李云蝶

移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮已經(jīng)淹沒了一家又一家傳統(tǒng)科技巨頭，微軟會是下一個犧牲者，還是生還者？

安卓（Android）系統(tǒng)的“使用活動量”超過了視窗（Windows）——雖然僅有萬分之二的優(yōu)勢，卻讓2017年成了人類科技史的一個轉折點。

近日，分析公司Statcounter調(diào)研發(fā)現(xiàn)，今年3月，安卓系統(tǒng)的占有率達到37.93%，首次超過Windows的37.91%，成為全球市場份額最大的操作系統(tǒng)。

Statcounter的調(diào)查數(shù)據(jù)來源于其250萬個網(wǎng)頁，根據(jù)超過每月150億次的頁面瀏覽量來跟蹤兩個操作系統(tǒng)的活動量，得出了這個結論。

在此之前，微軟開發(fā)的Windows系列視窗化操作系統(tǒng)，作為世界PC軟件的先導，自1985年問世發(fā)行，以絕對領先的優(yōu)勢霸占全球最大操作系統(tǒng)寶座三十余年。

相比以往人們感官和體驗上的模糊界限，實打?qū)嵉氖袌龇蓊~數(shù)據(jù)，終于為移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的勝利提供了最有力的證據(jù)。在過去數(shù)年間，這股浪潮已經(jīng)淹沒了一家又一家傳統(tǒng)科技巨頭，而作為最新一位“當事人”，微軟會成為下一個犧牲者嗎？

“什么都沒做錯，是世界變了”

2007年問世的安卓，最初只應用于手機，如今已逐漸擴展到平板電腦、電視、數(shù)碼相機、游戲機等領域，但它的增長仍主要依托于手機市場。

直到五年前的2012年3月，安卓在操作系統(tǒng)市場的份額還僅有2.37%，彼時的Windows份額依然保持在八成以上。

差距縮小是這兩年的事，2016年的同一時間，隨著PC市場持續(xù)低迷，Windows份額滑落到47.32%，而安卓的份額則首次達到29.34%。

于是，移動終端內(nèi)部的操作系統(tǒng)排位賽，終于上升為全終端爭奪戰(zhàn)。而僅僅一年時間，Windows就被安卓反超。

與此同時，來自第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計機構IDC的數(shù)據(jù)顯示，2016年全年，全球智能手機市場總共出貨了14.7億臺，歷史最高的出貨量，當然，由于基數(shù)過大，相比2015年增速放緩，僅增長2.3%。

盡管如此，種種行業(yè)趨勢表明，移動終端已贏得這場勝利，而對于微軟而言，這場勝利的意義，則是Windows正失去主導地位，2015它和英特爾重振的“Wintel生態(tài)聯(lián)盟”，也再次瓦解。

Statcounter首席執(zhí)行官奧登·卡倫表示，“雖然Windows仍統(tǒng)治著84%的桌面市場，但在其他市場，安卓系統(tǒng)已經(jīng)完全擊敗Windows”。

市場研究公司NetMarketShare公布的3月份數(shù)據(jù)顯示，安卓擁有62.94%份額，是移動設備市場上領先的操作系統(tǒng)，而iOS市場份額為33.39%。Windows Phone排名第三，市占率僅為1.33%，比上個月下降了0.08%，幾乎名存實亡。

有人評價微軟就像當年被數(shù)碼沖擊的膠卷巨頭柯達，“什么都沒有做錯，只是世界變了”。

被瓦解的巨頭

與遲遲未能變革的柯達不同，無論是操作系統(tǒng)本身的升級，還是在硬件層面，微軟其實作出過一系列移動化努力。

2012年發(fā)布的Windows 8操作系統(tǒng)，曾是微軟視窗系統(tǒng)產(chǎn)品史上變革最大的版本——微軟的第一款跨屏終端系統(tǒng)。

為了同時適用臺式機、筆記本、平板電腦等，Windows 8不僅同時兼容Intel、AMD和ARM的芯片架構，還采用Modern UI界面，讓各種程序以磁貼的樣式呈現(xiàn)，同時提供屏幕觸控支持，大幅改變以往的操作邏輯。

