文/白海濤

社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是改革，改革深化的方向是自主，自主經(jīng)營的依靠是文化。隨著大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展速度不斷加快和規(guī)模不斷擴(kuò)張，多元化文化融合建設(shè)對(duì)于促進(jìn)大企業(yè)集團(tuán)健康快速發(fā)展的重要作用日益凸顯。如何更好地管理各具特點(diǎn)的二級(jí)企業(yè)，是大集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的一大命題。在大型企業(yè)集團(tuán)文化建塑過程中，各種文化彼此之間時(shí)刻不停地進(jìn)行著相互交流和相互作用的融合，多元文化之間保持著一種相互滲透、對(duì)話、融合、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)系。在這個(gè)共同理念識(shí)別系統(tǒng)的指導(dǎo)下，允許并鼓勵(lì)所屬各單位子文化的培育、創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)展；換而言之，各個(gè)子企業(yè)文化的成熟與健康發(fā)展，又成為大集團(tuán)企業(yè)文化發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

陜煤化集團(tuán)自創(chuàng)立以來就將企業(yè)文化建設(shè)上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度，企業(yè)文化建設(shè)為發(fā)展企業(yè)、造福員工、奉獻(xiàn)社會(huì)、提升企業(yè)知名度、美譽(yù)度和影響力、助推企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、對(duì)陜煤化集團(tuán)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

1.陜煤化集團(tuán)企業(yè)概況

陜煤化集團(tuán)是陜西省委省政府“十一五”期間對(duì)省屬重點(diǎn)煤炭企業(yè)和煤化工企業(yè)經(jīng)過重組而成立的特大型能源化工企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)有職工13萬余人。全資、控股、參股企業(yè)60余個(gè)，集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及涵蓋煤炭、化工、電力、建材、水泥、鋼鐵、重工裝備、建筑施工、鐵路投資、科技、金融、現(xiàn)代服務(wù)等多個(gè)方面，下屬幾十個(gè)二級(jí)企業(yè)集團(tuán)以及大大小小幾百個(gè)三級(jí)子企業(yè)，具有多種經(jīng)營、跨地域發(fā)展的情況和特點(diǎn)。集團(tuán)公司成立10年以來，堅(jiān)持走全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化道路，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，深入實(shí)施科教興企和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，大力推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，取得了顯著成效，迅速崛起為陜西省乃至中國能源化工行業(yè)一顆新星。

2.陜煤化集團(tuán)企業(yè)文化

“讓員工成為企業(yè)改革和發(fā)展的最大收益者”是陜煤化集團(tuán)發(fā)展的目的和追求?！皢T工的事再小也是大事，再難也要辦好”，是陜煤化集團(tuán)對(duì)廣大員工的莊嚴(yán)承諾。集團(tuán)各片區(qū)職工住宅區(qū)建設(shè)、職工之家建設(shè)、增開通勤車以及設(shè)施齊全、服務(wù)一流、環(huán)境優(yōu)美的后勤服務(wù)保障體系，使企業(yè)發(fā)展成果實(shí)實(shí)在在惠及了廣大員工。陜煤化集團(tuán)已經(jīng)建成為 “生產(chǎn)效率高、經(jīng)濟(jì)效益好、安全有保障、環(huán)境無污染、社會(huì)形象好”的現(xiàn)代化特大型能源化工企業(yè)，成為陜西省乃至中國新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，逐步形成了具有鮮明特色的品牌企業(yè)文化，并導(dǎo)入完成了VIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)頒布實(shí)施，形成了較為完整的企業(yè)文化體系。

