涂俊禮，德育高級(jí)講師，從事德育教學(xué)與研究20年。2015年在本刊開設(shè)《跟著涂涂學(xué)帶班》專欄，引起職教界同人廣泛關(guān)注，后創(chuàng)建涂涂老師德育工作室，為中職德育工作提供了有效的交流平臺(tái)，著有《愛的智慧——班主任管理札記》一書，被譽(yù)為“來自一線，最接地氣的德育專家”。

“老師，我想請(qǐng)假?！鞭k公室里我和幾個(gè)學(xué)生正在商量事情，“半顆心”突然敲門進(jìn)來了。

“請(qǐng)假去干什么，能給我說說理由嗎？”接過假條，我看到上面寫的理由是“有事”。

“請(qǐng)假去死！”這句話把我嚇住了，我看她一點(diǎn)也不像開玩笑的樣子。

“怎么回事，怎么受那么大委屈？”這樣的狀態(tài)，我是不能把學(xué)生放出校門的。

“我不想說”，“半顆心”的眼淚掉了下來。

“來會(huì)議室吧，我們聊聊?！笨紤]到可能是因?yàn)檗k公室有其他同學(xué)在，她不好意思說，我提議到隔壁的會(huì)議室。

“老師，您就別問了，我不想說具體的事?！北M管她不愿意說，但從她和相關(guān)好友的“空間說說”里，我已經(jīng)隱隱約約地感覺出來了，應(yīng)該是與好朋友在某件小事上產(chǎn)生了誤會(huì)。

“既然你不愿意說，我也就不多問了。不過，你這輕生的念頭，我可不贊成。你的生命可不是屬于你一個(gè)人的，你不在了，讓你爸爸媽媽怎么活？同學(xué)們?cè)摱鄠陌?！你還經(jīng)常叫我老爸，沒有了你這個(gè)女兒，我也會(huì)很傷心的。以后，這個(gè)‘死字可不能再隨意出口了！”

看到她情緒有些平復(fù)，我安排一個(gè)同學(xué)陪她出去散散心。晚上7點(diǎn)45分，“半顆心”給我發(fā)來信息：“涂爸，我回到學(xué)校了，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)教室聽課呢。”

擔(dān)任班主任以來，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有學(xué)生因?yàn)樘幚聿缓萌穗H關(guān)系而苦惱。對(duì)青少年學(xué)生來說，同學(xué)關(guān)系可以說是除了血緣關(guān)系之外最為重要的人際關(guān)系。然而，許多學(xué)生，特別是獨(dú)生子女，常常由于不知道如何與同學(xué)友好相處而感到孤獨(dú)。

全國(guó)少工委的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的孩子常見的煩惱有28個(gè)之多，其中與人際交往、人際溝通有關(guān)的占了很大比重。究其原因，很大程度上與青少年不善于處理人際關(guān)系有關(guān)。

交互作用分析理論認(rèn)為，每個(gè)人都有三種自我狀態(tài)，即兒童自我狀態(tài)、父母自我狀態(tài)和成人自我狀態(tài)。當(dāng)一個(gè)人處于某種自我狀態(tài)時(shí)，他就會(huì)表現(xiàn)出相應(yīng)的思想、感情和行為模式。人與人之間的交往就是各自三種自我狀態(tài)之間的交往。

當(dāng)一個(gè)學(xué)生以兒童自我狀態(tài)與同學(xué)交往時(shí)，他的情感、想法和行為就會(huì)表現(xiàn)得像個(gè)孩子。兒童自我狀態(tài)分為適應(yīng)型兒童自我狀態(tài)和自由型兒童自我狀態(tài)。聽話、服從、討好、友愛、敵意、反叛和拒絕等，是適應(yīng)型兒童自我狀態(tài)的典型表現(xiàn)；天真、沖動(dòng)、自我中心、富有創(chuàng)造力、愛憎分明等是自由型兒童自我狀態(tài)的典型表現(xiàn)。兒童自我狀態(tài)具有積極和消極兩個(gè)方面，被積極面影響的學(xué)生，具有創(chuàng)造力、好奇心、探索精神、活力、熱情、好學(xué)等特點(diǎn)，而被消極面控制的學(xué)生，會(huì)變得以自我為中心、感情用事、任性、自卑，會(huì)對(duì)健康成長(zhǎng)造成不良影響。

當(dāng)一個(gè)學(xué)生表現(xiàn)出父母自我狀態(tài)時(shí)，其感情、思想、行為等都會(huì)不由自主地表現(xiàn)出年幼時(shí)自己父母的樣子。父母自我狀態(tài)分為營(yíng)養(yǎng)型和控制性兩種。營(yíng)養(yǎng)型父母自我狀態(tài)表現(xiàn)為像媽媽一樣地關(guān)心、愛護(hù)、照顧別人，有深刻的同情心和包容精神；控制型父母自我狀態(tài)表現(xiàn)為試圖要?jiǎng)e人按照自己的要求去做，喜歡教育、批評(píng)、教訓(xùn)和控制別人，有嚴(yán)格的價(jià)值觀和道德感。這兩種情況做過火了，都會(huì)適得其反。

當(dāng)一個(gè)學(xué)生處于成人自我狀態(tài)時(shí)，其思想、行為、情感都是針對(duì)此時(shí)此地的事情的反應(yīng)，并能夠利用現(xiàn)有的資源去思考、評(píng)估、選擇并做出決定。成人自我狀態(tài)可以出現(xiàn)在任何年齡層次的人身上，他與人的年齡并不成正比。

