近日,中國國際公共關系協(xié)會發(fā)布了《2016年度中國公共關系業(yè)調(diào)查報告》。這份一年一度的報告顯示,2016年度中國公共關系市場的年營業(yè)規(guī)模達到500億元人民幣,年增長率約為16.3%。與2015年的13.2%相比,增幅有所上升。
2016年是中國公共關系行業(yè)發(fā)展進程中重要的一年。伴隨“一帶一路”國家戰(zhàn)略的持續(xù)推進和具體實施,中國公共關系市場機遇增加,在國家力推“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下,中國公共關系行業(yè)新生力量不斷涌現(xiàn),市場保持穩(wěn)定而快速增長。
調(diào)查顯示,2016年度中國公共關系服務領域的前3位分別是汽車、IT(通訊)和快速消費品。汽車在近年的行業(yè)調(diào)查中均位居榜首,表明其服務需求依然很大,預計未來幾年這一趨勢不會有大的改變。但值得注意的是,近年來,汽車領域的危機公關事件不少,公關公司如何更好地在品牌塑造方面與企業(yè)進行溝通,如何走出千篇一律的活動模式,創(chuàng)新性地進行品牌傳播,需要多下功夫。本次調(diào)查中,IT(通訊)躍升至第二位,達到12.3%,這跟智能手機全面普及密切相關。位居第三位的快速消費品的份額為11.8%,繼續(xù)成為近年來行業(yè)的主要服務客戶。
2016年度的行業(yè)調(diào)查,首次將娛樂/文化列為調(diào)查項目,出人意料的是,該領域位居第五。這表明,隨著人們物質(zhì)生活的提高,娛樂和文化等精神方面的需求不斷增加,它為公共關系行業(yè)發(fā)展提供了更大的服務空間。
從本次行業(yè)調(diào)查和近年來傳播環(huán)境帶來的變化分析,我們可以基本預見未來中國公共關系行業(yè)的發(fā)展趨勢。把握好這些趨勢對行業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義。
首先,國家大戰(zhàn)略正發(fā)揮引領作用,為公共關系行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。伴隨“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進和實施,很多中國企業(yè)已經(jīng)在進行國際化的布局。
其次,資本加速進入公共關系行業(yè),行業(yè)上市、兼并重組成為常態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,參與本次調(diào)查的公關公司中有近20家通過主板、新三板以及兼并收購等多種形式,打通與資本市場的通道??梢耘袛?,未來中國公關行業(yè)格局是:一部分通過兼并重組形成實力強大的綜合性國際傳播集團,它們規(guī)模大,業(yè)務范圍廣,客戶相對穩(wěn)定,國際化水平高。另一部分則是在單項領域具有專業(yè)特色的公關公司,它們數(shù)量多,聚焦垂直化和專業(yè)化。
再次,數(shù)字營銷正成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。據(jù)統(tǒng)計,本次調(diào)查的公司中,新媒體業(yè)務營收在3000萬元以上的公司占比50%,比去年增加16個百分點。另外,隨著傳播環(huán)境和方式的變革,營銷、公關和廣告行業(yè)邊界更模糊,競爭更趨激烈。
作為行業(yè)協(xié)會,中國國際公共關系協(xié)會將繼續(xù)與政府部門溝通,提升行業(yè)地位;繼續(xù)推進公共關系的業(yè)務整合和資本運作,推動優(yōu)秀公關公司做大做強做精,同時承擔更多的行業(yè)責任和社會責任。