文：劉星辰 圖：本刊資料庫

綜述

這些年的線上拍賣都有哪些發(fā)展

文：劉星辰 圖：本刊資料庫

當(dāng)上世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)時，人們談?wù)撟疃嗟木褪侨绾螌⒄麄€地球打造成一個村，不論你身處何地都可以享受全球資源和資訊，時至今日，我們在一定程度上實現(xiàn)了地球村的設(shè)想。一個網(wǎng)址，幾下鼠標(biāo)點動，我們就可以獲得想要的東西，互聯(lián)互通成為可能。而近年來，移動互聯(lián)的概念又掀起了新一輪的高潮，人們發(fā)現(xiàn)手機(jī)成為了更加便捷的方式，而我國移動互聯(lián)的發(fā)展也處于全球領(lǐng)先水平。這給各行各業(yè)都帶來了新的契機(jī)和挑戰(zhàn)，藝術(shù)品拍賣行業(yè)也在其中。傳統(tǒng)的藝術(shù)拍賣模式已經(jīng)延續(xù)了300多年之久，如今面對互聯(lián)網(wǎng)，會有怎樣的發(fā)展和創(chuàng)新呢？或許我們該梳理一下近年來線上拍賣那些事了。

線上拍賣的“前世今生”

“線上拍賣”是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種交易方式，在移動互聯(lián)尚未興起之前，線上拍賣主要指網(wǎng)絡(luò)拍賣，如蘇富比、佳士得網(wǎng)站拍賣，而近年來隨著手機(jī)應(yīng)用市場的發(fā)展和第三方支付平臺的完善，移動互聯(lián)的應(yīng)用APP拍賣也不斷壯大。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，早在2003年我國網(wǎng)絡(luò)拍賣用戶人數(shù)就約達(dá)600萬，2004年便增長到1200萬，市場規(guī)模實現(xiàn)了217.8%的增長，全年成交金額達(dá)到34億元人民幣。那時，就有人預(yù)測，網(wǎng)絡(luò)拍賣將成為一種引人矚目的新交易機(jī)制。2012年拍賣行業(yè)主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)拍賣活動及有關(guān)建設(shè)取得快速發(fā)展，實際使用持續(xù)擴(kuò)大，截至2012年底，全國共有656家企業(yè)申請中拍協(xié)網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺的應(yīng)用，舉行正式網(wǎng)絡(luò)拍賣會1192場，成交標(biāo)的1643件，總成交額11.4億多元。

從佳士得推出線上拍賣，到B2C大佬亞馬遜在美國推出藝術(shù)品線上交易平臺；從北京保利與淘寶的聯(lián)袂合作，到蘇寧易購、國美在線等，藝術(shù)品在線拍賣市場迎來了快速發(fā)展時期。同時，除嘉德在線、盛世收藏網(wǎng)等老牌藝術(shù)品電商外，雅昌、藝術(shù)國際等藝術(shù)類門戶網(wǎng)站也紛紛開辟了自己的電商平臺，就連琉璃廠、西泠印社這樣的老字號也緊隨潮流，推出了自己的在線交易頻道。藝術(shù)品市場發(fā)展達(dá)到了一個新的高度。據(jù)《中國藝術(shù)品市場年度報告》，截至2013年底，含拍賣公司線上業(yè)務(wù)的中國藝術(shù)品電商不低于2000家。

2016年8月3日，最高法院發(fā)布《最高人民法院關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣若干問題的規(guī)定》。《規(guī)定》全文共38條，重點明確了網(wǎng)絡(luò)司法拍賣的主體、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的入選條件、司法拍賣撤銷的情形和責(zé)任等問題。這一《規(guī)定》于2017年1月1日正式施行。而今天我們只討論藝術(shù)品的線上拍賣，包括網(wǎng)頁拍賣和手機(jī)應(yīng)用APP的拍賣。

目前互聯(lián)網(wǎng)拍賣現(xiàn)狀

線上拍賣上拍作品

一些線上拍賣平臺的頁面

第一類是傳統(tǒng)拍賣公司開展了線上拍賣業(yè)務(wù)，依托于母公司的資源，創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)的形式，如西泠拍賣的“藝是拍賣”等。這類形式的優(yōu)點在于，品牌優(yōu)勢的遷移，用戶基于母公司的品牌和誠信，易于與線上拍賣的子公司建立起信任關(guān)系，縮減了大量的推廣流程和費用，但缺點是如何在傳統(tǒng)拍賣和線上拍賣中厘清一條線，畢竟目前來說，線上拍賣依然無法解決大宗商品的交易問題。

第二類是拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合經(jīng)營，共享資源，這樣可以優(yōu)勢互補(bǔ)，如“中拍網(wǎng)”“嘉德在線”等。這類公司的優(yōu)點在于省去了平臺的建設(shè)維護(hù)費用，而且互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)和安全都有保障，出現(xiàn)問題可以最短時間內(nèi)得到解決。但缺點在于如何無縫鏈接，并且與客戶建立起信任關(guān)系。

