劉嬌檜

[摘要]教育中的傾聽不僅僅是教師素質(zhì)、品質(zhì)的表現(xiàn)，更是尊重學(xué)生心理、關(guān)注學(xué)生成長與發(fā)展的一種教育藝術(shù)。會(huì)傾聽，才能和學(xué)生有效溝通，建立和諧師生關(guān)系；會(huì)傾聽，才能架起心靈之間的橋梁，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。

[關(guān)鍵詞]中學(xué)教育 傾聽藝術(shù) 原因 方法

一、教育中的傾聽藝術(shù)

中學(xué)生正處在青春期，一個(gè)非常明顯的特征是：成人感強(qiáng)烈，迫切地想獨(dú)立，希望自己能分析、解決問題，不喜歡被成人束縛，更不喜歡教師的說教。傾聽是教師與學(xué)生溝通的基本技巧，也是師生認(rèn)識(shí)、了解的第一步。教育中的傾聽不是貢獻(xiàn)耳朵，只聽不言，這是沒有意義的聽。真正的傾聽，是要用心帶著耳朵來聽，感悟?qū)W生的思想，體驗(yàn)學(xué)生的情緒情感，參與學(xué)生多姿多彩的青春世界。

二、教育中無效傾聽的原因

教育中的無效傾聽，是指學(xué)生的表達(dá)、述說，被教師無意漏聽，或者內(nèi)心抵抗、拒絕接受。原因是多種多樣的，具體如下：

（一）教師缺乏傾聽的知識(shí)、技巧和習(xí)慣

教師和學(xué)生溝通時(shí)，缺乏一定的傾聽知識(shí)、技巧和習(xí)慣，往往會(huì)出現(xiàn)以下情況：

第一，不耐煩聽學(xué)生的講話，急匆匆直接打斷，主觀提出意見，直接“開棺定論”。

第二，和學(xué)生溝通時(shí)，自己不認(rèn)真傾聽，書寫教案、批改作業(yè)，或把注意力轉(zhuǎn)移到其他事情上，忘記學(xué)生所講的內(nèi)容。

第三，教師在傾聽學(xué)生的述說中，一個(gè)勁催促學(xué)生快說，態(tài)度冷漠，并且對聽到的內(nèi)容不以為然。

第四，教師的肢體動(dòng)作不到位。傾聽時(shí)，教師雙手緊抱，眉頭一皺，眼睛沒有關(guān)注學(xué)生，或者居高臨下，緊盯學(xué)生，面部表情嚴(yán)肅。

第五，對學(xué)生的話不相信，反復(fù)提問，一再確認(rèn)，導(dǎo)致學(xué)生會(huì)順著教師說出教師想要聽到的話語，而不是真誠地分享自己的內(nèi)心世界。

（二）教師缺乏精力、耐心、時(shí)間

中學(xué)里每個(gè)教師至少擔(dān)任兩個(gè)班級的教學(xué)任務(wù)，面對上百個(gè)學(xué)生，各有差異。各個(gè)學(xué)生可能會(huì)有很多不同的問題，又有著自己的思考方法和想法。因而在教育中，教師雖然想要讓學(xué)生表達(dá)自我，發(fā)表不同見解，但是因?yàn)楣ぷ鞯拇颐?、生活的壓力，自己沒有太多精力或過于疲憊，難免會(huì)擠不出時(shí)間，沒有耐心傾聽。對學(xué)生的話就會(huì)敷衍了事，甚至用簡單粗暴的方法壓制。長此以往，學(xué)生會(huì)和教師產(chǎn)生隔閡，不愿意和教師交流。

（三）教師的教育理念偏離

在中國上下五千年的教育中，“師尊”是根深蒂固的理念，“一日為師，終身為父”的教育觀點(diǎn)甚至成為千百年來的傳統(tǒng)。自古以來的尊師重道之風(fēng)傳承下來，很多教師認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該無條件地服從，教師說什么，學(xué)生做什么！

