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        基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理的問題及措施

        2017-05-16 10:51:28李濤劉庚
        中國管理信息化 2017年8期
        關(guān)鍵詞:基本醫(yī)療保險(xiǎn)提升管理

        李濤+劉庚

        [摘 要]基本醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償勞動者因疾病風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失而建立的一項(xiàng)社會保險(xiǎn)制度,也是社會保險(xiǎn)制度中最重要的保險(xiǎn)種類之一,而基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理是基本醫(yī)療保險(xiǎn)能否很好的實(shí)施、勞動者能否得到應(yīng)有待遇的前提保障,其直接關(guān)系到能否減輕勞動者因患病、治療等所帶來的經(jīng)濟(jì)壓力,因此,探討基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理的有效方案,并運(yùn)用于具體實(shí)踐是很有必要的?;诖?,本文分別分析了異地就醫(yī)、城鎮(zhèn)職工門診、三甲醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理存在的問題,并提出了解決措施。

        [關(guān)鍵詞]基本醫(yī)療保險(xiǎn);管理;提升

        doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.111

        [中圖分類號]F842.684;R197.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)08-0-02

        在信息化高速發(fā)展的今天,各行各業(yè)都在突飛猛進(jìn),人們的個(gè)人修養(yǎng)和認(rèn)識水平也在不斷提高,關(guān)注健康,減少疾病也成為了人們經(jīng)常關(guān)注的話題,而醫(yī)保的相關(guān)規(guī)定和具體實(shí)施情況更是人們最關(guān)心的問題。而基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理是醫(yī)保順利實(shí)施的基礎(chǔ),所以,本文根據(jù)實(shí)際情況,分析醫(yī)保管理中現(xiàn)存的問題,提出了一些醫(yī)保管理措施。

        1 異地就醫(yī)

        1.1 異地就醫(yī)存在的問題

        異地就醫(yī)結(jié)算困難,就診困難。異地就醫(yī)一般都是患者先自己現(xiàn)金墊付,再回到當(dāng)?shù)亟Y(jié)算。而結(jié)算要經(jīng)過醫(yī)院、醫(yī)保部門、職工單位等部門,流程繁瑣,且整個(gè)過程時(shí)間也很漫長,有些地區(qū)最少要幾個(gè)月甚至更長。個(gè)別地區(qū)職工的醫(yī)??ê歪t(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的待遇并不是可以在不同的地區(qū)都可以使用,除了定點(diǎn)醫(yī)院,其他醫(yī)院都是全費(fèi)醫(yī)療。

        1.2 規(guī)范省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算

        根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)省內(nèi)異地就醫(yī)的管理,建立和完善信息化醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保結(jié)算平臺,根據(jù)省內(nèi)異地就醫(yī)人員的個(gè)人信息、病例內(nèi)容和費(fèi)用結(jié)算情況等信息建立信息庫,藥品、醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理,完善異地就醫(yī)相關(guān)的結(jié)算辦法,簡化結(jié)算流程,提高結(jié)算效率,從而實(shí)現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)保的就地結(jié)算,設(shè)立異地就醫(yī)辦理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)省內(nèi)異地就醫(yī)的經(jīng)辦和監(jiān)管工作。

        1.3 加強(qiáng)異地就醫(yī)人員的管理服務(wù)

        加強(qiáng)對異地就診人員的管理,把患者根據(jù)退休人員、異地轉(zhuǎn)診人員、異地急診人員的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類,實(shí)行管理責(zé)任制,切實(shí)做好異地就醫(yī)人員的管理服務(wù)。特別是對于退休人員,其在異地定點(diǎn)醫(yī)院和零售藥店享有和當(dāng)?shù)貐⒓俞t(yī)保人員同樣的醫(yī)療服務(wù)和管理,跨省的異地就醫(yī)退休人員在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的醫(yī)保住院醫(yī)療費(fèi)用,基本醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)支付的部分,可以通過各省級異地就醫(yī)結(jié)算平臺實(shí)行跨省直接結(jié)算。

