趙暉　武雅萍

摘 要 在電力體制改革持續(xù)發(fā)展的今天，電力市場的營銷逐漸成為電力企業(yè)的中心，影響著電力企業(yè)的生存和發(fā)展。本文以發(fā)電企業(yè)為例，分析當(dāng)下電力市場營銷中存在的種種問題，并提出一系列適應(yīng)新形勢下的新營銷理念與對策，旨在促進我國經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞 營銷新理念 生態(tài)環(huán)境 新能源發(fā)電策略

進入21世紀(jì)以來，電力體制改革不斷深入，電力相關(guān)的企業(yè)也迎來了新的挑戰(zhàn)。目前電力營銷已經(jīng)逐漸成為發(fā)電企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵，如何適應(yīng)市場需求是其生存的前提。在市場經(jīng)濟的作用下，電力營銷成為發(fā)電企業(yè)的主要經(jīng)營工作，因此發(fā)電企業(yè)以市場營銷為中心。由此，電力市場營銷工作成為影響著發(fā)電企業(yè)的生存和發(fā)展的重要因素。發(fā)電企業(yè)為求自身的能夠在新形勢下能夠自保，必須要通過加強自身的管理，提高效率，也要將電力市場營銷觀念從以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鲂枨鬄橹行牡臓I銷理念。在市場營銷新理念的引導(dǎo)下，通過對電力市場的分析，制定相對應(yīng)的對策，以此來提升電力企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力。

一、新形勢下的電力市場的營銷新理念

電力市場需樹立以用電用戶為中心的新理念。以用電用戶為主體，以用電用戶的需求為目標(biāo)，完善發(fā)電的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；加強對企業(yè)內(nèi)部的管理，減少一切不利的事故發(fā)生；運用先進的現(xiàn)代化的技術(shù)，充分發(fā)揮電力營銷的功能。

樹立以電力市場周邊環(huán)境為基礎(chǔ)上的新型理念。對電力市場營銷加強治理，清楚市場的變動情況，進而對電力市場未來發(fā)展的情況進行預(yù)測，并以此作為未來生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)，及時調(diào)整電力營銷的對策，減少損失。

隨著電力市場改革的不斷發(fā)展，發(fā)電企業(yè)市場化的步伐也勢必會加快，各個發(fā)電企業(yè)也必須認清現(xiàn)有的局勢，針對固有的問題，制定一系列的對策，面對困難，不退縮，攻克難題，增強責(zé)任感，充分發(fā)揮本身的優(yōu)勢。

二、電力市場營銷存在的問題

（一）電力生產(chǎn)脫離市場需求

目前我國很多電力企業(yè)缺乏對現(xiàn)代大量用戶的數(shù)據(jù)分析與研究，并且沒有建立健全關(guān)于用電用戶的協(xié)作系統(tǒng)。因此，這就嚴(yán)重地制約著電力市場進一步的發(fā)展，不僅無法滿足市場的需求，還不利于電力企業(yè)的市場營銷能力的提高。

（二）市場營銷方式不夠科學(xué)

據(jù)調(diào)查研究顯示，我國電力企業(yè)的市場營銷的方式不夠科學(xué)，為此開拓市場的效果成效不顯著。原因在于電力企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施不健全，用電用戶的信息接收不及時，對用電用戶的需求不了解，用戶用電的未來發(fā)展等沒有預(yù)計，電力市場的深層次的開發(fā)也不夠，與此同時仍缺乏各種新技術(shù)的指導(dǎo)，導(dǎo)致無法進一步的開拓市場。對用戶的用電變化不能及時了解分析更無法清楚了解用戶用電設(shè)備的增減情況等也是其中的影響因素。

（三）缺乏企業(yè)新的營銷理念

目前，我國的發(fā)電企業(yè)普遍缺乏企業(yè)觀念與服務(wù)意識，尤其是面對變化多端的電力市場時，還沒有迅速調(diào)整好應(yīng)對措施，還無法適應(yīng)當(dāng)下的市場經(jīng)濟的要求。因此，電力市場營銷面對過去的營銷理念和營銷方式，應(yīng)取其精華去其糟粕，樹立新型的營銷理念，及時調(diào)整營銷對策，才能在多變的電力市場尋求進一步的發(fā)展。