3.陜煤化多元融合文化的建設(shè)模式

無論是陜煤化集團(tuán)還是二級(jí)企業(yè)集團(tuán)或三級(jí)子企業(yè)，各個(gè)企業(yè)本身各具特點(diǎn)，相對(duì)獨(dú)立，可以說都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，并且通常具有自己鮮明的管理風(fēng)格。眾所周知，陜煤化集團(tuán)是兼并重組整合省內(nèi)外各個(gè)行業(yè)、各個(gè)板塊、各個(gè)地域的企業(yè)而設(shè)立的大型省屬國有獨(dú)資企業(yè)，可以說在兼并重組整合的過程中也有文化的碰撞和融合。是不是所有文化都需要融合？這個(gè)過程會(huì)不會(huì)順利？試想，每個(gè)被兼并重組整合的企業(yè)經(jīng)營了那么多的年頭，有多少文化的積淀和積累一下子被兼并重組整合掉，去接受一個(gè)新的所謂的文化，這何其難。就算是形式上一致，那依舊還是多而散、雜而亂、缺乏認(rèn)同感的各自文化，各個(gè)單位實(shí)際上都還在走自己原有的一套系統(tǒng)。而這樣的形不散而神散的文化，起不到為企業(yè)發(fā)展領(lǐng)航的作用。

面臨諸多困難，硬是靠吃苦耐勞、敢干實(shí)干、和而不同、科技主導(dǎo)、創(chuàng)新先行、努力和拼搏，大家形成了一種團(tuán)結(jié)向上的氛圍，積淀并形成了企業(yè)內(nèi)在的精神氣質(zhì)和價(jià)值體系認(rèn)同。這是在長(zhǎng)期的經(jīng)營實(shí)踐中形成的企業(yè)精神，這就是陜煤化多元企業(yè)文化融合的精髓。

4.陜煤化集團(tuán)多元融合文化建設(shè)的主要特點(diǎn)

在企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中，陜煤化集團(tuán)企業(yè)文化體系逐步建立健全，形成了以 “理念識(shí)別系統(tǒng)”和“視覺形象識(shí)別系統(tǒng)”為主的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，包括企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等體系。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者積極倡導(dǎo)文化建設(shè)。戰(zhàn)略、執(zhí)行以及領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)健康發(fā)展的核心要素之一。陜煤化集團(tuán)深知這一點(diǎn)，對(duì)已建立起來的企業(yè)文化，進(jìn)行了精心培育，廣為宣傳，深入人心，逐漸成為員工自覺遵守的行為準(zhǔn)則，使員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展得到有機(jī)統(tǒng)一，企業(yè)凝聚力和向心力得到穩(wěn)固加強(qiáng)。

重視團(tuán)隊(duì)精神培育，企業(yè)文化建設(shè)核心突出。陜煤化集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中歷來注重團(tuán)隊(duì)精神的培育，以使團(tuán)隊(duì)適應(yīng)發(fā)展的需要，使員工易于接受和認(rèn)同，對(duì)提高團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣，凝聚人心、提高戰(zhàn)斗力發(fā)揮了積極作用。通過制度建設(shè)以及相關(guān)子文化相配套融合促進(jìn)，逐步完成由“制度管人”上升到“文化管人”的建設(shè)目標(biāo)。

5.陜煤化集團(tuán)多元文化的建設(shè)成效

有效解決了多元化文化融合問題。陜煤化集團(tuán)由多個(gè)企業(yè)組建，具有幾十種不盡相同的文化，如何進(jìn)行多元融合又保持個(gè)性文化差異，盡管這是一個(gè)難題，但仍然得到了有效解決。陜煤化集團(tuán)允許二級(jí)單位在全集團(tuán)文化框架范圍內(nèi)建設(shè)具有特色的企業(yè)文化，并建立起了“一主多元”的企業(yè)文化格局。

大力培育“一主多元”的企業(yè)文化。陜煤化集團(tuán)始終認(rèn)為，企業(yè)間的整合重組絕不僅僅是人員、資產(chǎn)等硬件的簡(jiǎn)單相加，而更重要的是多元文化的整合和融合。因此，陜煤化集團(tuán)在堅(jiān)持統(tǒng)一性的同時(shí)，積極貫徹“一主多元、各具特色”的指導(dǎo)思想，大力培育多元化的企業(yè)文化，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了積極作用，得到了員工的普遍認(rèn)同。

二、對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)“一體多元”企業(yè)文化建設(shè)的思考