然而，此舉并未帶動Windows平板的興起。

而其幾乎同時推出的手機操作系統(tǒng)Windows Phone 8，由于不斷更新架構，使得開發(fā)者需要不斷投入成本更新平臺上的官方應用，直接導致成批開發(fā)者退出平臺。

絕路之下，微軟發(fā)出大招——推出了大一統(tǒng)的操作系統(tǒng)Windows 10。

誰料，它依然沒有擺脫過去傳統(tǒng)的產(chǎn)品導向思維，新版本系統(tǒng)再次更改架構，意味著原開發(fā)者代碼再次報廢。此時，從開發(fā)者到用戶幾乎已完全失去推倒重來的耐心。

不僅如此，2013年9月3日，微軟宣布以54.4億歐元（約71.7億美元）收購諾基亞手機業(yè)務及其大批專利組合的授權。這一向移動終端領域的嘗試，也遭遇滑鐵盧。

在宣布收購之后三年不到，微軟先后經(jīng)歷了公司史上最大規(guī)模的裁員（其中大部分員工來自諾基亞）和對手機業(yè)務進行根本性重組，最終在2016年，微軟以3.5億美元將諾基亞低價轉手給了富士康旗下子公司富智康和HMD Global公司。

微軟2014年臨危受命的新CEO薩提亞·納德拉認為，收購諾基亞根本就是一個錯誤，微軟不應該轉而發(fā)展智能手機硬件，將時間與資源浪費在Windows Phone上，而是大力發(fā)展應用程序與服務，且不必對“用戶在誰開發(fā)的設備上使用這些程序和服務”耿耿于懷。

這個曾在PC和移動業(yè)務上陷入僵局的老牌IT巨頭，如今頭也不回地走上了云計算轉型之路。下一個IBM？

一個公認的事實是，企業(yè)級市場雖不及消費級領域那般為公眾熟知，卻實實在在地承載了整個業(yè)界四分之三的營收來源。

如今，和此前另一家轉型企業(yè)級市場的科技巨頭IBM一樣，微軟的云戰(zhàn)略也已經(jīng)完全鋪開，定位企業(yè)級市場、生產(chǎn)力SaaS、職場社交、云服務輔以人工智能完全布局到位。

為了弱化個人PC業(yè)務，納德拉甚至在2015年9月將公司原有5個業(yè)務部門調(diào)整為3個。

其中，“生產(chǎn)力與業(yè)務流程”部門對應Office業(yè)務，“智能云”部門對應Windows Server和其他基礎設施產(chǎn)品，“更多個人計算業(yè)務”部門對應的是原Windows OEM（非Pro）業(yè)務。這樣的做法顯示操作系統(tǒng)并非微軟唯一主營，云和生產(chǎn)力將與之同等重要。

雖然此番轉型也付出了高昂代價，但是，至少在資本層面獲得了認可。

2016年10月，公布2017第一財季財報后，微軟公司每股價格突破60美元大關，時隔17年，刷新1999年創(chuàng)下的每股59.97美元的歷史最高紀錄。

然而，一個無法忽略的事實是，直到現(xiàn)在，Windows和Office依然是微軟最重要的兩大“現(xiàn)金?！薄?/p>

在今年二季度財報中，包括Windows操作系統(tǒng)、手機和游戲業(yè)務在內(nèi)的個人電腦部門貢獻了118億美元營收，同比下跌5%；包括云辦公軟件服務在內(nèi)的“生產(chǎn)力和商業(yè)處理”類業(yè)務營收增長10%至74億美元。

并且，盡管微軟方面聲稱Azure云計算服務營收同比增幅高達93%，使用量同比增長了一倍，但并未公布智能云業(yè)務中Azure的具體營收數(shù)據(jù)。

而包括微軟Azure在內(nèi)的“智能云”業(yè)務營收增長8%至69億美元，與營收靠前的兩個業(yè)務相比，還有一定差距。

不可否認，當前微軟的大戰(zhàn)略方向是正確的，但從戰(zhàn)略到落地，還有很長的路要走，這段路考驗的是公司的決策效率、運營效率等多個方面。

PC時代大公司病纏身的微軟，能否適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代，提高曾經(jīng)以“年”為單位的更新頻率，并提高管理效率，改變在決策和運營上遲緩不止的現(xiàn)狀，才是更加嚴峻的考驗。