        1.4 提高異地就醫(yī)信息化管理水平

        不斷提升異地就醫(yī)的信息化管理水平,加強(qiáng)醫(yī)保信息系統(tǒng)的省級集中,統(tǒng)一規(guī)范信息系統(tǒng)的接口、操作程序、數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)和信息傳輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)則等,通過省級異地就醫(yī)結(jié)算,完善省內(nèi)統(tǒng)籌地區(qū)之間異地就醫(yī)結(jié)算的數(shù)據(jù)傳輸和問題協(xié)調(diào),逐步通過建立信息平臺實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)數(shù)據(jù)交換等功能。

        1.5 進(jìn)一步完善跨省異地就醫(yī)人員的政策

        規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)管理,財(cái)政部門要結(jié)合異地就醫(yī)結(jié)算工作的具體開展情況,不斷完善有關(guān)的會計(jì)核算辦法,根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的具體用款計(jì)劃,依照相關(guān)規(guī)定及時(shí)全額劃撥異地就醫(yī)的結(jié)算費(fèi)用。加大醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的資金投入,提高相關(guān)部門的支持力度,確保參保人員異地就醫(yī)經(jīng)費(fèi)的有效落實(shí)。

        2 城鎮(zhèn)職工門診慢性病基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理

        2.1 存在的問題

        2.1.1 醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)不夠完善

        一些門診的慢性病網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)不完善,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)水平落后,甚至有些規(guī)模較小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)根本沒有計(jì)算機(jī),藥品的進(jìn)出庫賬目完全依靠手工操作,門診發(fā)票的打印都是脫機(jī)進(jìn)行,有些數(shù)據(jù)甚至可以通過后臺進(jìn)行人為更改。計(jì)算機(jī)的發(fā)票打印系統(tǒng)經(jīng)常與購藥系統(tǒng)脫離,發(fā)票所記錄的內(nèi)容和實(shí)際購藥的情況根本不符。定點(diǎn)單位和醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接,缺乏系統(tǒng)的管理,沒有專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

        2.1.2 門診慢性病支付方式存在弊端

        門診慢性病通常采用的結(jié)算方式是先自己付費(fèi),結(jié)算后再報(bào)銷醫(yī)保部分,這種情況下,醫(yī)療所用的費(fèi)用越高,按相應(yīng)的比例報(bào)銷回來的金額就會越多。這種支付方式,在某種程度上,鼓勵了醫(yī)院為患者提供更高價(jià)的服務(wù),還有一些人為了牟取私利,甚至?xí)霈F(xiàn)醫(yī)患雙方聯(lián)手合謀套取醫(yī)保費(fèi)用的違規(guī)行為。

        2.1.3 定點(diǎn)單位的違規(guī)行為

        在一些定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),計(jì)算機(jī)的發(fā)票打印系統(tǒng)和藥品進(jìn)、銷、存系統(tǒng)根本沒有連接,發(fā)票上的金額、收款的藥物名稱、收費(fèi)的日期可隨意進(jìn)行更改。通過提供虛假發(fā)票,誘導(dǎo)門診慢性患者購買其銷售的日用品、食品、家用電器等,甚至虛開發(fā)票、倒賣藥品,騙取醫(yī)保費(fèi)用。還有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了營業(yè)額等私利,擅自使用門診慢性病的定點(diǎn)資質(zhì)。

        2.2 提升城鎮(zhèn)職工門診慢性病基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理的措施

        2.2.1 建立健全醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)

        建立健全獨(dú)立的醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的基金管理、使用和運(yùn)營的監(jiān)管工作,不斷提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金核查的專業(yè)性和自主性,這樣不僅可以提高工作效率,而且還能比較客觀的處理監(jiān)管中存在的各種問題,找出產(chǎn)生問題的原因和政策缺陷,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)管漏洞,督促定點(diǎn)醫(yī)療單位或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行修正,確?;踞t(yī)療保險(xiǎn)的有效實(shí)施。

