創(chuàng)業(yè)3.0時代的三大特征是消費(fèi)需求日趨極致化、個性和多樣化；創(chuàng)業(yè)的成本日益降低，理論上甚至接近于零；人工智能技術(shù)及大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，讓用戶成為創(chuàng)業(yè)的核心推進(jìn)力

大概從2010年開始，有清楚消費(fèi)意識的少年時期就被互聯(lián)網(wǎng)和電子產(chǎn)品熏陶成長起來的90后們開始大踏步跨入及笄和束發(fā)之齡，清晰自主的消費(fèi)意識、旺盛的消費(fèi)欲望、逐漸增強(qiáng)的消費(fèi)能力，對中國的消費(fèi)市場開始產(chǎn)生越來越強(qiáng)大的影響力，它既影響著上述幾代創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營行為，又直接催生了符合他（她）們需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，更標(biāo)志著創(chuàng)業(yè)3.0時代的來臨！

“用戶不再為柴米油鹽醬醋茶的茶買單，但會為了琴棋書畫詩酒茶的茶買單?！比绻獑杽?chuàng)業(yè)3.0時代的消費(fèi)者與之前的消費(fèi)者有什么區(qū)別？那么上述這句話形象生動而準(zhǔn)確地回答了這個問題——作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)要清晰地意識到，同樣的產(chǎn)品在原來僅僅是滿足消費(fèi)者的基本需求即可，但到了現(xiàn)在，則需要考慮消費(fèi)者的情緒和消費(fèi)的場景。

我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)3.0時代有三大特征：

第一，消費(fèi)需求日趨極致化、個性和多樣化。

這種極致化和多樣化主要體現(xiàn)在四方面：1、用戶原有的需求被無限延伸泛濫縱容，甚至到了極端的程度，比如你可以躺在床上通過淘寶等電商嘗盡天下美食；2、“無中生有”的需求不斷涌現(xiàn)出來并得到滿足，比如通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以約人去看電影、甚至雇用“男女朋友”；3、消費(fèi)不單純是物質(zhì)層面的事情，而被賦予更多的情緒和場景，消費(fèi)成為表達(dá)個性最佳的方式之一，這點(diǎn)在蘋果、小米等硬件產(chǎn)品用戶身上，在知乎、在行等知識產(chǎn)品用戶身上表現(xiàn)十分明顯；4、用戶的欲望、個性、價值觀等不用單純等待企業(yè)提供相應(yīng)的產(chǎn)品來滿足，用戶本身已經(jīng)深度介入產(chǎn)品的塑造和升級中，成為有生命力的產(chǎn)品至關(guān)重要的制造者。

第二，創(chuàng)業(yè)的成本日益降低，理論上甚至接近于零。

試想之前人們創(chuàng)業(yè)將要面臨的巨大成本和風(fēng)險，包括政策不開放帶來的成本與壓力、訊息不發(fā)達(dá)帶來的巨大機(jī)會成本或試錯成本、運(yùn)營中面臨的各種巨大的成本，或是創(chuàng)辦一家互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)公司在生產(chǎn)流水線上或服務(wù)器上投入的成本，以及創(chuàng)業(yè)的公司涉及到異地物流要投入的建立全新物流體系的成本。

而在這個時代，創(chuàng)業(yè)的成本極大的降低了，其中至關(guān)重要的原因是你需要依仗的創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)置都幾乎已經(jīng)全部外部化、平臺化和幾近免費(fèi)。比如，騰訊為你搭建起的社交平臺，阿里巴巴為你搭建起來的交易平臺，百度為你搭建起來的信息搜索及傳播平臺，順豐為你搭建起來的快遞平臺，攜程、摩拜等為你搭建起來的交通平臺，等等。

第三，人工智能技術(shù)及大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，讓用戶成為創(chuàng)業(yè)的核心推進(jìn)力。

技術(shù)的飛速發(fā)展帶來的是無比快捷和無所不能，比如人工智能技術(shù)的突破，讓機(jī)器人、無人飛機(jī)、無人汽車等產(chǎn)品即將走入千家萬戶，它將極大地降低創(chuàng)業(yè)的成本，又極大地滿足消費(fèi)者的需求。而大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，才有可能讓我們在支付寶、微信等平臺上僅需幾分鐘就可以獲得數(shù)額不等的貸款，這背后正是你的交易消費(fèi)大數(shù)據(jù)為你的人品做出了準(zhǔn)確的價值判斷。

人工智能和大數(shù)據(jù)帶來最大的變化，是技術(shù)與人、產(chǎn)品與消費(fèi)者的雙向交流。像上面提到的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，它們產(chǎn)品的背后都是千千萬萬的每一個有個性的消費(fèi)者，他們千差萬別的消費(fèi)行業(yè)匯集成了五花八門的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，反向訓(xùn)練塑造了一個又一個產(chǎn)品，并推動著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)3.0時代，用戶成為推進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)前進(jìn)的核心動力。