電商嬗變，新的機會來了？

網(wǎng)紅直播正成為服裝企業(yè)拓展消費的又一渠道。

這一年，電商發(fā)展呈現(xiàn)新的特點，雖維持增長勢頭，但增勢放緩態(tài)勢十分明顯。此外，移動電商發(fā)力、個性化與網(wǎng)紅經(jīng)濟互補、三四線城市發(fā)力等特點愈發(fā)突出。

從商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)可見，2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達5.16萬億元，同比增長26.2%，是同期中國社會消費品零售總額增速的兩倍有余。其中，實物商品網(wǎng)絡(luò)銷售交易額近4.2萬億元，占同期社會消費品零售總額逾八分之一，占比較2016年同期提高了近2個百分點。

近年電商一直是中國零售業(yè)績增長的主要動力。據(jù)官方對重點零售企業(yè)的監(jiān)測結(jié)果顯示，電商增速為25.4%，遠高于百貨店、超市和購物中心等其他零售業(yè)態(tài)的增速。然而，電商行業(yè)仍然難掩放緩趨勢。

移動電商進入平穩(wěn)發(fā)展期

在電商發(fā)展逐漸放緩之際，一個十分值得關(guān)注的現(xiàn)象是：消費者正由PC段轉(zhuǎn)投移動端的懷抱。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年移動電商交易規(guī)模約為3.3萬億元，占電商總交易規(guī)模的70.2%，繼2015年超過PC端之后，移動端占比繼續(xù)擴大，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的主流渠道。

消費者鐘愛移動購物，最主要的原因是便利，消費者可以隨時隨地進行消費，智能手機的發(fā)展為這種便利提供了最直接的條件。

而對服裝企業(yè)來說，移動電商因大數(shù)據(jù)的支撐，可以更快捷地掌握消費者的消費全過程，對用戶進行精準分析和個性化推薦。同時，企業(yè)可據(jù)此調(diào)整供應(yīng)鏈和營銷策略，提高決策的準確性，電商提供的大數(shù)據(jù)是服裝企業(yè)調(diào)整供應(yīng)鏈的重要依據(jù)。

PC端當(dāng)然也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)進行分析，但PC端較為被動，若消費者并未進行賬號登錄，則很難追蹤記錄，并將同一賬號的數(shù)據(jù)進行合并。從這一角度來看，移動端的數(shù)據(jù)更為精準。

值得關(guān)注的是，保持了長時間的高速發(fā)展后，移動電商也出現(xiàn)疲態(tài)，根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年中國網(wǎng)民數(shù)量超7億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達6.6億元，市場增量空間減少。

與此同時，一組數(shù)據(jù)顯示，2016年移動購物市場交易規(guī)模增速為57.9%，首次低于100%。可見，增速放緩是移動電商平臺的一大特征，未來，移動電商將進入平穩(wěn)發(fā)展期。

網(wǎng)紅經(jīng)濟獲益于個性化消費

在國內(nèi)新一輪消費升級環(huán)境下，消費者對個性化消費的期待不斷高漲。網(wǎng)紅經(jīng)濟中紅人效應(yīng)的不斷釋放，加速了線上服裝服飾的升級。

這一特征主要表現(xiàn)在：首先，由網(wǎng)紅參與研發(fā)、設(shè)計的凸顯個人風(fēng)格的獨立個人品牌在今后會不斷涌現(xiàn)；其次，在平臺規(guī)?；N售之外，由設(shè)計師參與的個性化、定制化高端服裝服飾單品，也成為線上服裝服飾下一步進入上升渠道的機會。

網(wǎng)紅直播正成為服裝企業(yè)拓展消費的又一渠道。隨著以微博、微信等移動社交平臺為依托，通過自媒體的粉絲經(jīng)濟模式分享傳播來獲取用戶，消費者的購買需求會在人們碎片化的社交場景中隨時激發(fā)，例如淘寶直播平臺以達人分享服飾搭配的方式，通過與粉絲互動引導(dǎo)用戶消費。

一位山東濟寧的時尚買手因具有干練外形、專業(yè)服飾搭配經(jīng)驗和獨到眼光而在淘寶直播中積累了大量粉絲，消費者“風(fēng)口上的珠珠”表示：“我已經(jīng)關(guān)注主播三個月了，在她帶動下消費了3000多元。并且我已經(jīng)養(yǎng)成了這樣的消費習(xí)慣，比如想要買風(fēng)衣就建議主播選風(fēng)衣主題，想買鞋子就建議主播挑選鞋子，主播一般延后三至四天就會進行相應(yīng)的服裝推薦?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，這種由主播代言服裝的形式已經(jīng)十分普遍，有的主播就是淘寶店主，有的主播則是專業(yè)買手，同時代言多家店鋪產(chǎn)品，他們代言的服裝除了小部分基本款，多是個性化服飾，而這種消費形式已經(jīng)擁有龐大粉絲群體，并且大步流星邁向了個性化消費方向。

三四線城市成為發(fā)展熱地

近年來，三四線城市成為零售業(yè)拓展發(fā)展空間的重要戰(zhàn)場，不止實體零售業(yè)在進行渠道下沉，B2C電商也在積極角逐三四線市場。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，中國中西部地區(qū)和三線以下城市網(wǎng)購訂單增長明顯快于平均水平，成為新的消費驅(qū)動力。不少制造業(yè)企業(yè)利用電商平臺積累的海量數(shù)據(jù)，適應(yīng)消費者需求變化，推出新產(chǎn)品。

記者在春節(jié)期間進行實地采訪，一位來自四線城市的唐小姐表示：“以前買衣服我只相信實體店，但是這兩年用智能手機后，我已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購，覺得又方便又驚喜，我可以以更低的價格買到同等質(zhì)量的產(chǎn)品?！?/p>

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，抱有此消費觀念的消費者年齡覆蓋在18～45歲，以擁有智能手機的消費者居多，因手機相比電腦普及度更高，因此在這里移動電商更受歡迎。

三四線城市不僅隱藏著消費主力軍，更孕育著重要的服裝貨源地。難得一見的是，三四線城市的服裝企業(yè)如今與直播平臺實現(xiàn)了聯(lián)姻。因大多數(shù)服裝加工制造企業(yè)集中在三四線城市，隨著信息的同步，貨源地的服裝經(jīng)營者快速邁進了直播時代。

直播正在顛覆三四線城市的服裝經(jīng)營模式。在這里，服裝店家只要擁有一臺電腦、一張椅子，注冊一家網(wǎng)店，便可以在實體店直播服裝搭配，與以往實體店客流量靠運氣、靠節(jié)假日的時代相比，直播帶來的成交量十分可觀。