近年來(lái)，汝南縣羅店鎮(zhèn)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，把避孕藥具服務(wù)管理作為人口計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的切入點(diǎn)，努力做好辦實(shí)，通過(guò)“四項(xiàng)措施”不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，來(lái)滿足育齡群眾對(duì)生殖健康和避孕節(jié)育的服務(wù)需求。

一是周周訪。根據(jù)不同的服務(wù)人群，每周制定不同的藥具隨訪計(jì)劃，對(duì)于工作較忙的服藥對(duì)象，提前電話預(yù)約，按照本人確定的時(shí)間和地點(diǎn)提供專項(xiàng)隨訪；對(duì)于人戶分離的使用對(duì)象，進(jìn)行不定期的電話隨訪；對(duì)于病、殘、弱人員，提供上門親情互動(dòng)隨訪服務(wù)。二是月月說(shuō)。該鎮(zhèn)結(jié)合每月5日召開的各村（居）計(jì)生藥管員工作例會(huì)，就避孕藥具的管理與使用、避孕方法的知情選擇、藥具種類及常用的避孕方法等問題進(jìn)行深入淺出地講解，讓與會(huì)人員真正掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。三是季季賽。每季度開展一次基層藥具人員“崗位大練兵”知識(shí)競(jìng)賽，本著“干什么，練什么，缺什么，補(bǔ)什么”和“以練促戰(zhàn)，練以致用”的原則進(jìn)行。競(jìng)賽以必答、搶答、分組討論等形式，就避孕藥具基本性能、避孕節(jié)育、知情選擇、生殖保健、出生缺陷干預(yù)、艾滋病預(yù)防等知識(shí)進(jìn)行競(jìng)賽活動(dòng)。四是年年獎(jiǎng)。每年年終開展羅店鎮(zhèn)避孕藥具發(fā)放服務(wù)先進(jìn)村、先進(jìn)個(gè)人評(píng)先表彰活動(dòng)。先進(jìn)村發(fā)放榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)杯，優(yōu)秀工作者每人發(fā)放500元獎(jiǎng)金，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后退，并列為長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)全鎮(zhèn)避孕藥具服務(wù)健康開展。（汝南縣衛(wèi)生計(jì)生委 阮紅全 王艷華）