當(dāng)前，青少年學(xué)生的重要成長(zhǎng)任務(wù)之一就是把兒童自我狀態(tài)或父母自我狀態(tài)中的積極因素吸收到成人自我狀態(tài)里，使自己處于積極的“三我整合狀態(tài)”。處于整合后的成人自我狀態(tài)的學(xué)生，能夠客觀地看待別人，對(duì)親密關(guān)系有覺察和反應(yīng)的能力，在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)停止自己負(fù)面的內(nèi)部談話，積極尋求解決問題的途徑，而不是留在恐怖想象和假設(shè)中無法自拔。

整合后的成人自我狀態(tài)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)平衡的。健康的人是懂得在合適的時(shí)間和地點(diǎn)自由轉(zhuǎn)換自我狀態(tài)的人。

“老師，我是來認(rèn)錯(cuò)的。”下午放學(xué)后，“Hg”敲門進(jìn)來?！敖裉熘形?，我和‘Cn打架了。起因是我有午睡的習(xí)慣，‘Cn在說話，我讓她不要說話，她說‘你憑什么管我，我們兩個(gè)就吵了起來。”

在這個(gè)寢室中，很明顯，“Hg”就是控制型父母自我狀態(tài)，而‘Cn就是兒童自我狀態(tài)。

“老師，我們寢室還有小爸、小媽呢?！蓖瑢W(xué)們口中的“小爸”“小媽”就是營(yíng)養(yǎng)型父母自我狀態(tài)。早上要喊她們起床，每次出去玩，回來都要給處于兒童自我狀態(tài)的同學(xué)帶東西。稍不留意，就會(huì)鬧別扭。

同學(xué)之間相互交往時(shí)，三種自我狀態(tài)可能會(huì)隨時(shí)轉(zhuǎn)換。學(xué)生按時(shí)就寢時(shí)，就是處于成人自我狀態(tài)；感覺睡不著，想打電話和同學(xué)聊天時(shí)，就是兒童自我狀態(tài)占了上風(fēng)，這時(shí)父母自我狀態(tài)就會(huì)以內(nèi)部對(duì)話的方式提醒他；如果父母自我狀態(tài)成功了，就會(huì)恢復(fù)成人自我狀態(tài)，繼續(xù)睡覺。反之，就會(huì)擾亂就寢秩序，影響他人休息。

心理學(xué)家楊眉教授認(rèn)為，人際關(guān)系分為兩大類，一是可以選擇的，如朋友、戀人、配偶、孩子；另外一類是無法選擇的，如父母家人、同學(xué)、同事、老師、上級(jí)等。而無論哪種關(guān)系，其本質(zhì)上都是為了一個(gè)目的：大家一起做成一件或者幾件事。

于是，我對(duì)同學(xué)們說：“對(duì)于自己可以選擇的關(guān)系，在關(guān)系建立之前一定要慎之又慎?！灰婄娗殓姷牟皇乔椋悄?。草率的決定之下，能夠建立良好關(guān)系的幾率很小。關(guān)系建立之后，我們要相互包容，畢竟‘金無足赤，人無完人。只要不是原則性的問題，就要以成人自我狀態(tài)處理，彼此珍惜，好好合作。經(jīng)常以父母自我狀態(tài)和兒童自我狀態(tài)待人接物，只會(huì)增加彼此的不愉快。

對(duì)于自己無法選擇的關(guān)系，既然有緣相聚，就要求同存異，互相體諒，實(shí)現(xiàn)雙贏?！?/p>

我向同學(xué)們推薦了“5種愛的語言”，即服務(wù)、禮物、時(shí)間、語言、觸摸。

服務(wù)：在成人自我狀態(tài)中增加營(yíng)養(yǎng)型父母自我狀態(tài)和兒童型自我狀態(tài)，既要學(xué)習(xí)關(guān)心別人的感受，注意觀察他人的需要，積極為同學(xué)服務(wù)，并在別人需要時(shí)及時(shí)伸出援手，也要請(qǐng)同學(xué)為自己服務(wù)，讓同學(xué)們體現(xiàn)存在的價(jià)值感。

禮物：同學(xué)喜歡什么，他有什么想要擁有的禮物，哪些日子對(duì)他特別有意義，可以在自己力所能及的范圍內(nèi)滿足他，以增加彼此感情。

時(shí)間：要留出專門與同學(xué)相處的時(shí)間，逛街、聊天、游玩等等，這段時(shí)間只以他為中心。當(dāng)然，也可以請(qǐng)同學(xué)為自己花時(shí)間。

語言：在聊天和談話中，要實(shí)事求是地贊美與欣賞對(duì)方，必要時(shí)進(jìn)行真誠(chéng)地反思與檢討，盡量尋找話題，也可以交流學(xué)習(xí)上的問題。

觸摸：在生活中，不由自主地靠在對(duì)方肩膀上，或者挽著對(duì)方的胳膊一起走等，都是增加雙方好感的舉動(dòng)。

社會(huì)心理學(xué)有一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)：人不僅喜歡為自己服務(wù)的人，也會(huì)喜歡自己為之服務(wù)的人。所以，同學(xué)之間，要以整合后的成人自我狀態(tài)相處，雙向運(yùn)用“5種愛的語言”，共建良好的人際關(guān)系，收獲珍貴的感情。（責(zé)編 李亞婷）