◎史嘉琳

從100分倒扣的競(jìng)爭(zhēng)式社交

◎史嘉琳

有次參加一項(xiàng)小區(qū)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了一位剛來(lái)臺(tái)不久的德國(guó)籍鄰居，跟她閑聊時(shí)，發(fā)現(xiàn)她很喜歡住在臺(tái)灣，主要原因是一般臺(tái)灣人對(duì)待別人的和善方式讓她覺(jué)得很舒服，感到自己很受歡迎。相比在德國(guó)，她說(shuō)不一定會(huì)有人特別注意新來(lái)的人，很多人講話也常有挖苦別人的習(xí)慣。

旅居美加的臺(tái)灣朋友常發(fā)現(xiàn)，上課、工作是一回事，可是要打入當(dāng)?shù)厝说纳缃蝗ψ硬⒉蝗菀?，白人、黑人、拉丁美洲人、亞洲人等各族群，往往各自組成自己的朋友圈，并不常跟其他族群打交道。

文化之間，何以差別這么大？試著回答這個(gè)問(wèn)題前，我們先談一下，人與人的兩個(gè)主要互動(dòng)模式：合作與競(jìng)爭(zhēng)。合作會(huì)讓人和別人處于友善狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)產(chǎn)生一種敵對(duì)狀態(tài)。大家如果能合作，那應(yīng)該是最理想的形式。

不過(guò)，當(dāng)大家對(duì)彼此感覺(jué)很友好、與世無(wú)爭(zhēng)時(shí)，又很容易安于現(xiàn)狀、自滿、懶散，不知道自己的真正優(yōu)缺點(diǎn)，也容易缺乏斗志與創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)。反之，競(jìng)爭(zhēng)能讓人發(fā)奮圖強(qiáng)，通過(guò)跟別人對(duì)比，追求更卓越的成績(jī)。

合作與競(jìng)爭(zhēng)都很重要，但各有最適用的范圍與時(shí)機(jī)。例如工作時(shí)有了競(jìng)爭(zhēng)，因不甘示弱，大家可能會(huì)做得更起勁，無(wú)形中提高個(gè)人工作效率。當(dāng)有共同目標(biāo)時(shí)，選擇合作，則可以借著大家的努力，提高整個(gè)工作項(xiàng)目的成功率、加快進(jìn)度。

所以合作與競(jìng)爭(zhēng)有相輔相成的關(guān)系，只要遇到任何狀況選對(duì)模式，不管是合作或競(jìng)爭(zhēng)都不要太過(guò)頭，就應(yīng)該OK了。

問(wèn)題是，同樣的狀況，不同文化的處理準(zhǔn)則不同。例如，臺(tái)灣人在讀書和考試方面很競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)車時(shí)也常看到爭(zhēng)先恐后的情況，這可能是臺(tái)灣人個(gè)人色彩比較濃厚的場(chǎng)合。但是在社交場(chǎng)合上，可能是受儒家的傳統(tǒng)價(jià)值觀影響，臺(tái)灣人和一般華人多以“合作”為基本原則。西方人社交習(xí)慣有些不同，雖然也盡量以合作的態(tài)度跟別人相處，但基本的互動(dòng)模式常偏向競(jìng)爭(zhēng)。

有人這樣描述中西不同的互動(dòng)模式：在華人社會(huì)中，新認(rèn)識(shí)的人以“零分”起跳，每一次有點(diǎn)好表現(xiàn)時(shí)，例如禮讓別人，就會(huì)慢慢給新人“加分”，新人如果有點(diǎn)害羞或不熟悉新環(huán)境時(shí)，很多人可能會(huì)幫他，因?yàn)榇蠹叶枷Ｍ恳粋€(gè)人的互動(dòng)很愉快。

西方人剛認(rèn)識(shí)新人時(shí)，卻抱很高的期待，先給對(duì)方“100分”的基本分?jǐn)?shù)，然后有機(jī)會(huì)觀察表現(xiàn)后，慢慢開(kāi)始扣分。在這么嚴(yán)厲的審查制度下，英文講得不是很溜的人當(dāng)然也就相對(duì)吃虧。社交上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系時(shí)，每一個(gè)人都忙著注意自己的表現(xiàn)會(huì)如何被別人看待，沒(méi)有余力想到較弱勢(shì)的人，也會(huì)盡量跟比較強(qiáng)勢(shì)的人親近，以提高自己的身份地位。

這樣的觀念下，新移民和其他外國(guó)人、少數(shù)民族、長(zhǎng)相比較普通、書呆子、比較不外向風(fēng)趣的人都容易被冷落。電影和電視里所看到的美國(guó)高中競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面并沒(méi)有很夸大，最受歡迎的一群人也不能掉以輕心，必須時(shí)時(shí)想辦法維持他們得來(lái)不易的優(yōu)勢(shì)，還要隨時(shí)提防被同伙出賣。

競(jìng)爭(zhēng)容易造成所謂的“零和游戲”，就是“有輸有贏”的局面，不像合作可以變成雙贏。一進(jìn)大學(xué)后，很多人會(huì)松一大口氣，因?yàn)樽罡?jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目不再是外表、穿著、外向的個(gè)性、體育成績(jī)等，而是學(xué)業(yè)的表現(xiàn)，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是自己，不是別人，社交上也相對(duì)能接納各種不同的人。不過(guò)，西方人還是傾向于競(jìng)爭(zhēng)的互動(dòng)模式。

結(jié)論呢？也許最好的結(jié)果是中西雙方互相學(xué)習(xí)。西方社會(huì)中，社交上的困擾與挫折感常會(huì)造成焦慮、毒癮等問(wèn)題，能多向中國(guó)人學(xué)習(xí)社交上的合作態(tài)度，多體諒、關(guān)照與接納別人，相信對(duì)西方社會(huì)會(huì)有很正面的影響。至于華人社會(huì)，也許可以少一點(diǎn)選擇題式的被動(dòng)與“差不多就好”精神，多多學(xué)習(xí)西方“競(jìng)爭(zhēng)”的嚴(yán)謹(jǐn)、獨(dú)立與批判性思維、挑戰(zhàn)權(quán)威與創(chuàng)新精神。

（原載臺(tái)灣《英語(yǔ)島》雜志2017年5月號(hào)）