三、中學(xué)教育中傾聽的方法和建議

對于許多教師而言，和學(xué)生的交流中，不是不能聽、不愿意昕，而是掌握不到正確的技巧，往往達(dá)不到自己想要的效果。因此教師需要提高自我素養(yǎng)，掌握一些溝通的技巧和方法，才能真正和學(xué)生架起心靈之間的橋梁。

（一）培養(yǎng)傾聽的技術(shù)、方法和習(xí)慣

要用肢體動(dòng)作傳遞誠心誠意，傾聽不僅僅是豎起耳朵聽學(xué)生的訴說，有時(shí)候適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作，正確的面部表情，很容易拉近師生之間的距離。在傾聽對方發(fā)言時(shí)，要注意保持目光柔和，眼神專注，充滿期待，激勵(lì)學(xué)生愿意將自己的想法說出來；將身體微微前傾，表示對學(xué)生的話題感興趣；微笑著看學(xué)生，向?qū)Ψ絺鬟f愉快的信息；不時(shí)地點(diǎn)頭，表現(xiàn)出尊重對方看法的態(tài)度。

傾聽需要認(rèn)真聽學(xué)生的聲音，每一個(gè)抑揚(yáng)頓挫的發(fā)音，每一句情感充沛的表達(dá)，都是學(xué)生內(nèi)心世界的情感向教師流淌的涓涓流水。學(xué)生的聲音無論是斷斷續(xù)續(xù)的、高聲辯解的，還是雜亂無章的、低低啞啞的，這些聲音的后面都是學(xué)生的內(nèi)心世界，是情感的交流。

（二）加強(qiáng)傾聽的素養(yǎng)

現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，在信息交流過程中，傾聽是一門藝術(shù)，是一種修養(yǎng)，更是一種美德。教師在傾聽中，要用真心、耐心、愛心去傾聽。傾聽學(xué)生快樂的理由，分享他們快樂的心情；傾聽學(xué)生痛苦的原因，失意的緣由，理解他們內(nèi)心的悲憤，淡化憂傷；傾聽學(xué)生人際關(guān)系矛盾癥結(jié)，幫助分析，助其成長……

教師在傾聽中，要給學(xué)生一個(gè)暢所欲言的機(jī)會(huì)，不隨便打斷學(xué)生的講話，更不能妄下結(jié)論，草草定案；即使不能接受、認(rèn)可學(xué)生的觀點(diǎn)，也要耐心聽完，嘗試換位思考，多一些尊重和理解。學(xué)會(huì)傾聽，是一種愛心、關(guān)懷、體貼。

（三）更新理念，與時(shí)俱進(jìn)

教師如果一直“以自我為中心”，一味地高高在上，傲視學(xué)生，只會(huì)讓學(xué)生離自己越來越遠(yuǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，師生之間的溝通模式也逐漸在發(fā)生改變。教師要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展、社會(huì)的變化，更新自己的教學(xué)理念，整好自己的心態(tài)，放下手中的瑣事，嘗試蹲下來看學(xué)生，耐心來聽聽學(xué)生的心聲。作為一名新時(shí)代的教師，多尊重學(xué)生、欣賞學(xué)生，才能真心地和學(xué)生一起去探索學(xué)海，才能真心地走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。

傾聽不僅是一項(xiàng)技巧，是一種修養(yǎng)，更是一門藝術(shù)，對于我們教師來說，學(xué)會(huì)傾聽是一種責(zé)任，一種自覺，一種職業(yè)的追求。用心傾聽學(xué)生的聲音，就是對他最好的關(guān)懷和體貼，最好的接納和信任。教育者一定要善于傾聽，要給學(xué)生表達(dá)自己內(nèi)心的機(jī)會(huì)，訴說自己的所思所想，所感所悟。傾聽，會(huì)讓教師和學(xué)生之間獲得理解和尊重，贏得真情和信任！