文/劉馳

口腔醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育職業(yè)情感全面素質(zhì)提升

文/劉馳

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提升，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求也在逐步提高，不僅重視醫(yī)院的醫(yī)療水平，還看重醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)情感素質(zhì)。為順應(yīng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育不但要注重醫(yī)學(xué)理論和技能的教育，還要注重醫(yī)學(xué)人文精神的培養(yǎng)。本文將深入研究目前我國(guó)口腔醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)和職業(yè)情感素質(zhì)低下的深層次原因，并提出增強(qiáng)口腔醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)教育和提升其職業(yè)情感素養(yǎng)的建議。

近年來(lái)，醫(yī)療糾紛事件頻發(fā)，醫(yī)療糾紛對(duì)正常的醫(yī)療秩序帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，更不利于良好醫(yī)患關(guān)系的建立。口腔科治療的疾病通常無(wú)生命危險(xiǎn)，基本不會(huì)侵犯到患者的生命權(quán)，其主要關(guān)系到患者的健康權(quán)和生命權(quán)。縱觀醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生及惡化過程我們可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)患之間交流與溝通不暢，誤會(huì)愈演愈烈，最終導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生。因此，通過增強(qiáng)口腔醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)教育，全面提升口腔醫(yī)學(xué)生的職業(yè)情感素養(yǎng)，注重口腔醫(yī)學(xué)生愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)，可稱為降低口腔科醫(yī)療糾紛事件發(fā)生率的重要手段。如今，全國(guó)絕大部分醫(yī)學(xué)高等學(xué)校的口腔專業(yè)都開設(shè)了人文素養(yǎng)教育的相關(guān)課程，然而，在實(shí)際的人文素養(yǎng)教學(xué)過程中依舊存在著對(duì)醫(yī)學(xué)人文課程的不重視、口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)課教學(xué)和醫(yī)學(xué)人文精神教育脫節(jié)等諸多不良問題，這些問題的存在嚴(yán)重影響著口腔醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)和職業(yè)情感素養(yǎng)的提升，更不利于口腔科良好醫(yī)護(hù)關(guān)系的建立，因此，如何全面提升口腔醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)和職業(yè)情感素養(yǎng)已經(jīng)成為口腔醫(yī)學(xué)教育的當(dāng)務(wù)之急。

1 口腔醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)不高的原因分析

1.1 口腔醫(yī)學(xué)課程設(shè)置對(duì)醫(yī)學(xué)人文課程重視不夠

受傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)教學(xué)理念的影響，我國(guó)的口腔醫(yī)學(xué)教育過于重視醫(yī)學(xué)理論和技能的教學(xué)，卻忽視了口腔醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。雖然目前我國(guó)絕大部分醫(yī)學(xué)高等學(xué)校的口腔專業(yè)都已開設(shè)了醫(yī)學(xué)人文教育的相關(guān)課程，但依舊存在著醫(yī)學(xué)人文教育課程缺乏科學(xué)的規(guī)劃、隨意性較強(qiáng)、課程要求不明確和人文教育課程與當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療體系的變化及醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀不符，也更沒有口腔醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)提升的實(shí)踐課程，這些問題在很大程度上導(dǎo)致了口腔醫(yī)學(xué)生對(duì)人文素質(zhì)教育課程的不重視，其的人文素質(zhì)和職業(yè)情感素養(yǎng)也就不可能得到很好的提升。

1.2 口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)課教學(xué)和醫(yī)學(xué)人文精神教育脫節(jié)

