毛濃月+李棟+查源

有這樣一個(gè)流傳很久的故事：一個(gè)農(nóng)夫意外地?fù)斓揭恢蛔菜涝跇?shù)上的兔子，大喜之余，他決定不再努力耕田，而是整天守在樹(shù)前等待再次有兔子撞死。

從管理的角度來(lái)講，應(yīng)該說(shuō)是那只兔子害了農(nóng)夫。本來(lái)，農(nóng)夫好好地耕田，也就會(huì)好好地過(guò)完一輩子，可偏偏上天賜給他一只兔子。其實(shí)上天也是好意，覺(jué)得農(nóng)夫過(guò)于辛苦，所以給他一些恩惠。但是這些恩惠是一種意外的收獲，大大超出了農(nóng)夫的需求，反而害了他。從管理學(xué)的角度來(lái)講，對(duì)于任何人而言，超過(guò)需求的意外收獲都是毒藥。

對(duì)于一個(gè)極度饑餓的人來(lái)說(shuō)，給他第一碗飯是救命，第二碗飯是滿足，第三碗飯則是毒藥。等到他吃第三碗飯時(shí)，飯的價(jià)值對(duì)他而言，已經(jīng)發(fā)生了徹底的變化，他哪里還能體會(huì)到“粒粒皆辛苦”的意義呢？

所以，許多管理者在員工的薪資待遇體系當(dāng)中設(shè)計(jì)了基本工資和提成比例?；竟べY是每個(gè)員工獲得安全感的保障因素，這些因素是必須有的，你有并不能說(shuō)明什么，因?yàn)楣久總€(gè)員工都有。但是，作為保障因素的基本工資若是沒(méi)有，就會(huì)引起員工的極大騷動(dòng)，因?yàn)楸Ｕ弦蛩卦趩T工的認(rèn)識(shí)當(dāng)中是必須有的。

而我們?cè)S多管理者在薪酬體系當(dāng)中錯(cuò)誤地把激勵(lì)因素當(dāng)作保障因素。

例如有家公司，會(huì)定期搞一些員工聚餐的活動(dòng)。管理者出此計(jì)策是因?yàn)橛X(jué)得大家比較辛苦，所以想慰勞慰勞。但到了最后，因?yàn)樘幚聿划?dāng)，員工把此行為當(dāng)作公司在一定時(shí)期內(nèi)必須做的事情，即把原來(lái)的激勵(lì)措施當(dāng)成了必須有的保障措施。這完全違背了管理者的初衷，增加了管理成本，不僅沒(méi)有取得應(yīng)有的效果，反而還起了相反的作用。

就像那個(gè)農(nóng)夫，是那只兔子害了他！

所以，從管理學(xué)角度而言，超過(guò)需求之外的意外收獲都是毒藥。管理者要合理設(shè)計(jì)薪酬體系，以免錯(cuò)誤地給員工意外的兔子。

（摘自《管理真相》西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 圖/黃文紅）