過(guò)去在淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等平臺(tái)的習(xí)慣，花費(fèi)大量的人力、財(cái)力在店鋪裝修和商品上新上，造成了極大的浪費(fèi)[3]。

再者，不懂得如何找到潮流。以速賣(mài)通平臺(tái)上最為火熱的假發(fā)行業(yè)為例。由于國(guó)外，特別是歐美等西方社會(huì)，時(shí)尚界極為發(fā)達(dá)，人們?cè)诎l(fā)現(xiàn)某些女星的特殊發(fā)型之后，都會(huì)有意去模仿。這就形成了當(dāng)?shù)嘏詫?duì)假發(fā)的巨大需求。速賣(mài)通平臺(tái)上的好多商品，都是等到其中某一個(gè)款式賣(mài)火了之后，進(jìn)而進(jìn)行山寨、模仿，制成加工品之后再進(jìn)行銷(xiāo)售。這使得平臺(tái)上面的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸從自主、創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，走向了價(jià)格戰(zhàn)的紅海。

由此看來(lái)，為了能夠在速賣(mài)通平臺(tái)上做好外國(guó)人的生意，學(xué)校的學(xué)生必須通過(guò)各種渠道，提升自己的國(guó)際化素質(zhì)，努力去學(xué)好外語(yǔ)、理解國(guó)外習(xí)俗、察覺(jué)國(guó)外網(wǎng)民的習(xí)慣。

4 針對(duì)電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的國(guó)際化教育需要注意的方面

目前，很多高校的國(guó)際過(guò)教育都是采用把學(xué)生或教師送出去，讓他們?cè)趪?guó)外進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。這既是浙江高等教育國(guó)際化中“出”的方式，也是浙江，乃至全國(guó)，各大高校國(guó)際化教育的主要形式；與之相應(yīng)的還有“入”，即吸引國(guó)外的教師或者外國(guó)留學(xué)生到高校來(lái)學(xué)習(xí)研究。

對(duì)于在速賣(mài)通等電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，“出”的方式顯然不可行，所以就需要學(xué)校方面在“入”的方面狠下手。一方面，可以多引進(jìn)一些速賣(mài)通買(mǎi)家最多的幾個(gè)國(guó)家，如巴西、俄羅斯、美國(guó)等地的教師和學(xué)生，讓創(chuàng)業(yè)者通過(guò)與這些和這些潛在目標(biāo)客戶(hù)的面對(duì)面交流，充分深入地了解該地區(qū)的社會(huì)及文化；另一方面，也可以多吸收一些具有在這些地區(qū)留學(xué)的海歸人才到校任教。使學(xué)校的國(guó)際化教育能夠真正為學(xué)生所用。

同時(shí)，也要注意培養(yǎng)國(guó)際化創(chuàng)業(yè)人才時(shí)的一些誤區(qū)。比如有些學(xué)校在課程設(shè)置時(shí)，直接安排了一些雙語(yǔ)課程，卻對(duì)一些外國(guó)文化，特別是一些新興的國(guó)外網(wǎng)絡(luò)文化卻避而不談。還有一些高校，采用“拿來(lái)主義”，直接全部引進(jìn)英文原版教材體系進(jìn)行課程體系建設(shè)，忽略了人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)性和地域性。

參考文獻(xiàn)：

[1]何少慶.論在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)環(huán)境構(gòu)建——以義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐為例[J]. 九江學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010，29（4）：108-110.

[2]胡建波.阿里巴巴全球速賣(mài)通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D].山東大學(xué)，2013（8）93-98.

[3]何永明.大學(xué)生C2C電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及持續(xù)性發(fā)展研究——以義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].科技廣場(chǎng)，2012（2）：241-244.