文：劉星辰 圖：本刊資料庫

綜述

這些年的線上拍賣都有哪些發(fā)展

文：劉星辰 圖：本刊資料庫

當上世紀互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)時，人們談論最多的就是如何將整個地球打造成一個村，不論你身處何地都可以享受全球資源和資訊，時至今日，我們在一定程度上實現(xiàn)了地球村的設想。一個網(wǎng)址，幾下鼠標點動，我們就可以獲得想要的東西，互聯(lián)互通成為可能。而近年來，移動互聯(lián)的概念又掀起了新一輪的高潮，人們發(fā)現(xiàn)手機成為了更加便捷的方式，而我國移動互聯(lián)的發(fā)展也處于全球領先水平。這給各行各業(yè)都帶來了新的契機和挑戰(zhàn)，藝術品拍賣行業(yè)也在其中。傳統(tǒng)的藝術拍賣模式已經(jīng)延續(xù)了300多年之久，如今面對互聯(lián)網(wǎng)，會有怎樣的發(fā)展和創(chuàng)新呢？或許我們該梳理一下近年來線上拍賣那些事了。

線上拍賣的“前世今生”

“線上拍賣”是基于互聯(lián)網(wǎng)技術的一種交易方式，在移動互聯(lián)尚未興起之前，線上拍賣主要指網(wǎng)絡拍賣，如蘇富比、佳士得網(wǎng)站拍賣，而近年來隨著手機應用市場的發(fā)展和第三方支付平臺的完善，移動互聯(lián)的應用APP拍賣也不斷壯大。

據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，早在2003年我國網(wǎng)絡拍賣用戶人數(shù)就約達600萬，2004年便增長到1200萬，市場規(guī)模實現(xiàn)了217.8%的增長，全年成交金額達到34億元人民幣。那時，就有人預測，網(wǎng)絡拍賣將成為一種引人矚目的新交易機制。2012年拍賣行業(yè)主導的網(wǎng)絡拍賣活動及有關建設取得快速發(fā)展，實際使用持續(xù)擴大，截至2012年底，全國共有656家企業(yè)申請中拍協(xié)網(wǎng)絡拍賣平臺的應用，舉行正式網(wǎng)絡拍賣會1192場，成交標的1643件，總成交額11.4億多元。

從佳士得推出線上拍賣，到B2C大佬亞馬遜在美國推出藝術品線上交易平臺；從北京保利與淘寶的聯(lián)袂合作，到蘇寧易購、國美在線等，藝術品在線拍賣市場迎來了快速發(fā)展時期。同時，除嘉德在線、盛世收藏網(wǎng)等老牌藝術品電商外，雅昌、藝術國際等藝術類門戶網(wǎng)站也紛紛開辟了自己的電商平臺，就連琉璃廠、西泠印社這樣的老字號也緊隨潮流，推出了自己的在線交易頻道。藝術品市場發(fā)展達到了一個新的高度。據(jù)《中國藝術品市場年度報告》，截至2013年底，含拍賣公司線上業(yè)務的中國藝術品電商不低于2000家。

2016年8月3日，最高法院發(fā)布《最高人民法院關于人民法院網(wǎng)絡司法拍賣若干問題的規(guī)定》?！兑?guī)定》全文共38條，重點明確了網(wǎng)絡司法拍賣的主體、網(wǎng)絡服務提供者的入選條件、司法拍賣撤銷的情形和責任等問題。這一《規(guī)定》于2017年1月1日正式施行。而今天我們只討論藝術品的線上拍賣，包括網(wǎng)頁拍賣和手機應用APP的拍賣。

目前互聯(lián)網(wǎng)拍賣現(xiàn)狀

線上拍賣上拍作品

一些線上拍賣平臺的頁面

第一類是傳統(tǒng)拍賣公司開展了線上拍賣業(yè)務，依托于母公司的資源，創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)的形式，如西泠拍賣的“藝是拍賣”等。這類形式的優(yōu)點在于，品牌優(yōu)勢的遷移，用戶基于母公司的品牌和誠信，易于與線上拍賣的子公司建立起信任關系，縮減了大量的推廣流程和費用，但缺點是如何在傳統(tǒng)拍賣和線上拍賣中厘清一條線，畢竟目前來說，線上拍賣依然無法解決大宗商品的交易問題。