        2.2.2 完善支付方式

        規(guī)定門診慢性病不同病種的用藥和診療項(xiàng)目范圍,做到用藥合理,有效控制門診慢性病患者存在的有病亂投醫(yī),亂用藥現(xiàn)象,為醫(yī)保費(fèi)用審核提供費(fèi)用支付的可靠依據(jù)。門診慢性病付費(fèi)的結(jié)算方式可采取按病種付費(fèi),通過科學(xué)、合理的數(shù)據(jù)測算,確定門診慢性病不同種類疾病患者的醫(yī)保統(tǒng)籌基金全年應(yīng)付費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn),超過標(biāo)準(zhǔn)的部分可以通過參?;颊叩那闆r說明和專家會診結(jié)果,確定是否給予相應(yīng)的補(bǔ)助和具體的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

        2.2.3 加強(qiáng)監(jiān)管力度

        完善慢性病醫(yī)保管理體制,加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)管力度,使相關(guān)部門通力協(xié)作,確保醫(yī)?;鸢踩?、有效的使用,對于各種違規(guī)行為要根據(jù)規(guī)定給予相應(yīng)的處分,從而充分發(fā)揮醫(yī)保資金的使用效益。

        3 三甲醫(yī)院的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理

        3.1 存在的問題

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物價(jià)水平的不斷提高,人們對健康水平的要求也越來越高,個(gè)別患者為了套取醫(yī)保資金,通過關(guān)系住進(jìn)醫(yī)院,占著床位,不顧及真正需要住院的患者需求,嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常秩序,且無形中增加了三甲醫(yī)院患者的數(shù)量,同時(shí),由于三甲醫(yī)院是地方最先進(jìn)的醫(yī)院,信譽(yù)和知名度也導(dǎo)致前來看病的患者增多,而醫(yī)保管理部門撥付給醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)達(dá)不到患者需求增加的水平,且由于醫(yī)保費(fèi)用的控制比較嚴(yán)格,致使三甲級醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過程中,既要面對參?;颊呓】敌枨蟮母咭螅忠紤]到本單位醫(yī)保費(fèi)的具體支付能力,同時(shí)還要顧及醫(yī)院的增收問題,因此,經(jīng)濟(jì)壓力大,管理困難重重。

        3.2 提升三甲醫(yī)院基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理的措施

        成立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),建立與完善新農(nóng)合、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,并做好相關(guān)病例的審核工作,不定期對自付比例和次均費(fèi)用增長較快的科室進(jìn)行抽查,抽查病例為當(dāng)月出院的市醫(yī)保和新農(nóng)合患者。隨時(shí)監(jiān)督過度使用抗菌素藥物、輔助藥物、中藥注射劑等不合理用藥行為、對患者進(jìn)行過度檢查或?yàn)E檢查等違規(guī)行為,一旦發(fā)現(xiàn)問題,按規(guī)定做必要的處分和懲罰。嚴(yán)格執(zhí)行自費(fèi)藥品患者家屬簽字制度,降低個(gè)人自付比和次均住院費(fèi)用。嚴(yán)格掌握自費(fèi)藥品和自付比例較高藥品的使用指征,當(dāng)病情確實(shí)需要使用時(shí),必須經(jīng)患者及其家屬簽字同意。在診療和服務(wù)過程中,大力加強(qiáng)和規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象,不得分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi),不得私自巧設(shè)項(xiàng)目擅自收費(fèi),隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對各種違章行為嚴(yán)懲不貸。

        4 結(jié) 語

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們對健康的要求也越來越高,而基本醫(yī)療保險(xiǎn)是健康的前提保障和有力后盾,因此,加強(qiáng)和提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理是極為重要的。在新醫(yī)改背景下,只有緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,提升基本醫(yī)療保險(xiǎn)的管理水平,為患者解決后顧之憂,才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的進(jìn)步。

        主要參考文獻(xiàn)

        [1]陳程.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)視閾下重慶基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革研究[D].重慶:重慶工商大學(xué),2016.

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