在設(shè)置口腔專業(yè)課程和教學(xué)要求時(shí)，我國(guó)部分醫(yī)學(xué)高等院校很少甚至沒有把醫(yī)學(xué)人文精神的培養(yǎng)納入到培養(yǎng)體系和考核指標(biāo)中，這就造成了口腔醫(yī)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育在進(jìn)入專業(yè)課學(xué)習(xí)階段被中斷，這在很大程度上致使口腔醫(yī)學(xué)生產(chǎn)生重專業(yè)、輕人文的錯(cuò)誤理念。與此同時(shí)，一部分口腔醫(yī)學(xué)院在臨床實(shí)踐過程中，不重視口腔醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)和職業(yè)情感素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，教師也僅僅對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等基礎(chǔ)道德底線提出要求，這樣的教學(xué)要求勢(shì)必會(huì)造成口腔醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)教育處于空白狀態(tài)。

2 提升口腔醫(yī)學(xué)生醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)和職業(yè)情感素養(yǎng)的建議

2.1 科學(xué)設(shè)置醫(yī)學(xué)人文課程

目前，我國(guó)絕大部分醫(yī)學(xué)高等院校的口腔醫(yī)學(xué)院都開始了《口腔醫(yī)學(xué)導(dǎo)論》和《口腔醫(yī)學(xué)史》，這兩門課程都以提升口腔醫(yī)學(xué)生的口腔知識(shí)和培養(yǎng)其熱愛口腔的敬業(yè)精神為教學(xué)目標(biāo)，并將這一教學(xué)目標(biāo)貫穿整個(gè)教學(xué)過程中。另外，口腔專業(yè)的教師和教學(xué)工作者要科學(xué)的設(shè)置口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)的人文課程，重視人文教育課程的教學(xué)方法和教學(xué)效果，努力提升口腔醫(yī)學(xué)生的道德修養(yǎng)，讓其切實(shí)感受到人文素質(zhì)教育課程的重要性作用，從而提升口腔醫(yī)學(xué)生提升職業(yè)情感素養(yǎng)的主管能動(dòng)性。

2.2 貫穿醫(yī)學(xué)人文精神教育于口腔專業(yè)教學(xué)全程

口腔醫(yī)學(xué)的教學(xué)管理者要及時(shí)關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，及時(shí)修改口腔專業(yè)各學(xué)科的教學(xué)要求，注重口腔醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，以順應(yīng)新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。面對(duì)人文素質(zhì)教育課程僅面對(duì)大一、大二口腔醫(yī)學(xué)生的問題，口腔醫(yī)學(xué)老師和教學(xué)管理者要及時(shí)修改人文素質(zhì)教育課程的設(shè)置方案，積極將醫(yī)學(xué)人文精神教育貫穿于口腔專業(yè)教學(xué)的全過程，并在實(shí)際的教學(xué)過程中引入更多醫(yī)患矛盾的實(shí)例，不斷地引導(dǎo)他們合理地去解決矛盾，并使其清醒地認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的提升對(duì)解決醫(yī)患糾紛的積極作用，最終促使口腔醫(yī)學(xué)生自覺地提升醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。

3 結(jié)論

總而言之，醫(yī)學(xué)史自然科學(xué)和人文科學(xué)的統(tǒng)一體，在新的歷史時(shí)期，口腔醫(yī)學(xué)教育不但要重視專業(yè)知識(shí)的教育，還有注重培養(yǎng)和提升口腔醫(yī)學(xué)生的人文素養(yǎng)。然而口腔醫(yī)學(xué)生普遍存在著醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)象，口腔醫(yī)學(xué)課程設(shè)置對(duì)醫(yī)學(xué)人文課程重視不夠、口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)課教學(xué)和醫(yī)學(xué)人文精神教育脫節(jié)和教師的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)不高是導(dǎo)致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。因此，口腔醫(yī)學(xué)教學(xué)工作者要科學(xué)設(shè)置醫(yī)學(xué)人文課程、努力將醫(yī)學(xué)人文精神教育貫穿于口腔專業(yè)教學(xué)的全過程和努力提升教師的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)。只有這樣才能有效提升口腔醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)和職業(yè)情感素養(yǎng)，才能為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。

（作者單位：齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院 口腔醫(yī)學(xué)院）