第二類是拍賣公司和網(wǎng)絡公司聯(lián)合經(jīng)營，共享資源，這樣可以優(yōu)勢互補，如“中拍網(wǎng)”“嘉德在線”等。這類公司的優(yōu)點在于省去了平臺的建設維護費用，而且互聯(lián)網(wǎng)公司的技術和安全都有保障，出現(xiàn)問題可以最短時間內(nèi)得到解決。但缺點在于如何無縫鏈接，并且與客戶建立起信任關系。

第三類則是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，完全以互聯(lián)網(wǎng)思維來進行拍賣業(yè)務，如“東家”“庫拍”等。這類公司有的有自己的專家隊伍，可以對拍品實施把關，有的則與一些機構和藏家合作進行拍品的征集、宣傳，但缺點是這類公司的起步會比較艱難，獲得客戶信任的周期相對較長，而且如果產(chǎn)品線單一，沒有創(chuàng)新點的話會被淹沒和取代。

面對的問題與挑戰(zhàn)

此外，在上文中談及的移動互聯(lián)APP拍賣的發(fā)展，在我國還處于剛剛起步的新興產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)模式并不成熟，所營造的拍賣環(huán)境也不是非常嚴密專業(yè)，其發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)許多問題，藝術品拍賣移動在線拍賣業(yè)務需進一步完善。

出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)主要有以下幾個方面：

首先，在線下拍賣領域，收藏家們從收到拍賣圖錄、研究圖錄、看預展、現(xiàn)場拍賣、成交、提貨，這一系列程序已經(jīng)形成了一整套的藝術品交易規(guī)則。但在線拍賣的買家就只能通過圖片來辨別，根本無法對其進行鑒定評估。業(yè)內(nèi)人士介紹，有些特殊的藝術品，如油畫，拍照的光線可能對最后在線呈現(xiàn)給賣家的成色造成巨大的影響，這就干擾了買家的鑒定評估，所以單憑網(wǎng)上圖片下單付錢的話，多數(shù)人都會存在顧慮。而且，藝術品屬于特殊商品，本身具有不可復制性，所以其價格較普通商品也更加昂貴，這就使得買家購買的時候更加小心謹慎。此外，現(xiàn)在在線拍賣，甚至是移動端拍賣的藝術品造假事件屢見不鮮，這更讓大多數(shù)收藏家望而卻步。

其次，由于藝術品的特殊性，以快遞公司為代表的普通物流很難滿足需求。據(jù)了解，到目前為止，中國沒有一家物流企業(yè)是專門為藝術行業(yè)服務的。

其三，藝術品拍賣需要有配套的保險護航。國內(nèi)的藝術品保險行業(yè)剛剛起步，對于經(jīng)常處于流動狀態(tài)的藝術品網(wǎng)購而言，沒有保險護航，風險無疑更高。而且藝術品拍賣也存在法律監(jiān)管缺位的問題。

此外，網(wǎng)購藝術品還要面臨支付和售后難題。盡管許多藝術品電商號稱采取第三方支付，但其所謂的“第三方”卻不是銀行系統(tǒng)支付平臺，而是這些網(wǎng)站本身，這暴露出藝術品電商在線支付系統(tǒng)的建設與擔保能力嚴重缺乏的問題。相較于大眾電商比較完備的售后服務，藝術品電商在售后服務方面也有不足?！巴藫Q貨”是網(wǎng)購通行做法，雖然蘇寧易購支持“物品鑒定”服務、國美方面有“假一賠十”的承諾，但據(jù)知情人士透露，一些打出無條件退貨口號的藝術品電商實際上會利用各種理由保護自己的利益，這嚴重挫傷了藏家對藝術品電商的信心。

但時至今日，網(wǎng)絡拍賣仍然存在某些領域無法用法律來規(guī)范網(wǎng)絡拍賣行為。因此為了保護交易雙方的權益，相關法律法規(guī)仍需完善。在拍賣公司獨立建立的拍賣網(wǎng)站、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司聯(lián)合經(jīng)營開辦的拍賣網(wǎng)站的拍賣中，他們的操作流程、運作理念和《拍賣法》所規(guī)范的拍賣是一致的，他們的經(jīng)營行為也完全符合《拍賣法》。即先接受委托人的委托，然后對拍賣標的進行審查，最后在網(wǎng)站上以自己的名義進行拍賣，并收取傭金。

盡管市場環(huán)境仍然需要我們不斷觀察，但也有一些業(yè)內(nèi)人士看好線上拍賣的發(fā)展，他們認為線上拍賣在2017年將迎來新一輪的投資熱潮。

（編輯/劉星辰）