第三類則是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，完全以互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行拍賣業(yè)務(wù)，如“東家”“庫拍”等。這類公司有的有自己的專家隊伍，可以對拍品實施把關(guān)，有的則與一些機(jī)構(gòu)和藏家合作進(jìn)行拍品的征集、宣傳，但缺點是這類公司的起步會比較艱難，獲得客戶信任的周期相對較長，而且如果產(chǎn)品線單一，沒有創(chuàng)新點的話會被淹沒和取代。

面對的問題與挑戰(zhàn)

此外，在上文中談及的移動互聯(lián)APP拍賣的發(fā)展，在我國還處于剛剛起步的新興產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)模式并不成熟，所營造的拍賣環(huán)境也不是非常嚴(yán)密專業(yè)，其發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)許多問題，藝術(shù)品拍賣移動在線拍賣業(yè)務(wù)需進(jìn)一步完善。

出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)主要有以下幾個方面：

首先，在線下拍賣領(lǐng)域，收藏家們從收到拍賣圖錄、研究圖錄、看預(yù)展、現(xiàn)場拍賣、成交、提貨，這一系列程序已經(jīng)形成了一整套的藝術(shù)品交易規(guī)則。但在線拍賣的買家就只能通過圖片來辨別，根本無法對其進(jìn)行鑒定評估。業(yè)內(nèi)人士介紹，有些特殊的藝術(shù)品，如油畫，拍照的光線可能對最后在線呈現(xiàn)給賣家的成色造成巨大的影響，這就干擾了買家的鑒定評估，所以單憑網(wǎng)上圖片下單付錢的話，多數(shù)人都會存在顧慮。而且，藝術(shù)品屬于特殊商品，本身具有不可復(fù)制性，所以其價格較普通商品也更加昂貴，這就使得買家購買的時候更加小心謹(jǐn)慎。此外，現(xiàn)在在線拍賣，甚至是移動端拍賣的藝術(shù)品造假事件屢見不鮮，這更讓大多數(shù)收藏家望而卻步。

其次，由于藝術(shù)品的特殊性，以快遞公司為代表的普通物流很難滿足需求。據(jù)了解，到目前為止，中國沒有一家物流企業(yè)是專門為藝術(shù)行業(yè)服務(wù)的。

其三，藝術(shù)品拍賣需要有配套的保險護(hù)航。國內(nèi)的藝術(shù)品保險行業(yè)剛剛起步，對于經(jīng)常處于流動狀態(tài)的藝術(shù)品網(wǎng)購而言，沒有保險護(hù)航，風(fēng)險無疑更高。而且藝術(shù)品拍賣也存在法律監(jiān)管缺位的問題。

此外，網(wǎng)購藝術(shù)品還要面臨支付和售后難題。盡管許多藝術(shù)品電商號稱采取第三方支付，但其所謂的“第三方”卻不是銀行系統(tǒng)支付平臺，而是這些網(wǎng)站本身，這暴露出藝術(shù)品電商在線支付系統(tǒng)的建設(shè)與擔(dān)保能力嚴(yán)重缺乏的問題。相較于大眾電商比較完備的售后服務(wù)，藝術(shù)品電商在售后服務(wù)方面也有不足。“退換貨”是網(wǎng)購?fù)ㄐ凶龇?，雖然蘇寧易購支持“物品鑒定”服務(wù)、國美方面有“假一賠十”的承諾，但據(jù)知情人士透露，一些打出無條件退貨口號的藝術(shù)品電商實際上會利用各種理由保護(hù)自己的利益，這嚴(yán)重挫傷了藏家對藝術(shù)品電商的信心。

但時至今日，網(wǎng)絡(luò)拍賣仍然存在某些領(lǐng)域無法用法律來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)拍賣行為。因此為了保護(hù)交易雙方的權(quán)益，相關(guān)法律法規(guī)仍需完善。在拍賣公司獨立建立的拍賣網(wǎng)站、拍賣公司和網(wǎng)絡(luò)公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營開辦的拍賣網(wǎng)站的拍賣中，他們的操作流程、運作理念和《拍賣法》所規(guī)范的拍賣是一致的，他們的經(jīng)營行為也完全符合《拍賣法》。即先接受委托人的委托，然后對拍賣標(biāo)的進(jìn)行審查，最后在網(wǎng)站上以自己的名義進(jìn)行拍賣，并收取傭金。

盡管市場環(huán)境仍然需要我們不斷觀察，但也有一些業(yè)內(nèi)人士看好線上拍賣的發(fā)展，他們認(rèn)為線上拍賣在2017年將迎來新一輪的投資熱潮。

（編輯/劉星辰）