侯睿哲

蔣益君是宜興市湖父鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名全科醫(yī)生。2016年11月的一天，有一位叫路強(qiáng)大的80多歲老人，因患感冒來(lái)找蔣益君看病，蔣益君給老人配了一些藥后，老人便離開了。沒想到，老人在離開后又多次返回，一坐下來(lái)就不停地詢問(wèn)：“你是蔣醫(yī)生嗎？”蔣益君微笑著答道：“哎，我是蔣醫(yī)生。”“你說(shuō)你是蔣醫(yī)生？”“哎，對(duì)的?！薄拔以賳?wèn)一遍，你是蔣醫(yī)生嗎？”“哎，是的?！薄澳阏娴氖鞘Y醫(yī)生嗎？”“哎，我真的是蔣醫(yī)生。”路強(qiáng)大老人反復(fù)詢問(wèn)的都是同一個(gè)問(wèn)題，而蔣益君也是有問(wèn)必答，老人每問(wèn)一次，他就回答一次，一共前后17個(gè)來(lái)回。足足幾分鐘的時(shí)間里，如此循環(huán)往復(fù)的詢問(wèn)，在一般醫(yī)生那里，恐怕早就心理崩潰“瘋”了，而蔣益君絲毫沒有厭煩，表現(xiàn)出了對(duì)病人的高度耐心和友善，始終微笑著和氣地給老人一個(gè)回答，直到老人滿意離去。

老人并不是無(wú)理取鬧，事后有人找到了路強(qiáng)大，原來(lái)老人在三四年前患上了健忘癥，而當(dāng)天在看完病出門后，正好健忘癥發(fā)作，精神突然有些混亂，所以才返回來(lái)反復(fù)確認(rèn)蔣醫(yī)生的身份。雖然老人記憶力變差，但是因?yàn)檫^(guò)去每次來(lái)中心看病都是找蔣益君，蔣益君的良好服務(wù)態(tài)度給他留下了深刻印象，所以老人一直記著蔣醫(yī)生。

如今，蔣益君被譽(yù)為“最有耐心好醫(yī)生”，談及此，他說(shuō)：“身為醫(yī)生，最可貴的是要有一顆耐心，照顧好、安撫好所有的患者，所以，問(wèn)我千遍也不厭倦?！逼鋵?shí)，不管我們面對(duì)什么樣的交際對(duì)象，都要充滿耐心，不急不躁，善始善終。這樣的人，誰(shuí)會(huì)不喜歡呢？

（編輯/楊逸）