三、新形勢下的電力市場營銷新理念指導(dǎo)下的營銷對策

（一）以環(huán)保能源作為主要發(fā)展方向

電能的主要優(yōu)點就是高效的、環(huán)保的，當(dāng)然它是國家規(guī)定的環(huán)保性能源，是未來主要發(fā)展的能源?，F(xiàn)在人們越來越注重環(huán)境的情況，在一些環(huán)境污染較為嚴(yán)重的地區(qū)非常適用，以此作為推向用電用戶生活中的突破口，加大它環(huán)保的宣傳，使之成為眾所周知的優(yōu)勢，吸引更多人的使用。同時，為了提高用電產(chǎn)品的質(zhì)量，對電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)等進行改造，加強與大型用戶建立長期合作協(xié)議，進一步滿足用電用戶需求。

（二）進一步開拓發(fā)電企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈

首先要進行市場上的擴大，隨著電力改革的改革進一步發(fā)展，勢必會逐步打開電力市場，打破現(xiàn)有的形勢，因此，要立即抓住現(xiàn)有的機會，實現(xiàn)對市場的延伸擴展，通過各項優(yōu)秀服務(wù)的方式擴大市場。首先要做到以下兩點：第一，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。首先要對電網(wǎng)進行建設(shè)與治理，電力企業(yè)就要抓住各種利于電網(wǎng)建設(shè)的機會，充分利用市政的優(yōu)勢，加快建設(shè)的進行，做好一系列的規(guī)劃與安排，在強大電網(wǎng)的進行下，逐漸提高發(fā)電的高品質(zhì)性，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力，盡力滿足客戶的逐步增長的需求。第二，采用先進的發(fā)電技術(shù)。積極借鑒國外先進的發(fā)電技術(shù)，比如風(fēng)力發(fā)電、核電站、太陽能發(fā)電等等。并且不斷完善電網(wǎng)的建設(shè)，在各類電力用戶的市場下，通過將各類用戶劃分為不同的類別，就可清楚電力負荷的規(guī)律，然后再研究不同用電用戶在不同的時間段的用電規(guī)律和用電需要。以此作為基礎(chǔ)，采用靈活的結(jié)算價格的方法，對不同的用戶給予不同的價格，對某些購電量大且穩(wěn)定性較強的客戶給予一定的折扣，而對某些對電壓質(zhì)量要求高的客戶適當(dāng)提高價格，從而滿足的不同客戶，擴大銷售量。

（三）建立健全電力企業(yè)的經(jīng)營模式

在未來的電力市場上，勢必會有更多的企業(yè)加入，競爭會越來越激烈，要想擁有一席之地，就必須建立健全企業(yè)的經(jīng)營模式。首先，不斷完善發(fā)電站的基礎(chǔ)設(shè)施，并在任何的環(huán)節(jié)上都要做到保質(zhì)保量，完善監(jiān)督管理體系。其次，加強對工作人員的培訓(xùn)與管理，在各個部門里，讓員工們意識到，他們代表著整個企業(yè)的形象，企業(yè)的形象也是由每個員工建立的。樹立起全員營銷的目標(biāo)，期望每個員工都與客戶都能建立起共同發(fā)展的用電關(guān)系，并且加以保持。

四、結(jié)語

電力市場的營銷是一種有思想的活動，為了能夠進一步對電力市場的營銷，就必須要樹立以新形勢下的電力市場營銷新觀念，即以用電用戶的需求為中心，提供優(yōu)質(zhì)的用電產(chǎn)品，滿足不同種類的客戶需要，進一步拓展電力市場，促進電力市場經(jīng)濟的發(fā)展。

（趙暉單位為華能甘肅能源開發(fā)有限公司；武雅萍單位為華能華家?guī)X風(fēng)力發(fā)電有限公司）

參考文獻

[1] 李春郁.淺談電力市場營銷策略及優(yōu)質(zhì)服務(wù)在其中的作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012.