人工智能首入政府工作報(bào)告H R服務(wù)獨(dú)角獸新方向何從

上海2017年3月16日電/美通社/--每年三月初，都被各行業(yè)戲稱(chēng)為政府“劃重點(diǎn)”時(shí)間。據(jù)e成科技的統(tǒng)計(jì)，“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新”兩個(gè)關(guān)鍵詞共出現(xiàn)31次，而最值得新興科技集群關(guān)注的便是人工智能（AI）發(fā)展首次寫(xiě)入報(bào)告及大數(shù)據(jù)概念的連續(xù)第4年入選，從政策層面將人工智能與大數(shù)據(jù)的發(fā)展步伐從“促進(jìn)”升級(jí)為“加快”。

透過(guò)政策層面對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能的信心和決心可以預(yù)見(jiàn)，這輪技術(shù)革新正在逐漸向社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技等各個(gè)領(lǐng)域深入擴(kuò)展，大數(shù)據(jù)+AI的全行業(yè)創(chuàng)新模式將成為國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展的重要方向。而具體到熱門(mén)行業(yè)領(lǐng)域，根據(jù)IT桔子發(fā)布的《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投資盤(pán)點(diǎn)》，在大數(shù)據(jù)與人工智能的整體趨勢(shì)下，基于云技術(shù)的企業(yè)服務(wù)（以人力服務(wù)表現(xiàn)最為搶眼）在4年間以25%-26%的高比例占據(jù)熱門(mén)領(lǐng)域事件大頭，逐漸取代電商成為最受投資人青睞的領(lǐng)域；而2016年新成立的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，18%是企業(yè)服務(wù)方向，其中又以人力資源服務(wù)最為突出。如此趨勢(shì)，讓下一個(gè)企業(yè)服務(wù)獨(dú)角獸在人力資源服務(wù)領(lǐng)域誕生，又多了幾分肯定性。

2012-2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投Top5熱門(mén)領(lǐng)域事件數(shù)占比，及2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新成立公司行業(yè)分布（數(shù)據(jù)來(lái)源于itjuzi.com）

人工智能+大眾創(chuàng)業(yè)，人與組織關(guān)系新啟發(fā)

伴隨著技術(shù)成熟、新的人工智能+大數(shù)據(jù)政策指引、企業(yè)與資本的大量涌入，業(yè)內(nèi)人士指出，“2017年，人工智能與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展將迎來(lái)黃金整合期”，如此趨勢(shì)也使得相關(guān)領(lǐng)域?qū)?zhuān)業(yè)人才的需求大幅增加。根據(jù)大數(shù)據(jù)招聘服務(wù)平臺(tái)e成科技的不完全統(tǒng)計(jì)，人工智能相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)的人才需求漲幅，相比去年同期達(dá)到42%左右。人才紅利將逐步取代人口紅利，人才和創(chuàng)新在當(dāng)代社會(huì)與科技變革過(guò)程中扮演著不可或缺的重要角色；人與組織的關(guān)系，也在業(yè)務(wù)快速迭代發(fā)展中裂變。

在組織關(guān)系穩(wěn)定性與人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，人工智能與大數(shù)據(jù)本身，為人力資源服務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)了更多可能性。人力資源服務(wù)商中出現(xiàn)了諸如e成科技這樣基于云計(jì)算+大數(shù)據(jù)+AI等多重技術(shù)為一體的一站式大數(shù)據(jù)招聘服務(wù)平臺(tái)探索者，試圖通過(guò)智能解析和機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行篩選匹配，打通人與企業(yè)、人與組織之間的壁壘，讓人才脫穎而出。實(shí)現(xiàn)社會(huì)成員之間高效連接的同時(shí)，讓企業(yè)借助人工智能制定出更合理和高效的人才配置方案，從而實(shí)現(xiàn)人與組織關(guān)系的全新轉(zhuǎn)變。

技術(shù)為本、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，獨(dú)角獸三特點(diǎn)定企業(yè)高度

前文已經(jīng)提到，面對(duì)政策扶持和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，智能化人才服務(wù)領(lǐng)域會(huì)有新一輪資本涌入。但經(jīng)過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r理性分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)布局逐漸清晰，新增用戶(hù)紅利消退，創(chuàng)投市場(chǎng)會(huì)更加冷靜，由曾經(jīng)的廣撒網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)為偏愛(ài)獨(dú)角獸。而項(xiàng)目是否具備成為獨(dú)角獸的三方面價(jià)值--盈利能力、業(yè)務(wù)模式、用戶(hù)認(rèn)知，將是投資人的關(guān)注核心。

對(duì)創(chuàng)新者而言，政策支持和充裕資金只是成功的外在保障，產(chǎn)品價(jià)值才是核心。當(dāng)下人工智能和大數(shù)據(jù)集群式發(fā)展趨勢(shì)，使得應(yīng)用進(jìn)程加速，對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)源服務(wù)商也提出更高要求。單是人才服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品就已涉及到渠道、流程、決策多方面需求，而面對(duì)人才庫(kù)存儲(chǔ)更新、職能候選人智能匹配、大數(shù)據(jù)策略分析等諸多剛性需求，人力資源服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)壓力和行業(yè)技術(shù)門(mén)檻越發(fā)增高。

近幾年創(chuàng)投市場(chǎng)中的人力資源SaaS平臺(tái)，已基本具備以下共識(shí)：深挖技術(shù)壁壘、精化產(chǎn)品服務(wù)，讓用戶(hù)認(rèn)可產(chǎn)品價(jià)值，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生高粘性，從而構(gòu)建具備競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的企業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈。

綜上，人力資源服務(wù)商能否在這波人工智能熱潮中站穩(wěn)業(yè)內(nèi)頭部地位，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將是決勝人才大數(shù)據(jù)獨(dú)角獸的關(guān)鍵點(diǎn)；而產(chǎn)品核心價(jià)值帶來(lái)的市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力，即企業(yè)盈利和市場(chǎng)占有率，將成為下一個(gè)獨(dú)角獸誕生的爆發(fā)點(diǎn)。

（消息來(lái)源:美通社）