秦瓊
常言道,人在職場(chǎng)漂,哪能不挨刀?想必?zé)o論是職場(chǎng)菜鳥還是老司機(jī),都有過(guò)被領(lǐng)導(dǎo)眼珠子瞪出了一身白毛汗的經(jīng)歷。不過(guò)犯錯(cuò)挨批那也只能忍了,無(wú)端背鍋挨罵才是最棘手的啊,咽了吧太憋屈,解釋的話又怕描黑,內(nèi)心的酸爽恐怕只有自己才能品味。
誰(shuí)的職場(chǎng)不曾委屈
你做錯(cuò)事了可能被罵,這個(gè)月業(yè)績(jī)不好你可能被罵;但老板今天心情不好也可能會(huì)罵你,甚至得罪了同事被告“御狀”也會(huì)被罵。再回想自己的人生,上學(xué)被老師罵,在家被家長(zhǎng)罵,結(jié)婚被另一半罵,可以說(shuō)替人打工的我們作為“刀俎之下的魚肉”,挨罵已經(jīng)是成長(zhǎng)必經(jīng)之路,那些職場(chǎng)上的狠話,讓你想起來(lái)不知道有多委屈。
化“悲痛”為力量
有些人在面對(duì)職場(chǎng)中發(fā)生的一些不好的事情時(shí),會(huì)將自己長(zhǎng)時(shí)間陷入該事件當(dāng)中,猶如天空中有一片烏云籠罩著自己,正因?yàn)檫@片烏云就忽略了整個(gè)天空其他明亮的地方。
我們需要將注意力多放在正能量的情境中,當(dāng)自己背起黑鍋了,可以換角度思考,平時(shí)和同事關(guān)系不錯(cuò),同事也幫過(guò)自己,甚至背黑鍋之后還事后補(bǔ)償了自己,那么背個(gè)黑鍋也并沒有什么。領(lǐng)導(dǎo)罵錯(cuò)了自己,對(duì)自己說(shuō)不定會(huì)有愧疚之心,在之后的工作中可能會(huì)寬容些。當(dāng)一個(gè)人保持較愉快的情緒時(shí),會(huì)產(chǎn)生“吸引力法則”,大環(huán)境下的工作環(huán)境會(huì)相對(duì)和諧,有助于自己的人際關(guān)系保持。
背還是不背
以拳接拳
人的情緒在7秒之內(nèi)是不受控制的,領(lǐng)導(dǎo)罵員工的時(shí)候,員工瞬間將自我情緒激發(fā),不加控制選擇迎頭怒對(duì)的話,就像兩拳相撞,雙方都疼,其結(jié)果都不會(huì)是大家想要的。
以掌接拳
有一些情商較高的員工會(huì)選擇當(dāng)下冷靜,之后私下解釋,這就像以掌接拳,給雙方一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì),能夠避免沖突,同時(shí)有助于融洽。當(dāng)然也要學(xué)會(huì)不帶情緒的表達(dá), 在私下解釋的時(shí)候員工也需要注意自己的情緒,解釋等于陳述事實(shí),而不是像領(lǐng)導(dǎo)抱怨自己被罵錯(cuò)了。
讓拳打空
第三種情況通俗來(lái)說(shuō)就是“忍了”, 而“忍了”又細(xì)分為兩種,包括“心甘情愿”和“忍氣吞聲”?!靶母是樵浮钡闹饕憩F(xiàn)為是因?yàn)樾男貙拸V,情緒疏導(dǎo)及時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不正確批評(píng)不太在意。
“忍氣吞聲”的主要表現(xiàn)為負(fù)面情緒的積累,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不正確批評(píng)不反駁不解釋,但也不理解,只是選擇粗暴地接受。從某種程度上來(lái)說(shuō),這是一種極不健康的處理方式,這樣的情緒積壓也遲早會(huì)爆發(fā)。