1.理念定位

企業(yè)文化要內(nèi)化于心，外樹于形。內(nèi)化就是要在調(diào)研基礎(chǔ)上，求同存異、獲得認(rèn)可認(rèn)同。外樹就是要塑造、展現(xiàn)形象。企業(yè)文化建設(shè)的目的，是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，是讓員工感到愉悅，讓員工自覺愉快地工作。

2.重點(diǎn)在發(fā)展戰(zhàn)略

集團(tuán)層面要把握戰(zhàn)略航向，下屬企業(yè)主要是各種決策運(yùn)作，給予下屬企業(yè)自主經(jīng)營發(fā)展權(quán)，不過分干預(yù)下屬企業(yè)發(fā)展。

3.企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持可持續(xù)性

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)。企業(yè)的“企”字上面是“人”下面是“止”，可見，企業(yè)只有把“人”的工作放在第一位，企業(yè)才不會(huì)陷入停“止”的困境，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

4.日常經(jīng)營管理考核要結(jié)合企業(yè)實(shí)際

偏離方向，推行起來占用時(shí)間；效果不好，不適用，起不到提升能力促進(jìn)工作、引發(fā)職工反感的一些管理方法要徹底改進(jìn)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面要大力推行 “素顏”標(biāo)準(zhǔn)，也就是一次達(dá)標(biāo)，一次做好，不能“回頭補(bǔ)課”。一切工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該以是否有利于促進(jìn)安全生產(chǎn)，是否有利于降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度，是否有利于節(jié)能減排、降本增效，是否有利于環(huán)境治理和保護(hù)，是否有利于提高生產(chǎn)率，是否有利于提高經(jīng)濟(jì)效益，是否有利于企業(yè)健康發(fā)展這幾個(gè)方面進(jìn)行。

5.著力解決“大企業(yè)病”持續(xù)提升企業(yè)經(jīng)營管理水平

一是采取扁平化的組織結(jié)構(gòu)，遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的原則，增強(qiáng)二級(jí)三級(jí)企業(yè)管理的靈活性。二是完善人力資源管理體系。人是企業(yè)的第一資源，制定與多元化進(jìn)程相適應(yīng)的人力資源目標(biāo)和規(guī)劃，用事業(yè)吸引人才，用政策和感情留住人才，組建一支適應(yīng)多元化發(fā)展需要的人才隊(duì)伍，創(chuàng)造一個(gè)有利于員工成長(zhǎng)的環(huán)境。三是加大技術(shù)創(chuàng)新力度。企業(yè)的生命在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命在于科技，只有科技含量高的產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。四是引入外來競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)手段，優(yōu)化機(jī)構(gòu)人員，利用優(yōu)良的組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)秀的員工來支撐煤炭企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

6.企業(yè)文化建設(shè)要增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感

企業(yè)的發(fā)展最終要靠人來實(shí)現(xiàn)，因此，只有以人為本，充分張揚(yáng)人的個(gè)性，讓個(gè)人才智得到發(fā)揮，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。只有企業(yè)尊重人、依靠人，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，個(gè)人才會(huì)成為企業(yè)名副其實(shí)的一分子，才會(huì)把工作當(dāng)成事業(yè)，才會(huì)認(rèn)同企業(yè)和企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，表現(xiàn)在市場(chǎng)、質(zhì)量、品牌等三個(gè)維度，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。煤炭的生產(chǎn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)是集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)，應(yīng)摒棄原有的粗放型企業(yè)發(fā)展理念，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)員工集體智慧，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

總之，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項(xiàng)永無止境的系統(tǒng)工程，不可能一個(gè)文件、一段時(shí)間就能大功告成。優(yōu)秀企業(yè)文化不僅需要有高瞻遠(yuǎn)矚的設(shè)計(jì)者，還要有廣大員工的積極參加和普遍認(rèn)同。因此，企業(yè)必須要正確認(rèn)識(shí)建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)涵并實(shí)現(xiàn)有效的構(gòu)建，特別是大型企業(yè)集團(tuán)，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)、持久，就必須要形成無形的資源優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠助推企業(yè)發(fā)展，糟粕的文化可能會(huì)扼殺一個(gè)企業(yè)。